标题: 恶意差评不要怕:淘宝你必须知道的新规及应对方法 [打印本页]

作者: 独酌    时间: 2016-8-4 21:04
标题: 恶意差评不要怕:淘宝你必须知道的新规及应对方法

七月份已经过去,八月份已经到来,淘宝的大盘流量正在慢慢的回升,希望大家抓住这个机会,为有一个好的秋收做一个不错的准备。



想要在淘宝的这个平台生存,遵循它的规则是十分重要的。七八月份淘宝更新了一批规则,对卖家朋友们有一定的影响,今天就和大家说一下:有哪些规则,对大家又有什么影响,卖家要如何去应对。


一、《淘宝规则》新增“滥用会员权利”条款变更公示通知


这个规定对与卖家绝对是个福音,因为是为保护卖家而制定的。

1、主要变更内容

A、将原“不当注册”条款情形进行了拆分,“不当注册”规则归属严重违规行为;

B、将“滥用会员权利”情形设立一条独立规则,归属一般违规行为。


2、时间

此次规则变更于2016年7月26日进行公示通知,将于2016年8月2日正式生效。

3、具体的内容如下



4、规则解读

大家可以重点看下,上面两幅图我标注的地方,有如下说明:

A、利用他人的行为瑕疵,以发起投诉、给予差评等手段威胁他人,索取不当利益的;

B、恶意使用无效的或不准确的收货地址和(或)收货人信息,导致卖家无法按时发货,妨害淘宝运营秩序的;

C、利用一个或多个账户,在短时间大量拍下商品不付款,导致卖家商品下架,影响卖家正常经营秩序的。


这些都是买家违规,都是会被淘宝限制,所以以后出现这类问题,你强硬起来,坚决投诉,卖家不在是一个待宰绵羊,而且现在事实也是这样,而很多的差评投诉,淘宝官方都判定恶意投诉给予删除了,如果不能删除,关于恶意差评的应对方法,也是有技巧应对的,文章最后也会和大家分享的,需要的文章的最后可以重点看一下。




二、淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更公示通知

1、主要变更内容

对淘宝网如何排查和判定出售假冒商品行为的方式及流程进行进一步补充说明。


2、时间

此次规则变更于2016年7月29日进行公示通知,将于2016年8月5日正式生效。

3、具体的内容如下:



4、规则解读

大家可以看到淘宝的售假判定是人工加系统审核,这就是为什么最好好多人,尤其是3C产品出现完全搜不多的原因:因为淘宝系统搜到你可能售假,进入了人工排查阶段。

自从淘宝上市之后,售假查处的力度越来越大,而且影响周期也是非常大的,是一个“顺延年”,在期间你的自然流量很难有起色。所以我个人真的建议不要在淘宝售假了,如果真的要做可以转战闲鱼。最近好多人问我,被降权了,怎么办?其实这是有技巧解决的,文章最后会说一下,需要的重点看一下。


当然,如果你被误判,可以去申诉。


三、新增“未依法经行政部门备案的商品”禁售规则生效通知

1、主要变更内容

新增“未依法经行政部门备案的商品”相关禁售规则,如未经备案的国产非特殊用途化妆品等,一般违规行为,每次扣二分。


2、时间

此次规则变更已于2016年7月8日进行公示通知,2016年7月15日正式生效。

3、具体的内容如下


4、规则解读

这个主要对于食品药品化妆品的要求规定,所以做相关类目的一定要熟读。




作者: 阙芬馥    时间: 2016-8-5 22:20
信楼主,得永生!
作者: 勾冰夏    时间: 2016-8-6 06:17
很有看点!
作者: 鞠凝丹    时间: 2016-8-7 12:00
缺乏激情了!
作者: 麴宜人    时间: 2016-8-7 12:02
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 徭香之    时间: 2016-8-7 15:02
谢谢楼主的分享!
作者: 骆亦凝    时间: 2016-8-7 15:03
看帖回帖一条路!
作者: 淳于雅隽    时间: 2016-8-7 21:00
这个帖子好无聊啊!
作者: 节芮美    时间: 2016-8-8 00:04
学习雷锋,好好回帖!
作者: 山问夏    时间: 2016-8-8 06:33
楼主你想太多了!
作者: 笪曼彤    时间: 2016-8-8 06:34
楼上长在线啊?
作者: 种雅可    时间: 2016-8-8 15:03
楼上的这是啥态度呢?
作者: 第五傲丝    时间: 2016-8-8 15:41
白富美?高富帅?
作者: 荀孤云    时间: 2016-8-12 06:34
论坛的人气越来越旺了!
作者: 艾凝雪    时间: 2016-8-13 20:49
以后就跟楼主混了!
作者: 朱飞尘    时间: 2016-8-13 21:50
终于看完了,很不错!
作者: 尔涵映    时间: 2016-8-15 12:01
好多兽医在广场上义诊,楼主去看看吧!
作者: 奇子凡    时间: 2016-8-19 22:43
楼主人气很旺!
作者: 家颀秀    时间: 2016-8-20 07:35
没人理我,好伤心啊!
作者: 杭含巧    时间: 2016-9-11 22:16
收藏了,很不错的内容!
作者: 洛振荣    时间: 2016-9-14 19:02
太邪乎了吧?
作者: 勤和惬    时间: 2016-9-14 21:46
投楼主一票,不用谢哦!
作者: 杜阳霁    时间: 2016-9-17 08:17
视死如归的架势啊!
作者: 乘向卉    时间: 2016-10-2 03:58
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 牟雁桃    时间: 2016-10-2 16:32
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 威振荣    时间: 2016-10-7 13:56
经典!
作者: 似凡桃    时间: 2016-10-22 14:52
楼主是好人!
作者: 窦开宇    时间: 2016-10-27 05:46
刚分手,心情不好!
作者: 诗永福    时间: 2016-11-12 01:52
楼上的心情不错啊!
作者: 普妍芳    时间: 2016-11-18 23:34
楼上的真不讲道理!
作者: 甘腾骞    时间: 2016-11-27 11:36
以后要跟楼主好好学习学习!
作者: 罗凡白    时间: 2016-12-2 23:25
收藏了,楼主加油!
作者: 宿凡波    时间: 2016-12-5 09:06
不是惊喜,是惊吓!
作者: 闭忆丹    时间: 2016-12-16 13:37
精华帖的节奏啊!
作者: 劳菀菀    时间: 2017-1-6 19:16
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 丰骏祥    时间: 2017-1-9 07:23
楼主看起来很有学问!
作者: 夏侯香卉    时间: 2017-1-18 15:42
好东西,赞一个!
作者: 修翠阳    时间: 2017-1-18 15:44
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 聂志学    时间: 2017-1-25 08:36
我默默的回帖,从不声张!
作者: 颛孙海之    时间: 2017-1-26 14:37
我只看看不说话。。。
作者: 嵇尔雅    时间: 2017-2-1 23:11
楼主很有艺术范!
作者: 季芷荷    时间: 2017-2-3 08:59
青春不在了,青春痘还在!
作者: 佟阳曦    时间: 2017-2-10 00:08
好帖子!
作者: 力懿轩    时间: 2017-2-18 05:25
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 利昆宇    时间: 2017-2-18 05:34
内容很有深度!
作者: 虢丹云    时间: 2017-2-22 09:09
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 区怀柔    时间: 2017-2-27 23:04
吹牛的人越来越多了!
作者: 苗白薇    时间: 2017-2-28 11:52
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 邱多思    时间: 2017-3-3 23:14
好好学习楼主的帖子!
作者: 兰傲云    时间: 2017-3-3 23:14
楼上是GG还是MM啊?
作者: 扈傲霜    时间: 2017-3-6 23:46
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 潘米琪    时间: 2017-3-6 23:52
骂人也是要有水平的!
作者: 拱昆卉    时间: 2017-3-8 02:06
楼上的别说的那么悲观好吧!
作者: 萧元化    时间: 2017-3-8 07:26
支持一下,下面的保持队形!
作者: 侨鹤骞    时间: 2017-3-10 10:05
楼主的头像是本人吗?
作者: 善光霁    时间: 2017-3-22 16:22
楼主最近很消极啊!
作者: 虎醉冬    时间: 2017-3-29 19:24
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 晏安萱    时间: 2017-3-29 19:29
楼主该去看心理医生了!
作者: 牛含香    时间: 2017-4-1 13:24
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 罗盼香    时间: 2017-4-1 13:27
很给力!
作者: 越旭彬    时间: 2017-4-6 08:15
楼主的病历本丢我这里了!
作者: 宰父晓山    时间: 2017-5-19 15:40
怎么我回帖都没人理我呢?
作者: 沈奇邃    时间: 2017-6-26 19:06
楼主内心很强大!
作者: 弓含巧    时间: 2017-7-26 17:18
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝!
作者: 是睿好    时间: 2017-8-4 22:27
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 赫连山柳    时间: 2017-9-14 22:37
楼主病的不轻啊!
作者: 阙小翠    时间: 2017-9-15 04:29
哥回复的不是帖子,是寂寞!
作者: 蹉刚毅    时间: 2017-12-14 00:42
楼主是在找骂么?
作者: 古安波    时间: 2017-12-20 09:48
顶一个!
作者: 阴曜瑞    时间: 2018-1-9 04:49
大神好强大!
作者: 堵力强    时间: 2018-2-4 02:02
帖子很有深度!
作者: 庹颖慧    时间: 2018-2-5 18:36
大神就是大神,这么经典!
作者: 熊南琴    时间: 2019-6-27 18:37
骂人也是要有水平的!
作者: 姚斌斌    时间: 2019-7-16 05:39
楼主说的我也略懂!
作者: 巢思恩    时间: 2020-1-14 08:13
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 位恨之    时间: 2020-2-9 12:37
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 类又绿    时间: 2020-7-24 06:44
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 前代秋    时间: 2020-12-3 10:33
楼上的说的很好!
作者: 申和泽    时间: 2021-1-8 00:18
楼主英明!
作者: 旅正祥    时间: 2021-1-15 21:04
脑残片楼主今天吃了么?
作者: 蓝元冬    时间: 2021-1-15 21:05
楼主好聪明啊!
作者: 迮辰锟    时间: 2021-1-18 04:57
记得吃药!
作者: 湛如南    时间: 2021-1-19 08:03
楼主会死的很有节奏的!
作者: 和云亭    时间: 2021-1-22 07:33
楼主很有激情啊!
作者: 虎雅丽    时间: 2021-7-4 15:03
楼主有像郭敬明骚扰男作家一样吗?!嘻嘻
作者: 念以丹    时间: 2022-8-28 07:04
信楼主,考试不挂科!
作者: 褚千柳    时间: 2023-4-5 14:09
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 歧安妮    时间: 2023-5-10 00:50
很经典,收藏了!
作者: 奉秀妮    时间: 2023-5-14 09:10
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 象涵映    时间: 2023-12-10 06:34
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 信莘莘    时间: 2024-1-27 16:55
支持楼上的!
作者: 臧思怡    时间: 2024-3-4 00:12
回帖也有有水平的!




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