标题: 新规解读:必须重视的滥发信息规则(淘宝卖家必读) [打印本页]

作者: 皮影张    时间: 2016-9-21 19:58
标题: 新规解读:必须重视的滥发信息规则(淘宝卖家必读)

2016年9月18号淘宝发布了《滥发信息规则变更公示》的通知,如下:

这个规则覆盖面广,与绝大多数的卖家息息相关(文章有点长,但是建议大家全部都细心看完,会有收获的)。



此次规则变更于2016年9月18日进行公示通知,将于2016年10月18日正式生效。

主要变更内容如下:

1、滥发信息违规处理调整

1)滥发信息,在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数),根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分,第二次删除商品扣0.2分;在店铺装修区等其他页面发布,每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;

2)滥发信息情节严重,根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品;其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形,下架店铺内所有商品、限制发布商品,扣6分;

3)滥发信息情节特别严重,根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施;

4)涉嫌滥发信息的商品,视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。


2、滥发信息情形调整

1)“价格作弊”情形调整为“规避信息”情形,重新定义“规避信息”;

2)原虚假交易中的换宝贝调整至滥发的“规避信息”情形中,换宝贝行为将不再视为虚假交易行为,但若该商品在换之前或换之后存在虚假交易的订单,则依旧将按虚假交易规则进行处罚;

3)“广告信息”、“信息与实际不符”情形表述调整,增加情形案例;

4)取消“商品要素不一致”中的“营销关键词不一致”、“行业特殊要求”中的“特殊品类商品缺少所售商品本身的实物图片”情形。


下面我就和大家解读一下这个规则,我们要如何规避,规则里又蕴含着什么机会。

一、规则概述

规则变更之后,价格作弊变更为规避信息,处罚增加了:店铺监管、交易账期延长、限制发布商品。也就是说增加处罚力度,新的处罚会对上新及流动资金有很大的影响。

滥发信息的处罚如下:

二、《广告信息的认定和处罚的规则与实施细则》

大家可以看一下违规后的相应处罚对比:

大家比较可以发现,惩处的力度明显加大,所以以后广告链接严禁发布。

如下图,就是明显违规:


三、《信息与实际不符的认定和处罚的规则与实施细则》

大家可以发现:最高级投诉基本淘宝处罚力度不是很大,但是如果工商介入的话就很复杂,所以建议大家杜绝使用极限词。

大家可以看下违规案例:


四、《信息重复的认定和处罚的规则与实施细则》

这主要说的是重复开店和重复铺货。现在很多卖家都有这个误区:就是我多开点每个店铺流量不多,但是加起来就很多了。但是事实上是费力不讨好。

如果你想要这么去做的话我建议不同IP,不同电脑,主图详情修改。


大家可以看下违规案例,如以下通用于不同车型的坐垫,如果分开两个商品分别发布,就属于重复铺货:


五、《商品要素不一致的认定和处罚的规则与实施细则》


大家可以发现,惩罚的力度明显加大。

商品要素不一致是指会员在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现品类(类目)、邮费、属性、营销关键词、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。

主要的违规方式如下:

1、标题里品类信息不一致,标题里出现多个品类的关键词。如几个完全独立的品类,跑鞋休闲鞋球鞋凉鞋靴子高跟鞋放一起。

2、将赠品、补邮费等“其他”类目下商品错放在女装类目下,导致品类不一致。

3、标题与属性里的品类不一致。例如毛衣错放到“3C数码配件市场”类目,正确的类目应为“女装>毛衣”。

4、标题与图片里的品类不一致。如标题里是连衣裙、图片却是靴子,而实际出售商品为连衣裙。


六、《规避信息的认定和处罚的规则与实施细则》

变更后的处罚如下:


PS:

商品要素变更与其他滥发信息规则的边界

商品要素变更的核心在于有更换的动作以及更换后变成另一款商品的结果。如上述纸巾和沙发的例子:卖家如没有删除“纸巾”,则该商品属于滥发信息中的SKU作弊;卖家如删除“纸巾”,则该商品属于商品要素变更。


具体违规方式如下:

1、 利用sku低价引流

1) 不同品类的商品放在一个sku中售卖

2) 不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放在一个sku中售卖

3) 将常规商品和商品配件放在一个sku中售卖

4) 将不存在的sku(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的sku放在一起售卖

5) 将常规商品和非常规商品放在一个sku中售卖

2、 以非常规的数量单位发布商品

3、商品邮费偏离实际价格

大家可以看下,如下也是明显违规的:



作者: 开明喆    时间: 2016-9-21 22:02
有节操!
作者: 接沈思    时间: 2016-9-21 22:19
今天过得很不爽!
作者: 愚景逸    时间: 2016-9-21 22:59
楼主是一个典型的文艺青年啊!
作者: 董傲冬    时间: 2016-9-24 01:45
支持一下,下面的保持队形!
作者: 纪冰真    时间: 2016-10-4 20:06
楼主的等级很高啊!
作者: 植昆卉    时间: 2016-10-9 23:24
楼主英明!
作者: 敏采萱    时间: 2016-10-11 03:20
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 邰代巧    时间: 2016-10-22 04:42
楼主的文笔不错!
作者: 融白风    时间: 2016-11-16 12:52
楼主是男的还是女的?
作者: 左雪卉    时间: 2016-11-28 04:20
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 司寇宇文    时间: 2016-12-5 14:10
无图无真相!
作者: 腾仙韵    时间: 2016-12-6 04:00
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 栗雅媚    时间: 2017-1-9 06:14
灌水不是我的目的!
作者: 腾向南    时间: 2017-1-22 23:08
楼主内心很强大!
作者: 崇傲丝    时间: 2017-1-26 16:48
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: 丘兴修    时间: 2017-2-1 01:52
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
作者: 尉迟梦山    时间: 2017-2-1 03:06
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 笪芷蝶    时间: 2017-2-12 12:34
白富美?高富帅?
作者: 位梦菡    时间: 2017-2-26 13:05
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 邓怀雁    时间: 2017-3-1 07:36
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 端木甘泽    时间: 2017-3-22 20:20
顶顶更健康!
作者: 金玉英    时间: 2017-4-5 10:35
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 饶琛丽    时间: 2017-5-5 12:01
青春不在了,青春痘还在!
作者: 说浩岚    时间: 2017-5-30 04:06
坚持回帖!
作者: 似新雪    时间: 2017-6-8 13:07
内容很有深度!
作者: 图门玄雅    时间: 2017-6-8 23:29
十分赞同楼主!
作者: 象涵映    时间: 2017-6-9 22:12
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 狄平和    时间: 2017-6-10 01:14
经典,收藏了!
作者: 锺离英媛    时间: 2017-6-10 10:59
不错的帖子,值得收藏!
作者: 线惜萍    时间: 2017-6-10 15:04
顶!顶!顶!
作者: 万明远    时间: 2017-6-10 16:06
听楼主一席话,省我十本书!
作者: 修行的蜗牛    时间: 2017-6-11 12:35
看帖回帖一条路!
作者: 诸葛映安    时间: 2017-6-11 18:39
楼主的头像是本人吗?
作者: 零合美    时间: 2017-6-12 12:44
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 蔡骞尧    时间: 2017-6-12 12:44
今天不想骂人!
作者: 陈芷荷    时间: 2017-6-13 04:59
宇宙第一贴诞生了!
作者: 德莺韵    时间: 2017-6-13 13:02
楼主是一个神奇的青年!
作者: 声蕙芸    时间: 2017-6-13 17:45
楼主说的我也略懂!
作者: 宦嘉玉    时间: 2017-6-22 20:11
我默默的回帖,从不声张!
作者: 沈赞怡    时间: 2017-8-11 20:56
刚分手,心情不好!
作者: 高红旭    时间: 2017-8-11 21:11
经典!
作者: 怀康平    时间: 2017-8-20 18:11
楼主的病已经好了百分之六十二了!
作者: 滑秀梅    时间: 2017-8-22 09:19
楼主又闹绯闻了!
作者: 寸向晨    时间: 2017-11-2 01:02
楼主该去看心理医生了!
作者: 公羊弘致    时间: 2017-11-18 11:10
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 栾雨筠    时间: 2018-2-8 21:21
很有品味!
作者: 乐寄文    时间: 2018-2-8 21:21
比法国轿车冲撞车站还厉害
作者: 濮丰雅    时间: 2018-3-5 06:25
楼主就是我的榜样哦
作者: 枚悦怡    时间: 2018-6-9 21:29
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 覃思菱    时间: 2018-6-29 22:55
楼上的说的很多!
作者: 千平良    时间: 2018-8-13 16:29
有内涵!
作者: 胡皓洁    时间: 2018-10-28 11:27
禽兽不如应该不是说楼主的的吧?
作者: 柴浩阔    时间: 2018-10-28 21:11
楼主的病历本丢我这里了!
作者: 牢乐安    时间: 2019-2-13 16:10
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 龚以轩    时间: 2019-6-10 10:21
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 进绮琴    时间: 2019-7-2 10:39
楼主人气很旺!
作者: 罕初露    时间: 2019-7-12 10:29
知识就是力量啊!
作者: 朱怀山    时间: 2019-8-13 22:23
楼主的头像能辟邪啊!
作者: 折盼香    时间: 2019-9-17 13:16
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 户如蓉    时间: 2020-5-25 14:54
楼主看起来很有学问!
作者: 沈妙春    时间: 2020-6-19 01:29
好东西,赞一个!
作者: 仆高卓    时间: 2020-6-20 09:33
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 捷杉月    时间: 2020-6-21 13:07
这个帖子好无聊啊!
作者: 南骊文    时间: 2021-7-24 12:20
金星秀停播原因真相
作者: 剑元德    时间: 2021-12-22 04:28
顶顶更健康!
作者: 来鹏翼    时间: 2021-12-31 12:20
论坛人气好旺!
作者: 王逸云    时间: 2022-2-6 20:04
楼主,您提前出院了?
作者: 於烨煜    时间: 2022-10-18 05:30
楼上的真不讲道理!
作者: 游璠瑜    时间: 2023-1-27 17:52
最近压力山大啊!
作者: 星高澹    时间: 2023-10-8 14:29
楼主好聪明啊!
作者: 线骊美    时间: 2023-10-8 20:06
好东西,学习学习!




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