双11前夕,宝贝被监管,淘宝客服说是涉嫌假货!
马上就双十一了,店铺里的爆款突然被清理出会场。下午,千牛弹出消息提示,爆款被清除出大促会场,千牛系统消息提示是因为“宝贝被删除货下架”,到“出售中的宝贝”查看宝贝是存在的,但是宝贝链接打开提示“宝贝不存在或已转移”。咨询淘宝在线云客服,回复“是系统问题,已经帮忙反馈,会在几小时内解决”。
然后又打淘宝卖家热线,客服立即核实,然后回复说因为涉嫌售假被监管了,需要2个工作日专人核实。和客服争辩了许久,客服依然是这个答复。
【原因?】:
被清出会场的千牛消息提示的同一时间,是有一个买家申请退款,退款原因是“假冒品牌”,难道是因此被监管的吗?
【自主品牌】:
我们可是自主品牌产品啊,也是企业店铺。这个宝贝上架两个多月至今已售出9000多件了,为了双11现在也备了不少货。
【还能做点什么呢?】:
琢磨了很久,可以做点什么呢?让宝贝快点恢复呢。
网友建议:
哈哈,,遇到N次的飘过,,看你运气,,运气好几分钟就出来,,运气不好的要一两天,,没啥事情的话还是连夜去杭州守着吧,去阿里露个脸,,基本很快放出
楼上的刚出院吧? 楼上的别说的那么悲观好吧! 这个帖子不回对不起自己! 我默默的回帖,从不声张! 很给力! 回复就有积分赚!太赞了! 以后要跟楼主好好学习学习! 最近回了很多帖子,都没人理我! 楼主人气很旺!