标题: 搜索小二告诉你:新品要想爆 前两周必须要注意这十个细节 [打印本页]

作者: 电商飞流    时间: 2016-7-9 21:31
标题: 搜索小二告诉你:新品要想爆 前两周必须要注意这十个细节

最近实在有点儿忙,新接手了一个店铺,然后前一段时间又一直往杭州跑,忙成狗!这几天刚闲下来,正好在杭州的时候跟淘宝搜索的小二沟通了一下淘宝大方向的问题,有了一些心得,今天正好分享给大家!


其中谈的比较多的一点就是淘宝从去年开始加大的对新品的扶植力度,这里面首先有一些认识性的问题先跟大家确认一下。


首先,并不是所有的类目都有新品标。淘宝是对新品有扶植,而不是只对打了新品标的产品有扶植。而这个新品的定义从广义范围上来讲,只要是你新上传的宝贝就可以叫做新品的。


其次,搜索引擎对新品扶植的是展现的机会,但是这个展现机会并不一定是通过关键词给你的,所以你可能没有排名,但是有了很多来自于其他地方的流量,有些流量来的你都觉得很奇怪。


最后,搜索引擎给新品的扶植机会是不一样的,取决于很多的因素,其中比较关键的是你的店铺层级和你店铺的综合质量得分。如果你的店铺基础很差,比如说违规扣分比较厉害、售假等等、并且层级不高,那么你的产品即使很新,获得机会也很少。


对于每一个淘宝卖家来讲,当然希望的是能够在新品期获得更多的扶植机会,然后把新品做爆,所以,在这里我就给大家聊聊,想获得更多的扶植机会,需要注意的十个小细节问题。这些细节都是经过验证有效的。


1. 当你准备上新品之前的一周一定要保住你的店铺综合质量得分

你可以这样理解店铺的综合质量得分:淘宝店铺当中的品牌延伸。一个知名品牌推出一个新的系列产品,肯定要比一个不知名品牌推出要更容易一些,能够获得更多的机会。换句话来说,这个品牌本身可以为新品做背书,更容易获得消费者的认可。


在淘宝的搜索引擎上是一样的,你推出新品的时候,如果想获得更多的机会,那首先得有“店铺综合质量得分”给你做背书。所以,新品上架前一周,你的店铺综合质量得分一定不能呈下降趋势,可以做的优化是这么几点。


(1)不能出现违规扣分的情况

这个已经被无数次的证明了,违规扣分对店铺自然搜素的影响是非常大的,不仅仅影响涉事单品,整个店铺的自然搜索权重都会受到影响。相应的,也会影响搜索引擎对新品的扶植。所以如果你有完善的上新计划,那么上新前,店铺是要尽量的避免违规扣分情况的,今年影响比较大的有:售假、盗图、刷单。


再有,需要单独说明一下的是纠纷退款率,在这个期间如果出现纠纷退款,影响也是比较大的。我们一般的建议就是,如果真的在你准备上新的时候,出现了违规或者纠纷退款的情况,在条件允许的情况下,可以延缓上新。


(2)保住DSR评分不要持续下降

DSR评分的单日变动,除非一下子就绿了,否则基本不会影响店铺综合质量得分的,因为这个综合质量得分的计算是有一定周期的,一般是7天。但是如果你持续的下降,那么你一定会发现自然搜索在下降。


有人总是问我,飞流,你看,我也没有刷单,没有被扣分,没有啥违规,我的DSR评分也都是红的,并且高于行业均值呢,但是为啥流量就在下降呢?这时候你就可以看一下你DSR变化的趋势,很有可能其中的至少某一项指标出现了连续7天下降的情况。所以上新前一周就要对这个DSR评分进行持续监控,如果总是下降,那你最晚在第五天的时候就必须要进行处理了。一般方法也不复杂,抽奖、物流、客服等等,都有机会的。


(3)保住店铺的层级排名不持续下降

如果你是正常经营的,那么你的店铺层级最好的状态应该是稳步上升的。迅速升级也许不太现实,但是在同一层级中的排名至少应该是稳定上升的。这个排名就不多说了,大家都可以从你的生意参谋的首页看到你的店铺在某一个层次排名第多少。需要注意的是,这个层级排名的影响跟DSR评分的影响是一样的,不会因为单次的上升或下降就立刻影响排名,他也是跟趋势有关的。


我们在这方面的操作是比较简单的,在准备上新前的一周,我们基本都会加大一下直通车的投入,每天多投一些,或者在安全的状态下,每天通过各种渠道(一般最安全的就是通过直通车)补几单,然后发实包。


2. 新品上新时的全方位“新品”优化

很显然的是,在搜索引擎的眼中,你“越新”,获得的机会就越多,新旧的判断标准就是在淘宝上你的同款和相似款多不多。搜索引擎判断新品的标志主要有四个:首图、标题、属性、详情页。


(4)做一个在淘宝上尽可能独一无二的首图和详情页

怎么去判断呢,淘宝上现在可以搜索图片,你把你做好的主图搜索一下,看出现的搜索结果,越少越好,独一无二最好。

这是为什么我一直建议,你做分销也好,从档口拿货也好,一定要自己拍照,自己做首图。然后尽可能的从产品的摆放、背景、模特的姿势、文案的内容等方面,表现出跟你竞品的差异性出来。比如:


人家模特都是站着的,你就搞一个坐着的,人家都是躺着的,你就来一个站着的,人家全是侧脸,你就来一个正脸等等。当然,你还要考虑转化的问题。


详情页的设计也要尽可能有自己的逻辑,不要抄别人的,这样可以给搜索引擎在新品关上面加分的。


(5)标题的写法

不能抄别人的标题,不能直接用厂家给的数据包的标题,标题一定要自己写,判断你的标题是否足够新。就复制你的全标题,然后在搜索框里面搜索,出现的搜索结果越少越好。具体怎么写标题,大家去派代上看吧,很多。


(6)属性

新品是否新,除了看同款,还要看相似,而相似主要的判断标准除了首图外,就是属性了,如果你的宝贝跟别人的宝贝在重要属性上都一样(甚至所有的属性都一样)的话,那么就很难认定你是非常新的宝贝了。当然,对于标品来说,很多属性都是固定的,我们又不能错填属性,但是对于很多非标品而言,还是有比较大的优化空间的。比如:

大家看我红框框起来的地方,货号、品牌、颜色,这实际上对于衣服来说,是比较重要的属性了,也是搜索引擎判断是否新品的重要标志。品牌,如果你是线下品牌或者有自己明确的品牌那没办法,但是很多人直接拿货的话,宝贝根本没有品牌。这时候你就可以用自己的店铺品牌来写一下。货号那里,尤其是做分销,很多人都会直接用厂商的数据包,那么货号这个肯定是一样的。但是你想啊,货号都一样了,能是新品么?这里面,你自己对应好,然后自己编货号。颜色那里,有人说了,我本来就是黑色,我不能写别的颜色吧!注意,里面有一个自定义颜色,是黑色,没错,但是你能不能写一个“酷炫黑001”,大家依然知道是黑色,但是在淘宝上颜色跟你一模一样的就很不容易了吧。


3. 新品期前两周需要重点关注的指标

新品都会有一个考核期,因为搜索引擎不知道你会不会受欢迎,只能由市场来检验,所以会给你一个考核期(因为没法儿一直给你机会),在考核期,看你能不能通过,如果顺利通过了,那么就会继续给你机会,增加;如果表现不好,那抱歉,机会就得给比人了。一般来说,新品考核期都是四个下架周期(一个月),但是一些竞争激烈的类目,这个考核周期肯定会缩短,比如说服饰类目,所以我们认为前两周是最关键的。


(7)点击率(能不能抓住机会)

这是一个在新品期超级关键的指标,为什么呢?因为搜索引擎给你的扶植永远只是展现,曝光的机会,他会让你出现在消费者面前(千人千面下也不用担心,是一样的,千人千面会让你的宝贝出现在更精准的消费者面前),这时候首先就要看你能不能抓住机会,因为对于淘宝而言,每一个展现的位置都是有限的,如果你不能抓住机会(或者你抓住机会的能力不行),那么肯定会减少你的展现。


而这个,可以说唯一的指标就是点击率了,所以这也会成为新品期非常重要的一个指标,甚至在第一周可能是唯一的指标。所以标题层面、首图层面、关键词的精准性方面,这几个因素是你必须要有优化的。所以,我一直不建议在刚开始的时候,为了要高展现,把一些弱相关的词加上,因为这样做实际上给你自己在挖坑。很多人刚开始的时候,有了大量的展现,但是转化率特别低,这时候自然而言的就去想是不是详情页的问题,然后准备去优化!实际上,你有没有想过,很有很能是你的流量精准性出问题了呢?


(8)转化率、跳失率、页面停留时间(能不能消化流量)

    流量进来了,接下来还要看你能不能消化,因为淘宝很希望消费者在这个平台上能够充分发挥价值,有更多的人买,然后能不能呆很长的时间,深度浏览怎么样。所以标题中的三个指标,你必须注意。


(9)反馈的状况(能不能创造流量)

这一点在16年表现的很明显,我直接告诉大家应该怎么办吧:第二周的带字图评,好评当中包含你竞争对手的好评或者差评关键词,差评更好,如下图:

你的评论中应该尽可能的包含橘色的关键词,尽可能的去规避灰色的关键词。如果你的好评当中包含了:物流速度很快,这样的好评,那么效果会更好!当然啊,前提我们假设的是这个是你真正的竞争对手。


如果能做一下分享那更好,比如可以让你的老客户在微博上分享,或者你补单的时候,让刷手第二周分享,然后最好能通过这种分享再有成交,那么权重是很可观的


4. 最重要的一点

(10)选好商品

    只要你不犯原则性的错误,如果你选好商品,那你基本就成功了60%,因为对于搜索引擎来讲,其实我们总在说优化优化,但是实际上,搜索引擎最终的目的是让你没有优化的空间,完全由他来分配,让你人工没有干预的机会,完全由市场来选择。所以,你只要选好品,就一定会有买单的,就可以获得更多的推荐机会!关于选品,能说的最多,又是最无话可说的,呵呵,欠抽吧!但是实际情况真实这样,你的资源、你的专业能力、你的眼光等等,这都是影响因素,以后有机会,专门给大家分享分享选品吧!



作者: 詹智宸    时间: 2016-7-9 21:42
楼主是一个典型的文艺青年啊!
作者: 翟听双    时间: 2016-7-10 19:00
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 戢天骄    时间: 2016-7-11 00:07
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: 时念天真    时间: 2016-7-14 02:51
楼主会死的很有节奏的!
作者: 睢修明    时间: 2016-7-15 05:05
好东西,赞一个!
作者: 洛振荣    时间: 2016-7-15 05:33
脑残片楼主今天吃了么?
作者: 湛晓畅    时间: 2016-7-16 06:35
不是惊喜,是惊吓!
作者: 甘丹溪    时间: 2016-8-1 16:10
回帖也有有水平的!
作者: 堵竹萱    时间: 2016-8-6 09:08
支持一下,下面的保持队形!
作者: 阙小雯    时间: 2016-8-16 07:25
信楼主,得永生!
作者: 俎海白    时间: 2016-8-16 07:42
好无聊啊!
作者: 百里笑萍    时间: 2016-8-16 10:27
顶顶更健康!
作者: 出沛白    时间: 2016-8-25 01:51
楼上是GG还是MM啊?
作者: 米清昶    时间: 2016-8-25 02:03
十分赞同楼主!
作者: 崇安珊    时间: 2016-9-18 17:34
关注一下!
作者: 谬博明    时间: 2016-10-2 14:26
楼主今年多大了?
作者: 刀玉成    时间: 2016-10-2 14:26
宇宙第一贴诞生了!
作者: 冉品韵    时间: 2016-10-14 09:22
楼主就是我的榜样哦
作者: 麦水凡    时间: 2016-10-17 15:26
收藏了,以后可能会用到!
作者: 终迎波    时间: 2016-11-1 08:49
管它三七二十一!
作者: 务溪蓝    时间: 2016-11-4 00:13
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 愚浩慨    时间: 2016-11-4 15:25
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 斐语蝶    时间: 2016-11-5 21:21
楼上的说的很多!
作者: 坚雪艳    时间: 2016-11-25 10:11
青春不在了,青春痘还在!
作者: 庆琴轩    时间: 2017-1-24 02:23
楼上的别说的那么悲观好吧!
作者: 容琳晨    时间: 2017-2-18 22:49
顶!顶!顶!
作者: 芮光济    时间: 2017-2-21 07:01
顶一下,收藏了!
作者: 花明杰    时间: 2017-3-1 00:23
收藏了,楼主加油!
作者: 司空明杰    时间: 2017-3-8 08:30
好多兽医在广场上义诊,楼主去看看吧!
作者: 徐子珍    时间: 2017-3-9 16:58
我裤子脱了,纸都准备好了,你就给我看这个?
作者: 郁瑶岑    时间: 2017-3-9 17:41
勤奋灌水,天天向上!
作者: 禾一南    时间: 2017-3-11 12:52
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 佟佳雅可    时间: 2017-3-30 03:22
坚持回帖!
作者: 青优扬    时间: 2017-4-18 04:14
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 都雁卉    时间: 2017-5-7 18:57
楼主你想太多了!
作者: 斯紫萍    时间: 2017-5-18 18:16
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 孛皎月    时间: 2017-6-14 03:09
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 张廖锐锋    时间: 2017-6-17 08:19
楼主的文笔不错!
作者: 左碧螺    时间: 2017-6-22 17:55
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 谯贞韵    时间: 2017-6-24 16:56
顶一个!
作者: 亥尔容    时间: 2017-8-12 03:21
哥回复的不是帖子,是寂寞!
作者: 由亦巧    时间: 2017-8-12 03:31
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 崇星泽    时间: 2017-8-12 03:35
上次给楼主开的药,你都吃完了?
作者: 督鸿轩    时间: 2017-9-20 23:44
好好学习楼主的帖子!
作者: 及高丽    时间: 2017-10-2 13:38
内容很有深度!
作者: 逯丹南    时间: 2017-11-4 07:03
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 涂友易    时间: 2017-11-6 16:28
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 寒雨筠    时间: 2017-11-6 22:23
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 刁梦月    时间: 2017-11-24 08:53
楼主的头像是本人吗?
作者: 禹从珊    时间: 2017-12-2 08:02
禽兽不如应该不是说楼主的的吧?
作者: 笪从丹    时间: 2017-12-5 04:41
楼上的忘记吃药了!
作者: 坚雅素    时间: 2017-12-9 11:16
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 务歌吹    时间: 2017-12-16 16:04
我只是来赚积分的!
作者: 西门乐章    时间: 2017-12-30 11:34
好多兽医在广场上义诊,楼主去看看吧!
作者: 肖梦槐    时间: 2018-1-10 19:16
楼主是在找骂么?
作者: 赖香彤    时间: 2018-1-10 21:07
看帖回帖一条路!
作者: 羊舌吉星    时间: 2018-1-24 15:06
楼主人气很旺!
作者: 红弘量    时间: 2018-2-2 21:33
好东西,学习学习!
作者: 堂傲云    时间: 2018-2-2 21:33
精华帖的节奏啊!
作者: 闫炫明    时间: 2018-2-8 07:51
收藏了,怕楼主删了!
作者: 楚念之    时间: 2018-4-23 18:06
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 后代卉    时间: 2019-3-20 17:04
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 全颖然    时间: 2019-6-15 01:45
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 堂囡囡    时间: 2019-6-19 16:51
楼上长在线啊?
作者: 孟沈然    时间: 2019-10-10 10:22
记得吃药!
作者: 缪和暖    时间: 2019-11-22 11:26
被楼主的逻辑打败了!
作者: 孤独多久    时间: 2019-11-22 11:26
很有看点!
作者: 漫水冬    时间: 2019-11-22 18:31
楼主很有经验啊!
作者: 进皓轩    时间: 2019-11-23 00:13
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 闽雪卉    时间: 2019-11-23 16:47
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 慕容夏青    时间: 2019-11-23 20:21
今天的心情很不错啊
作者: 止迎秋    时间: 2019-11-24 07:43
有品位!
作者: 杞诗霜    时间: 2019-11-25 00:42
楼主的病历本丢我这里了!
作者: 闫阳平    时间: 2019-11-25 03:35
学习雷锋,好好回帖!
作者: 荣彗云    时间: 2019-11-26 04:33
楼主又闹绯闻了!
作者: 董安娴    时间: 2019-11-26 12:35
楼主好聪明啊!
作者: 愚萦思    时间: 2019-11-27 08:39
太邪乎了吧?
作者: 鲁湘灵    时间: 2019-11-28 00:47
楼主该去看心理医生了!
作者: 在明煦    时间: 2019-11-28 02:07
态度决定一切,不错!
作者: 亓官亦梅    时间: 2019-11-28 09:36
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 冒曼珍    时间: 2019-11-28 23:34
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 田春荷    时间: 2019-11-29 05:22
楼主和高速摩托大战轿车有一拼啊!
作者: 乌雅言文    时间: 2019-11-30 14:31
楼主是我最崇拜的人!
作者: 袭以珊    时间: 2019-11-30 15:32
楼上的真不讲道理!
作者: 哀友易    时间: 2019-11-30 15:48
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 粘映天    时间: 2019-11-30 23:48
最近压力山大啊!
作者: 杜元芹    时间: 2019-12-1 22:50
国足战胜乌兹别克
作者: 柏春冬    时间: 2019-12-2 00:50
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 季白山    时间: 2019-12-2 03:27
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 碧桐华    时间: 2019-12-3 10:27
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 謇蓉城    时间: 2019-12-3 12:25
最近精神病院在打折,楼主去看看吧?
作者: 歧昌盛    时间: 2019-12-30 22:40
谢谢楼主的分享!
作者: 璩雅爱    时间: 2020-2-3 04:52
感觉不错!
作者: 塞觅柔    时间: 2020-2-17 17:31
楼主的等级很高啊!
作者: 蒋萦怀    时间: 2020-2-17 17:31
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 狄格菲    时间: 2020-2-27 14:49
楼主是一个神奇的青年!
作者: 康俊爽    时间: 2020-2-28 09:45
论坛的人气不行了!
作者: 汗子亦    时间: 2020-3-3 04:39
楼上的这是啥态度呢?
作者: 延乐安    时间: 2020-4-2 09:23
楼主,您主治大夫在到处找您呢!




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