标题: 少玩套路!两招带你店铺步入正轨! [打印本页]

作者: 江南风景    时间: 2016-8-9 21:56
标题: 少玩套路!两招带你店铺步入正轨!

消费者可谓是商家最摇摆的靠山,随着时代的发展,需求日益多样化,固步自封只会束缚自身前进。而在这方面,可口可乐与百事算得上是极为典型的例子。


单看近几年的数据,盈利仍然存在,可口可乐与百事在中国的总销售额却每一年都在下降,其中的根本原因是什么?

即使有品牌及本身投放的广告效应,碳酸饮料的主流不再是可乐已是事实。市场潜力越大,越有商家想投身其中,其中不乏汇源果汁、统一旗下的海之言等佼佼者。饮料多样化丰富了消费者的选择,由此看来,可乐销售额降低似乎有迹可循,那是否针对产品本身创新就能解决问题呢,非也。


虽然可口可乐与百事在国内份额下降,但这其实不影响它们在消费人群中的地位,饮料多样化没错,这只是丰富了你的购买选择,大多数人在说到饮料还是第一反应会是百事或者可口可乐及其旗下产品,看到这里,应该都明白所谓销售额下降仅仅是虚幌,是创新发展自身的代价,也是壮大自身实力的必然趋势。那么电商行业中,又要如何借鉴这一做法从中得益呢,实锤立马奉上!


一、借助爆款树立口碑 归纳反馈二次创新

可口可乐与百事的做法与淘宝商家打造爆款后借势逐步推出新品相似,两者都是先引流树立口碑再做创新尝试,这是如今最适用最有效的方法之一。


爆款的目的除了引流建立店铺口碑之外,最大的作用还是测试消费人群,挖掘需求。通过日常售后反馈,总结出现频率最高的问题,纳入优化自身的参考,这对店铺成为同行领军发挥着极大影响。


我们都明白,一款产品现在卖的好,不代表以后也能维持现状,十年河东十年河西,商家最跟不上的就是消费者需求变化,要做到的只能是从日常销售客服,评价反馈中寻找解决方法。




二、不搞噱头不套路 诚心高质服务

苏宁818发烧节才发布不久,获得的关注度已超乎想象,这几天电商资讯相关的几乎每一家都在围绕这事一个劲的说,其中是否有利益点我们不得而知,但可以肯定的是,在缺少活动的电商8月,苏宁无疑率先开了个好头。


淘宝天猫双十一双十二现已逐年演变为一场盛事,为了双十一的顺利进行,商家们必须提前2,3个月甚至半年来准备。即使工作量如此大而繁重,也并不是所有人都能安心享受劳动成果,接踵而来的是退货退款等售后反馈,中间的缘由又有多少人反思过。


其实对于这些活动,大家都心知肚明实际掺杂的水分,更别提如今越来越精明的消费者。需求多样化的情况下,服务质量与水平也应随之提升,实现“有道理的便宜,有温度的服务”。重视用户体验的今天,并不是提供完整的服务便是全部,还应在产品本身下功夫,价格实在,质量有保证,消费者有理由相信购买你的产品,才是真正的高性价比。


苏宁打造818发烧节,相信会是一个有诚意的电商节,不再是之前只有噱头没有实质的“表面折扣”。商家们先提价再打折类似的手段应该停止了,你只是在阻碍行业良性发展,败坏业内风气!


商家最摇摆的靠山是消费者,最可靠的靠山也是消费者。减少套路,真心实意提供更高质的服务满足消费需求,才能获得更多青睐,那些一直靠噱头的又能走多远呢,就让我们拭目以待。



作者: 嵇景辉    时间: 2016-8-9 22:18
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 蚁春桃    时间: 2016-8-10 13:37
我只看看不说话。。。
作者: 开芷文    时间: 2016-8-10 19:49
信楼主,得永生!
作者: 孟梦容    时间: 2016-8-12 22:44
论坛的人气不行了!
作者: 锺怜双    时间: 2016-8-13 08:35
禽兽不如应该不是说楼主的的吧?
作者: 苦若灵    时间: 2016-8-16 02:37
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 白怀雁    时间: 2016-9-4 18:36
楼主是男的还是女的?
作者: 塔英卓    时间: 2016-9-28 02:28
楼上的忘记吃药了!
作者: 居娟丽    时间: 2016-10-4 00:37
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 市兴学    时间: 2016-10-4 05:55
楼主是我最崇拜的人!
作者: 卯正雅    时间: 2016-10-4 06:24
脑残片楼主今天吃了么?
作者: 澹台雅艳    时间: 2016-10-4 09:57
今天过得很不爽!
作者: 戎雁露    时间: 2016-10-5 02:08
楼主最近很消极啊!
作者: 蒯江雪    时间: 2016-11-1 08:50
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 肖永宁    时间: 2016-11-13 00:38
白富美?高富帅?
作者: 房桐欣    时间: 2016-11-25 22:27
顶一下,收藏了!
作者: 光端敏    时间: 2016-12-11 01:54
有节操!
作者: 孟初瑶    时间: 2017-1-17 03:36
很有品味!
作者: 丁飞双    时间: 2017-2-15 19:49
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 郸冰蓝    时间: 2017-2-21 11:27
经典!
作者: 司徒问萍    时间: 2017-3-3 09:30
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
作者: 尤鸿卓    时间: 2017-3-10 16:46
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 盈念柏    时间: 2017-3-19 01:09
太高深了,理解力不够用了!
作者: 宗政高旻    时间: 2017-4-3 06:36
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 蔡琼音    时间: 2017-4-6 16:59
楼主该去看心理医生了!
作者: 德晴岚    时间: 2017-4-6 17:01
楼主会死的很有节奏的!
作者: 宾馥芬    时间: 2017-5-20 18:39
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 邱霞飞    时间: 2017-6-1 10:30
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 机阳曦    时间: 2017-10-24 20:25
楼主,您忘记吃药了吧?
作者: 暨又晴    时间: 2017-10-24 20:26
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 弓霞姝    时间: 2017-11-18 17:43
楼主是一个神奇的青年!
作者: 桑慧心    时间: 2018-1-6 05:45
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 兆建茗    时间: 2018-1-8 17:08
顶一个!
作者: 厉彤蕊    时间: 2018-1-9 00:12
无图无真相!
作者: 樊千雁    时间: 2018-1-26 04:14
今天不想骂人!
作者: 瓮雁菡    时间: 2018-2-8 22:52
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 法听荷    时间: 2018-2-21 19:25
楼主很有经验啊!
作者: 哈盼香    时间: 2018-3-5 08:30
怪事年年有,今年特别多!
作者: 局宏放    时间: 2018-7-5 16:55
楼主,您提前出院了?
作者: 敛清秋    时间: 2018-10-25 21:05
楼主有像郭敬明骚扰男作家一样吗?!嘻嘻
作者: 利雪冰    时间: 2019-6-23 16:46
楼主好聪明啊!
作者: 鲍佳思    时间: 2019-10-27 02:24
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 皋高洁    时间: 2020-4-27 12:53
勤奋灌水,天天向上!
作者: 庄如雪    时间: 2020-6-4 15:10
十分赞同楼主!
作者: 箕语蝶    时间: 2021-5-13 21:51
感谢楼主的推荐!
作者: 卑嘉慕    时间: 2021-7-20 02:10
支持一下!
作者: 问博涛    时间: 2022-7-11 14:08
顶顶更健康!
作者: 绍采薇    时间: 2022-11-13 04:17
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
作者: 阎荌荌    时间: 2023-2-20 16:19
楼主,替我问候您主治大夫!
作者: 岳语彤    时间: 2024-3-1 16:57
不是惊喜,是惊吓!




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