荷塘月色 发表于 2015-5-29 12:49:06

店铺设置漏洞,被海量恶拍!解决方法!

【经验贴】店铺设置漏洞,被海量恶拍!解决方法!店铺被恶拍解决方法
今天群里流传这样的一张图,为避免广告,相关网址已经马赛克!另外有些运营特别喜欢参与这种事情,修合无人见,存心有天知!恶有恶报,做人要有点善良的心,贪小便宜,报应是迟早的。
看到这样被恶拍商家,我能体会到他们的心里,那种痛苦感觉,因为我也帮助了不少这样的商家。他们当时跟我诉说的心情,我到现在还历历在目。所以店里每次上新品,搞活动,我都亲自测试好之后,才进行推广等操作。
因为遇到这样事情的商家太多了,多数为第三方活动等。今天我就开帖讲述一下,遇到此类问题新卖家应该如何去解决应对。
【解决方法,基于天猫规则】1.遇到此类问题【如套餐错误,满减错误,规格错误】首先应该立刻下架产品【废话】,其次不要慌张,立刻找天猫小二4008608608报备一下此类的问题。
2.400小二肯定是建议你发货的,说了也白说,因为他们只能基于规则上进行回答,那么发货只需要找当地快递公司,对应的快递单号【做揽收记录即可】你便不需要进行未按约定时间发货进行赔偿,只要快递揽收之后,所有的后续问题都是快递问题,所以不必担心什么自己凭空想象的:虚假发货投诉!没这个鬼的投诉】!
3.其次 懂的买家会直接退款,不懂的会跟你继续纠缠,那就继续纠缠就行了。
4.参与这种洞的买家帐号一般都会是不诚信买家,所以他们发起未按约定时间发货的投诉【大部分直接同意就可以, 不会赔付】,但是肯定有少数例外的,所以建议大额度这样申请退款的,联系小二备案一下。
5.一定要对参与的买家进行举报,举报网址:复制到浏览器:archer.taobao.com/myservice/report/report_i_posted_list.htm?spm=a1z0b.3.a2109.d1000381.XV0FmY&type=2&user_role=2&isarchive=false&nekot=1432793169216点击举报淘宝会员:

此类解决方案一般会对售后指标有影响,28天一个周期,忍忍就过去了,不过不诚信买家的介入,跟售后是不会影响指标的,具体要看天猫的数据库了。【凡参与过此类恶拍的,诈骗等行为的】都会被列入不诚信买家,数据总体看还是比较准确的。
另外帖子可能有的细节解说不到位,有疑问可以添加我的旺旺好友。?此方法仅是保护卖家将损失降到最低!PS:当然您可以选择赔钱赔货,说不定还赚个差评。如何决断靠自己选择。

惊、天地无波 发表于 2015-5-29 12:53:26

楼上长在线啊?

飘灵儿 发表于 2015-5-29 22:38:00

雷锋做好事不留名,都写在帖子里!

空无一人 发表于 2015-5-31 13:17:47

被楼主的逻辑打败了!

人丑不能怪衣服i 发表于 2015-5-31 17:32:33

赞一个!

墨凝成稠 发表于 2015-6-4 22:41:53

楼上是GG还是MM啊?

循环放映 发表于 2015-6-7 18:51:13

收藏了,怕楼主删了!

我不情愿 发表于 2015-6-9 13:44:47

刚分手,心情不好!

铭记于你i 发表于 2015-6-10 15:38:31

白富美?高富帅?

万受无疆 发表于 2015-6-14 15:21:56

东方不败还是灭绝师太啊?
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