恶气难咽,无良淘宝售后纠纷处理,坑我货款货品
国庆前夕遇到一件揪心的交易,一个淘宝买家上个星期三更半夜在本店自主下单了一件800元的鳄鱼皮表带,收到货几天后突然联系我说不合适,接口装不上,要退货,我二话没说就同意了,过了几天收到快递员电话收件,我留了个心眼,这么贵的东西,看有没损坏,就当着快递员的面拆包验货了,一拆开包裹看看,好家伙,表带两端尾部都折起来了,表扣的勒痕瞎子都能看见,已经没法二次销售了,我当场就拒收 ,让快递员重新给返回去;我当时也把表带的情况拍了图片,发给客人看了,也电话联系了说没法退货了,客人当时就说走淘宝纠纷处理。后续的精彩内容就来了,淘宝网的客服第二天中午就给我电话,让我去快递哪里把快件截回来,说如果淘宝的内部专家判断不影响二次销售,就会把货款退回客人,我当场就跟客服说了,表带就算退回来给我,也是废品了,一个有使用过折痕的表带,TMD哪个客人会愿意要这种明显使用痕迹的二手货;
今天早上我给电话快递公司,让他们截留一下快件,快递公司说已经退回了,没法截件,好啦,今天下午5点,淘宝给我发个消息称,表带不影响二次销售,而且我已经收到表带,退货退款给客人,我心里非常火跟无奈,卖家算啥,这样就被坑了吗,这种美洲短吻鳄鱼皮表带,我进货都要6百多,就这样没了,我气不过,决定跟淘宝斗到底,打官司也要上.
收到的表带附图:
http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z10o2015102181439O937573J/1443780879http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z10o2015102181954O801061J/1443781194http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z10o2015102181956O236045J/1443781196http://static.epaidai.com/thumbnail/2/2015z10o2015102181958O579189J/1443781198
今天的心情很不错啊 宇宙第一贴诞生了! 小弟默默的路过贵宝地~~~ 什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗? 终于看完了,很不错! 谢谢楼主的分享! 互相分享,共同进步! 很有看点! 好帖子!