卖家们防骗：揭密利用淘宝退款骗钱的方法 -

标题: 卖家们防骗：揭密利用淘宝退款骗钱的方法 [打印本页]

作者: 学霸不是梦 时间: 2017-6-28 22:33
标题: 卖家们防骗：揭密利用淘宝退款骗钱的方法
这个购物漏洞我们入淘宝的时候就发现了，可是一直没有使用过，还真没有想到有人以此谋生。

这个手段就可以无本开个杂货铺了。周入万元很轻松。空单号、空包裹、旧衣服包裹等方式还容易被察觉，这种方式更隐蔽了。没有用软件的话，就送钱出去了。

第一步：买家用两个账户一前一后购买店铺两个颜色的商品，我们称之为A、 B

第二步：A和B都到货之后，用B商品照片发给卖家说A商品卖家发错货，要求赔偿运费12元并退货（其实卖家是没有发错货，只是客户用这个手段骗取了退货运费）。

第三步：等退货退款成功运费打款收到后（这个一定要等，这样不会有风险），申请第二个订单退货退款，输入第一个商品的退货物流单号。卖家基本很难发现，除非用软件。

结果：客户就两笔订单都用一个单号退货退款，不用花钱就可得到一套衣服，且运费骗走12元。

今天遇到一个买家为新账号2个半月就上黄钻了，加上评价时间到期是15天（买家不会主动评价），就是2个月骗单500单以上，累计信用250笔以上，骗款估计已经好几万了。上当的店铺超过250家，而绝大部分商家是不会发现这个问题的。有软件可以识别，但是治标不治本。关键是联系小二投诉，小二说没有投诉入口，闺蜜投诉也说这个不在管辖范围。去年11月和12月几十单（近千元）的未收到货的订单都没有仔细看过，这个水好深，不敢想，后背发凉啊。

三点判断是骗子：

1.主观意愿骗了运费12元；

2.新账号三月黄钻，另外一个账户刚注册几天0信用，专门申请第二次退款用的，就算被发现投诉也无门，纠纷多了被淘宝发现顶多弃号.

3.同一个退货单号用两次。

发帖目的：一旦发现类似的买家一定维权到底，账户被淘宝异常发现越早我们卖家越好。另外希望淘宝官方能出大数据监控，及早发现异常买家账号。

很简单，现在都是和买家协商让买家先行垫付邮费，然后都货退回后，卖家给予报销。对退件都要跟踪，到货后拆箱检查，确认无误后确认协议，这个很多都是卖家自己不够细心造成。严格按流程，走这个被骗几率小。当然很多店订单量大，退货率高退件多，这时候可以考虑招个售后客服，专门负责这类事情。从淘宝出现就有这问题的产生了。关键就看执行力，大卖家订单多，为什么不找个人专门处理呢~

我们公司退换货全部都是来货验收拍照了后才确认的，只能怪自己图方便，说明你们退货没按流程走。仓库拆包的时候，做个WPS表格，登录旺旺号，姓名，手机号，地址。快递单号，衣服型号尺码，退还是换。售后客服处理售后的时候直接在表格里面CTRL+F,很容易核对是不是的。按照表格处理售后，基本就不会出现这种问题。

作者: 於俊喆 时间: 2017-6-29 04:42
楼主又闹绯闻了！

作者: 沙嘉悦 时间: 2017-6-30 00:10
楼主，替我问候您主治大夫！

作者: 愈舒云 时间: 2017-6-30 14:18
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 念华皓 时间: 2017-7-1 22:26
楼主今年多大了？

作者: 范欣笑 时间: 2017-7-4 01:17
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 巢听枫 时间: 2017-7-5 19:30
楼上的说的很多！

作者: 元嘉福 时间: 2017-7-5 19:30
楼主人气很旺！

作者: 皋雪卉 时间: 2017-7-7 11:13
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 缪建白 时间: 2017-7-7 11:24
上次给楼主开的药，你都吃完了？

作者: 屠曦晨 时间: 2017-7-7 17:19
楼上的心情不错啊！

作者: 路飞星 时间: 2017-7-10 23:29
好好学习楼主的帖子！

作者: 经湛霞 时间: 2017-7-19 07:07
楼上的这是啥态度呢？

作者: 储山雁 时间: 2017-8-1 11:15
视死如归的架势啊！

作者: 钟离清俊 时间: 2017-8-20 18:49
没人理我，好伤心啊！

作者: 富韵磬 时间: 2017-9-29 17:49
楼主是一个神奇的青年！

作者: 春嘉平 时间: 2017-10-4 04:48
我只是来赚积分的！

作者: 纪仙媛 时间: 2017-10-24 07:49
感觉不错！

作者: 盍以彤 时间: 2017-11-6 02:56
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 伯长菁 时间: 2017-12-22 03:56
楼主病的不轻啊！

作者: 潘元冬 时间: 2017-12-29 21:28
哥回复的不是帖子，是寂寞！

作者: 杨秋春 时间: 2018-10-25 03:24
我裤子脱了，纸都准备好了，你就给我看这个？

作者: 源天籁 时间: 2019-1-15 12:55
楼主内心很强大！

作者: 上官若翠 时间: 2019-9-2 13:27
知识就是力量啊！

作者: 屠天骄 时间: 2020-1-14 02:42
楼主，您提前出院了？

作者: 漆雕宛儿 时间: 2020-2-11 09:52
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 但向雪 时间: 2020-12-15 19:15
楼主是好人！

作者: 定恬静 时间: 2021-1-15 21:17
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 焉元绿 时间: 2021-3-19 05:33
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 濯经纬 时间: 2021-9-24 09:50
顶一下，收藏了！

作者: 肖永宁 时间: 2022-1-27 01:24
赞一个！

作者: 可文彬 时间: 2022-4-2 20:55
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 户海颖 时间: 2022-4-3 06:05
楼主，您主治大夫在到处找您呢！

作者: 栗秀慧 时间: 2022-4-28 10:03
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 考映冬 时间: 2022-6-16 03:19
好东西，学习学习！

作者: 貊逸馨 时间: 2022-6-23 18:13
楼上的刚出院吧？

作者: 介河灵 时间: 2022-10-5 03:23
终于看完了，很不错！

作者: 保以彤 时间: 2022-12-16 16:27
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 澹台凝竹 时间: 2022-12-31 05:27
系统居然说我是在灌水，我有吗？

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