淘宝天猫干货：人群怎么定？关键词+场景双管齐下精准定位，拯救你的转化
大家好，我是翰林，其实只要是做了一段时间的电商，就都会知道人群标签的重要性。那既然要做好人群标签，清晰店铺的人群画像，做好人群定位就是我们首先要做的事情。但对于人群定位而言，大多数的商家只简单地以"性别、年龄"这两个维度来考虑。不是说这两个维度不行，而是说我们应该更细分一些。在淘宝的系统中，对于人群的维度绝不仅仅只有"性别、年龄"这两个维度，就拿直通车来说，除了这两个维度外，还包括消费层级、地域、天气、风格等等。https://oss.epaidai.com/uploadpath/2021/01/16/202111614839_155295.png@!logo_620就更不用说维度更细化的达摩盘了。今天翰林要跟大家分享的是，除了正常的这些维度外，我们还有两个，很多商家都会忽略的维度需要去注意。一、关键词我们要知道，每一个类目下的每一个关键词背后，都代表着一定需求的人群，而我们人群定位，也是需要基于这一关键词来定位的。这一关键词，一定要是对于产品而言足够精准的关键词。精准到什么程度呢？即使是两个相邻的关键词组合，顺序不同有时候也会对精准度造成影响。因为关键词顺序不同，背后蕴含的人群需求也是不同的。如"焊工工作服""工作服焊工"这两个关键词，都是由"焊工"、"工作服"这两个关键词组合而成的。但消费者搜索这两个词根的顺序不同，第一需求自然就不相同。https://oss.epaidai.com/uploadpath/2021/01/16/202111614851_722942.png@!logo_620搜索"焊工工作服"的用户，他的人群很明确就是焊工，但搜索"工作服焊工"的用户，他的需求就是以"工作服"为主，后续的"焊工"二字，可能是工作服后延伸出来的词再被消费者选择到。https://oss.epaidai.com/uploadpath/2021/01/16/202111614859_525754.png@!logo_620这就是关键词词根顺序导致人群差异的原因。所以，作为商家，我们就一定要把人群给圈精准，选中最精准、最适合我们的关键词。并且关键词的搜索热度不同，想要获取关键词的流量，我们所需的产品竞争力也不同。翰林举个例子，比如针对于一个每天搜索热度是5000的关键词，产品所需要的竞争力是1；那针对于一个每天搜索热度是50000的关键词，产品所需要的竞争力可能就是100，才能在关键词下获得足够的流量。二、场景人群这一概念，大家都知道，有的也会比较重视，但在重视人群概念的商家里，大多数还是以非标品的商家为主。确实，非标品人群的影响相比标品会更大一些，除了基础的功能性需求外，用户还会对款式、风格有不同的需求。但这并不意味着人群对于标品来说就没有什么效果了。翰林在这里告诉大家，人群对于标品来说，也是非常重要的。因为即使是标品，根据使用场景、功能效果等等，也需要去细分相关的人群。翰林举个例子可能大家会更容易理解一些。比如说翰林在操作的一个养生壶店铺，该店铺在接手前最大的痛点就在于转化率较低，导致无法很好地拉升产品流量。养生壶算是标品，翰林在接手后，第一步就是明确他转化低的原因。排除了产品内功等其他因素外，基本锁定在人群的问题。那我们肯定是要对该产品的人群定位做一个细分的，养生壶是标品，那我们只能从功效和场景上对其细分。经过对市场的调查后，发现以我们的产品基础，能够很好地去获取到根据场景细分后的人群包，而不必再加细分。具体怎么判断产品基础能够获取怎么样的流量数据，怎么样的人群包，翰林就不多加赘述了。文章还是以人群制定来分析，如果有想了解的可以咨询翰林。https://oss.epaidai.com/uploadpath/2021/01/16/202111614912_275717.png@!logo_620根据场景细分，养生壶这款产品可以细分为家用以及办公室用，比较了下产品之前的受众以及两个场景用户所能接受的价格区间后，最终确定了办公室的场景作为我们突破的方向。确定了人群、场景后，不是一上来就用直通车。首先我们要在产品的各个方面，都明确一下产品的场景方向。简单来说，就是在标题里也都主打办公室相关的词，详情页的场景也配上办公室场景。最主要的，还需要在主图上与我们的场景配合。一方面在文案中突出办公使用，一方面在主图场景中，突出办公室的场景。但要注意，我们在明确场景时，一定要确保产品与场景能够相互契合。https://p3.pstatp.com/large/pgc-image/f5d307e505d24e8b8d653519e75fd365如养生壶来说，想要在办公室使用主要诉求应该是轻便，如果你的产品是那种很厚重的养生壶，那即使你将场景确定为办公室，转化率也不会太高。在明确了整体场景、人群定位后，产品的转化率就实现了比较明显的增长，整体流量自然也跟着上涨了。https://oss.epaidai.com/uploadpath/2021/01/16/202111614952_692653.png@!logo_620只有在场景、文案以及产品各个方面，都确定一个场景后，才能够确保人群的精准性。翰林这里要再提醒一下，单个产品链接在明确了场景后，我们不要想着除了单个场景还想要把其他场景也都全部拿下。前期经过定位后，最后针对这一单一场景去操作，否则会导致胡子眉毛一把抓，什么都抓不住的情况。作者：翰林哥哥
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？ 楼主是好人！ 楼上的忘记吃药了！ 吹牛的人越来越多了！ 我裤子脱了，纸都准备好了，你就给我看这个？ 看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！ 今天不想骂人！ 不错的帖子，值得收藏！ 楼主是男的还是女的？
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