想做电商，看看电商运营日常是什么样子的
说起运营具体要做什么，你是不是会想到这些？上架，刷单，开直通车。这些确实是运营工作的一部分内容，但如果理解只是局限在这一层，你的月薪很难过万。店铺运营所有的工作，是对业绩负责的，目标是驱动业绩的增长。
在这个目标定义下，你会发现，只要是能驱动业绩增长的事情，都应该囊括在运营的工作范围之内。如果你只是负责一家店铺的运营，店铺里有多款产品。你可能要思考：
现在这个季度要重点推的产品是哪些？那么你需要做市场调研，还要调研对手数据，为后续做准备重点推的产品可能有多款，你要决定推广资源和人力资源的分配。那么需要你有操盘经验和沟通协调能力。确定推广产品后，你要把基础工作做好。拍摄、做图、上架、准备评价等，这些细节工作有些需要你做，有些需要你安排人做上架销售后，你需要酌情调整策略。那么你需要记录数据，读懂数据，这个是你调整策略的依据。如果对手和你竞争，那么你需要再次研究对手的竞争策略，然后思考你要怎么做。等等。。。。发现了么？当你能把业绩目标，拆分为一个个具体的问题，具体要做什么也就清楚了。
理解老板目标，驱动业绩，拆分问题，解决问题，就是运营的工作日常。
其实不是无所事事，而是你不具备我说的这个能力，所以你不知道做什么。如果你是新手，这个时候没有一个好的主管领导给你安排的明明白白，工作中懵逼确实很正常。
总结一下，一般公司的运营大概具体要干以下五件事情：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。处于这个阶段的他们，现在运营日常工作表已经精准到每半个小时要完成的任务，大家可以参考下：日常检查8:20-8:30公司晨会 + 打扫卫生8：30-9：00自己主图+视频+打折检查对手主图+视频+打折检查店铺活动报名情况违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR目的：查看自己店铺和对手店铺的情况，有需要修改的及时调整。数据与统计分析9:00-10:30核心关键词分析（自己+对手）10：30-11：00成长日志、关键词、流量来源、客服数据（自己） 2个链接成长日志、关键词、流量来源（对手） 4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手） 4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手） 5个链接11：00-11：30总框架（自己+对手）单品及店铺盈亏分析目的：通过数据监控自己店铺和对手店铺。搜索推进每小时及时跟踪助手进度13：00-13:30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家13：30-14：00客服聊天转化率分析仓库问题记录分析20：20关键词模板+助理安排（安排第二天的）每天 是否更新赠品晚上跨行业高手搜索打法分析目的：获得更高的转化和成交直通车推广9：00-10：00直通车有无欠费自己直通车推进情况跟进分析对手直通车晚上分析结果及应对方法目的：不断优化直通车推广，得出最佳投入产出比。钻展推广8：30-9：00钻展有无欠费自己钻展的投放情况晚上分析结果及应对方法目的：不断优化钻展投放，得出最佳投入产出比。淘宝客跟进每半小时封锁对手淘宝客，看实时销量、淘客联盟、花生日记14：00-15：00计算对手淘客什么时候掉（掉多少）跟踪淘客举报进度目的：紧盯对手动作，稳住或者抢占排名。评价问大家20：00-20：30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家目的：提高转化，增加销售额。页面策划9：00-10：30标题+主图+4张主图短视频+详情页SKU图片名称策划目的：提高转化，增加销售额。每个行业都有每个行业独特的一些经验，所以要做好一个运营，就得要深入行业做一些研究。因为我们做一行，谁也不能把这个行业所有客户都吃了，都是选一类客户服务。怎么选，就是学问了，不对一个行业沉浸个半年一年，是没法做精准判断的。我是風の住む街。专注淘客爆款推广8年开心电商创始人中华电商联盟秘书长
作者：風居住的街道
最近回了很多帖子，都没人理我！ 内容很有深度！ 看在楼主的面子上，认真回帖！ 楼上的能详细介绍一下么？ 信楼主，考试不挂科！ 楼主写的很经典！ 楼主的帖子越来越有深度了！ 看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！ 以后就跟楼主混了！
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