如何延长买家停留页面时间的设计 -

标题: 如何延长买家停留页面时间的设计 [打印本页]

作者: 一路顺风 时间: 2015-2-1 20:59
标题: 如何延长买家停留页面时间的设计

设计的本质是解决问题，而不是形式大于内容的表达。

这句话我说了快两年，但每次回答设计类问题时，我还是要再反复强调一下，所以，请别嫌我罗嗦。

我们先来抛开所谓的「隐喻」。就单说如何做引导用户的设计。

咱们先来思考一下，为什么要引导客户？咱们到底要引导客户的什么？

一则长文，用户没耐心看下去，但是，我们在视觉上，对文字的行距、字间距、字体字号做一些人为处理，让客户看起来不吃力，并且愿意看下去。这算引导对不对？（大家可以注意一下我所有答案的分段，还有加粗，其实都是为了让人看着不累的。

再比如说，一大段文字，密密麻麻，咱们为了让用户们在最短的时间里知道这段文字到底想表达什么意思，我们刻意地将其中一些关键部分，关键词用特异的色彩，或者字号加粗的方式来表达，从而突出重点，这也算引导对不对？

这方面同样有教程：《经验分享！超实用的文本处理技巧》

所以说，说到对用户的引导，其实，最根本的，是设计方需要明白你的目的是什么。这，才是最关键，最核心的，你说对不对？

前几天，走亲戚。

亲戚家的孩子，熟练地用iPad 玩一个算是有点点复杂的小游戏。亲戚说，这孩子可真是聪明啊。

知道我心里在想什么吗？

我把 iPad 拿来看了一下，我明白了。其实并不见得是孩子有多聪明，而是那界面的设计实在太人性化，就连一个 3 岁的孩子都能看得明白其中的操作步骤。我想，这，其实就是用隐喻的方式来引导用户的最好的例子。

其实，只要留意观察生活周遭，并细心体会，我们会发现，我们很多行为方式都是在被一些设计引导，这些例子，我就不再具体地多做说明了。

这个问题有些宽泛，由于版面关系，我无法穷尽的把每个例子都列举出来。所以，我只列举一些我曾经帮助我一些朋友们的例子。

用设计引导用户。有以下两个关键的方面。

第一：想 ta 所想，替 ta 着想，把 ta 当个孩子般看待，用图形去告诉 ta 你想让 ta 知道的事情。

案例一：

我一个朋友，做天猫。很多店铺首页都有那种轮播的广告图，大家应该都有印象吧。就是下图这样的。

他的店铺，首屏有 4 幅广告轮播图，可是第四幅图基本没有点击。说实话，4 幅图的数量确实有点点多，但绝对不至于多到后面的图没人点。

我只看了一眼，就发现问题出现在哪了。于是，朋友按照我的意见将图做了修改，结果效果立竿见影。

大家仔细看看我到底让他做了哪些改变？其实很简单对不对？就是暗示性的告知用户，这个轮播共有几张，以及你在看第几张。

案例二：

还是我的这个朋友，还是他的店铺，依旧是点击率的问题。

在他的店铺内，消费者可以先领取代金券，再拿代金券去消费。可他店铺代金券的领取率非常低，由于很少人领券，所以导致客户觉得不划算，又进而直接的影响到店内的销售情况。所以，这个看似很细节的小问题，让我那朋友很头痛。

大家仔细看看我到底让他做了哪些改变？其实很简单对不对？就是告知用户，这张图片是可以点击的。

接下来，其实我们可以将这种暗示做得更细化一些。

通过拟物的方式，告知用户，这代金券可以像游戏机的奖券一样，是可以被撕去，领取的。

以上第一个方面的内容其实很简单对不对？

可是越简单的东西其实却是最难的。

因为越是基础的，反而越容易被人忽略。

恩，好了，接下来，就是有关引导客户设计的第二个方面了。

第二：不要以为设计就是玩玩图形与色彩的把戏，心理学在其中也是很重要的。

同样，我还是以我这位朋友来举例。怎么样，当我朋友好处很多吧！

这次，我帮他解决的问题，是页面停留时间的问题。

买家在页面的停留时间会影响产品的转化率，这一点我相信大家都明白。不是说要你把页面做的有多么长，而是要你做的说的每一句话，消费者都看完了，这才是最关键的。那么，如何引导用户耐心仔细的看完页面呢？

我帮他做了这样几件事。

第一件事：

上图，是他店内原有的标签栏，很中规中矩的，对不对？很多店铺都是这样的。

而下图，是我帮他调整过后的标签栏。不要小看这细微的改动，修改后的页面，买家的停留时间直线上升。

在常规的传统纸质的平面设计中，很多设计师习惯偏上的构图方式，的确，偏上的构图方式会让画面更加的充满积极向上的情绪，而且也更加符合人的视觉习惯。但是，人，要懂得因地制宜和变通。

在此处，我刻意的用向下的箭头来暗示访问者，向下拉动可以看到更多的内容。

第二件事：

我让他的页面变得更有节奏。

上图，是他原有页面布局。中规中矩。不犯错。但缺点是容易产生视觉疲劳，让人觉得乏味。

而下图，是我帮他调整过后的页面。你们一定不会知道，为了每一个页面，甚至每一张图的尺寸、间距，我和我的团队会做多少次的情景演练。我们会测试不同浏览速度，用户会看到哪些内容，会首先看到什么，然后再做反复的修改和调整。

问题是「怎样用」，而不是「有哪些」，所以就不做更多举例说明了，希望对你有帮助。

总结：

一：不要忽视最基础的细节，把用户当作一个无知的孩子去对待，别让 ta 们动脑子，在 ta 们动脑子前，就把 ta 们想知道的告诉给 ta 们。

二：用空杯的心态学习心理学，不要以为自己什么都懂，不要以为别人都和你一样，抛弃所有简单粗暴对事物用美与丑的评价。润物细无声的引导 ta 们。

刷信誉哪个好（http://shuaxinyunagehao.com)（可在浏览器输入www.sxyngh.com 快速访问本站 )——从事刷信誉行业的导航与点评，淘宝卖家互动交流论坛，爆款研究，干货分享！本站资料全部免费阅读，大家共享，同时教亲们如何开店打爆款，教商家怎么刷安全，教刷客怎么赚佣金，教网友们防骗，让人们真正认识刷信誉行业！

作者: 云烟忆蓝 时间: 2015-3-17 14:28
希望论坛越办越好！

作者: 许抒怀 时间: 2015-3-29 15:19
不是惊喜，是惊吓！

作者: 不能错的决定 时间: 2015-4-6 10:22
回复就有积分赚！太赞了！

作者: 旅冬灵 时间: 2015-4-15 11:09
经典！

作者: 唱着哀寂 时间: 2015-4-16 22:36
视死如归的架势啊！

作者: 朋云飞 时间: 2015-4-19 16:47
信楼主，得永生！

作者: 金牌萌神 时间: 2015-4-24 15:11
顶！顶！顶！

作者: 空包牛 时间: 2015-4-25 16:08
内容很有深度！

作者: 嗯哼嗯哼蹦擦擦 时间: 2015-4-25 16:46
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 心软是病 时间: 2015-5-27 14:43
骂人也是要有水平的！

作者: 素质绅士 时间: 2015-6-8 11:53
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 旧梦虐心 时间: 2015-6-8 19:40
好东西，赞一个！

作者: 嘚啵嘚啵 时间: 2015-6-10 15:43
互相分享，共同进步！

作者: Xiao__V 时间: 2015-6-10 15:47
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 穆乐容 时间: 2015-6-13 12:15
楼上的很有激情啊！

作者: 心冷致命° 时间: 2015-6-13 21:31
楼主好聪明啊！

作者: 没钱任性. 时间: 2015-6-15 17:40
楼主很有艺术范！

作者: 黑板情书 时间: 2015-6-17 18:46
有内涵！

作者: 爱我要用力 时间: 2015-6-20 23:02
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 入梦毁心 时间: 2015-6-24 23:59
刚分手，心情不好！

作者: 帅得好烦躁i 时间: 2015-6-25 00:18
很经典，收藏了！

作者: 自导自演。 时间: 2015-6-26 17:39
收藏了，以后可能会用到！

作者: 若无未来 时间: 2015-6-28 14:40
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 大头虾 时间: 2015-6-30 09:52
互相分享，共同进步！

作者: 喃声入耳 时间: 2015-7-7 17:08
不是惊喜，是惊吓！

作者: 时光未桀 时间: 2015-7-11 14:48
楼主说的我也略懂！

作者: 踏实小伙 时间: 2015-7-15 18:24
不是惊喜，是惊吓！

作者: 疏梓菱 时间: 2015-7-18 14:00
楼主是男的还是女的？

作者: 允宏扬 时间: 2015-7-21 15:06
楼主是我最崇拜的人！

作者: 陌年古城 时间: 2015-7-22 19:47
好东西，赞一个！

作者: 情随境迁 时间: 2015-7-24 11:06
这个帖子好无聊啊！

作者: 温度声线 时间: 2015-7-26 13:27
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 冷暖自知 时间: 2015-7-26 14:30
楼主内心很强大！

作者: 光着脚丫踩烟花i 时间: 2015-7-26 17:39
对我很有帮助！谢谢分享！

作者: 孤月今心 时间: 2015-7-26 23:35
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 萌小兮i 时间: 2015-7-29 11:06
楼主主机很热情啊！

作者: 对膝把酒 时间: 2015-7-31 11:03
楼主看起来很有学问！

作者: 厌人心i 时间: 2015-8-5 14:01
刚分手，心情不好！

作者: 拜梓萱 时间: 2015-8-9 12:49
好帖，绝对顶！

作者: 狄格菲 时间: 2015-8-12 19:53
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 安抚情绪 时间: 2015-8-16 19:50
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 楠木青城 时间: 2015-8-17 09:56
顶顶更健康！

作者: 如鱼溺水 时间: 2015-8-17 13:38
管它三七二十一！

作者: -二月阳光 时间: 2015-8-18 16:59
论坛的人气越来越旺了！

作者: 只愿你好 时间: 2015-8-24 10:34
今天的心情很不错啊

作者: 干脆拍拖 时间: 2015-8-27 14:47
经典，收藏了！

作者: 铭记于你i 时间: 2015-8-27 17:51
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 罗袖殷色 时间: 2015-8-29 12:09
楼主是我最崇拜的人！

作者: 传说中的好菇凉i 时间: 2015-8-30 12:30
楼主真好！呵呵。。

作者: 厍玉龙 时间: 2015-9-6 10:12
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 多啦只是个梦 时间: 2015-9-6 10:13
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 小骄傲项前进i 时间: 2015-9-11 19:27
好帖，绝对顶！

作者: 陈年风褛 时间: 2015-9-13 01:40
这个帖子不回对不起自己！

作者: 脑子待机了 时间: 2015-9-15 02:02
青春不在了，青春痘还在！

作者: 低头、泪倾城 时间: 2015-9-17 17:31
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 容我张狂〆 时间: 2015-9-23 23:51
态度决定一切，不错！

作者: 欢者自欢^ 时间: 2015-10-16 00:40
回帖也有有水平的！

作者: 光着脚丫踩烟花i 时间: 2015-10-30 08:28
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 郎伶俐 时间: 2015-11-20 00:01
很给力！

作者: 合翠曼 时间: 2015-11-20 09:25
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 绳冰安 时间: 2015-11-20 20:33
楼主好聪明啊！

作者: 往事通缉犯 时间: 2015-11-25 19:00
楼主写的很经典！

作者: 本千柳 时间: 2015-12-2 08:01
支持一下，下面的保持队形！

作者: 银雅彤 时间: 2015-12-5 07:27
楼上的真不讲道理！

作者: 越是流泪越仰望 时间: 2015-12-12 18:19
好好学习楼主的帖子！

作者: 陌生状态 时间: 2015-12-19 07:26
很有看点！

作者: 叶鹏运 时间: 2015-12-20 20:12
楼主很有激情啊！

作者: 谌雅韶 时间: 2015-12-25 00:46
这个帖子好无聊啊！

作者: 藩曼容 时间: 2015-12-30 02:40
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 栾易绿 时间: 2016-1-3 18:39
学习雷锋，好好回帖！

作者: 皇甫弘盛 时间: 2016-1-6 03:16
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 满眼酸泪 时间: 2016-1-13 11:26
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 淘兵小音 时间: 2016-1-20 08:15
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 空扰寡人 时间: 2016-1-20 08:15
楼主加油，看好你哦！

作者: 陈隽雅 时间: 2016-1-20 08:15
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-12 06:16
楼主的文笔不错！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-2-12 11:37
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 东方依波 时间: 2016-2-12 17:52
楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

作者: 石颀秀 时间: 2016-2-17 07:46
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 为你檫泪 时间: 2016-2-17 18:39
楼主很有艺术范！

作者: 刷钻 时间: 2016-2-17 18:52
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 一个人面对所有 时间: 2016-2-18 16:07
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 孤畔老人 时间: 2016-2-21 17:02
很有看点！

作者: Darrenbor 时间: 2016-2-23 02:36
楼主加油，看好你哦！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-2-24 06:35
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 一切从零开始 时间: 2016-2-25 16:33
互相分享，共同进步！

作者: 违心话 时间: 2016-2-26 06:54
楼主你想太多了！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-2-26 07:51
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 明天的故事 时间: 2016-2-27 12:22
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 你好啊 时间: 2016-2-28 03:23
骂人也是要有水平的！

作者: 星星的月亮 时间: 2016-2-28 17:23
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 没有关系 时间: 2016-2-28 19:36
楼主是我最崇拜的人！

作者: 马嗑菠萝 时间: 2016-2-29 22:25
精华帖的节奏啊！

作者: 太空漫游 时间: 2016-3-1 00:51
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 天空睡着 时间: 2016-3-1 22:51
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 伟千山 时间: 2016-3-3 00:36
怪事年年有，今年特别多！

作者: 晁玟丽 时间: 2016-3-3 21:45
感谢楼主的推荐！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-3 22:01
白富美？高富帅？

作者: 风中的雪 时间: 2016-3-4 11:08
今天怎么了，什么人都出来了！

欢迎光临 (http://shuaxinyunagehao.com/)