标题: 卖家注意:换宝贝规则再度升级,销量、评价将有影响! [打印本页]
作者: admin 时间: 2017-3-23 18:36
标题: 卖家注意:换宝贝规则再度升级,销量、评价将有影响!
卖家注意了!换宝贝规则再度升级,销量、评价将有影响!
为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性,更好的促进淘宝交易市场的健康发展,切实保障会员的权利和利益,淘宝网根据市场发展现状,对“滥发信息”等规则做进一步的调整。
此次规则变更于2017年3月17日进行公示通知,将于2017年3月24日正式生效。
主要变更内容如下:
一、滥发信息违规处理调整:
1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景,增加“限制发布类目数量”处理措施。
2、针对滥发信息情节严重中同一卖家多次违规及刻意规避场景,增加“限制发布商品”处理措施。
3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景,增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。
4、针对 “利用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景,增加“限制商品SKU自定义”处理措施。
(以上具体变更内容,以广告信息 、商品要素不一致、规避信息违规处理变更举例说明)。
二、案例举例优化:
1、针对“商品要素不一致”情形中宝贝类型不一致案例举例优化。
2、针对“规避信息”情形中利用SKU低价引流案例举例优化。
官方规则具体的链接:https://rule.taobao.com/detail-5 ... kmZ2KR&tag=self(复制粘贴到手机浏览器就可以打开)
一起看看此次规则改了什么?
Part1:规则主要变更点
此次规则变更主要是增加了“删除销量”、 “删除评价”、“限制类目发布数量”等违规处理措施。
(敲黑板!!!也就是说当您发布违规商品时,您的累计的销量、评价也会收到影响哦!)
其中《规避信息的认定和处罚的规则与实施细则》的第四点“换宝贝贝”——“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”的违规处理措施做了重要升级。
Part2:重点解读
1、换宝贝中新增的违规处理措施的含义
(1)删除销量,是指删除该笔交易的成交记录,在删除后将不在商品详情、搜索等结果中展示或引用;
(2)删除评价,指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分,并删除评论内容。
(3)限制发布类目数量,指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。
2、新增的违规处理措施对商家的实际影响
当一个商品被判定为换宝贝违规商品时,违规商品会被删除,同时该商品已经积累的评分和销量也可能会被删除哦,并且,根据违规的情形的严重程度,商家可能会面临搜索屏蔽、下架店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等处罚。
【举例】如果您的店铺原来是三钻,通过“换宝贝”的方式进行作弊,将信用积累至四钻,当该商品被抓到时,您的违规商品会被删除,您的店铺会恢复到三钻的状态。
Part3:常见问题Q&A解答
Q:淘宝网是人工排查换宝贝违规商品吗?
A:淘宝网会通过系统方式识别作弊商品,一旦发现就会被处置。同时,淘宝网会不定期的通过人工排查+大众监督的方式,发现违规商品。若您发现违规商品,可以通过全网举报jubao.taobao.com 进行举报监督。
Q:违规商品会删除多少销量和评价?
A:简单说换宝贝的违规情形就是,商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品。视违规情形的严重程度,会删除该商品部分或全部的销量和评价。
Q:当商品销量和评价被删除后,商品还会被删除吗?
A:会的,两个处罚手段之间是并行关系。也就是说,该违规商品既可能受到销量删除、评价删除的处置,又可能受到商品被删除的处置,同时,若违规情形严重,店铺也会受到更严重的处置,如限制商品发布、店铺监管等。
Q:当我的商品被处罚时,是否可以申诉?
A:可以,您可以通过:“卖家中心—体检中心” ,找到对应的违规商品点击“查看原因”,在页面中点击“我要申诉”按钮。申诉期为处罚后的5天内,只有1次机会,审核周期一般为3-5个工作日,建议您耐心关注。
Q:更换宝贝图片、增加宝贝款式 、修改宝贝描述等会违反“换宝贝”规则吗?
A:简单说换宝贝的违规情形就是,商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品。在保证商品不变的情况下,适当的调整主图、宝贝卖点等信息是不会被视为换宝贝。
Q:如果原来的衣服卖的是夏季T恤,冬天卖加绒T恤,算不算换宝贝?
A:算
Q:如果商品还是之前的商品,只是换了模特,这样算不算换宝贝?
A:不算
Q:“我卖的是手镯,所以每个只有一只,我的链接里有十几二十只镯子,卖了就需要换图 换价格 这样算不算换宝贝呢?”
A:算。
Q:“我卖的是外单,件数很少,我卖完,换图片,上架别的款式”,这算违规吗?
A:算
作者: 刚寒荷 时间: 2017-3-24 04:35
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 奉安珊 时间: 2017-3-25 20:58
宇宙第一贴诞生了!
作者: 强念梦 时间: 2017-3-26 03:53
楼主内心很强大!
作者: 邓元彤 时间: 2017-3-29 00:15
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 乌孙尔容 时间: 2017-4-2 19:21
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 楼哲瀚 时间: 2017-4-3 12:06
无图无真相!
作者: 酆辰良 时间: 2017-4-4 08:47
感觉不错!
作者: 韦兰英 时间: 2017-4-14 08:25
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 迮雁桃 时间: 2017-4-17 21:22
回帖也有有水平的!
作者: 宝友易 时间: 2017-4-21 07:59
骂人也是要有水平的!
作者: 聂天蓝 时间: 2017-4-21 12:41
不是惊喜,是惊吓!
作者: 琴霓云 时间: 2017-4-25 01:37
楼上是GG还是MM啊?
作者: 米晶滢 时间: 2017-4-27 16:07
看帖回帖一条路!
作者: 帛傲柏 时间: 2017-4-27 21:34
很给力!
作者: 童嘉云 时间: 2017-4-28 08:12
楼上的这是啥态度呢?
作者: 风寄柔 时间: 2017-5-4 16:42
灌水不是我的目的!
作者: 圭平心 时间: 2017-5-7 01:06
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 陶丹彤 时间: 2017-5-13 09:43
今天的心情很不错啊
作者: 覃明亮 时间: 2017-5-14 02:28
楼主好聪明啊!
作者: 业惠丽 时间: 2017-5-14 12:19
最近精神病院在打折,楼主去看看吧?
作者: 法听荷 时间: 2017-5-16 21:06
楼主是好人!
作者: 坚雪艳 时间: 2017-5-17 16:03
楼主,您提前出院了?
作者: 运幻翠 时间: 2017-5-24 13:04
记得吃药!
作者: 卫经赋 时间: 2017-5-27 03:01
楼上的忘记吃药了!
作者: 和千秋 时间: 2017-6-1 09:45
顶!顶!顶!
作者: 童乐志 时间: 2017-6-16 10:44
楼主给脑残下了定义!
作者: 介经略 时间: 2017-8-20 03:26
楼主很有激情啊!
作者: 冉仪芳 时间: 2017-9-13 17:56
求加金币!
作者: 訾平萱 时间: 2018-1-7 02:35
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 果闳丽 时间: 2018-1-7 03:06
收藏了,怕楼主删了!
作者: 树若枫 时间: 2018-1-8 09:46
楼主说的我也略懂!
作者: 拜静慧 时间: 2018-2-2 09:51
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 公暄婷 时间: 2018-2-2 12:37
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 邹嘉澍 时间: 2018-2-15 18:44
顶顶更健康!
作者: 衅依秋 时间: 2018-2-28 19:43
楼主是一个神奇的青年!
作者: 茂映萱 时间: 2018-7-7 16:02
我只看看不说话。。。
作者: 节丁辰 时间: 2018-11-6 10:42
楼主看起来很有学问!
作者: 畅芳华 时间: 2019-1-16 11:57
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 汤思柔 时间: 2019-3-5 12:06
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: 卞欣德 时间: 2019-3-18 08:53
楼上长在线啊?
作者: 犹寄容 时间: 2019-4-22 10:28
有节操!
作者: 六傲冬 时间: 2019-4-26 14:16
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 漫韫玉 时间: 2019-7-22 23:09
谢谢楼主的分享!
作者: 成丹红 时间: 2020-5-16 08:23
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 空顺美 时间: 2020-7-1 22:23
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 玉绿海 时间: 2020-7-23 13:53
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 鬼脚七电商学院 时间: 2020-9-4 05:01
论坛的人气不行了!
作者: 章冷霜 时间: 2021-5-9 22:01
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 蒲智晖 时间: 2021-10-22 06:38
帖子好乱!
作者: 夕阳木木 时间: 2021-11-5 15:14
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 肇红旭 时间: 2021-11-13 21:13
关注一下!
作者: 年和暖 时间: 2022-4-5 11:23
楼主就是我的榜样哦
作者: 寇南风 时间: 2022-4-14 06:39
楼上的很有激情啊!
作者: 强雁桃 时间: 2022-4-15 23:12
楼上的说的很好!
作者: 多晴岚 时间: 2022-8-3 05:09
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 费莫映真 时间: 2022-10-3 02:51
精神病院在通缉楼主!
作者: 圣雅逸 时间: 2022-11-16 14:42
楼主又闹绯闻了!
作者: 糜水晶 时间: 2022-11-26 06:31
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 戈昂雄 时间: 2024-3-1 07:36
刚分手,心情不好!
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