标题: 十几个运营总监的无线端经验探讨总结 [打印本页]

作者: 一路风尘    时间: 2015-2-3 14:06
标题: 十几个运营总监的无线端经验探讨总结
   前几天天受感恩旗舰店吴总邀请,去他们公司参加了一个电商相关的交流会,会上有十几个运营总监丶操盘手,我们围绕手机端丶营销玩法丶电商企业文化和管理等问题进行了深入并且激烈的讨论,我总结了下大家的看法,再加入自己的理解,把当天的干货分享压榨到了以下条目里面,就在这里借花献佛了:

1.现在大部分类目无线端流量占比已经达到40%-70%,并且还在呈上涨趋势,但无线端流量碎片化比较严重,转化率较低,所以2015年无线端的潜力很大,值得好好研究。

2.无线端一定要专门做详情页,PC端详情一般比较冗长,那么无线端一定要做到合适手机尺寸丶简洁易懂,做好用户体验。详情页也要根据转化率丶停留时间等数据去做优化,并且专门的详情页也会为你的无线端搜索加权的。

3.艺芙蓉的王志雄分享前几天听过负责无线搜索的小二的关键词的抓取来源于:商品标题丶商品属性丶副标题(部分类目不显示)丶无线端详情页内容。

4.无线端个性化比较严重。这个大家应该也深有感触的,这是因为大部分人没有删除手机cookie的习惯。所以说即使第一次浏览没有成交的客户,也是很有潜力的客户。如果有足够的预算,单独开直通车无线端计划丶结合DMP钻展拉无线流量还是很有必要的。比如宝得适的龙磊分享:促销类广告对于加收藏丶加购物车等有品牌认知度的客户比较有效,而卖点型/突出品牌类广告对于新客户比较有效,他们有一句很经典的广告语:买的不仅仅是面子,更是安全。

5.针对无线流量大,但转化率低的问题,大家一定要学会在手淘上诱导收藏或者加购物车。原因参考第4条。

6.无线主图不要大范围牛皮癣,会影响权重。

7.无线端普遍客单价要低于PC端,有人说这个原因是因为大部分使用无线端的是年轻人,但我认为还有个原因就是PC端和无线端的产品权重问题,因为现在同样的关键词去搜索,一般PC端展示的产品要比无线端价格高一些。比如说好孩子店铺,PC端店铺在1000左右,无线端客单价在600左右。那么类似的产品线较长的店铺,PC端和无线端主推的产品就要分开。比如说无线端首页的排列,把首页产品的展示顺序徐按照无线端转化率来。

8.诱导客户加企业微信公众号。这样对于注重服务或者复购率高的一些行业都比较适合。加了微信公众号以后,可以推送相关专业知识,可以做服务抑或是简单粗暴的营销丶激励客户分享到朋友圈,这个玩法就比较多了,可以自行脑补。

9.可以针对无线端客户做主题的营销活动,比如说一般周末和晚上无线流量比较大,我们就搞个无线周末购丶夜场购活动。促销不就是为降价找噱头嘛:我们就是为你们用手机在这个时间段购买的人群打折,不用剁手,买买买~

10.关注竞品数据,好多竞争对手开始在无线端发力。那么建议专门做表格及时记录竞品的数据,利用数据魔方根据竞品流量以及销量变化及时作出自己运营策略的调整。比如发现近期淘宝客流量暴涨,可能是做了超级返。期间我分享了一个做家纺的朋友通过关注到竞品的钻展无线流量暴增然后自己也马上研究钻展无线端找到低价资源位然后在家纺类目流量上升期打造出爆款占住排名的案例。


11.最近淘宝针对无线站外流量推出了麻吉宝,原理是对来自无线端站外的客户通过一系列互动(这里是有一个跳转)得到集分宝,然后可以抵扣购买宝贝。这个很大程度上解决了无线端站外付费流量转化特低的问题。这个有女装类目的朋友反映用起来效果还是很不错的,个人认为其实这个最适合一些低客单丶轻决策丶感性化的产品。

12.一定要去开通专门的直通车和钻展的无线计划,因为毕竟无线和PC端的点击率丶转化率差别都比较大,单独开的话更方便调整出价和观测数据。

作者: °凉心。    时间: 2015-3-19 02:35
互相分享,共同进步!
作者: 莫气少年少.    时间: 2015-3-19 17:50
这个帖子不回对不起自己!
作者: 墨羽倾炫    时间: 2015-4-4 15:44
楼主好聪明啊!
作者: 迎不归人    时间: 2015-4-10 12:53
知识就是力量啊!
作者: 热吻对象    时间: 2015-4-16 09:06
楼主是一个神奇的青年!
作者: 光着脚丫踩烟花i    时间: 2015-4-16 13:54
好无聊啊!
作者: 懂你味道    时间: 2015-4-17 11:59
今天怎么了,什么人都出来了!
作者: 朋云飞    时间: 2015-4-17 15:38
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 我不够好。    时间: 2015-4-17 16:10
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 乞怜相伴    时间: 2015-4-18 20:53
很有看点!
作者: 邴涵菡    时间: 2015-4-20 11:51
很经典,收藏了!
作者: 廉怜容    时间: 2015-4-24 18:01
论坛的人气越来越旺了!
作者: 勤学好问    时间: 2015-5-2 11:27
不是惊喜,是惊吓!
作者: litiancheng8170    时间: 2015-5-5 07:38
现在众所诸知,PC端的权重越来越低了,天天刷排名也上不去,而手机端就是10年前的PC端,还
在刚刚发展,所以很多漏洞,监控也没那么严,权重和流量都像无线端倾斜,想必大家都想刷手机端了,
但是很无耐,当前只有刷电脑的软件,没有刷手机流量的软件,但是对我不是问题,这也是今年刚刚摸
索出来的,请加这位高手的QQ:904738456就能刷手机端流量啦,现在我每天都用他那里的流量,宝贝
目前好好的,手机转化率也不在高了,哈哈,现在先分享到这吧
作者: 狄格菲    时间: 2015-5-12 18:15
好东西,学习学习!
作者: 喃声入耳    时间: 2015-5-21 15:00
信楼主,考试不挂科!
作者: 心软是病    时间: 2015-5-24 18:05
白富美?高富帅?
作者: 想你的心事    时间: 2015-5-24 18:39
顶顶更健康!
作者: 饮醉一场    时间: 2015-5-25 05:14
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 竭心远    时间: 2015-5-25 07:18
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 听说你还记得我    时间: 2015-5-26 12:20
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝!
作者: 书写人生    时间: 2015-5-30 18:38
互相分享,共同进步!
作者: 梦醒知你    时间: 2015-5-31 14:07
灌水不是我的目的!
作者: 装逼卖萌小贱人    时间: 2015-5-31 21:10
这么好的帖子,应该加精华!
作者: →_→向钱冲    时间: 2015-6-4 07:48
听楼主一席话,省我十本书!
作者: 铭记于你i    时间: 2015-6-8 22:42
楼上的真不讲道理!
作者: 云烟忆蓝    时间: 2015-6-9 12:47
楼上是GG还是MM啊?
作者: 宰采春    时间: 2015-6-9 13:21
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 迷人的双眼    时间: 2015-6-10 11:40
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 少年你这是喜脉    时间: 2015-6-11 18:42
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 你是我的权世界    时间: 2015-6-13 12:22
收藏了,怕楼主删了!
作者: 只愿你好    时间: 2015-6-13 12:40
楼主加油,看好你哦!
作者: 我不够好    时间: 2015-6-14 10:41
你觉得该怎么做呢?
作者: 闪嘉颖    时间: 2015-6-14 19:52
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 青青小草    时间: 2015-6-16 13:57
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 时光老去    时间: 2015-6-18 20:09
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 玉笑雯    时间: 2015-6-20 11:58
经典!
作者: 脸丑得遮i    时间: 2015-6-21 23:04
不错的帖子,值得收藏!
作者: 是我唯一    时间: 2015-6-22 19:31
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 厍心宜    时间: 2015-6-22 20:05
楼主看起来很有学问!
作者: 毋若兰    时间: 2015-6-22 20:38
很有看点!
作者: 奚英逸    时间: 2015-6-24 23:09
白富美?高富帅?
作者: 你来我就爱    时间: 2015-7-3 07:16
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 双马尾i    时间: 2015-7-3 20:33
顶一个!
作者: 时光未桀    时间: 2015-7-9 07:04
信楼主,考试不挂科!
作者: 储昂熙    时间: 2015-7-12 11:00
不灌水就活不下去了啊!
作者: 冒牌淑女i    时间: 2015-7-13 10:51
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 所谓深情    时间: 2015-7-14 10:44
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 尉迟梦山    时间: 2015-7-15 19:44
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 慢热怪友    时间: 2015-7-21 15:22
支持一下!
作者: 无人渡    时间: 2015-7-26 11:46
楼主很有经验啊!
作者: 请让我萌下去!    时间: 2015-7-28 10:44
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 陌生状态    时间: 2015-7-30 10:16
收藏了,以后可能会用到!
作者: 利欲熏心    时间: 2015-7-31 12:11
论坛人气好旺!
作者: 大头虾    时间: 2015-7-31 12:33
最近压力山大啊!
作者: 金牌萌神    时间: 2015-7-31 12:59
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
作者: 从未改变i    时间: 2015-8-5 13:08
精华帖的节奏啊!
作者: 伐木累    时间: 2015-8-6 12:14
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 花旦i    时间: 2015-8-11 14:05
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 旺仔小裤头    时间: 2015-8-12 12:08
骂人也是要有水平的!
作者: 学会忘记i    时间: 2015-8-14 18:22
被楼主的逻辑打败了!
作者: 旧人不念i    时间: 2015-8-14 19:42
知识就是力量啊!
作者: 病入膏肓    时间: 2015-8-18 15:20
收藏了,以后可能会用到!
作者: 嘚啵嘚啵    时间: 2015-8-18 22:11
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 我不情愿    时间: 2015-8-21 12:19
楼主是我最崇拜的人!
作者: 乌雅言文    时间: 2015-8-23 11:22
楼主很有艺术范!
作者: 情随境迁    时间: 2015-8-25 10:26
很有看点!
作者: 岁梦半尺见    时间: 2015-8-25 16:47
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 你的气味    时间: 2015-8-26 10:51
收藏了,很不错的内容!
作者: 后秋双    时间: 2015-9-3 16:07
楼上的说的很多!
作者: 来书文    时间: 2015-9-7 15:43
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 穷的只剩作业    时间: 2015-9-11 15:39
好东西,学习学习!
作者: 谁伴我闯荡丶    时间: 2015-9-13 23:33
很给力!
作者: 饮醉一场    时间: 2015-9-17 15:04
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 舜诗蕊    时间: 2015-9-20 08:02
态度决定一切,不错!
作者: 旧梦虐心    时间: 2015-9-26 04:50
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 嚣张跋扈    时间: 2015-9-30 16:12
顶一下,收藏了!
作者: 兆正雅    时间: 2015-9-30 16:45
楼上的心情不错啊!
作者: 裔雅丽    时间: 2015-10-2 02:49
吹牛的人越来越多了!
作者: 你知我迷途    时间: 2015-10-20 20:14
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 超拽网名    时间: 2015-11-2 13:17
赞一个!
作者: 端岚翠    时间: 2015-11-2 23:56
楼主发几张靓照啊!
作者: 空包牛    时间: 2015-11-12 06:21
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 库宜欣    时间: 2015-11-25 04:02
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 微信名字    时间: 2015-11-30 02:12
楼上的很有激情啊!
作者: 罕昆宇    时间: 2015-12-3 03:32
收藏了,细细品读!
作者: 徒步旅行的猫丶    时间: 2015-12-10 14:24
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 我不够好    时间: 2015-12-22 07:44
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 都痴灵    时间: 2015-12-25 09:24
太邪乎了吧?
作者: 战夏萱    时间: 2016-1-11 21:20
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 痛定思痛。    时间: 2016-1-27 17:13
经典,收藏了!
作者: 仉永逸    时间: 2016-1-27 17:53
楼上的能详细介绍一下么?
作者: 何凌兰    时间: 2016-2-3 02:14
精华帖的节奏啊!
作者: 岳又绿    时间: 2016-2-8 08:13
楼主你想太多了!
作者: 太史翠梅    时间: 2016-2-11 09:00
信楼主,考试不挂科!
作者: 尘埃落定    时间: 2016-2-12 06:51
对我很有帮助!谢谢分享!
作者: MichaelNips    时间: 2016-2-12 08:54
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 联通123    时间: 2016-2-15 05:00
楼主是好人!
作者: 演戏吗我配合    时间: 2016-2-16 12:58
每天顶顶贴,一身轻松啊!




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