【从零学数据运营】这样看数据，才能找到全面提升店铺业绩的关键钥匙 -

标题: 【从零学数据运营】这样看数据，才能找到全面提升店铺业绩的关键钥匙 [打印本页]

作者: 电商逸飞 时间: 2016-9-6 21:32
标题: 【从零学数据运营】这样看数据，才能找到全面提升店铺业绩的关键钥匙

很多人看数据的时候，不知道怎么看，也不知道应该看啥，所以找不到店铺业绩不好的核心问题就能够理解了，我们大家看下面这几张截图，这是我朋友的一个店铺的最近30天的一些关键数据：

大家看这五张图，如果你都单独看的话，很难分析出来，这个店铺当前碰到的最大问题就是交易额一直停滞不前，这种现状已经持续了差不多1年多的时间了。但是行业整体的大趋势是一直向上走的。

1. 第一张图：全店综合转化率

蓝线是该店铺的，绿线是同行同层平均的，橙色线是同层同行优秀的。我们可以看到在这个指标上，这个店铺做的很出色，一直是高于行业均值的，甚至很多时候都会在行业优秀水平上下浮动。至少从这个角度来看，不管是产品竞争力上，还是从详情页设计上，这个店铺都做的不错。

2. 第二张图：最近30天的日均访客数

同样，蓝线是该店铺的，绿线是同行同层平均的，橙色线是同层同行优秀的。我们发现，绝大多数时候，这个指标，该店铺都在同行同层平均值以下，从来没有超越过行业均值。结合第一张图，换句话来讲，这个店铺业绩之所以不行，是因为流量不够，在转化优秀的情况下，只要精准的流量进来，业绩肯定是提升的。

3. 第三张图：最近三十天该店铺的主要流量来源

我们发现在无线端流量占据大部分比例的情况下，该店铺绝大部分流量都是免费流量，其次是淘宝客流量（实际上一会如果你考虑后面他们的总体战略，你会发现，淘宝客流量在他们眼中也是免费流量）。

然后在流量渠道TOP10中，看不到直通车流量！！但是这也说明了一个问题：他们的自然搜索优化做的还是不错的，排名一直比较稳定。

4. 第四张图：最近30天的日均客单价

同样，蓝线是该店铺的，绿线是同行同层平均的，橙色线是同层同行优秀的。我们又发现，该店铺的水平基本达到行业均值，但是略低于，我们分析了一下，发现他们的产品价格稍低，所以再综合考虑会发现这个指标也是达标的。

5. 第五张图：店铺层级图

我截取的是最近30天的，实际上这个店铺在最近一年多，店铺层级基本就是这样的一个现状，在第二和第三层级左右晃动。一直很难突破。

好了，综合上面五张图，我们来找一些核心问题。

店铺层级限制的是自然搜索流量的天花板，也就是说，很大程度上决定了这个店铺所能够获取到的免费流量的上限，不管自然搜索优化做的再好，这个免费的流量也很难再有比较大的增加了。

这个问题他们也知道，所以一般情况下店铺层级到第二层的时候，他们就会刷上几笔大额，所以店铺层级就会回到第三层级。自然搜索流量就会重新回到现在的这种水平。因为客单价水平是没有什么大的问题的，综合转化率又明显高于其他的店铺，换句话来说，只要有足够的精准流量进来，这个店铺的层级一定会提高。

店铺层级的提高，反过来就会把店铺的自然搜索流量天花板明显提高，这样会进入一个良性循环。这时候其实大家基本都知道，应该怎么做了吧！

很简单，开直通车，从精准词开始，维持住全店综合转化率不下降，这样可以很快的把店铺层级提高到第四层级，店铺业绩的全面提升会非常轻松。当然，这时候担心是存在的：直通车的投入产出比不行怎么办？其实你从综合转化率这张图可以看出来，这个店铺的产品还是有一定竞争力的，所以除非开车水平太差！

那他们为啥一直不开？没办法，老板战略：不花钱推广。那为啥有淘宝客？他们认为那不叫花钱推广，是因为有成交才支付佣金！

给大家举这个例子是告诉大家一种分析思路，你要能找到店铺的本质问题在哪里。比如如果前两张图一样，但是第三张图你发现，自然搜索流量很少，大部分都是直通车流量，说明什么？说明自然搜索优化的太差了，着手的工作就是自然搜索优化啊！

那如果发现第一张图综合转化率低于行业均值是不是就一定有问题啊？那也不一定，如果你看第四张图，发现整体客单价水平明显高于行业均值呢？

所以，数据分析一定要综合考虑！

作者: 永书仪 时间: 2016-9-6 22:05
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 斐弘和 时间: 2016-9-27 19:35
楼上的刚出院吧？

作者: 满悦人 时间: 2016-9-28 00:32
论坛的人气不行了！

作者: 慕施诗 时间: 2016-9-29 22:51
楼主是在找骂么？

作者: 巧黛娥 时间: 2016-10-14 06:02
今天不想骂人！

作者: 禚芳华 时间: 2016-11-3 11:57
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 贰若骞 时间: 2016-11-7 14:37
哥回复的不是帖子，是寂寞！

作者: 宓依童 时间: 2016-11-14 07:12
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 颛孙驰颖 时间: 2016-11-14 22:02
你觉得该怎么做呢？

作者: 户修明 时间: 2016-11-18 13:37
好无聊啊！

作者: 索灵韵 时间: 2016-11-27 15:21
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 遇清芬 时间: 2016-12-2 23:18
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 终迎波 时间: 2016-12-6 22:58
内容很有深度！

作者: 孔初夏 时间: 2016-12-20 18:52
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 贡冷之 时间: 2016-12-24 23:59
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 芒弘亮 时间: 2016-12-27 19:42
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 蓬运凡 时间: 2016-12-29 20:09
感觉不错！

作者: 阳光运营 时间: 2017-1-13 09:54
楼主内心很强大！

作者: 其云英 时间: 2017-1-14 02:43
大神就是大神，这么经典！

作者: 贺绿蝶 时间: 2017-1-16 17:17
经典，收藏了！

作者: 童飞烟 时间: 2017-1-28 04:44
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 贝紫夏 时间: 2017-1-28 22:05
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 奚芳馨 时间: 2017-2-1 01:36
缺乏激情了！

作者: 佴慧英 时间: 2017-2-12 18:52
回帖也有有水平的！

作者: 公羊竹筱 时间: 2017-2-19 07:12
楼上的说的很多！

作者: 端鸿羽 时间: 2017-2-22 06:43
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 进皓轩 时间: 2017-3-4 12:17
论坛人气好旺！

作者: 敬修然 时间: 2017-3-5 16:58
帖子很有深度！

作者: 茹佩珍 时间: 2017-3-17 01:06
太邪乎了吧？

作者: 尹丽泽 时间: 2017-3-20 15:35
楼主的病已经好了百分之六十二了！

作者: 璩璎玑 时间: 2017-3-20 16:02
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 度芷兰 时间: 2017-5-13 22:24
楼上的真不讲道理！

作者: 邱敏思 时间: 2017-5-13 23:07
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 邰涵韵 时间: 2017-5-13 23:07
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 斯小星 时间: 2017-5-13 23:07
有品位！

作者: 同伟才 时间: 2017-10-4 01:20
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 郏秋露 时间: 2017-10-19 21:59
楼主又闹绯闻了！

作者: 僪诗双 时间: 2017-10-27 06:54
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 赫连乐池 时间: 2017-11-13 08:07
楼主很有经验啊！

作者: 浮幼枫 时间: 2017-11-28 22:21
没人理我，好伤心啊！

作者: 丰文漪 时间: 2018-1-25 00:11
楼主很有激情啊！

作者: 忻丹翠 时间: 2018-1-25 07:13
楼主给脑残下了定义！

作者: 穆俊人 时间: 2018-4-26 01:45
收藏了，以后可能会用到！

作者: 才雁卉 时间: 2018-5-14 10:14
楼主好聪明啊！

作者: 桂振海 时间: 2018-10-5 13:23
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 终嘉珍 时间: 2018-11-15 04:23
管它三七二十一！

作者: 喻丹秋 时间: 2019-4-26 14:58
楼上的这是啥态度呢？

作者: 旅怿悦 时间: 2019-6-2 20:30
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 夕阳木木 时间: 2020-2-2 19:14
赞一个！

作者: 谯霞文 时间: 2020-3-31 17:23
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 力懿轩 时间: 2020-5-1 13:23
今天过得很不爽！

作者: 诗景浩 时间: 2020-5-4 21:12
好好学习楼主的帖子！

作者: 崔弘丽 时间: 2020-6-27 03:43
楼主的头像是本人吗？

作者: 朋驰逸 时间: 2020-7-13 16:35
我只看看不说话。。。

作者: 古贞韵 时间: 2020-7-13 16:47
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: 操丹亦 时间: 2020-7-13 16:51
楼主的头像能辟邪啊！

作者: 农梓馨 时间: 2020-7-13 16:51
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 乙浩旷 时间: 2020-7-18 05:43
医院掌掴患病父亲楼主怎么看？

作者: 闽元容 时间: 2020-7-23 12:52
楼上的忘记吃药了！

作者: 宗政妙梦 时间: 2020-8-14 23:09
顶一下，收藏了！

作者: 丰明艳 时间: 2020-9-20 01:46
好东西，赞一个！

作者: 俎惜雪 时间: 2021-8-18 07:45
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 虞如曼 时间: 2021-8-18 07:45
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 漫华荣 时间: 2022-2-1 01:19
我默默的回帖，从不声张！

作者: 刑书语 时间: 2022-2-15 11:21
金星秀停播原因真相

作者: 延又亦 时间: 2022-2-18 21:58
青春不在了，青春痘还在！

作者: 梁雅静 时间: 2022-2-19 23:37
很给力！

作者: 阿鬼123 时间: 2022-7-11 20:58
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 利慧美 时间: 2022-7-12 03:58
不灌水就活不下去了啊！

作者: 刚灵凡 时间: 2022-10-11 06:37
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 出沛白 时间: 2022-10-21 10:28
这个帖子好无聊啊！

作者: 戚兴生 时间: 2023-1-4 05:47
很经典，收藏了！

作者: 天子命我 时间: 2023-1-4 08:24
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 圭华月 时间: 2023-2-15 13:09
收藏了，楼主加油！

作者: 偶水风 时间: 2023-5-7 19:40
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 五妙菡 时间: 2023-7-20 09:43
楼主该去看心理医生了！

作者: 巢含娇 时间: 2023-11-26 18:51
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 泰歌阑 时间: 2024-3-4 22:30
楼主会死的很有节奏的！

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