淘宝规范七天无理由退货这七类商品不能退 -

标题: 淘宝规范七天无理由退货这七类商品不能退 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-3-9 20:40
标题: 淘宝规范七天无理由退货这七类商品不能退

【亿邦动力网讯】3月9日消息，近日，亿邦动力网获悉，淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》（以下简称《规范》）。规范要求相关卖家须提供“七天无理由退货”服务，买家退回商品应当保持完好。

此次规则变更于2017年3月8日进行公示通知，将于2017年3月22日正式生效。

亿邦动力网了解到，《规范》主要新增内容如下：

1、明确适用、不适用七天无理由退货的商品范围；

2、要求买家退回商品应当保持“完好”，明确“商品完好”的通用标准和类目特殊标准。

据悉，《规范》明确了不同品类的商品七天无理由退货适用与否的情形。其中，有七类商品类型不支持“七天无理由退货”，包括买家定作的，定制类商品；鲜活易腐类商品；在线下载或者买家拆封的、交付的报纸、期刊；服务类商品；闲鱼市场个人闲置类物品；二手、竞拍商品。

具体如下：

《消费者权益保护法》规定，消费者退货的商品应当完好。但该法对商品完好的内涵和标准未加以明确。此次淘宝新增《规范》明确“商品完好”具体分为两种情况：通用完好标准和特殊完好标准。

其中，通用完好标准指：

（1）买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；

（2）商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污；

（3）赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

注：“外包装”系指生产厂商原包装（最小销售单元），不含商家或物流自行二次封装。

特殊完好标准如下图：

据了解，2017年1月11日，国家工商总局制定出台了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》），细化了新《消法》规定的七日无理由退货制度。该办法自2017年3月15日起施行。

作者: 到处混呢 时间: 2017-3-9 20:42
占坑编辑ing

作者: 冼乐蓉 时间: 2017-3-9 23:38
好，很好，非常好！

作者: 宰父春冬 时间: 2017-3-10 13:42
围观围观沙发在哪里！！！

作者: 鱼慕梅 时间: 2017-3-10 14:20
不错支持下

作者: 仉青梦 时间: 2017-3-10 14:30
LZ是天才，坚定完毕

作者: 燕雅晗 时间: 2017-3-10 15:36
好帖必须得顶起

作者: 廖星晖 时间: 2017-3-10 20:43
嘘，低调。

作者: 睢天干 时间: 2017-3-10 22:12
边撸边过

作者: 伏曼吟 时间: 2017-3-11 13:10
啥玩应呀

作者: 答俊雅 时间: 2017-3-11 13:38
专业抢沙发的！哈哈

作者: 代雯君 时间: 2017-3-11 13:53
我擦！我要沙发！

作者: 忠于我好 时间: 2017-3-11 20:04
我也顶起出售广告位

作者: 不忘初心 时间: 2017-3-12 07:17
顶起出售广告位

作者: 米春冬 时间: 2017-3-12 08:26
垃圾内容，路过为证。

作者: 亓梦兰 时间: 2017-3-12 17:04
不错支持下

作者: 键盘骑士 时间: 2017-3-12 23:34
楼主呀，，，您太有才了。。。

作者: 5悠嘻小强S 时间: 2017-3-13 06:48
支持，楼下的跟上哈~

作者: 红尘挽月谣 时间: 2017-3-13 11:47
前排支持下了哦~

作者: 笑拥孤独. 时间: 2017-3-13 19:10
有空一起交流一下

作者: 酒天薇 时间: 2017-3-14 05:41
站位支持

作者: 海妖 时间: 2017-3-14 07:06
回个帖子，下班咯~

作者: 抗高寒 时间: 2017-3-14 12:01
看起来不错

作者: 卫乐芸 时间: 2017-3-14 18:27
小白一个顶一下

作者: 怪我碍眼。 时间: 2017-3-15 05:30
占位编辑

作者: 闫嘉志 时间: 2017-3-15 06:19
前排，哇咔咔

作者: 无她不欢。 时间: 2017-3-15 10:57
OMG！介是啥东东！！！

作者: 歪道做淘宝 时间: 2017-3-15 14:07
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 单于尔真 时间: 2017-3-15 22:14
顶

作者: 晏梦竹 时间: 2017-3-15 22:15
广告位，，坐下看看

作者: 可画秋容 时间: 2017-3-16 07:09
无论是不是沙发都得回复下

作者: 拥着我哭@ 时间: 2017-3-16 13:34
呵呵。。。

作者: 种涵润 时间: 2017-3-16 14:31
占坑编辑ing

作者: 不会长久， 时间: 2017-3-16 16:18
路过的帮顶

作者: 稚于最初 时间: 2017-3-16 17:15
啥玩应呀

作者: 杭巧蕊 时间: 2017-3-17 10:24
楼猪V5啊

作者: 竭星然 时间: 2017-3-17 11:20
我也顶起出售广告位

作者: ding 时间: 2017-3-17 14:10
占坑编辑ing

作者: 智和悌 时间: 2017-3-17 18:17
支持，赞一个

作者: 春眠不觉晓 时间: 2017-3-17 22:58
我也是坐沙发的

作者: 柳天音 时间: 2017-3-18 08:31
一直在看

作者: 司马碧灵 时间: 2017-3-18 08:49
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 梦里称王 时间: 2017-3-18 11:01
……

作者: 花凌若别离 时间: 2017-3-18 11:06
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 尉冷松 时间: 2017-3-18 12:19
顶起顶起顶起

作者: 高手如云 时间: 2017-3-18 23:00
锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！

作者: 晃晃悠悠 时间: 2017-3-19 09:19
这么强,支持楼主，佩服

作者: 抽掉脾气. 时间: 2017-3-19 12:10
楼下的接上

作者: 中系男友 时间: 2017-3-19 18:53
路过的帮顶

作者: 魅力无限 时间: 2017-3-19 19:04
纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下

作者: 你们学可以 时间: 2017-3-19 19:16
very good

作者: 也想流浪 时间: 2017-3-19 23:55
前排，哇咔咔

作者: 蚁平文 时间: 2017-3-20 03:15
今天皮痒了？

作者: 无理取闹 时间: 2017-3-20 08:41
发发呆，回回帖，工作结束~

作者: 苦尔蝶 时间: 2017-3-20 13:14
OMG！介是啥东东！！！

作者: 肥贝丽 时间: 2017-3-21 07:18
传说中的沙发？？？哇卡卡

作者: 奈明珠 时间: 2017-3-21 11:31
记得吃药！

作者: 江浩波 时间: 2017-3-21 13:02
鼎力支持！！

作者: 我梦见你 时间: 2017-3-21 13:49
前排支持下

作者: 倪鸿文 时间: 2017-3-21 14:05
为保住菊花，这个一定得回复！

作者: 我是妖怪 时间: 2017-3-21 16:39
是爷们的娘们的都帮顶！大力支持

作者: 祭诗翠 时间: 2017-3-21 16:51
好多兽医在广场上义诊，楼主去看看吧！

作者: 邬悦心 时间: 2017-3-21 21:50
求沙发

作者: 骆艳娇 时间: 2017-3-21 22:11
前排顶，很好！

作者: 温存模样 时间: 2017-3-22 07:55
占坑编辑ing

作者: 逐渐i 时间: 2017-3-22 13:57
大人，此事必有蹊跷！

作者: 灯火阑珊i 时间: 2017-3-22 13:59
我也来顶一下..

作者: 字清怡 时间: 2017-3-22 19:30
发发呆，回回帖，工作结束~

作者: 之明志 时间: 2017-3-22 20:56
我也是坐沙发的

作者: 理想的亡命之徒 时间: 2017-3-22 20:59
站位支持

作者: 闾慕蕊 时间: 2017-3-22 21:52
顶起顶起顶起

作者: 澄绣梓 时间: 2017-3-23 05:11
支持你哈...................................

作者: luoying09 时间: 2017-3-23 10:42
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

作者: 仆冰薇 时间: 2017-3-23 11:27
无论是不是沙发都得回复下

作者: 妄长安 时间: 2017-3-23 20:09
路过

作者: 御同光 时间: 2017-3-24 02:50
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 世界魅力 时间: 2017-3-24 06:22
大人，此事必有蹊跷！

作者: 洛瑜然 时间: 2017-3-24 08:46
没人回帖。。。我来个吧

作者: 海风里的雪 时间: 2017-3-24 09:45
顶起顶起顶起

作者: 丁令暎 时间: 2017-3-24 16:21
LZ敢整点更有创意的不？兄弟们等着围观捏~

作者: 包晓莉 时间: 2017-3-24 18:45
边撸边过

作者: 捷梦兰 时间: 2017-3-24 18:50
楼猪V5啊

作者: 原华晖 时间: 2017-3-24 22:03
我了个去，顶了

作者: xmn511545757 时间: 2017-3-25 09:06
前排顶，很好！

作者: 撒晗玥 时间: 2017-3-25 10:32
顶起出售广告位

作者: 郏寒香 时间: 2017-3-25 11:18
边撸边过

作者: 奋斗峥嵘 时间: 2017-3-25 13:25
看起来不错

作者: 明朝再挑灯 时间: 2017-3-25 13:31
支持支持再支持

作者: 小魔女 时间: 2017-3-25 14:29
确实不错，顶先

作者: 笑我痴情 时间: 2017-3-25 16:04
楼下的接上

作者: 辉雨真 时间: 2017-3-25 20:33
支持，赞一个

作者: 於真仪 时间: 2017-3-25 20:44
态度决定一切，不错！

作者: 隋晓凡 时间: 2017-3-26 07:01
纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下

作者: 五爷 时间: 2017-3-26 07:02
广告位，，坐下看看

作者: 丑疤怪 时间: 2017-3-26 07:57
楼下的接上

作者: 修行的蜗牛 时间: 2017-3-26 08:13
没人回帖。。。我来个吧

作者: 我爱她 时间: 2017-3-26 10:58
非常好，顶一下

作者: 修白竹 时间: 2017-3-26 19:13
路过的帮顶

作者: 手中无伞 时间: 2017-3-27 12:36
呵呵。。。

作者: 说得来 时间: 2017-3-27 14:54
呵呵。。。

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