这个世界 发表于 2017-10-1 22:53:24

经验分享:不要被判虚假就放弃,积极正面处理申诉

被判虚假交易的因素很多,同行平均水平、店铺历史情况(流量、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价、回购率等)
买家号,物流等等这些数据,建议不管是做什么样的活动,多种下单方式,多种支付方式,不要单做收藏加购,买家评价过于积极的话,不要回评。被判虚假交易,除了要提交有效的凭证,跟小二沟通也很重要,单单提交凭证很难成功。淘宝抓单降权是很正常的事情,双11,双12前后,3.15前后

申诉


1、卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“卖家中心- -体检中心-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。


2、若商品存在虚假交易行为被搜索降权,可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,




申诉凭证:


发货底单(与菜鸟物流合作的系统会自动识别,非合作需手动上传)!

签收底单(快递公司盖章的签收联,非菜鸟合作的尽可能上传,提高成功率,拍照要清晰)

旺旺聊天记录(选择授权有用的聊天记录)

练暄美 发表于 2017-10-1 22:59:19

记得吃药!

旷娅玟 发表于 2017-10-2 07:24:25

楼主,您提前出院了?

邝润丽 发表于 2017-10-2 09:46:43

不灌水就活不下去了啊!

仙听枫 发表于 2017-10-3 14:59:50

一口气看完了,我要下去回味回味了!

桂振海 发表于 2017-10-12 08:05:33

楼主的帖子提神醒脑啊!

独香岚 发表于 2017-10-13 07:39:35

这个帖子会火的,鉴定完毕!

颛孙智宇 发表于 2017-10-19 00:02:50

这么经典的话只有楼主能想到!

储永新 发表于 2017-12-1 06:27:30

大神就是大神,这么经典!

悉绮梦 发表于 2018-1-1 12:11:54

楼主的头像能辟邪啊!
页: [1] 2 3 4
查看完整版本: 经验分享:不要被判虚假就放弃,积极正面处理申诉