经常有人问关于金牌卖家的问题，比如说买家喜好度是什么啊、什么是金牌卖家、金牌卖家搜索有加权吗等等这些，今天在这里一一给大家说明一下。
一、金牌卖家考核指标中“买家喜爱度”是指什么？
“买家喜爱度”是指：周期内买家访问人数，老买家回访率，重复购买率，买家推荐率，匿名买家调研中买家喜爱度综合指标进行考核。
买家推荐率：已购买的买家中有过分享行为的买家比例。
匿名买家调研中买家喜爱度：
1.计算时间、门槛值：周期内符合金牌卖家其他各项指标的卖家，系统自动提交入围的金牌卖家到大 众评审。
2.大众评审的评审员须符合以下条件：
a.周期内最近1-6个月的下单买家，购买过且交易完结的买家；
b.非差评师、非恶意行为，虚假交易等买家。
3.展示哪些卖家信息给评审员？
将店铺主要经营指标，包括但不限于：
a.客单价是否正常；
b.主营类目；
c.旺旺响应速度；
d.曾买过的商品/评价 ……
4.投票方式与计票规则：
每个评审员一票，规定的时间内投票；
大众评审的结果不对外呈现，直接对接计分系统，根据一定的权重与其他指标形成综合分值。
二、金牌卖家准入类目有哪些？
三、什么是“金牌卖家”？
金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。
对卖家而言，金牌卖家是一种荣誉和认可。
对买家而言，金牌卖家有助于降低购物决策成本，安心购物。
四、金牌卖家不予准入的特殊类目商品有哪些？
因商品特殊性，金牌卖家暂不允许发布以下类目商品的店铺准入。特殊商品类目如下：早孕检测、按摩足疗机、拔罐器、电子计步器、电子体温计、电子血糖仪、刮痧片/板、家用电子理疗仪、矫姿用品、接尿用品、轮椅、其它健康/保健/检测、其它 口腔治疗设备、手杖/拐杖/助行、体重秤/健康秤、血压计、脂肪测量仪、止鼾器、足部按摩走毯、足底理疗/气血循环机、足浴器、坐便椅、避孕套、排卵试纸 、体温计/仪器、延时套、早孕试纸、佛像/神像、佛牌、唐卡、画像、纸制品/冥纸/冥币。
五、不能加入金牌卖家的情况有哪些？
金牌卖家考核指标及卖家对应数据在卖家中心金牌卖家模块显示，您可以进入查看不符合原因。
主要不符合原因有：
1.基础准入条件未满足，如下图:
原因：1.开店未满183天；2.店铺无商品；3.主营类目未准入（注：主营类目系统根据商品和成交数据自动计算）；4.店铺存在特殊类目商品（特殊商品类目在治标贴中有罗列，如9月指标贴）5.宠物卖家需要通过特种经营资质；6.酒类卖家需要是酒类示范卖家且发布的产地为中国大陆的酒必须填写QS号，保健酒必须填写健字号）。
接着上期，我们继续来给大家普及关于金牌卖家的常见问题哦。
1.怎样申请退出“金牌卖家”？
直接进入”卖家中心“后台“金牌卖家”专区，点击”退出“按钮，即可申请退出。同时提醒：主动申请退出的金牌卖家，90天冻结期结束后，如果符合所在周期数据考核指标，卖家可以申请再次加入。
2.金牌卖家待接入指标知识有哪些
为了提升金牌卖家的服务质量，金牌卖家上线待接入指标，即今后金牌卖家可能新增的指标维度和考核值。同时该页面会显示卖家店铺目前的数据，方便卖家查看提升。
页面如图所示：
卖家查看地址：卖家中心-金牌卖家模块，点击指标框即可进入。（注：不符合基础条件的卖家暂时无法点击进入）
名词解释：
指标名称：今后可能要求卖家的指标维度；
期望水平：今后可能要求卖家达到的指标数据；
卖家当前状态：周期内卖家该指标的数据，数据时间表格右上方有展示；
备注：该项指标的定义或取数逻辑。
待接入指标项1：发货速度
考核期内所有已付款订单，从买家付款到卖家点击发货的平均时长；
待接入指标项2：退货承诺
店铺设置了消保交易约定中退货承诺的商品数量；
待接入指标项3：退款时长
考核期内所有订单买家发起退款到卖家首次响应的平均时长；
待接入指标项4：橱窗使用率
已使用橱窗占总橱窗数的比例；
待接入指标项5：淘客
设置淘客佣金的商品数0个；
待接入指标项6：无线商品详情
设置手机淘宝商品详情页的宝贝数量大于0个；
注意：待接入指标会在2个月内决定是否加入准入规则，建议卖家提前做好准备。
3.“金牌卖家”在搜索中可以加权吗？
“金牌卖家”可以获得5个橱窗位奖励，设置橱窗推荐的商品有一定的搜索加权哦。
4.金牌卖家考核打标的规则是什么？
“金牌卖家”是周期性的，目前每个月考核两期，一般是每月1日和16日显示结果。各期考核、生效时间及指标
https://bbs.taobao.com/catalog/t ... ?spm=0.0.0.0.GwGcgn
5.申请退出“金牌卖家”后怎样重新加入？
主动申请退出的金牌卖家，90天冻结期结束后，如果符合所在周期数据考核指标，卖家可以申请再次加入。
6.金牌卖家新增无线成交占比指标
金牌卖家新增店铺无线交易额占比指标，现暂时列为待接入指标，展示卖家当前数据和金牌卖家要求，待正式上线后符合该要求才有机会入选金牌卖家。
无线交易额占比定义：考核期间，买家通过手机淘宝客户端、手机浏览器等方式在卖家店铺内拍下订单的金额占店铺内所有拍下订单金额的比例。
店铺无线交易额指标，可以点击如下连接
http://gold.mai.taobao.com/selfCheck.htm?spm=0.0.0.0.76tGCZ
7.虚拟类目可以成为金牌卖家吗？
目前已开放网游行业游戏物品交易平台类目，其他虚拟类目将逐步介入，具体开放类目请点击如下链接。
https://bbs.taobao.com/catalog/t ... ?spm=0.0.0.0.wsFySy
8.不同类目的卖家，对应“金牌卖家”评选指标一样吗？
不一样，各期各主营类目指标标准，具体请点击如下：
https://bbs.taobao.com/catalog/t ... ?spm=0.0.0.0.wsFySy
继续来，金牌卖家常见问题第三期，这个是最后一期了，下面如果有更多的问题，我们还是会持续更新的。
1.为什么我的金牌卖家标志没有了？
亲，您可以在【卖家中心】-【金牌卖家】中查看具体资质信息。
2.金牌卖家指标中DSR和店铺显示的不符，什么原因？
金牌卖家资质显示的是十五天维度的数据，而前台DSR显示的是180天的数据维度哦。
3.金牌卖家的考核周期是多久？
金牌卖家审核每半个月一期 ，一般是1号和16号公布，卖家中心金牌卖家模块显示具体信息。
每一期入选标准请在官方论坛中查找，请点击如下链接：
https://bbs.taobao.com/catalog/13186010.htm?spm=0.0.0.0.qZ8OuL
4.为什么企业店铺金牌卖家标志在宝贝详情页不展示？
企业店铺宝贝详情页右侧为看了又看模块，无法展示金牌卖家标志，此模块也无法修改。
5.如何申请金牌卖家?
目前金牌卖家是不需要申请加入的，符合指标后系统会在对应的周期内打标的哈，想要知道自己是否符合要求请点击如下链接查询：
https://jinpaimj.taobao.com/selfCheck.htm?spm=0.0.0.0.iLKNnP
6.金牌卖家可以开通店铺联盟服务吗？
12月16日起所有金牌卖家将开通店铺联盟服务，具体信息如下：
https://bbs.taobao.com/catalog/t ... ?spm=0.0.0.0.5j3j4b
7.加入金牌卖家有什么好处？
①.橱窗位奖励（5个）；
②..标识展示；
③.活动优先等。
8.金牌卖家的买家喜爱度不合格怎么办？
“买家喜爱度”是指：周期内买家访问人数，老买家回访率，重复购买率，买家推荐率等。建议提您升店铺商品质量，客户的维护哦！
9.金牌卖家的指标要求是什么？
具体指标因为每期不一样所以具体要根据每期最新要求来，请点击下面链接：
https://bbs.taobao.com/catalog/t ... ?spm=0.0.0.0.UjmpYX
金牌卖家常见的问题通过3期给大家分享完毕了，大家如果有什么疑问可以联系我们，我们会第一时间回复大家，并有新的问题也会持续更新的。
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