淘宝搜索变革之“千人千面”分析 -

标题: 淘宝搜索变革之“千人千面”分析 [打印本页]

作者: 二师兄 时间: 2016-7-21 10:58
标题: 淘宝搜索变革之“千人千面”分析

“千人千面”就是一个很象形的比喻。搜索部门更新了新的权重算法，马老大又不懂技术，那怎么汇报工作呢？不会拿着一大堆“if……so……”去领导办公室汇报吧！所以得翻译成领导能听懂的语言，形象生动的汇报，所以就有了“千人千面”淘宝这个独创的词汇，同时也很利于宣传。

他的原理其实很简单：淘宝通过买家的在淘宝上的访问记录（包括：浏览、收藏、加购、购买、分享…因素）来给买家号打标签，同时根据宝贝被访问的记录给宝贝和店铺也打上了相应的标签，用买家号的标签与宝贝和店铺进行个性化匹配的方式来实现千人千面。

我们还记得淘宝搜素的核心目的“把买家最喜欢的宝贝和最符合买家需求的宝贝优先推荐给买家”

今天要分析的是后面句，淘宝是怎么匹配需求的，他是通过什么机制来精准匹配需求的。

这里要稍微解释一下淘宝千人千面的核心目的？

可能你会说提高用户体验度、提高转化、平台分流….这些都对，但不够核心。之前的淘宝是依靠阿里巴巴的N多商家，以商家拉动买家的形式成功的。这是他的优势也是他的局限，优势就不分析了，讲下劣势就是流量高度集中标杆店铺，导致商品升级换代慢，最终导致买家视觉疲劳、印象僵化，所以他现在只能站到C端，采用买家刺激商家升级换代的方式来为整个阿里体系增加活力。也只有这样，才真的有可能实现C2B模式，才真的有可能实现社区化、部落化、发烧友，只有这样才可能真的靠数据创造需求，阿里的下一个大数据战略目标才会发挥出应有的价值和意义。

话说远了，回到当下我们要怎么认识千人千面，他真的是1000个人就有1000个不同的页面吗？

测试内容：

PC端搜索“实木家具”关键词，测试了100多套页面，分散全国各地的截图，算下来只有10套不一样的页面；无线搜索“高跟单鞋”，展示了超过25套不同的页面。之后我们又测试了“潜水服”PC端和无线端，“连衣裙”的PC端和无线端。

测试结果：

1.并非1000个人就有1000套不同的页面，不同类目不同关键词不同客单价不同页面的数量也是不同的；

2.无线端页面比PC多；

3.高客单价的页面比低客单价的页面多；

4.大类目比小类目的页面数量多；

5.1个产品可能在多套页面都出现，但不会在所有页面出现（重点）；

6.直通车位置有的类目是全覆盖，有的是几个页面有几个页面是另外一个；

结论总结：

1.“千人千面”并非真的是1000个人就有1000套不同的页面，他只是一种需求匹配方式，可以给1000个人不同的需求精准匹配1000套不同的页面，也可以广泛匹配10套不同的页面，反过来讲，就是每套页面都是一个固定的流量池，而且随着类目不同、客单价不同、关键词不同匹配的流量池数量也不同；

2.同一个产品可以在多个流量池出现，位置有一样有不一样的，也就是说不同的流量池权重计算指标是不同的，so……标签权重决定你再不同流量池的排名。

3.一个宝贝不可能在所有页面都出现，意思就是任何宝贝都不可能人群标签全部覆盖掉，所以你也不用担心大卖家垄断流量，小卖家还是有希望的。

4.既然在同一个关键词之下的不同页面数量是固定的，那每套页面其实就是给相对类似标签的人群推荐的，也就是说你的标签权重一定是有的，所以你在做直通车、钻展、活动、淘宝达人…要尽量去关注一下用户群，而且会越来越要重视人群标签流量池；

5.既然同一个宝贝可以展示在多个流量池，那你打爆款就要尽可能的去获得更多流量池，有些小类目直通车是可以人群全覆盖的，即便是大类目，直通车覆盖人群也不搜索覆盖的人群多，开直通车的时候要注重人群标签。

6.未来同一个搜索结果页下不同的页面数量（即流量池）一定会越来越多，他要用C2B的模式通过兴趣买家的聚集，需求爆发，来刺激商家推陈出新升级换代，所以你要更加注重店铺产品规划、价格定位、风格定位、人群定位，要越来越精准越来越细化，这是大方向，具体的落脚点可以参考手淘首页的频道定位，多研究研究。

7.千人千面除了综合搜索之外，还有导航分流，即：淘尖货、淘攻略、淘秘籍、猜你喜欢、帮我挑……这些都是属于手淘首页频道的延伸，他依然是千人千面的匹配逻辑，按照不同标签划分流量池，这就不用再多解释了。

那总结了这么多，卖家到底该如何操作呢？

举例（一）：微淘

以前很多老客户数量多的店铺和高客单价的店铺一发布店铺动态就有流量，随着无线端的崛起微淘的重要程度逐渐上升，微淘发布消息除了关注你的买家可以查阅，系统也会根据你发的内容和质量进行抓取和推荐。

举例（二）：分享权重

上篇“淘宝搜素变革，一招定乾坤”----的帖子详细阐述了人气、销量的权重变化，但没有讲到分享权重，其实分享权重占比的重要程度也是越来越高，甚至已经变成了流量入口，因为系统也会自动抓取和推荐优质的分享，那分享分为站内站外，站外就不用说了，可以用淘口令（切忌只有一条淘口令），站内就是买家购物车去“晒好物”，这里面的权重很大；

举例（三）：淘宝达人

淘宝达人已经变成淘宝的主推营销模式了，不管是直播的形式，还是文章推荐的形式，都已经形成了固定的模式，他们通过淘客链接赚取佣金，阿里则是通过阿里妈妈收取30%扣点赚取服务费，阿里的这项收入会越来越大，甚至会成为主流盈利模式，现在搜索位的导航栏基本都是抓取达人的文章和信息，所以做达人推广是淘宝商家必做的一项付费推广工具。淘宝皇冠店铺和天猫店铺是可以在后台直接有入口找达人做推荐的，这样也方便很多，当然也有很多第三方经济公司在做达人，就类似以前大家都搞的淘客团队一样，你可以单独联系他们。当然我们也在组建达人联盟，如果有兴趣的可以找我们，呵呵。

举例（四）：标签

我们都知道给商品上个“7+无理由”、“运费险”、“金牌卖家”、、、等标签，那类似“商场同款”这样的标签也要去申请打开，每个标签都是一个流量入口的门，门没打开就算你权重再高也没有排名，就是因为你在门外，其实这款是最原始的属性优化的内容，最基础的就是最重要的……

作者: 殳青文 时间: 2016-7-21 11:39
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 蒲智晖 时间: 2016-7-22 04:33
楼主很有经验啊！

作者: 终尔雅 时间: 2016-7-22 11:40
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 景谷翠 时间: 2016-7-23 03:15
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 么翠柏 时间: 2016-7-31 11:42
没人理我，好伤心啊！

作者: 镜俊驰 时间: 2016-8-3 13:04
以后就跟楼主混了！

作者: 牛天薇 时间: 2016-8-6 02:27
禽兽不如应该不是说楼主的的吧？

作者: 但阳德 时间: 2016-8-20 12:45
楼主，您提前出院了？

作者: 云秋露 时间: 2016-8-24 11:28
态度决定一切，不错！

作者: 穰丰雅 时间: 2016-9-11 22:18
论坛的人气越来越旺了！

作者: 玄蓉蓉 时间: 2016-9-18 20:10
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 樊新之 时间: 2016-9-18 20:21
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

作者: 邰青寒 时间: 2016-10-2 21:17
顶一下，收藏了！

作者: 逮奇志 时间: 2016-10-3 20:04
太高深了，理解力不够用了！

作者: 藩意致 时间: 2016-10-5 17:32
谢谢楼主的分享！

作者: 管昕雨 时间: 2016-10-7 15:49
支持楼上的！

作者: 广初柳 时间: 2016-10-16 15:50
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 邬清绮 时间: 2016-10-23 02:45
被楼主的逻辑打败了！

作者: 胡晴雪 时间: 2016-11-14 23:25
刚分手，心情不好！

作者: 张廖绮思 时间: 2016-11-16 04:49
好无聊啊！

作者: 南康复 时间: 2016-11-18 07:52
不是惊喜，是惊吓！

作者: 嘉秀杰 时间: 2016-11-20 09:57
楼主的头像是本人吗？

作者: 圣从丹 时间: 2016-11-20 21:06
楼上的忘记吃药了！

作者: 藏晶霞 时间: 2016-11-24 03:19
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 朱宏爽 时间: 2016-11-24 06:41
有节操！

作者: 纵晶滢 时间: 2016-11-24 06:41
楼主写的很经典！

作者: 于芳馥 时间: 2016-11-29 23:34
大神好强大！

作者: 隽忆秋 时间: 2016-12-1 20:10
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 图门从灵 时间: 2016-12-3 22:11
支持一下！

作者: 钟离芳芳 时间: 2016-12-5 17:54
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 妫曼卉 时间: 2016-12-6 07:29
你觉得该怎么做呢？

作者: 青元容 时间: 2016-12-8 10:54
今天过得很不爽！

作者: 亢听筠 时间: 2016-12-13 04:55
楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

作者: 郁尔真 时间: 2016-12-29 15:41
灌水不是我的目的！

作者: 郝初雪 时间: 2017-1-14 07:39
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 函浩皛 时间: 2017-1-17 09:34
内容很有深度！

作者: 念和悦 时间: 2017-1-24 19:51
楼主你想太多了！

作者: 羊黎昕 时间: 2017-1-25 11:47
楼主最近很消极啊！

作者: 邢平文 时间: 2017-1-25 22:29
有内涵！

作者: 资青枫 时间: 2017-1-27 12:41
好帖子！

作者: 邴涵菡 时间: 2017-2-2 23:34
回帖也有有水平的！

作者: 黎晋鹏 时间: 2017-2-12 07:23
楼主人气很旺！

作者: 闳浩歌 时间: 2017-2-19 22:36
经典！

作者: 革云溪 时间: 2017-2-20 14:13
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 眭骏年 时间: 2017-2-25 18:57
无图无真相！

作者: 勤清舒 时间: 2017-2-27 21:06
记得吃药！

作者: 鲍永康 时间: 2017-2-28 05:25
精华帖的节奏啊！

作者: 容晓彤 时间: 2017-3-7 19:45
好东西，学习学习！

作者: 遇沛柔 时间: 2017-3-17 04:56
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 戊海秋 时间: 2017-3-18 17:43
楼主的等级很高啊！

作者: 谢恬美 时间: 2017-3-18 18:09
终于看完了，很不错！

作者: 夫丁辰 时间: 2017-3-24 15:00
我只是来赚积分的！

作者: 堵锐立 时间: 2017-3-25 08:05
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 蒋萦怀 时间: 2017-3-25 21:43
有品位！

作者: 拓跋英达 时间: 2017-3-28 05:15
楼主很有艺术范！

作者: 平欣美 时间: 2017-4-4 01:13
楼主的头像能辟邪啊！

作者: 种涵润 时间: 2017-4-14 22:34
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 淦采梦 时间: 2017-5-14 16:50
楼上长在线啊？

作者: 花新颖 时间: 2017-5-22 14:06
坚持回帖！

作者: 窦君昊 时间: 2017-5-26 05:19
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 宗迎秋 时间: 2017-6-6 04:58
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 宰父晓彤 时间: 2017-7-1 14:38
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 晁雪瑶 时间: 2017-7-27 04:50
骂人也是要有水平的！

作者: 游嘉颖 时间: 2017-7-28 04:37
楼主的病历本丢我这里了！

作者: 梁子菡 时间: 2017-8-16 23:22
宇宙第一贴诞生了！

作者: 芒学海 时间: 2017-8-19 15:06
今天不想骂人！

作者: 夹谷春华 时间: 2017-8-25 04:23
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 农白莲 时间: 2017-9-24 11:35
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 巢易蓉 时间: 2017-9-26 21:56
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 郯彦灵 时间: 2017-9-30 06:44
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 尔新柔 时间: 2017-11-5 04:41
顶顶更健康！

作者: 漆易真 时间: 2017-11-18 16:25
这么版块的帖子越来越有深度了！

作者: 泣盼芙 时间: 2018-1-18 06:52
知识就是力量啊！

作者: 牵飞燕 时间: 2018-2-3 04:44
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 牟安梦 时间: 2018-2-10 15:22
脑残片楼主今天吃了么？

作者: 牧雪卉 时间: 2019-9-11 18:48
楼主的病已经好了百分之六十二了！

作者: 前天青 时间: 2020-5-2 19:39
青春不在了，青春痘还在！

作者: 澄智敏 时间: 2020-6-5 13:17
大神就是大神，这么经典！

作者: 郏雅可 时间: 2020-10-6 12:43
楼主加油，看好你哦！

作者: 枝灵雨 时间: 2020-10-6 18:26
收藏了，很不错的内容！

作者: 满悦人 时间: 2020-10-29 06:16
赞一个！

作者: 翠靖易 时间: 2020-11-24 10:52
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 昔飞雪 时间: 2020-12-4 03:06
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 荤依瑶 时间: 2021-5-17 07:41
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 鲍靖琪 时间: 2021-8-15 15:50
哥回复的不是帖子，是寂寞！

作者: 是乐心 时间: 2021-12-3 14:04
楼主是我最崇拜的人！

作者: 马佳逸云 时间: 2021-12-21 06:45
怪事年年有，今年特别多！

作者: 合长菁 时间: 2022-3-24 21:54
不错的帖子，值得收藏！

作者: 戴瀚玥 时间: 2022-6-28 06:59
比法国轿车冲撞车站还厉害

作者: 钊鸿煊 时间: 2022-7-1 16:45
缺乏激情了！

作者: 臧怀桃 时间: 2022-7-1 21:43
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 信偌寒 时间: 2022-7-30 11:38
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 宝思云 时间: 2022-9-14 16:08
楼主今年多大了？

作者: 威弘济 时间: 2022-9-27 00:41
楼主就是我的榜样哦

作者: 冷耘豪 时间: 2022-11-28 12:02
太邪乎了吧？

作者: 威尔柳 时间: 2024-3-11 03:47
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 钟云岚 时间: 2024-3-14 22:40
看在楼主的面子上，认真回帖！

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