慕容端木 发表于 2016-6-25 13:01:15

让爆款,逆袭一夏天!Are you ready?

听到‘爆款’两字,眼睛都直了,有木有!!!http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233112_001761.png@!logo_620http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233117_756954.jpeg@!logo_620
爆款不是万能的,但没有爆款却是万万不能的。
爆款能带来的好处,一点也不夸张,能让一个小店再水如此深的淘宝中存活下来哎呦,我去 ,好激动呀,怎么才能做成爆款呢?
看慕容告诉你,爆款是怎么样炼成的。
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选款能不能把款爆起来,首冲齐要就是选款,一个款有没有潜力成为爆款,还得看你选的如何http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233513_963327.png@!logo_620款式大众化大众化,顾名思义,衣服风格要符合大众的要求。款式百搭,更能适合广大客户群体。
如下图,第一幅图就是一个简简单单的T恤,简单,又百搭。加上一些现在流行的元素,让女生看到不能自拔的“太阳的后裔”。第二幅图,是一个带有中国风韵的T恤,只要你卖肯定就会有人的买,只不过市场相对来说就没有图一那么大了。毕竟复古也要分场合。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233522_725518.png@!logo_620质量生意人都不会做一锤子买卖的,买家又不傻,又不是分不清东西的好赖,产品质量是非常重要的一项,价格便宜,买家满心期待的收到的,却是 “什么鬼”?
这样只能造成两种后果1,店铺得到一个差评。一个差评带来的影响就是造成N多转化的丢失。看到如此的差评,你还会买吗? http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233536_863672.png@!logo_620
2,失去回头客质量不好,会让客户对店铺失去信任,从而造成负面影响。
价格淘宝,淘宝当然是图便宜了,客单低的宝贝,比客单高的宝贝更加容易做成爆款。价格定位合适,能够迅速促成转化。四个字来概况:高性价比
销售基础人都有从众心理,但是,又不敢做第一个’吃螃蟹’的人,有一定的基础销量非常有利于后面的转化。(没有销售基础的,把销售基础搞起来。具体情况具体分析,有问题的留言,我会一一回复的,如果想深入交流沟通的派邮我)。
应季这个地球人都知道了,一般开车推得都是当季需要的产品,主要是服装这款尤为明显,另外最好提前开始预热,这样的话,在当季已经积累了一定的销量,更有利于后期直通车的转化。
库存货源充足,货源充足,货源充足,主推款务必要做到的,不然即使推起来,货源断了,没人安抚你那受伤的心灵。
推广图所谓的推广图,无非就是视觉效果,‘创意’+‘吸睛’一张好的推广图,不仅能带来高点击,还能带动店铺流量。什么样的推广图,才能实现这样的的效果呢?说实话,慕容也不知,慕容只能,分享一个好的经验出来,给你一个方向。很多人,叫慕容大神….感谢大家对我的认可 但是我也不是真的大神仙,没有说什么就是什么的本事!分享的这些经验,都是我不断的摸爬滚打中实践出来的。记住,给你一个方向,就要举一反三,想到就去测试。才知道可不可行。不要觉得自己做的来的图片,很棒了,很高大上,测试见真招!进行对比测试,通过流量变化来判断。没达到优化预期效果、不合格的要删除、然后继续优化。大家对于“好看”的定义是不同的。推广图重点参考慕容的这篇文章,里面有详细讲解http://shuaxinyunagehao.com/thread-9844-1-1.html

定价定价定的好,不仅可以满足买家的购物欲望,促成冲动消费。如何进行定价?
1,目标性价比一定要高,让买家必须拔草才是真。去站内 搜索一下同行的价格对比分析一下,分析消费者特征,定位目标消费人群。设定合理的价格 在淘宝搜索页输入宝贝关键词,看搜索结果页面,
有一个价位区间,淘宝系统,统计出来的,比如下图有52%的买家,更倾向于52-152的价位。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233842_436895.png@!logo_6202,店铺人群 店铺平均客单价,分析你下你的客户们普遍接受的价格。 爆款定价不能超过平均客单,适度低于一些,结合同行的产品对比,定出合适的价格。 要爆款,价亲民。
3,学会用9 人就是如此奇怪,买东西的时候明明99和100只差1块,却会觉得自己买了99块的就是赚了,买100块就是傻逼呢? 其实这就是人的心里作用,要学会灵活把握客户心里。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/201662223391_392803.png@!logo_620
4,成本 打造爆款不就是为了挣钱么,给宝贝定价的同时,也要考虑好成本和利润空间。让利有的有利可赚,否则真是白忙活一场,后期价格也很难调上去。只得放弃,重新在推一款。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233920_828415.png@!logo_620内功详情页详情页是直接把宝贝最好的一面,展现出来给买家看的。网购和实体店不同,看的见,摸不着。而详情页存在的目的就是为了让客户更好的去了解这个宝贝。、http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233938_957102.png@!logo_620宝贝介绍详情页的开头,当然少不了宝贝介绍了。这也是硬性条件,必须的规规矩矩的填完全http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233947_047594.png@!logo_620优惠信息把店铺的优惠,或者促销信息,排版在详情页的头阵,目的是为了进一步刺激买家,让顾客在在心中萌动出划算的感觉!“增运费险?2件减20,前100名送雨伞?”买一送一”30天无理由退换,所有你的优势列出来,你要把这些放在最前面!让顾客感觉今天真是捡便宜了。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622233958_439565.png@!logo_620相关推荐必须是店铺收藏,加购,人数最多的,性价比好的推荐不必太多,少而精,多了只会让顾客眼花缭乱,滚轮只会快速的往下滑动,略过不看http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234010_146375.png@!logo_620
宝贝展示细节要求到位很多,在细节中挖掘卖点
模特正面 反面 侧面(不同方位展示宝贝) http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234031_107383.png@!logo_620
场景 有场景的照片,带有一种情绪性模特在不同的场景的图片,更加贴近现实生活中的拍摄。 突出这件衣服在现实生活中穿着会很好看。什么场合穿都可以,买了绝逼很适合。你值得拥有http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234043_285032.png@!logo_620产品细节最好是拍特写镜头来展示产品的质地,比如:包包的细节,主要是内部空间,整体容量,纽扣,背带,底部等http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234059_896774.png@!logo_620同行PK同类型商品对比,把自己产品的优势,充分展现出来,对找出同行的产品做明显的对比。http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/201662223413_930503.jpeg@!logo_620
结束语购物必知条件,针对店铺的情况,(快递默认发哪家?偏远地区,邮费自理,退换货,注意事项等问题)http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234118_112662.jpeg@!logo_620
上车--预热该准备的都准备完了“预热”很重要。尤其是服装类目特别明显,在两季交替时,我们需要拿出一段时间进行预热,可以让我们尽早的洞悉市场规律,利用数据反馈分析选款是否得当;而且我们有充足时间做款式测试,就算选错款式,也有足够的时间更换主推宝贝。预热阶段,在这一步过程中,需要对店铺流量,宝贝被访排行,进店搜索关键词,客户咨询量,加购成交,跳失率的变化进行深入研究,最终通过预热所得到的数据确定宝贝的发展趋势。从以下几点考虑http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/201662223423_597425.png@!logo_620点击率一款宝贝的是否受众人的喜爱,首要看点击率,,也是达成转化的首条要素。访客数一天流量的引入情况,每天流量的增多或者减少,知道访问这款产品的买家变化情况跳失率根据跳失率大小,能清楚地看到产品受众率或者一些页面存在的问题。访问深度反问深度的大小,决定了客户对产品的喜爱程度。停留时间反馈详情页质量和产品的受众率收藏收藏人气越高,越能证明这款宝贝的预热见效果加购加购的数据在打造爆款的过程中也是非常重要的,加购离付款,就差临门一脚了
推广—优化预热后进行产品优化关键词测试培养后,如果质量得分还很低,没有展现的,无点击的质量分7分以下的都建议删除,效果差,花钱。具体什么样的关键词应该提高出价?什么样的要降低出价?什么样的要删除呢?http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234255_948414.png@!logo_620
投放地域明确的分析自己的产品的特点,产品适合什么季节重点去投放,消费者的需求,什么天气搜索量更大,再或者,由于什么事件,搜索量飙升。举个例子,像雨刷,雨伞,现在梅雨季需求量更大,所以在这段时间重点去投放,再或者天气预报哪些地区将会有雨雪到来,然后重点去投放这些地区,再有最近雾霾天气严重,防雾霾口罩搜索量会不会有很大的提升。抓住自己类目的特点,地域的特点,你的点击转化率还能不高吗?哪有有需要你就出现在哪里,这个是不变的宗旨。
投放时间每个类目的目标客户人群也是不同的,消费习惯,看中要素,人群特点,购物集中时间等等都有所不同。再举个例子,在客服工作时间去重点投放,客服不在肯定会影响到转化,消费人群是夜猫子型,那就晚上10-2点重点去投放,分析你的目标人群特点,根据特点去设置重点投放时间,点击转化率不会低的。
定向投放定向投放,主要是根据最近搜索人群进行的投放,这类人群,相对转化率要高,产品客单价对应相应购买能力的人来投放,很多投放方式都是在引导更加精准的流量,使之转化掉。
转化接下来就是转化问题了,再从具体的数据看那里做的不完善http://oss.epaidai.com/uploadpath/2016-6/2016622234438_450434.png@!logo_620
基础影响转化因素之一:基础,概括为一些促销活动,例如包邮,赠运费险,限时促销,满减等等这直接影响到产品转化的因素。
点击影响转化因素之二:展现,即为点击率,例如价格,销量,图片,评价,标题等等,如果点击率很低的话,多分析一下主推广图。
详情影响转化因素之三:客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,在刚开始的爆款5要素—内功中,针对详情,慕容已经详细的分享了。你若现在有问题,从头再看一遍去。客服影响转化因素之四:客服对产品知识的了解,已及自身素质直接影响到咨询,起到了举足轻重的作用发货时间:实事求是就行,不然很容易造成未按约定时间发货的问题,影响客户对店铺物流描述的。物流问题:可以发某某快递吗等,某地方能到吗?
修改订单:客服不是仅仅是聊天的工具,改个价格,改个收货地址,一些基本的操作权限还是要有的,这样有利于提高处理问题的效率。
态度:聊天技巧,产品知识,这些需要做好相关培训。

务明艳 发表于 2016-6-25 13:29:03

帖子很有深度!

孙闳丽 发表于 2016-6-25 13:35:40

收藏了,以后可能会用到!

费莫雅安 发表于 2016-6-26 21:25:01

以后就跟楼主混了!

康秀华 发表于 2016-7-1 10:13:52

很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!

资寻凝 发表于 2016-7-1 19:23:03

脑残片楼主今天吃了么?

历高杰 发表于 2016-7-2 00:47:37

看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!

旁贝丽 发表于 2016-7-5 02:30:09

很给力!

txwz001 发表于 2016-7-5 02:34:55

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廉怜容 发表于 2016-7-5 02:34:56

谢谢楼主的分享!
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