南海困兽 发表于 2015-7-27 09:21:34

阿里巴巴员工无视中小卖家创业艰辛 无理乱给6差评 淘宝客服形同虚设

我不水军 ,也不是来炒作的,更不是来分享什么干货的我只是一个小小的淘宝C店一个小卖家,我是卖保税区发货的产品,这个是背景。    这个阿里巴巴员工在我这买东西是今年五月份开始,总共买了6次八个产品,就问了我2句话http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z7o2015725133644O394878p/1437802604这个是聊天记录因为在6月1号的时候 已经客服没人在 所以没回答 然后在六月2号的时候 能诚恳的回复了她的回答是吧 详情页当时也是有说明发货时间的 。收货后给我六个大差评http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z7o2015725131424O073579p/1437801264下面是这个客户的收件地址http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z7o2015725131836O900839J/1437801516还有他的好评发送率是70多这个六个差评 对我的影响是超级大的 全部一分评分 也导致我的DSR评分降低 很多 都飘绿了 , 像我们这个代购店铺来说 飘绿的店铺是不好做的了直通车不能开很多活动不能报(PS 这个飘绿后 全球购没了影响很大)。因为是小卖家 所以卖的也不多希望各位派友 一起帮顶顶出出注意 该怎么办好。是否可以消掉这几个差评 。然后我就去淘宝人工云 反应了第一个说帮我登记 处理 要1-3个工作日发站内信给我 好吧 我等,等来的结果就是这个http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z7o2015725132927O471248p/1437802167

卵用没有,就去跟淘宝的人工云说了结果就是这几个客服 直接导致我要爆这件事的主要原因了 各种踢来踢去转接 稍等抱歉不好意思辛苦了发笑脸事情不处理 你打一堆字 她发一个笑脸真不知道这群人怎么上的班 唉 小卖家伤不起可有好的意见吗

永不→止步 发表于 2015-7-27 09:24:40

很有品味!

卿迎荷 发表于 2015-7-27 09:28:54

东方不败外加灭绝师太啊!

相伴到老 发表于 2015-7-27 09:39:23

经典,收藏了!

呆小萌° 发表于 2015-7-27 15:33:55

论坛的人气越来越旺了!

litiancheng8170 发表于 2015-7-27 15:34:06

有需要刷淘宝PC端流量的请联系我吧QQ:2952410239

影伴人久 发表于 2015-7-27 16:40:41

楼主人气很旺!

旺仔小裤头 发表于 2015-7-28 09:42:47

世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!

学会忘记i 发表于 2015-8-1 21:00:05

每天顶顶贴,一身轻松啊!

腻了i 发表于 2015-8-4 07:10:08

好东西,赞一个!
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