快速提高转化率内功是怎样炼成的！ -

标题: 快速提高转化率内功是怎样炼成的！ [打印本页]

作者: 三分闲情 时间: 2016-8-20 22:42
标题: 快速提高转化率内功是怎样炼成的！

今天也是编辑分享一篇关于转化率的文章，希望能给到大家更多的思路拓展！

一、目标用户的心理需求

　　先从目标人群的心理需求上来讲，根据人本主义理论的马斯洛需求分析，人类的需求从低到高按层次分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

　　通俗地来说，如果一个人处在在非上层社会地位，通常对食物的需求是最强烈的，这也正是为什么美食总能成为大众趋之若鹜追求的目标，且普遍不会被排斥原因。当人从生存生理需求解放出来时，才能体现出更高级的如安全感和社会地位认可的需求。当然这不意味着拥有最高层级需求的人，在关注高阶需求的同时，失去了基层的生理需求。

　　下图对各个阶段的需求，进行了场景细化：

　　二、活动设置符合消费者心理学

　　消费者心理学其实最初始的出发点，就是天主教教义中的七种罪过，揭示了人类原始的本能欲望，七宗罪分别是是：傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、淫欲和贪食。其实很早以前有人在网络上分享过这个图谱

　　但这远远不够，就拿食品类目举例，站在用户运营的角度，可以衍生出以下手段及对应场景来实现活动需求：

　　「傲慢」我强于他人，优越于他人——刷存在感，追求影响力——激发UGC，引导传播

　　「妒忌」别人有，我也要有——从众心理，不甘落后——使用明星效应，写好文案促使下单

　　「暴怒」不管是否需要都要买——情绪化，冲动消费——限时，增加紧迫感的活动

　　「懒惰」能省一点事，甚至超出我预期我会很舒适——舒适偏好——提高增值服务

　　「贪婪」能够得到大于付出——占便宜心理——低价、促销等

　　「色欲」看起来好看我更愿意买单——爱美之心人皆有之——视觉效果

　　「贪食」产品够吸引人，我会控制不住想要吃——嘴馋是控制不住的洪荒之力——产品本身包装化

　　除了活动上设置利益点来切入消费者需求外，重建用户满意度模型也很重要，用户的满意度将直接影响到参与活动的动力，以及下次活动的号召力和未来的复购率。影响用户满意度的因素化为5个类型：

1、魅力因素：用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升；

2.期望因素（一维因素）：当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低；

3.必备因素：当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低；

4.无差异因素：无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意；

5.反向因素：用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降；

市场促销活动：低价促销，买一赠一，满额赠送，新人红包，每周特惠……

三、推广方式

　　提起活动营销的推广，其实不管是线上还是线下，一个好的活动推广都离不开：

　　口碑营销

　　以产品拉新

　　品牌联合

　　口碑营销：传统老店会做一些促销，推荐好友来消费则有折扣，拉新也会给老客户发红包，进行变相打折。衍生到互联网企业，可以利用新媒体营销，分享链接给好友，促成订单则各得红包一份。

　　以产品拉新：回归到产品本质上，产品好，自然会吸引人来。

作者: 张廖悦欣 时间: 2016-8-20 22:42
求加金币！

作者: 鄢青香 时间: 2016-8-21 03:56
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 延依波 时间: 2016-8-21 22:21
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 悉建柏 时间: 2016-8-24 05:59
看帖回帖一条路！

作者: 斋又柔 时间: 2016-9-2 11:36
怪事年年有，今年特别多！

作者: 节青梦 时间: 2016-9-3 12:24
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 仆从筠 时间: 2016-9-9 06:25
楼上的这是啥态度呢？

作者: 愚访天 时间: 2016-9-11 15:32
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！

作者: 费莫孤松 时间: 2016-9-17 12:38
没人理我，好伤心啊！

作者: 荤海荣 时间: 2016-9-25 22:40
这个帖子好无聊啊！

作者: 俟雨琴 时间: 2016-9-25 22:42
不是惊喜，是惊吓！

作者: 古岚风 时间: 2016-9-26 18:43
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 佟佳振宇 时间: 2016-9-29 12:19
今天的心情很不错啊

作者: 势香柏 时间: 2016-10-5 08:38
无图无真相！

作者: 偶俊晖 时间: 2016-10-6 01:32
好东西，学习学习！

作者: 公羊竹筱 时间: 2016-10-7 20:13
楼主就是我的榜样哦

作者: 惠朗丽 时间: 2016-10-9 23:16
楼主是我最崇拜的人！

作者: 留紫薇 时间: 2016-10-12 08:44
信楼主，考试不挂科！

作者: 汲英范 时间: 2016-10-14 10:14
管它三七二十一！

作者: 庆新荣 时间: 2016-10-16 21:01
白富美？高富帅？

作者: 闳含蕊 时间: 2016-10-21 10:15
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 肥贝丽 时间: 2016-10-22 17:17
感谢楼主的推荐！

作者: 莱以晴 时间: 2016-10-25 10:25
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 高雨凝 时间: 2016-10-25 10:28
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 诗欣然 时间: 2016-10-25 12:04
有节操！

作者: 布南蕾 时间: 2016-11-2 09:03
楼主，您提前出院了？

作者: 受君洁 时间: 2016-11-2 09:04
好帖子！

作者: 燕欣怡 时间: 2016-11-4 18:23
收藏了，怕楼主删了！

作者: 典香芹 时间: 2016-11-9 13:34
刚分手，心情不好！

作者: 乐正春翠 时间: 2016-11-11 17:51
楼上的说的很好！

作者: 集米雪 时间: 2016-11-12 10:40
楼主很有激情啊！

作者: 可梦菲 时间: 2016-11-18 17:40
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 宿凡波 时间: 2016-11-18 23:20
楼主的等级很高啊！

作者: 丛文昌 时间: 2016-11-22 17:55
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 禚俊雄 时间: 2016-11-28 01:52
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 巫依云 时间: 2016-12-1 19:00
楼主你想太多了！

作者: 寸碧灵 时间: 2017-1-1 07:01
支持一下！

作者: 用夏旋 时间: 2017-1-23 05:16
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 韩怀莲 时间: 2017-2-7 18:33
态度决定一切，不错！

作者: 蓬映雪 时间: 2017-2-8 20:58
学习雷锋，好好回帖！

作者: 梁含蕊 时间: 2017-2-8 21:12
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 廖天恩 时间: 2017-2-13 21:43
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 续烨伟 时间: 2017-2-17 04:45
大神好强大！

作者: 温雨琴 时间: 2017-2-28 13:11
很经典，收藏了！

作者: 道宏爽 时间: 2017-3-2 20:54
太高深了，理解力不够用了！

作者: 稽清嘉 时间: 2017-3-5 00:31
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 化凝远 时间: 2017-3-12 06:55
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 端木飞文 时间: 2017-4-2 14:09
楼主好聪明啊！

作者: 邴寄柔 时间: 2017-4-8 04:56
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 风浩淼 时间: 2017-4-19 13:12
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 亓官平萱 时间: 2017-5-10 23:30
信楼主，得永生！

作者: 刁初蝶 时间: 2017-5-11 10:11
收藏了，很不错的内容！

作者: 寒丽雅 时间: 2017-5-11 11:17
感觉不错！

作者: 许冬梅 时间: 2017-5-11 12:14
楼主最近很消极啊！

作者: 青念柏 时间: 2017-5-21 15:49
帖子很有深度！

作者: 查泰初 时间: 2017-5-25 00:36
楼主写的很经典！

作者: 慎芸熙 时间: 2017-5-30 15:22
收藏了，楼主加油！

作者: 钟离涵梅 时间: 2017-5-30 15:25
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 刘雅韵 时间: 2017-7-4 02:52
灌水不是我的目的！

作者: 桑绿蕊 时间: 2017-7-4 02:53
支持一下，下面的保持队形！

作者: 经悦心 时间: 2017-8-20 03:33
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 琦痴凝 时间: 2018-2-15 12:12
很有品味！

作者: 令雪萍 时间: 2018-2-15 12:13
内容很有深度！

作者: 周兰芝 时间: 2018-2-18 14:06
我默默的回帖，从不声张！

作者: 巫兴安 时间: 2018-3-3 10:25
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 苦诗珊 时间: 2018-3-4 13:26
顶顶更健康！

作者: 蒲宛丝 时间: 2018-3-4 13:27
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 仍玉环 时间: 2018-3-12 04:04
宇宙第一贴诞生了！

作者: 钟离天和 时间: 2019-10-22 05:35
很有看点！

作者: 刘凌翠 时间: 2020-7-14 22:43
最近压力山大啊！

作者: 欧语诗 时间: 2020-7-23 12:44
论坛的人气不行了！

作者: 翁绮玉 时间: 2020-8-26 18:52
回帖也有有水平的！

作者: 支雪瑶 时间: 2021-5-13 12:30
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 闽元容 时间: 2021-5-29 03:23
青春不在了，青春痘还在！

作者: 恭盈盈 时间: 2021-7-16 07:23
很给力！

作者: 五晓燕 时间: 2021-8-1 15:52
顶一下，收藏了！

作者: 蔡情文 时间: 2021-9-16 10:23
知识就是力量啊！

作者: 完月悦 时间: 2023-6-18 02:30
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 佟寒蕾 时间: 2024-1-10 00:06
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

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