外卖首单减免可暗箱操作？10分钟体验代下 -

标题: 外卖首单减免可暗箱操作？10分钟体验代下 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-3-21 19:20
标题: 外卖首单减免可暗箱操作？10分钟体验代下
北京青年报

原本是外卖平台方为了扩大用户群而推出的“首单立减”，在网络上，却成为一些人的牟利工具。近日，北京青年报记者调查发现，通过淘宝、QQ群等途径，花费数元购买“新用户资质”，就可以通过全新账户下单，获得外卖平台的首单减免优惠，全程不超过10分钟，且早已形成了一套完整的产业链。

对此，有法律界人士指出，如果商家获取注册号码的来源不合法，或未经当事人同意便采取出售行为从中获利，需要承担相应的责任。而在商家非法获取、使用信息的情况下，购买者花钱购买此类“新用户减免”优惠可能属于不当得利。

“外卖交流群”出售“首单减免”服务

事件

“外卖首单减免”可暗箱操作？

“新用户立减16元”、“新用户下单立减20元”……在各大外卖平台上，这些原本为了招揽用户注册使用而提供的优惠，却被一些人悄悄“盯上”。近日，北青报记者在贴吧、QQ以及淘宝网站上发现，一部分淘宝商家及个人公开出售“新用户立减”优惠，并出示了详细的操作流程。

北青报记者注意到，早在去年就有市民反映，曾在淘宝平台上发现过不少商家售卖“首单优惠”的折扣券和优惠券。王希（化名）回忆称，去年5月曾花了6.49元在淘宝上购买了这类优惠券，随后客服提供了一个新的手机号注册的账号。王希登录的时候需要输入手机验证码，客服会在规定的几十秒内发来验证码帮助她完成登录。“账号登录成功后，我就发现自己成了新用户，点餐时可以享受首单优惠。”

王希称第一次购买饿了么首单优惠券的体验并不好，“商家第一次拒接订单，按照之前的约定就无法退款。后来我又交了一次钱再问客服要了一次新账号的验证码才完成订餐，价格整体算下来只比用自己账号点餐便宜2元钱”。

这类钻外卖平台“空子”的现象并不少见。北青报记者随机在淘宝中检索“外卖首单”等关键词，就会发现有数十名商家出售“外卖首单代下”服务，这类服务涵盖多家平台，售价在1元至12.88元不等。

商家在介绍中提醒称，购买这项服务不需要是未注册的“新用户”，老用户付完款后，商家会提供未注册过外卖平台的手机号码，即“白号”供买家下单，从而享受“新用户立减”优惠，或者商家可以为用户直接“代下”订单。

体验

10分钟即可完成“首单代下”

北青报记者看到，在与淘宝网上的商家简单沟通后，对方通常会提供QQ群，邀请买家进群详聊。

北青报记者随机添加了一个“外卖交流群”，观察到群内已有200多名来自全国各地的点单用户。群公告显示，该群“接饿了么首单，‘新用户减免15元’的收费9元，减免20元的收费12元”，同时，买家还需支付订单的“实付金额”。

北青报记者加入该群后不久，其中一名管理员在群里提醒称“要下单私聊管理员，请不要在群里问”，随后，该管理员单独开启对话框联系记者。

管理员告诉北青报记者，如果要购买“新用户减免”服务，先发送自己的城市名、地址，把自己想要点的餐下单后截图给管理员看。随后，北青报记者在饿了么平台找了一家“首单减免20元”的商家，点了一份23元的外卖，并将菜单截图发了过去。约5分钟后，该管理员称已经下单，“算上送餐费5元一共28元，这单减完20元是8元，手续费是12元，再减一个送餐优惠4元，你付我16元就可以。”北青报记者按照管理员提供的支付宝账号，转账16元后，对方提醒称已“完成下单”。

随后，管理员提醒称，要给商家打电话将管理员预留的取餐电话更改成自己的手机号码。整个操作流程不到10分钟，北青报记者计算了一下，购买服务后，比原先的订单节省12元。约半小时后，北青报记者接到了配送员的电话并拿到了外卖。

观点

商家或侵犯他人信息安全

对于买卖“新用户立减”优惠券一事，北京市康达律师事务所韩骁律师指出，淘宝商家出售号码给购买者，购买者在外卖平台中以“新用户”身份进行购买消费，“因为外卖平台本身有相关的‘新用户减免’政策，购买者也的确使用‘新用户’身份享受相关优惠，这符合平台的相关规定，并不涉及侵犯平台的权益”。

但韩骁表示，淘宝商家获取号码的来源合法性需要关注。他指出，如果商家是通过合法途径获取该种号码，并且经过了当事人的同意出售号码，那么这种行为是合法的。“如果商家获取号码的来源不合法，或未经当事人同意便采取出售行为从中获利，便要承担相应的责任”。韩骁举例称，例如商家是在其工作过程中获取该号码，根据《消费者权益保护法》相关规定，“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供；如果商家未经当事人同意，使用信息不当，侵犯他人信息安全权，应对号码持有者承担民事赔偿责任，并可能面临工商管理部门的行政处罚”。

韩骁补充道，在商家非法获取、使用信息的情况下，购买者花钱购买此类“新用户减免”优惠可能属于不当得利。《民法通则》第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”当商家获取、使用信息不合法的情况下，购买者借用“新用户”身份获取的利益没有合法根据；而“新用户”的使用优惠只有一次，号码合法持有者使用时就不能再享受该优惠，受到了相应损失；所以购买者属于不当得利，应将所得利益返还给号码持有者。

作者: 琦芷容 时间: 2017-3-21 19:20
楼主是在找骂么？

作者: 晋青柏 时间: 2017-3-21 19:21
经典，收藏了！

作者: 还有明天 时间: 2017-3-21 20:36
好帖必须得顶起

作者: 才令秋 时间: 2017-3-21 22:37
一直在看

作者: 小魔女 时间: 2017-3-22 05:29
锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！

作者: 开店经验 时间: 2017-3-22 05:51
介是神马？！！

作者: 尉冷松 时间: 2017-3-22 06:56
打酱油的人拉，回复下赚取积分

作者: 岑又莲 时间: 2017-3-22 10:20
介是神马？！！

作者: 殷旭辉 时间: 2017-3-22 11:50
求沙发

作者: 伏曼吟 时间: 2017-3-22 14:07
一直在看

作者: 绳彦露 时间: 2017-3-22 14:27
今天不想骂人！

作者: 半句玩笑 时间: 2017-3-22 15:49
支持楼主，用户楼主，楼主英明呀！！！

作者: 一起飞翔 时间: 2017-3-22 23:39
前排支持下

作者: 简单生活 时间: 2017-3-23 05:01
秀起来~

作者: 蔚名姝 时间: 2017-3-23 11:23
支持你哈...................................

作者: 皇甫弘盛 时间: 2017-3-23 13:56
纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下

作者: 却昊然 时间: 2017-3-23 14:47
锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！

作者: 坚幻儿 时间: 2017-3-23 17:52
传说中的沙发？？？哇卡卡

作者: 无理取闹 时间: 2017-3-23 18:30
前排顶，很好！

作者: 深青色沉眠 时间: 2017-3-23 18:48
站位支持

作者: 平若星 时间: 2017-3-24 16:49
为保住菊花，这个一定得回复！

作者: 滚开我要爆炸了 时间: 2017-3-25 11:07
OMG！介是啥东东！！！

作者: 修白竹 时间: 2017-3-25 12:34
我是个凑数的。。。

作者: 马莲根 时间: 2017-3-25 12:48
呵呵，低调，低调！

作者: 励敏思 时间: 2017-3-25 13:45
1v1飘过

作者: 小黑 时间: 2017-3-25 15:59
不错支持一个了

作者: 魅力无限 时间: 2017-3-25 16:57
大人，此事必有蹊跷！

作者: 倪鸿文 时间: 2017-3-25 17:34
不错支持下

作者: 当你离开我 时间: 2017-3-25 20:20
看起来好像不错的样子

作者: 蹉晴虹 时间: 2017-3-25 20:29
向楼主学习

作者: 綦春竹 时间: 2017-3-25 20:35
内容很有深度！

作者: 郏梅青 时间: 2017-3-25 20:44
有节操！

作者: 鱼慕梅 时间: 2017-3-25 21:07
为毛老子总也抢不到沙发？！！

作者: 邬悦心 时间: 2017-3-26 16:31
呵呵，低调，低调！

作者: 霜溪儿 时间: 2017-3-26 17:57
路过

作者: 融凌雪 时间: 2017-3-26 22:36
求沙发

作者: 后丽姝 时间: 2017-3-27 13:03
边撸边过

作者: 世界魅力 时间: 2017-3-27 15:32
回个帖子，下班咯~

作者: 局成弘 时间: 2017-3-28 06:47
这么强,支持楼主，佩服

作者: udbzks 时间: 2017-3-28 13:33
沙发？？？

作者: 林三 时间: 2017-3-28 17:40
占坑编辑ing

作者: 蚁乐蕊 时间: 2017-3-28 19:58
我也是坐沙发的

作者: 俎海白 时间: 2017-3-28 22:56

作者: 违心话@ 时间: 2017-3-29 08:11
介是神马？！！

作者: 元嘉福 时间: 2017-3-29 09:37
支持，楼下的跟上哈~

作者: 蒯雅素 时间: 2017-3-29 17:02
……

作者: luoying09 时间: 2017-3-29 19:00
呵呵。。。

作者: 丁令暎 时间: 2017-3-29 19:25
不错支持下

作者: 抗高寒 时间: 2017-3-29 19:46
支持，楼下的跟上哈~

作者: 花凌若别离 时间: 2017-3-30 06:49
向楼主学习

作者: 修行的蜗牛 时间: 2017-3-31 19:37
好帖必须得顶起

作者: balnliana 时间: 2017-3-31 19:56
学习下

作者: 太阳还暖 时间: 2017-4-1 06:50
楼主呀，，，您太有才了。。。

作者: 邬景福 时间: 2017-4-2 08:00
呵呵，低调，低调！

作者: 单于尔真 时间: 2017-4-2 17:58
支持，赞一个

作者: 笑拥孤独. 时间: 2017-4-3 08:05
没人回帖。。。我来个吧

作者: 歌岛礼矢 时间: 2017-4-3 13:37
广告位，，坐下看看

作者: 逗比怪 时间: 2017-4-3 20:44
顶

作者: 卫经赋 时间: 2017-4-4 15:08
非常好，顶一下

作者: 拓跋子舒 时间: 2017-4-4 15:31
围观围观沙发在哪里！！！

作者: 段飞飙 时间: 2017-4-5 05:23
沙发位出租，有意请联系电话：13838384381

作者: 开车啦 时间: 2017-4-5 06:00
垃圾内容，路过为证。

作者: 也想流浪 时间: 2017-4-5 12:57
顶

作者: 滕乐天 时间: 2017-4-5 15:44
大人，此事必有蹊跷！

作者: 不算拥有 时间: 2017-4-5 20:23
路过

作者: 噼里啪啦# 时间: 2017-4-5 22:29
介是神马？！！

作者: 细弟 时间: 2017-4-6 06:17
广告位，，坐下看看

作者: 深爱夏天 时间: 2017-4-6 12:32
大人，此事必有蹊跷！

作者: 笑我痴情 时间: 2017-4-6 21:40
占位编辑

作者: 中系男友 时间: 2017-4-7 17:59
支持，楼下的跟上哈~

作者: 一路风尘 时间: 2017-4-8 23:26
我只是路过，不发表意见

作者: 辛靖琪 时间: 2017-4-9 08:25
这么强,支持楼主，佩服

作者: 辛依童 时间: 2017-4-9 13:57
我只是路过，不发表意见

作者: 人间妖孽 时间: 2017-4-9 15:46
报告！别开枪，我就是路过来看看的。。。

作者: 悟青易 时间: 2017-4-9 23:35
我也顶起出售广告位

作者: 竭星然 时间: 2017-4-10 16:43
鼎力支持！！

作者: 源运凯 时间: 2017-4-10 16:59
OMG！介是啥东东！！！

作者: 进涵阳 时间: 2017-4-11 06:44
为保住菊花，这个一定得回复！

作者: 逐渐i 时间: 2017-4-11 14:17
高手云集果断围观

作者: 糜水晶 时间: 2017-4-11 16:07
顶起出售广告位

作者: 5悠嘻小强S 时间: 2017-4-11 18:10

作者: 我梦见你 时间: 2017-4-11 20:20
无论是不是沙发都得回复下

作者: 手中无伞 时间: 2017-4-12 14:25
我是个凑数的。。。

作者: 鑫锋鬼剑 时间: 2017-4-12 22:59
very good

作者: 温元魁 时间: 2017-4-13 10:33
众里寻他千百度，蓦然回首在这里！

作者: 灯火阑珊i 时间: 2017-4-14 08:14
啥玩应呀

作者: 到处混呢 时间: 2017-4-14 10:02
好帖必须得顶起

作者: 郦英秀 时间: 2017-4-14 12:59
顶顶更健康

作者: 锺离绿凝 时间: 2017-4-14 21:32
楼下的接上

作者: 人走茶凉 时间: 2017-4-15 11:40
佩服佩服！

作者: 种涵润 时间: 2017-4-15 19:16
确实不错，顶先

作者: 南宫南风 时间: 2017-4-15 21:09
呵呵。。。

作者: 只想知道 时间: 2017-4-16 07:41
沙发位出租，有意请联系电话：13838384381

作者: 邗景同 时间: 2017-4-17 17:11
不错支持下

作者: 之明志 时间: 2017-4-17 22:20
沙发位出租，有意请联系电话：13838384381

作者: 苦尔蝶 时间: 2017-4-18 09:46
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 晏毅然 时间: 2017-4-18 10:08
OMG！介是啥东东！！！

作者: proboy 时间: 2017-4-18 11:35
珍爱生命，果断回帖。

作者: 晃晃悠悠 时间: 2017-4-18 11:42
楼下的接上

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