王予冠首 发表于 2015-9-10 19:32:02

淘宝客服绝技之订单催付

客服技巧是中小卖家最容易忽视的技巧，但是客服技巧对于转化的提高至关重要，今天首先跟大家说下客服之订单催付的问题。首先上催付的效果对比图：http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o20159101048O618030J/1441850648催付的效果（一个月的时间，客服付款成功增长了23%）http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o201591010859O816201J/1441850939
下面开始正餐了：一丶首先知道未付款的原因http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o2015910101056O879618J/1441851056详细的分，分为客观因素跟主观因素：1丶客观因素http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o201591010178O834394J/14418514282丶主观因素http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o2015910102216O933668J/1441851736二丶下面说一下催单时机，催单方式http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o2015910102332O030328J/1441851812http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z9o2015910102421O177874J/1441851861对于码文字不太擅长，今天先简单的分享，明天继续跟大家聊！

走向未来 发表于 2015-9-10 20:20:14

在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

隐娟秀 发表于 2015-9-10 20:20:17

楼主人气很旺！

容含蕊 发表于 2015-9-10 20:22:29

顶顶更健康！

国际美男つ 发表于 2015-9-10 20:22:51

刚分手，心情不好！

越是流泪越仰望 发表于 2015-9-10 22:25:41

今天是个特别的日子，值得纪念！

化蛹为碟 发表于 2015-9-11 00:38:51

楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

祁建木 发表于 2015-9-11 11:06:35

不灌水就活不下去了啊！

颛孙白夏 发表于 2015-9-11 20:23:20

楼主练了葵花宝典吧？

卯珺琦 发表于 2015-9-13 08:25:36

楼主真好！呵呵。。
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