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标题: 屈臣氏做了个美妆问答APP 为抢流量做准备？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-3-6 20:41
标题: 屈臣氏做了个美妆问答APP 为抢流量做准备？
亿邦动力网

【亿邦动力网讯】3月6日消息，日前，屈臣氏悄悄上线了一个美妆问答购物平台——“莴笋”。在App Store上，莴笋的Slogan“年轻人的美妆问答购物平台”煞是惹眼。根据描述，莴笋希望借助定制化的线上服务，来完善现有会员用户体验的同时获得新用户、布局线上线下新零售。

尽管莴笋APP是新近才上线，但是“莴笋”的概念却是成形于2016年年底。零售渠道观察查询所得，莴笋开设有“屈臣氏莴笋种草指南”微信公众号和“屈臣氏莴笋美妆问答团”官方微博。其中，屈臣氏莴笋种草指南公众号最早一条头条消息发布于2016年12月2日，“屈臣氏莴笋美妆问答团”第一条微博则发布于2017年1月9日。

“屈臣氏莴笋种草指南”微信公众号头条消息截图

“屈臣氏莴笋美妆问答团”发的第一条微博截图

在屈臣氏官方微博和微信服务号中，屈臣氏也小小推广了一下“莴笋”的内容。屈臣氏官方微博关于莴笋的微博有4条，在屈臣氏官方微信服务号菜单栏“买买买”一级类目里，有一个“莴笋送308”的二级类目推广文案。

屈臣氏官方微博截图

屈臣氏微信服务号截图

从产品体验方面，莴笋可谓秒杀现有的屈臣氏APP。零售渠道观察在同一网络条件下分别下载了莴笋和屈臣氏APP，莴笋的首页以粉色为主，风格较少女系；而屈臣氏的首页则出现了一段时间的空白。具体请看下图：

左边是莴笋首页，右边是屈臣氏首页（同一网络情况下，4G）

零售渠道观察在体验了25分钟左右后，屈臣氏首页才恢复正常。忍不住吐槽一下，屈臣氏这么感人的产品体验是怎么在App Store里拿到3分好评的？

功能方面，莴笋选择将美妆视频和线上直播结合在一起。莴笋开设了“Ask Me”视频美妆咨询功能。与传统的书式美妆教程不同，美妆视频主打有趣与简单，为爱美的女士解决美妆难题。官方宣称每晚8点到11点，1V1在线问答。用户可以选择自己的情况，对照标签去定向选择讲师。

“Ask Me”页面截图

讲师信息截图

在推视频美妆问答的同时，莴笋也提供美妆产品的线上售卖，产品由屈臣氏自有品牌和授权品牌构成。传统的售卖逻辑是根据产品类型进行推荐，莴笋则选择以消费对象和妆容类型为主要区分标准进行产品推荐，并设置了如“莴笋团”、“屈臣氏热卖品”、“品牌专场”等板块。值得一提的是，与传统电商APP产品架构不同，莴笋目前APP所有的一级版块都在同一个页面里。用户只能从顶部拉到底部，而非常见的并列式一级版块。具体可参考下图：

左边为莴笋中部页面，右边为屈臣氏页面

和已经推出的官方App“屈臣氏中国”一样，在莴笋上同样可以查询屈臣氏门店信息，但莴笋似乎走得更远一些。在“门店优惠”板块内，首先是完整的门店优惠信息展示，随后用户可以浏览到自己位置周边的屈臣氏门店信息，从而达到吸引用户入店购物的目的。

目前，随着化妆品线上销售的火热，传统百货商店、化妆品专营店等线下市场也不断被蚕食。屈臣氏门店的销量也出现了下滑。据屈臣氏所属长江和记实业集团财报显示，2015年屈臣氏中国店铺销售额同比下滑了5.1%。

如果单从扩展线上渠道的角度来说，莴笋的作用有限。目前，屈臣氏的线上渠道包括天猫、京东、官网、官方App等。莴笋的存在，更多的价值可能是在争夺线上美妆问答相关的流量，比如主打化妆品时尚指南的“美妆心得”、看视频学化妆的“抹茶美妆”以及闺蜜间的美妆护肤社区“美啦”等。因为总有一批关注美妆的女生，在应用商店搜索的关键词是“美妆”、“化妆”、“美容”等，而不是“屈臣氏”。

而这批用户，又是屈臣氏必须要去争取的。

作者: 劳绮琴 时间: 2017-3-6 20:43
向楼主学习

作者: 莫萍韵 时间: 2017-3-6 21:03
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 田梦菡 时间: 2017-3-6 23:00
顶起顶起顶起

作者: 务晓兰 时间: 2017-3-7 10:46
顶顶更健康

作者: 聂沛儿 时间: 2017-3-7 20:24
顶顶更健康！

作者: 深爱夏天 时间: 2017-3-7 21:51
大人，此事必有蹊跷！

作者: 杞安荷 时间: 2017-3-8 06:38
回个帖子，下班咯~

作者: 问念露 时间: 2017-3-8 06:56
求沙发

作者: 虎幻儿 时间: 2017-3-8 07:35
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！

作者: 硕逸仙 时间: 2017-3-8 10:07
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 回正信 时间: 2017-3-8 10:15
知识就是力量啊！

作者: 索俊誉 时间: 2017-3-8 10:34
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 海风里的雪 时间: 2017-3-8 13:18
顶起顶起顶起

作者: 笑拥孤独. 时间: 2017-3-8 13:24
小白一个顶一下

作者: 印妙意 时间: 2017-3-8 16:12
为毛老子总也抢不到沙发？！！

作者: 细弟 时间: 2017-3-8 20:51
确实不错，顶先

作者: 牟同和 时间: 2017-3-8 23:42
边撸边过

作者: 就是这样任性 时间: 2017-3-9 06:42
求沙发

作者: 无她不欢。 时间: 2017-3-9 16:41
LZ敢整点更有创意的不？兄弟们等着围观捏~

作者: 伦虹星 时间: 2017-3-9 19:03
学习下

作者: 开车啦 时间: 2017-3-9 20:22
报告！别开枪，我就是路过来看看的。。。

作者: 刷刷 时间: 2017-3-9 22:41
一直在看

作者: 这里的风 时间: 2017-3-10 12:19
为毛老子总也抢不到沙发？！！

作者: 梦的方向叫闯。 时间: 2017-3-10 17:41
支持你哈...................................

作者: 一直往前飞 时间: 2017-3-10 20:17
看起来不错

作者: 冼乐蓉 时间: 2017-3-11 11:10
为了三千积分！

作者: 汝佩珍 时间: 2017-3-11 13:06
……

作者: 卫经赋 时间: 2017-3-11 20:10
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 忠于我好 时间: 2017-3-11 20:47
我也是坐沙发的

作者: 苦尔蝶 时间: 2017-3-12 06:09
一直在看

作者: 臧胤运 时间: 2017-3-12 06:27
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 冷星魂 时间: 2017-3-12 10:36
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 强书仪 时间: 2017-3-12 10:42
支持你哈...................................

作者: 仵芸熙 时间: 2017-3-12 11:59
为了三千积分！

作者: 简单生活 时间: 2017-3-12 15:43
前排，哇咔咔

作者: 修白竹 时间: 2017-3-13 06:33
支持你哈...................................

作者: 雾散后 时间: 2017-3-13 09:39
发发呆，回回帖，工作结束~

作者: 飞跃 时间: 2017-3-13 11:29
向楼主学习

作者: 平若星 时间: 2017-3-13 12:13
打酱油的人拉，回复下赚取积分

作者: 稚于最初 时间: 2017-3-13 22:34
秀起来~

作者: 钊涵煦 时间: 2017-3-13 22:40
楼上的这是啥态度呢？

作者: 犹记初见 时间: 2017-3-13 23:03
前排支持下了哦~

作者: 拓跋子舒 时间: 2017-3-13 23:49
嘘，低调。

作者: 邗景同 时间: 2017-3-14 09:57
高手云集果断围观

作者: 坚幻儿 时间: 2017-3-14 13:02
顶顶更健康

作者: 洛瑜然 时间: 2017-3-14 18:13
确实不错，顶先

作者: 乔和悌 时间: 2017-3-15 12:21
好帖必须得顶起

作者: 却昊然 时间: 2017-3-15 18:07
前排顶，很好！

作者: 悠然自得 时间: 2017-3-16 05:09
顶顶更健康

作者: 楼秀筠 时间: 2017-3-16 10:21
支持你哈...................................

作者: 苟凯安 时间: 2017-3-16 10:32
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 舍不得的他 时间: 2017-3-16 12:57
在撸一遍。。。

作者: 星新儿 时间: 2017-3-16 13:40
楼主呀，，，您太有才了。。。

作者: 人心易朽 时间: 2017-3-16 18:16
我了个去，顶了

作者: 噼里啪啦# 时间: 2017-3-16 23:11
求沙发

作者: 琦绍元 时间: 2017-3-17 06:27
为了三千积分！

作者: 衷梦泽 时间: 2017-3-17 12:11
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 红经略 时间: 2017-3-17 18:16
路过帮顶嘿嘿

作者: 源靖琪 时间: 2017-3-17 18:42
嘘，低调。

作者: 她不配@ 时间: 2017-3-17 19:27
1v1飘过

作者: 机涵亮 时间: 2017-3-17 21:00
看起来不错

作者: 念忆秋 时间: 2017-3-17 23:00
向楼主学习

作者: 世界魅力 时间: 2017-3-18 05:05
沙发？？？

作者: 性海桃 时间: 2017-3-18 05:55
围观围观沙发在哪里！！！

作者: 锺离绿凝 时间: 2017-3-18 12:35
沙发？？？

作者: 卯春桃 时间: 2017-3-18 23:44
经典！

作者: 糜水晶 时间: 2017-3-19 05:24
OMG！介是啥东东！！！

作者: 段绮梅 时间: 2017-3-19 07:28
不错支持下

作者: 逄冰冰 时间: 2017-3-19 10:50
看起来不错

作者: 区若枫 时间: 2017-3-19 13:51
支持，赞一个

作者: 位梦菡 时间: 2017-3-19 18:36
沙发位出租，有意请联系电话：13838384381

作者: 辉雨真 时间: 2017-3-19 22:26
打酱油的人拉，回复下赚取积分

作者: 不成功也成仁 时间: 2017-3-20 11:35
啥玩应呀

作者: 仙山晴 时间: 2017-3-20 14:35
有空一起交流一下

作者: 你们学可以 时间: 2017-3-20 18:37
介是神马？！！

作者: 抬头就是阳光 时间: 2017-3-20 22:03
支持楼主，用户楼主，楼主英明呀！！！

作者: 禄亦巧 时间: 2017-3-21 05:33
有空一起交流一下

作者: 莫燕妮 时间: 2017-3-21 06:09
垃圾内容，路过为证。

作者: 释悦爱 时间: 2017-3-21 07:33
一直在看

作者: 小魔女 时间: 2017-3-21 12:08
1v1飘过

作者: 绍立轩 时间: 2017-3-21 12:13
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 才令秋 时间: 2017-3-21 15:29
呵呵。。。

作者: 酒天薇 时间: 2017-3-21 18:43
支持楼主，用户楼主，楼主英明呀！！！

作者: 爱飞 时间: 2017-3-21 18:52
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 南宫南风 时间: 2017-3-21 21:13
顶

作者: 温存模样 时间: 2017-3-21 21:42
为毛老子总也抢不到沙发？！！

作者: 仆曼珠 时间: 2017-3-21 21:43
鼎力支持！！

作者: 三五年 时间: 2017-3-21 23:05
好帖必须得顶起

作者: 晋醉芙 时间: 2017-3-21 23:36
路过的帮顶

作者: 寇寻梅 时间: 2017-3-22 06:39
青春不在了，青春痘还在！

作者: 蔚善和 时间: 2017-3-22 06:58
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 尉迟惜寒 时间: 2017-3-22 09:38
锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！

作者: 万俟合瑞 时间: 2017-3-22 14:21
楼主的头像是本人吗？

作者: 仆冰薇 时间: 2017-3-23 05:04
广告位，，坐下看看

作者: 后丽姝 时间: 2017-3-23 05:49
好帖必须得顶起

作者: 进涵阳 时间: 2017-3-23 10:56
支持你哈...................................

作者: 奋斗峥嵘 时间: 2017-3-23 14:17
向楼主学习

作者: 柔语雪 时间: 2017-3-23 20:42
很经典，收藏了！

作者: 时良骏 时间: 2017-3-23 21:11
支持一下，下面的保持队形！

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