标题: 4个月冲钻,爆款打造细节全程解析 [打印本页]

作者: 学璇子    时间: 2015-2-2 17:51
标题: 4个月冲钻,爆款打造细节全程解析
 一丶转化率定义
  转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高,说明店铺元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家,转化率是最核心的数据,提升转化率也是永恒的话题。

  二丶影响线上转化率的四大因素

  1.产品
  淘宝上产品千千万,为何有的产品卖的红红火火,有的却半路夭折?针对淘宝网这个平台,有关产品本身的几个可视化数据有:类目丶品牌丶产品信息丶售价。
  类目:类目不同,购买人群不同,所导致的转化率就会有所差异。
  举个简单的例子:
  女装:非刚需类目 主要消费人群(女性)浏览女装时大多较为随意,就算没有购买欲望,也会出于其他原因(打发时间,追寻潮流,促销活动等)去浏览页面,浏览页面的目的较为驳杂,相对转化率会偏低。

  家电:刚需类目 主要消费人群大多都抱着即将购买或立即购买的目的去浏览,购买需求较为明确,相对转化率会偏高。
  品牌:品牌无形中赋予产品附加价值,截止13年,可口可乐的商标价值700亿美元之多。同品质丶价位的产品,知名大牌往往比不知名的品牌更容易被人接受。

  产品信息:产品信息包含产品参数丶产品外观丶产品用途等。相同价位下,你的产品参数越高,转化越高;产品外观易让购买群体接受,转化越高;产品用途多样化,转化越高。

  售价:售价即为购买价,相同品质,售价越低,转化越高。
  关于"产品"一句话概括:性价比高者博芳心, 性价比高,则转化率高。

  2.市场
  说完产品,再来谈谈所面对的市场,不管什么类目,对商家来说,市场很大,也很小。市场很大,因为淘宝本身是个互联网平台,所面向的群体不限地域,不限人群,你拥有向全国展示自己的机会。同时,市场也很小,因为你的产品永远不可能适合所有人,必然存在一定的局限性。所以,要吃下这块蛋糕,细分市场是趋势也是必然。
  那么,我们又该怎么做呢?

  第一步:收集消费人群特征 为其定制专属
  通过数据采集丶数据统计,分析出你目标人群的性格特征,购买习惯,消费时间,所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品丶活动丶及相应视觉等,给其营造一种,这就是我想要的,一种专属的氛围。

案例:artka官方旗舰店
  目标人群:80年代初期城乡结合部的文艺女青年。有消费能力,追求生活品质,不喜欢雷同,怀旧,有梦想。

可以从上面三张图看出,无论是产品丶模特丶设计全是围绕着目标人群来定制的,所导致的直接结果就是转化高丶动销好丶销量高。
  ps:抓住你的消费者后,就可以针对你的消费者作出相匹配的营销方式,从而提升转化及忠诚度。
  第二步:竞争对手分析 取其长,避自短
  首先,先知道你是谁(熟悉你的产品丶店铺丶品牌),然后,去寻找你的竞争对手(通过品类丶价格丶销量丶卖点丶店铺规模去搜寻),切勿盲目,找那些不切合实际的店铺作为假想敌。
  最重要的一点,你去寻找的目的不是去复制,而是去创新,没有人会记住第二名。关于"市场"一句话概括:找对人群丶明确对手 丶细分市场丶明确人群丶店铺定位,则转化率高。

  3丶详情页
  在讲详情页前,我们先来看一组数据。


结论:详情开头很重要!下面几点你做到了么?
  a丶主图区块

标题:标题不但是产品标签,也是对客户有效的心理暗示。需要注意的是要针对不同客户诉求需区别对待。
  主图:展示环境差异化丶产品图片印象化丶购买诉求明朗化。
  颜色分类:做到每个分类对应相应的规格图片。
  b丶关联区块

关联一定要结合当下产品,考虑与改页详情产品的关联度。需要注意的是,如是店内爆款(高转化款)建议不放或少放关联,以免拉低整店转化。

  c丶正文区块
  产品详情需结合产品本身丶店铺定位丶及外部市场环境。想要转化好,有些内容不能少。
  提升竞争力:实体展示丶店铺文化丶实力展示丶评价引导丶动态展示丶增值服务。
  刺激决心:核心信息丶促销文案丶销量展示丶营销工具应用。
  基础信息:色彩说明丶规格说明丶属性信息丶购物流程。
  功能延伸:访问引导丶收藏引导丶SNS。
  上述的仅为详情中应该涉及到的内容,除此之外,你还需要:清晰的概念(主题明确)丶信息精炼(重点突出,无干扰点)丶色彩应用恰当丶图片拍摄精美丶细节精致丶合理布局丶设计到位。

  关于"详情页"一句话概括:打消顾虑丶刺激购买决心丶别让消费者思考丶内容全面客观丶深谙消费者购买逻辑丶布局合理美观,则转化率高。

  4丶其他
  除了上述的几个主要点外,还有着各式各样的细节影响着你的成交转化。
  季节:每一个产品都存在淡旺季,譬如暖宝宝冬季是旺季,转化会高,夏季是淡季,转化相对较低。
  时间:时间不同也会影响消费者的下单决心,公认转化较高的一般是9-10点,2-3点 -8-10点。
  客服:客服的沟通技巧以及专业知识储备的多少往往对咨询下单的购买者起着非常大的影响,好的客服与坏的客服他们的咨询转化率可能差几倍之多。
  新/老顾客:从后台数据可以看出,老顾客的转化永远都会高于新顾客,主要原因就为老顾客对其品牌的信任以及忠诚度较高。
  销量/评价:作为直观观察产品好坏的2个指标,销量越高,评价越好,转化亦会越好。
  促销活动:不可否认的,促销仍是影响转化的一个重要指标,往往店铺有活动时转化会高于平销
  关于"其他"一句话概括:关注其他细节可能会有意想不到的好事发生。注重成交前的每一个细节,则转化率高。

  三丶总结
  1.当出现低转化时,多方面去寻找影响转化的原因,找到源头,对症下药。
  2.找到自己的目标市场,优化好详情,注意细节,才能有效提升转化率。
  3.多看多收集,丰富自己的阅历,才能越做越好。


作者: 武逆    时间: 2015-2-2 18:43
刷的吗   4个月
作者: 喝雪碧    时间: 2015-2-2 21:39
分析的 很细 有用
作者: 宇宙小石头    时间: 2015-2-3 13:45
冲钻有点慢吧呵呵
作者: 梵高    时间: 2015-2-6 11:41
不错 够详细的 呢
作者: 装逼卖萌小贱人    时间: 2015-3-19 13:59
好帖,绝对顶!
作者: 孤独放大    时间: 2015-3-24 13:32
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 慢热男友    时间: 2015-3-29 13:24
楼上的这是啥态度呢?
作者: 拼搏奋斗    时间: 2015-3-29 15:16
楼主加油,看好你哦!
作者: 胡逼扯扯的    时间: 2015-3-31 14:56
管它三七二十一!
作者: 生来醋王    时间: 2015-4-2 14:10
经典,收藏了!
作者: 梦醒知你    时间: 2015-4-2 19:57
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 类修然    时间: 2015-4-5 21:22
楼主内心很强大!
作者: 岁梦半尺见    时间: 2015-4-9 17:51
楼主写的很经典!
作者: 索欣嘉    时间: 2015-4-9 19:36
坚持回帖!
作者: 宰采春    时间: 2015-4-11 23:35
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 人心叵测    时间: 2015-4-13 16:13
不错,受用了!
作者: 女汉子永生不灭    时间: 2015-4-13 20:03
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 思君几番    时间: 2015-4-15 08:47
收藏了,楼主加油!
作者: 局外人i    时间: 2015-4-16 16:28
论坛人气好旺!
作者: 呆小萌°    时间: 2015-4-17 11:29
回帖也有有水平的!
作者: 只对你有感觉    时间: 2015-4-18 21:28
终于看完了,很不错!
作者: 只愿你好    时间: 2015-4-20 13:56
青春不在了,青春痘还在!
作者: 黑板情书    时间: 2015-4-24 17:24
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 伐木累    时间: 2015-4-26 14:30
收藏了,以后可能会用到!
作者: 不断蜕变...青春    时间: 2015-5-11 14:29
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 搞笑网名大全    时间: 2015-5-12 18:54
记得吃药!
作者: 开燕舞    时间: 2015-5-13 14:02
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 冷暖自知    时间: 2015-5-24 17:10
不灌水就活不下去了啊!
作者: 萌你妹a    时间: 2015-5-25 07:20
好帖子!
作者: 吉荣亿    时间: 2015-6-1 10:04
很经典,收藏了!
作者: 共同呼吸    时间: 2015-6-2 13:01
楼上的别说的那么悲观好吧!
作者: 许抒怀    时间: 2015-6-4 13:16
收藏了,怕楼主删了!
作者: 我不够好。    时间: 2015-6-5 12:05
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 二次辜负    时间: 2015-6-7 10:00
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 情字白头    时间: 2015-6-17 12:33
刚分手,心情不好!
作者: 贡琦巧    时间: 2015-6-22 22:27
支持一下,下面的保持队形!
作者: 南文瑞    时间: 2015-6-23 22:55
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 我不够好    时间: 2015-6-24 10:51
楼主内心很强大!
作者: 佼和洽    时间: 2015-6-30 18:11
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 关春兰    时间: 2015-7-3 06:50
今天过得很不爽!
作者: 海层蓝领衫    时间: 2015-7-5 14:27
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 时光老去    时间: 2015-7-6 16:39
帖子很有深度!
作者: 落雁沉鱼    时间: 2015-7-11 10:04
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 病入膏肓    时间: 2015-7-13 14:37
收藏了,以后可能会用到!
作者: 我想陪你很久i    时间: 2015-7-15 18:59
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 国民女汉纸。    时间: 2015-7-17 14:00
谢谢楼主的分享!
作者: 循环放映    时间: 2015-7-22 17:26
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 贰蕴美    时间: 2015-7-28 18:22
支持一下,下面的保持队形!
作者: 羿和煦    时间: 2015-7-31 13:57
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 漆雕语诗    时间: 2015-8-4 07:21
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 学会忘记i    时间: 2015-8-6 19:03
好好学习楼主的帖子!
作者: 对膝把酒    时间: 2015-8-9 14:55
楼主会死的很有节奏的!
作者: 自导自演。    时间: 2015-8-11 15:17
顶一个!
作者: 亡鱼太多    时间: 2015-8-12 11:32
很有品味!
作者: 柠萌。    时间: 2015-8-17 10:04
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 离雨弥港    时间: 2015-8-17 12:22
楼主很有经验啊!
作者: 嘚啵嘚啵    时间: 2015-8-22 12:36
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 律昕雨    时间: 2015-8-22 14:02
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 昝香桃    时间: 2015-9-5 02:38
这个帖子不回对不起自己!
作者: 嚣张跋扈    时间: 2015-9-8 17:29
楼主真好!呵呵。。
作者: 旗若翠    时间: 2015-9-15 20:04
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 故往轻叹    时间: 2015-9-19 14:09
顶顶更健康!
作者: 双马尾i    时间: 2015-9-19 19:11
楼上的很有激情啊!
作者: 俞春芳    时间: 2015-9-19 20:10
我只看看不说话。。。
作者: 如鱼溺水    时间: 2015-9-19 21:56
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 撒依薇    时间: 2015-9-23 22:53
顶!顶!顶!
作者: 战夏萱    时间: 2015-9-25 23:07
楼主你想太多了!
作者: 入命侵心    时间: 2015-10-3 20:48
信楼主,得永生!
作者: 怪时光匆忙    时间: 2015-10-4 18:47
顶一下,收藏了!
作者: 冷暖自知    时间: 2015-10-5 13:57
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 尔寻菡    时间: 2015-10-9 10:38
楼主今年多大了?
作者: 低头、泪倾城    时间: 2015-10-13 16:00
投楼主一票,不用谢哦!呵呵
作者: 刚弘阔    时间: 2015-10-14 07:29
很有品味!
作者: 一个人也能坚强i    时间: 2015-10-26 17:10
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 牟娅玟    时间: 2015-11-3 05:41
骂人也是要有水平的!
作者: 芒俊捷    时间: 2015-11-6 03:16
顶顶更健康!
作者: 易经艺    时间: 2015-11-6 10:28
楼主的文笔不错!
作者: 伏明珠    时间: 2015-11-6 15:41
支持一下!
作者: 心有不甘    时间: 2015-11-8 19:39
楼主很有艺术范!
作者: 潭世英    时间: 2015-11-13 18:55
今天过得很不爽!
作者: 眭宏儒    时间: 2015-11-24 11:24
回帖也有有水平的!
作者: 愈夜天    时间: 2015-11-26 18:23
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 僪寒烟    时间: 2015-12-7 10:22
宇宙第一贴诞生了!
作者: 我不够好。    时间: 2015-12-8 17:18
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 正能量.    时间: 2015-12-9 00:52
收藏了,怕楼主删了!
作者: 笑我孤陋    时间: 2015-12-13 10:51
这个帖子不回对不起自己!
作者: 爱拼才会赢    时间: 2015-12-15 07:32
好帖子!
作者: 盈鸿晖    时间: 2015-12-17 20:32
楼上的别说的那么悲观好吧!
作者: 又解放了    时间: 2015-12-24 22:02
勤奋灌水,天天向上!
作者: 有你在会很幸福i    时间: 2015-12-26 14:09
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 姓涵梅    时间: 2015-12-28 00:03
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 陈年风褛    时间: 2015-12-28 22:31
楼主人气很旺!
作者: 綦菀柳    时间: 2016-1-3 10:47
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 桂红叶    时间: 2016-1-4 04:55
没人理我,好伤心啊!
作者: 愈笑容    时间: 2016-2-2 22:10
楼主很有激情啊!
作者: 王予冠首    时间: 2016-2-3 04:43
楼主说的我也略懂!
作者: -谁动感情谁完蛋    时间: 2016-2-11 13:28
青春不在了,青春痘还在!
作者: 西瓜味少年    时间: 2016-2-11 18:52
楼上的真不讲道理!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-13 13:21
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!




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