标题: 小C店没有华丽淘宝技术,照样赚钱的! [打印本页]

作者: 喝雪碧    时间: 2015-2-26 18:23
标题: 小C店没有华丽淘宝技术,照样赚钱的!
我也想分享我的一些实践操作的案例,当然有2个目的:
1.不想让大家白白的点关注,发个案列供大家参考和交流。
2.我也想找一些人跟我一起抱团去拿货,或者跟工厂交流,让工厂认为我是大佬,不敢随便断货啥的,还能控制和指导自己做款。
不废话了,今天的分享的案列:如何快速把客户沉淀下来?
一:操作背景:老板是我同行的一个朋友,也是认识了很久的一个朋友,当时他很有思想,苦于说淘宝不会。他一直做线下的批发生意。感觉到现在电商的势头是非常的猛的,所以就根本停不下来的节奏!后来几个夜晚,谈了很多很多。我看了商品后,我觉得质量这块非常的不错的 。他的要求是,完全要按照他现有货的风格去做,可以给他提意见。也充分的放了权利给我。
二:我做店铺的思路:先看产品,然后分析定位+模糊定价,最后才花点时间去弄营销!那我首先要知道定位核心是解决客户选择问题!把一类人群抓住!
三,当时有做品牌定位意识,我在想人群定位准确后,品牌文化的东西就会被传播出去。
四:我是如何操作的?
人群如何定位?
大家知道,只有有效的框定客户人群,然后根据客户人群提供产品特有价值!
现有的商品是女装,而且是胖女人穿的衣服 ,第一步我需要了解这类人群的大概轮廓
我分析了淘宝指数,得到以下结论 :




从上图我们可以得到 搜索类目热词“大码女装” 得到 18-34岁这个年龄的女性是消费的主力军。
爱吃零食 户外 家庭主妇 运动女性尤为突出!


消费能力这块 也是可以看出来中高端的走势还是比较明显的。
结合我们的服装特点来看 ,我们的服装适合25-35岁这个年龄段,而且质量挺好,所以我的第一步决策是,价格不做太低,中端为主!以人文素质稍好的城市25-34岁之间女性为主 !
五。我们应该在初步确定人群框架后,要思考的几个问题?
1.感性的认识客户:
我们要考虑的是这群人目前,在淘宝上有什么核心需求。这群人有什么样子的共同特征,我们去从哪里挖掘出来这些 。
2.竞争对手的分析:
品牌的店铺,以及一些非品牌的野店(请允许我这样称呼)都是如何操作店铺的 。都在诉求什么?
先说第2个思考问题。
竞争对手 :(搜索 大码女装外套)

搜索 大码女装打底衫



搜到 大码女装打底裤

从拍摄角度 ,服装风格,上面得到大多数 都是单人模特实物拍摄技巧,然后以韩版系列时尚风格!
然后在回答第一点,我们看看需要这些商品的客户主要诉求是什么 ?

从七天搜索包括 大码女装外套 这个词来看的话 ,1.季节 2.属性(加绒 修身..) 3.功能(200斤可穿) 4.风格(韩版) 5.材质
竞争对手 都在做这方面的问题 。从单纯搜索图片上面看 ,韩版系列比较多 。所有有那么多的人竞争对手都在做这些。我们能否找出来一些不同之处 ,就是别人目前还没有满足的 !
我们比较一些这个搜素结果给我们提示的客户的诉求!
季节性的,这个毋容置疑了,每家都会及时更新。
属性的东西,几乎很多家都无死角了。
功能这块,我这边也仔细的去看了很多家,都很完备了,
风格的话,目前韩版这块占据80%的市场,但是欧美版型的话,市场份额不算大。
材质的话,卖原材料卖不起价格,已有的商家都在用,新型材料的话,教育费用占比I大!接受还需要时间!
这个时候,我们只分析出来款式这块 ,还有综合前面的主图风格上面 ,巧合的是,朋友提供的货全是欧美风格 ,非常的好的 。
我们大体得出我们的人群 ,这个人群是 都市女性,年龄在25-35岁。教育程度稍高,而且穿着风格不会拘泥于传统,接受度比较好,而且这个年龄段大都是有家庭,有一定的经济能力的!所以我们的定价这块需要稍好点。
六:我们做店铺前期的装修风格定位 ,价格定位 ,主图定位。
以深色为基调,价格属于中等价位,主图全是欧美风(这里我就不发店铺的图片了,你懂的)
七:试运营阶段:
A.流量的获取:自然搜索+直通车流量 采用七天螺旋 (重点操作手机端)
特别说明一下:老板前期也只花费了一点资金用在直通车 刷单!大部分精力在与客户沟通上!
B:要求客户每日统计客户咨询的问题+客户评价内容统计
C:做一类晒图活动,观察客户拍摄图片的环境,已经简单分析客户性格!
D:点击客户旺旺小号,查看客户之前购买的东西,具体分析客户的个人行为 。
E。这个过程中我比较注重的是 跳失率 和 宝贝访问时间 的观察!
八:运营3个月后(没亏本也没盈利),我们抓住客户的隐形需求:
A。通过晒图的客户,我们可以看出来,大部分人有化妆,很多都是在室外拍摄。而且都非常会搭配,围巾 帽子什么的!说明之前我们定位的没错,这群人对款式的要求比较严格,对外表的要求也非常的高,需要有格调。这群80年人群,品质要求高,而且搭配风格要突出。要有亮点。
B。通过客服在与客户交谈中我们总结出来,这群客户需要的是一类能够在外面让自己觉得穿的很得体,夸他们会穿!而且一定要拉开自己与别人的档次。
C。在观察客户的购买轨迹上面,发现客户所购买的东西都是品质稍高,有一些底蕴的东西。
D。通过客户的评价中,我们的质量是符合客户的,但是我们开始的定的价格有点高了。
九:我们要抓住适合我们客户的一类人,对一定是一类人!这很重要.
这类是什么样子的人 :是一群80年后为主导的,文化涵养比较高,消费能力中上等水平,接受能力比较好的!对款式细节要求比较严格的!希望穿着有档次的东西,可以炫耀的!
我们制定了我们的定位 :一款欧美大牌风范的,而且消费能力中等水平,以黑白或卡其色基调为主的欧美街头穿衣风格!
十:定位好后再次调整运营:
A。找出现在店铺不符合此类款式的服饰,下架!
B,调整主图,统一采用欧美街拍+实物图片
C,调整店铺风格,依然深色系列,主要是黑白!
D。在详情页面多描述一些街拍场景!让客户带入我们营造的环境!
E。选款的话一定基于我们定位!
F,售卖过程中,不断精准的挖潜客户的隐性需求!
G:无形的传播出店铺的一些特殊文化(品牌文化)



店铺风格调整为








十一:运营回馈:

店铺大都是带钻的朋友来买,而且复购很高!
全店所有款式全部开花,款款都是几百笔的销量!至少20来款 !月销量万笔以上!
总结:我在这个过程中,把实战操作淘宝技术这块直接给放弃不写了,那是因为我觉得这个东西就是纯粹的操作,没有技术含量,七天螺旋啊,什么卡位啊,这东西别觉得有多难,而且是真不难!思维很重要!
同样也欢迎大家来拍砖 ,我没所谓,我皮厚!你们只管照脸呼!
最后我说句,这个店铺现在盈利能力很好的,刚入淘宝的这些朋友,别把精力全部放在华丽的淘宝技术中,而是多一点的互联网思维,回归到商业的一些本质上面来!





作者: 刑之槐    时间: 2015-3-10 10:31
都这样了 还没技术??
作者: 短发妹纸    时间: 2015-3-19 11:30
互相分享,共同进步!
作者: 嗯哼嗯哼蹦擦擦    时间: 2015-3-29 12:19
以后要跟楼主好好学习学习!
作者: 枉凝    时间: 2015-3-30 03:20
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 你的气味    时间: 2015-3-31 18:40
楼上的说的很好!
作者: 你来我就爱    时间: 2015-4-6 09:44
帖子好乱!
作者: 巫马阳德    时间: 2015-4-6 09:59
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 我的命运我主宰    时间: 2015-4-10 17:01
楼上的说的很好!
作者: 卯春桃    时间: 2015-4-11 20:51
骂人也是要有水平的!
作者: 待我体贴    时间: 2015-4-17 11:04
楼主是好人!
作者: 心软是病    时间: 2015-4-19 14:24
楼主是好人!
作者: 故往轻叹    时间: 2015-4-19 16:50
这个帖子好无聊啊!
作者: 坐看云起时    时间: 2015-4-20 11:19
很经典,收藏了!
作者: 许抒怀    时间: 2015-4-23 21:54
不是惊喜,是惊吓!
作者: 满眼酸泪    时间: 2015-5-4 02:57
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 楠木青城    时间: 2015-5-10 12:27
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 帖雅唱    时间: 2015-5-17 18:50
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 如若有你    时间: 2015-5-20 09:05
经典!
作者: 从心只会怂    时间: 2015-5-20 15:01
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 梦里称王    时间: 2015-5-21 10:43
帖子很有深度!
作者: 奋斗呐    时间: 2015-5-24 16:56
有品位!
作者: 司徒问萍    时间: 2015-5-26 16:30
缺乏激情了!
作者: 空扰寡人    时间: 2015-5-28 10:55
感觉不错!
作者: 宁亦玉    时间: 2015-6-2 14:23
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 学校你还我青春    时间: 2015-6-4 15:14
青春不在了,青春痘还在!
作者: 岳恬畅    时间: 2015-6-7 12:55
怪事年年有,今年特别多!
作者: 没胆挂念    时间: 2015-6-7 12:57
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 章佳以晴    时间: 2015-6-8 21:48
论坛的人气越来越旺了!
作者: 告白无用    时间: 2015-6-10 14:01
楼上长在线啊?
作者: 花旦i    时间: 2015-6-13 17:43
宇宙第一贴诞生了!
作者: 在孤单中奋斗    时间: 2015-6-13 17:47
互相分享,共同进步!
作者: 烈酒满喉    时间: 2015-6-14 23:45
不灌水就活不下去了啊!
作者: 哭不动i    时间: 2015-6-16 03:30
对我很有帮助!谢谢分享!
作者: 爱过那张脸    时间: 2015-6-16 15:27
白富美?高富帅?
作者: 佼和洽    时间: 2015-6-16 17:28
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 低头、泪倾城    时间: 2015-6-16 18:38
支持一下,下面的保持队形!
作者: 但易真    时间: 2015-6-17 12:48
今天的心情很不错啊
作者: 黑板情书    时间: 2015-6-18 13:43
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 空扰寡人    时间: 2015-6-19 10:44
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 卫经赋    时间: 2015-6-20 19:40
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 时光未桀    时间: 2015-6-20 21:05
很有看点!
作者: ぎ仅有ぃ依恋    时间: 2015-6-21 23:54
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 眭骏年    时间: 2015-6-23 21:56
楼上是GG还是MM啊?
作者: 节操榨汁机∑    时间: 2015-6-28 14:11
精华帖的节奏啊!
作者: 病入膏肓    时间: 2015-6-28 16:14
楼主英明!
作者: 嘚啵嘚啵    时间: 2015-6-29 13:00
楼主是一个神奇的青年!
作者: 无药可医    时间: 2015-7-1 23:06
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 安抚情绪    时间: 2015-7-6 14:14
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 哪吒么么哒i    时间: 2015-7-9 19:46
楼主很有激情啊!
作者: 袭以珊    时间: 2015-7-11 18:42
楼主会死的很有节奏的!
作者: 迎不归人    时间: 2015-7-13 16:28
知识就是力量啊!
作者: 冷暖自知    时间: 2015-7-22 18:23
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: ぎ仅有ぃ依恋    时间: 2015-7-23 17:55
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 深井冰    时间: 2015-7-29 12:43
楼主就是我的榜样哦
作者: 孤独是世纪绝症    时间: 2015-7-29 19:19
关注一下!
作者: 长腿欧巴    时间: 2015-7-30 10:51
这个帖子好无聊啊!
作者: 梦醒知你    时间: 2015-8-8 20:26
内容很有深度!
作者: 作茧自缚    时间: 2015-8-11 11:03
论坛的人气越来越旺了!
作者: 曙光女神    时间: 2015-8-11 15:27
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 许你十月无经    时间: 2015-8-12 15:05
勤奋灌水,天天向上!
作者: 难免任性    时间: 2015-8-27 15:40
不是惊喜,是惊吓!
作者: 松慧秀    时间: 2015-9-4 22:16
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 素紫易    时间: 2015-9-9 22:00
很有品味!
作者: 抗高寒    时间: 2015-9-15 14:57
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 腾燕楠    时间: 2015-9-16 16:45
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 梦里称王    时间: 2015-9-18 18:14
收藏了,很不错的内容!
作者: 嗯哼嗯哼蹦擦擦    时间: 2015-10-3 08:35
十分赞同楼主!
作者: 丹彤霞    时间: 2015-10-3 10:44
顶一个!
作者: 落雁沉鱼    时间: 2015-10-3 17:24
吹牛的人越来越多了!
作者: 胥君博    时间: 2015-10-3 19:14
支持楼上的!
作者: 盛以冬    时间: 2015-10-30 09:14
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 南门君婷    时间: 2015-11-4 08:47
楼主写的很经典!
作者: 赧瑶瑾    时间: 2015-11-4 16:45
大神就是大神,这么经典!
作者: 无伤风雅.    时间: 2015-11-10 14:01
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 营新荣    时间: 2015-11-12 03:57
视死如归的架势啊!
作者: 用命博青春′    时间: 2015-11-15 01:20
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 隽润丽    时间: 2015-11-18 00:54
精华帖的节奏啊!
作者: 钭寄蓉    时间: 2015-11-22 19:54
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 洪晨辰    时间: 2015-11-24 10:43
楼上的说的很多!
作者: 仰望辉煌。    时间: 2015-11-24 11:31
收藏了,细细品读!
作者: 穷的只剩作业    时间: 2015-11-24 11:35
记得吃药!
作者: 邓怡悦    时间: 2015-11-28 21:31
帖子很有深度!
作者: 命㈠样珍惜努力    时间: 2015-12-2 19:26
感谢楼主的推荐!
作者: 希绮云    时间: 2015-12-2 20:44
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 后秋双    时间: 2015-12-3 20:51
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 崛起    时间: 2015-12-9 08:25
顶一下,收藏了!
作者: 前建树    时间: 2015-12-9 18:05
终于看完了,很不错!
作者: 潘觅夏    时间: 2015-12-14 01:55
楼主很有激情啊!
作者: 咆哮日记    时间: 2015-12-18 10:44
今天过得很不爽!
作者: 聂涵阳    时间: 2015-12-23 01:26
知识就是力量啊!
作者: 温承恩    时间: 2015-12-23 01:58
楼主主机很热情啊!
作者: 龚芮静    时间: 2015-12-24 20:26
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 共度余生    时间: 2016-1-2 11:37
太高深了,理解力不够用了!
作者: 张简莺韵    时间: 2016-2-2 07:43
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 相同方    时间: 2016-2-2 07:54
楼主是好人!
作者: 出谷雪    时间: 2016-2-2 11:30
不灌水就活不下去了啊!
作者: 与君情长    时间: 2016-2-3 03:49
信楼主,得永生!
作者: 我想笑    时间: 2016-2-11 21:44
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 拥你是梦    时间: 2016-2-11 23:59
楼主的帖子提神醒脑啊!




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