卖家如何给自己店铺进行360度全方位诊断 -

标题: 卖家如何给自己店铺进行360度全方位诊断 [打印本页]

作者: 皮影张 时间: 2016-8-19 21:05
标题: 卖家如何给自己店铺进行360度全方位诊断

做淘宝的卖家都碰到数据异常的时候，流量转化下滑、销售额起伏等。大部分都会感觉紧张焦虑，无从下手。

其实做生意就是这样，会有各种状况发生，在这种情况下，焦虑紧张于事无补。去看问题出现在哪里，如何去解决，才是最关键的事情。

今天我就和大家讲一下，如何给自己的店铺做一个360度及如何去应对。

一、首先我们说流量下滑问题

不过淘宝在怎么变化，流量永远是淘宝第一重要的因素。因为流量好比盖房的基石，有了流量才能有后续的东西。

自己的流量出问题，肯定会心急如焚。淡定，别介，我们从如下去分析。

去生意参谋看大盘流量。

如果大盘流量和自己的流量变化吻合，同样是下滑，那么就是一个市场的大环境。这个可以放心，本身问题不到，能做就是尽量的提高点击率、转化率。

如果大盘流量没有变化或者提升，就是说和自己的流量变化相背离了。这就说明自己的宝贝出问题了，问题的原因可能源于自己或者源于竞争对手的变化。

或者是我们的标题出现问题，如何验证我们的标题好坏呢？用下面的方法：

全标题淘宝搜索，如果出现2处的红字，说明你的标题唯一性比较好，然后红字又是你认为的关键词，那么说明你的标题就是不错的标题了。

如果和标题无关，那么继续往下看。

二、确定了是自己店铺出现问题了，我们首先需要看自己的关键词排名，如果排名没有下滑，那么就是点击率下滑（出现这种情况一般都是竞争对手有了大的变化，做淘宝一定不能只看自己，要时间关注自己的对手），那么如何确定呢？看下图：

路径如下：生意参谋-经营分析-商品效果。

备注：

数据选择进七天，选择PC端。大家可以看上图，下三个宝贝，曝光量很大，但是点击率非常低。这是一个很大问题。这么低的点击，说明你的主图和价格有大问题的（一定要和同行比较，比较才能发现问题），淘宝也会认为你的产品消费者不喜欢。

应对方法：

1、去看竞争对手的变化，针对变化找好应对策略；

2、优化主图，针对竞争对手调整价格。

三、然后我们去看转化率

这个路径是生意参谋的首页就有的，如上图。大家可以发现，他总共是三个曲线，三个指标，一个是我的转换率，一个是同行同层级平均转化率，一个是同行同层级优秀转化率。如果你的一般的能维持的店铺会在同层级均值左右。如果你的转化率远远低于了行业均值，那么你的排名会慢慢的下滑，所以你的转化率连续5天低于均值，一定要引起重视，分析原因。

应对方法：

1、去看和自己排名类似的竞争对手的价格、销量、下架时间（这个需要一个插件的，文章最下面我的介绍里面有获取方法，需要的话看一下我的介绍）、详情页设计，然后制定应对方案。

2、一般只要你的转化率低，那么有如下因素：详情页、基础销量、影响很大的差评（因为有流量，价格因素不会影响太大）。我们一定要去逐步分析，看自己的问题出现在哪里，然后去改正。

四、然后我们要看的是跳失率，这个指标也是很重要的，一般的小C店要控制在70%以下，皇冠以上的要控制在60%以下，天猫的话要控制在50%以下，才是健康。

还有下图，下图的路径是：生意参谋-商品概况。加购、收藏都需要关注的。

应对方法：

详情页做好关联销售，把引导到爆款或者转化高的款，这样不仅能够降低跳失率，而且对转化率也会有很大的帮助。

作者: 卓晓凡 时间: 2016-8-19 21:05
太邪乎了吧？

作者: 无安彤 时间: 2016-8-19 21:27
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 菅书云 时间: 2016-8-19 21:33
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 祁冬雁 时间: 2016-8-19 21:33
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 刘寻芹 时间: 2016-8-19 21:33
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 夷怀曼 时间: 2016-8-20 09:06
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 郝荌荌 时间: 2016-8-20 09:42
很给力！

作者: 乌孙痴梅 时间: 2016-8-27 06:16
我默默的回帖，从不声张！

作者: 肖任真 时间: 2016-9-20 05:01
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 伟婉然 时间: 2016-9-29 22:30
楼主很有激情啊！

作者: 蒲天韵 时间: 2016-10-22 02:13
楼主的头像能辟邪啊！

作者: 南文瑞 时间: 2016-11-3 22:18
最近精神病院在打折，楼主去看看吧？

作者: 局梅风 时间: 2016-11-4 17:38
楼主会死的很有节奏的！

作者: 伯秀越 时间: 2016-11-18 17:13
楼主英明！

作者: 梅曼寒 时间: 2016-11-21 14:15
楼主你想太多了！

作者: 类又绿 时间: 2016-12-10 10:34
白富美？高富帅？

作者: 房念文 时间: 2017-1-17 06:14
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 支傲雪 时间: 2017-1-19 02:55
支持一下，下面的保持队形！

作者: 豆雨星 时间: 2017-2-6 11:50
楼上的真不讲道理！

作者: 卢凌丝 时间: 2017-2-6 12:37
楼上是GG还是MM啊？

作者: 扶志明 时间: 2017-2-6 12:44
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 光端敏 时间: 2017-3-6 12:00
感谢楼主的推荐！

作者: 说从筠 时间: 2017-3-21 09:39
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 止驰月 时间: 2017-3-21 18:39
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 国问凝 时间: 2017-3-30 07:31
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 卢田田 时间: 2017-4-16 16:32
缺乏激情了！

作者: 易和美 时间: 2017-9-14 02:35
楼上的说的很多！

作者: 少小宸 时间: 2017-9-17 08:39
吹牛的人越来越多了！

作者: 嬴芳蔼 时间: 2018-1-31 03:05
收藏了，楼主加油！

作者: 典力行 时间: 2020-6-18 06:27
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 侨又青 时间: 2020-11-26 13:15
记得吃药！

作者: 文乐儿 时间: 2020-12-14 07:33
很有看点！

作者: 费莫芷蓝 时间: 2021-8-25 02:55
楼主的等级很高啊！

作者: 曹绮梅 时间: 2021-12-23 00:38
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 彭越泽 时间: 2022-4-11 10:49
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 布欣悦 时间: 2023-4-18 12:07
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 改骊婷 时间: 2023-7-23 17:58
知识就是力量啊！

作者: 五萱彤 时间: 2024-1-2 13:51
楼上的这是啥态度呢？

作者: 鄂元槐 时间: 2024-2-23 19:34
骂人也是要有水平的！

作者: 靖婷秀 时间: 2024-2-26 06:18
太高深了，理解力不够用了！

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