运营精英炼成记6:淘宝自然搜索排名的秘密(上)
在写这个主题的时候,犹豫了很久,因为关于淘宝的自然搜索排名,在派代这个神人辈出的平台上,快被翻烂了,不管是基础的丶实操的丶正规的丶不正规的丶通俗的丶代码的……。现在还写这个,有点儿众多关公面前耍大刀的意味!但是第一为了保持系列文章的完整性,第二也是想从一些相对独特的观点上,来给大家阐述一下淘宝的自然搜索排名技术!其实所谓的淘宝SEO技术,大家更应该关注的是道的层面,而不是术的层面,原因很简单:影响排名的因素有将近200个,并且这200个因素是不断动态变化的,不同类目丶不同时期,每个因素的权重是不一样的!
可是很遗憾的是,太多的人更关注术这个层面了,更关注的是如何刷单丶快速提升等等,我认为,这在未来的淘宝运营中,是本末倒置!
淘宝搜索部门的负责人公开发表过这样一番言论:淘宝搜索规则变化的重点就是让所谓的淘宝SEO成为多余的事情!
1. 淘宝搜索规则变化的基点是什么首先你要搞明白,淘宝的搜索规则为什么会变?每一次规则的变化,其实就是流量的重新分配,而流量的分配直接影响的就是利益!当然,这个利益,我们首先想到的就是卖家利益,但是实际上我们从宏观的角度看,这个利益还应该包括买家的利益和平台的利益!其实每一次规则的调整都是为了在买家丶卖家丶平台三者之间进行利益的均衡!举个简单的例子:最早的时候,淘宝自然搜索排序最重要(甚至在某些时候是唯一的)的规则就是下架时间规则,因为那时候主要是为了吸引更多的卖家来平台入驻,要保证竞争公平,所以下架时间规则就是最主要的规则了!但是这个规则马上就有漏洞了:有人会重复不断的铺货!所以淘宝又有了重复铺货的违规规定!但是下架时间规则对卖家公平,对买家却是不公平的:因为按照下架时间排序,展现在用户面前的并不一定是他们想要的,也不一定是最合适的!所以,开始出现了人气规则,最能代表人气的就是销量,所以曾经一度销量因素非常的重要!去年阿拉巴巴上市,上市后就要赚钱,所以就要考虑平台的规则,所以有了流量的碎片化分配规则……等等,不一而论,但是主题是:每一次规则的调整,都是为了平衡利益!
2. 产品导向型向店铺导向型转移:自然搜索规则变换的趋势什么叫产品导向型和店铺导向型?虽然影响产品排名的因素有很多,但是实际上,只有两大类:产品本身的因素和店铺的因素!宝贝排名就跟考试一样,最终是通过一个非常复杂的公式去计算每一个宝贝的得分,谁的分数高谁就能排名靠前!在这个复杂的公式当中,会有各个指标,每个指标的权重是不一样的,但是这些指标基本可以划分为两大类:产品自身指标丶店铺指标!http://static.epaidai.com/uploadpath/2015-8/201582411157_207227.png 给大家来说一个特别明显的变化:单品违规的影响!在以前的时候,一般情况下,单品违规影响的只是商品本身的排名,比如滥用关键词丶错放类目丶属性等等,基本不会影响爆款排名的,所以那时候很多店铺有一两个爆款就可以做的很不错!爆款也会一直稳定在一个比较好的位置上,持续不断的获取流量,直到爆款周期结束!这时候,商品的自然搜索排名就是产品导向型,产品自身的指标得分占有更高的权重!但是现在大家有没有发现,有时候你的宝贝莫名其妙的权重就下降了,排名就没有了,店铺内爆款的这种情况更明显!当然一方面是因为流量的碎片化分配趋势,另一方面,非常重要的因素就是宝贝的自然搜索排名开始向店铺导向型转移!如果现在再有商品违规,这个违规的商品就会影响店铺的指标,影响店铺的综合质量得分,而这个店铺综合质量得分的下降又一定会影响店铺内所有商品的自然搜索排名!
3. 关于滞销商品的问题这个其实也是店铺导向型自然搜索结果的一种延伸!什么是滞销商品?淘宝中滞销商品的定义是这样的:连续90天没有销量,并且没有对宝贝进行任何操作,这样的商品就叫做滞销商品。对以前,滞销商品的出发是:靠后展示或者不展示,就是所谓的降权!但是,不会影响店铺内其他商品的排名的!但是现在,尤其是进入2015年以后,滞销商品对整个店铺内所有宝贝排名的影响开始凸显!滞销商品涉及到的一个指标就是滞销率,滞销率=滞销商品数/宝贝总数量滞销率又会影响动销率这个指标,动销率=1—滞销率!动销率会影响店铺的综合质量得分,而在店铺导向型的自然搜索排序下,动销率会影响其他所有商品的排名!所以,进入到2015年后,大家在做自然搜索的时候,非常重要的一个工作就是不断的提高自己的动销率,将滞销商品进行处理,如果是市场不符合的就直接删除(不是放在仓库里面)!如果是因为基础优化没有做好,就去做基础优化!
在动销率这个指标上,更应该重点关注的是以下的指标:(PS:下面的这些指标都是一个大概的值,不同类目丶不同店铺级别一定会有所区别的,只是给大家提供一个思路,切莫完全按照指标进行店铺指导!!!!!)顶层动销:所谓的顶层动销就是销量比较明显比其他宝贝要高很多的。这部分宝贝如果能够占到所有宝贝的10%以上,就是一个很不错的指标,这些宝贝的销量是处于第二个层级的销量的10倍左右。中层动销:所谓的中层动销就是销量跟底层动销相比,优势比较明显,一般销量在10以上就都可以列入是中层动销的,这部分宝贝的比例在20%以上比较好。底层动销:只要有销量就是底层动销,这部分的宝贝比例是最大的!占到70%左右!新品动销:新品期内,宝贝销量一定要实现破零!
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