标题: 淘宝运营4年，吐苦水，揭露整个行业的秘密 [打印本页]
作者: 不必逢迎 时间: 2015-3-20 12:15
标题: 淘宝运营4年，吐苦水，揭露整个行业的秘密
4年了 从事淘宝运营4年 对于一些现象不得不吐槽一下， 下面直接开始吐槽：
本人从来没有发表过帖子，今天随便胡说一下，但是淘宝发展到今天先说一下大局 我就不用数据说话了，对淘宝非常熟悉的人 都应该明白我想说的是什么。
自从阿里巴巴上市之后，淘宝的一些乱象，感觉就是在骗人的。阿里巴巴为了保持股市的稳定，误认为淘宝整体销售额的稳定性非常重要，用清洗订单的方法纵容着淘宝这个耍单的天下。做过天猫的都应该知道，耍单是多么的痛苦，特别是冷门 客单价高的 耍单不严重 但是这个税以及各种费用的开支 几乎和直通车的消费持平，这也是众多的天猫从申请到最后关闭出让 一直是亏损，他们在预先估计的没有考虑到这一个方面，当我在客单价1500元以上的佛珠天猫做推广的时候我就明白 直通车一个月烧了20万， 刷单的这个税应该是1500*0.055 每天数刷40单 客服的咨询转化率在60%以上。各项精英人才的消耗，剩下的还有多少？当然冷门行业刷单情有可原。 但是热门行业的刷单 只要是客单价超过100的 几乎没有不刷的。如果你是新店铺 不耍单几乎是死路一条 ，没有流量 没有信誉 你只能耍单，而耍单的代价却是巨大的。你们自己心里应该明白。在冷门行业，技术就只有一个 那就是耍单，这个比什么牛逼的技术都来得直接给力， 纵观世界股市，炒股的不是傻子，怎可能不知道这些数字的背后或者具体的情况，要想股市涨起来，先创造一个公平 干净的竞争环境吧，.....
你想想这句话，淘宝的服务最高宗旨是将买家最喜欢的最好的宝贝展示给买家，而这里的指标第一项就是转化率...所以刷单才如此的强大。你懂的。曾经在一家亲子装的冷门行业担任运营总监的时候，这个行业没什么技术含量，上新就刷，这个行业店长推广耍单都是一个人，不需要什么技术，大家都在刷 你不刷你 就会落后，本来市场就很小。再这里 刷单就是王道。一个爆款卖四五年，市场极度饱和和泡沫。
不说耍单了 来说说运营方面的， 很多卖家在不考虑自己的店铺情况之上 过多的吧生意的好坏弄到运营技术之上，甚至很多的卖家归结于直通车之上。我不知道这是这么多的论文帖子没有考虑到的问题还是根本就没有说出来。一个店铺能不能做大 首先看的是你的产品和战略性的人群策略，在稳定的线下资源之上才有技术的说法，所谓的运营技术 无非就是做一个店铺的培养规划师，而能不能做大的根本因素是你店铺自身基因和外界条件，当然基础的知识 我在这里就没有必要说了，很多店主找到我的时候就问， 我为什么没有生意 我生意为什么这么差 怎么才能做好，等我回答完之后 大多数的老板扬长而去，有的直接叹息了。很多的小卖家对市场的认知是不足的，淘宝发展到最后 赚钱的都是大卖家的时候。这时候你应该就会明白。在热门行业，做的都是风格和人群定位， 店铺能不能做大的根本数据就是你店铺是否增加老客户的回头客...这是一个重要的指标，没有老客户的店铺基本就是死店铺，无论再大的店铺，失去老客户你就等于失去未来，在服装行业，稳住老客户的法宝最重要的一个 那就是上新...几乎每周上新一次，.成气候的店铺都是具有共同的特点，独特的风格决定独特的人群， 你只需要做好你这个人群市场的服务你就是成功的，做大码的没有必要跟做潮流女装去比较，市场不同，根本就没有可比性，对于大店铺，上新的当天应该是平时销量的3倍左右 如果你平时销量是30万，上新的当天应该就是80万以上的销量， 这就是老客户的威力。大店铺没有老客户那就是死店铺，当然没有老客户他也没有后来的强大。爆款店铺在这里就没有必要的谈了， 因为爆款店铺是碰运气的 耍单加直通车引流，基本没有什么技术含量，没有爆款那就喝西北风了 不存在老客户。很多小卖家 当你打开它的店铺 就知道是在打酱油 什么款式什么风格 什么都是齐全的，这里我就说，这是没用的，完全是打酱油。从淘宝双十一和双十二的会场来看，你就应该明白淘宝想要的是什么样的店铺 淘宝在想什么？会场里所有的店铺都是独特的风格，针对这不同的人群。所以很多的商家都是拼命的拍图片，说白了就是找出不同的感觉，以视觉效应来区分人群。吸引人群。出现了自拍 挂牌店铺 应该说是很成功的，但是这都不是长久的，毕竟人群的最终定位那就是品牌，什么是品牌，去年很多公司找到我谈的时候，老总第一句话出口就是，我想做一个品牌，有的甚至说，品牌是自己的 吧这个牌子推广出去就行了.....我基本都是无言以对， 我只是说了一句话，品牌即人群，同一人群风格的品牌就是同行的竞争。不是随便安一个名字 就能推广出去，关键是你的竞争力 品牌的精神文化，这是品牌的灵魂。
第二个就是目前淘宝商家在招人的方面，我看了很多的找聘简历，基本都是一样的 恨不得一个人什么都懂，写了一大堆，其实完全没有必要，基本99%都是废话。一个人从事一个项专业技能， 而与这个技能相关方面的衔接都应该说是做得非常好的，不然就是庸才也。有什么可写的。
再说说所有的大神都在热议的话题：直通车
所谓直通车，直通车的精髓是：直通车只是一个引流的工具 其他什么都不是 直通车的目的只有一个那就是用最少的钱买最多的流量有价值的流量。有些甚至把爆款的直通车截图发来 一看投产比，然后所有的人就认为这是大神.....岂不知，直通车只是一个引流的工具，最根本的是产品。
有的吧投产比做到了20 当我看到这种直通车的时候 我真的笑死了。既然直通车都是赚钱的，你为什么不能多投 多引流量，都一ROI论天下，你的意思是你现在就是20了 那toP店铺的直通车不得上100啊..........................很多人都会被忽悠到，直通车可以是作为一个测试店铺 测试宝贝的一个工具，如果还有谁叫你刷直通车， 你可以直接开骂的，纯属傻逼，对于直通车的技术，没有操作过日销量100万店铺以上的直通车 基本都没有发言权。只有在你烧上千万推广费的时候 你悟出的直通车技术 那才是真技术 就是让计划摆着 让你去学习 你也是学不走其中的策略的。
早在2012年 那个时候的淘宝直通车 基本就是卡位的传说，在2014年7月的时候 淘宝直通车加入手机端投放， 后面开放了千人千面，取消了卡位，众多的人才大梦初醒，哦原来的直通车技术不是卡位 不是图片优化 才发现各大论坛 包括派代上面的各种截图.....完全是对着一个表面现象永无休止的进行夸大热议，鱼肉一些初来扎到的新卖家，他们还更渴望得那种土豪，大骗一笔，后面甚至出现了代运营公司.......在公司里面 也不是没有人才和真技术 可是那些都是靠公司老板发钱 业绩吃饭的，在眼前利益来的时候 谁还考虑你的长远利益都是先赚了钱在说....
直通车你就用宝贝的主图， 没有经过任何处理的图片是最本质的图片 在服装行业，根本就不需要去优化图片，好的款式点击率自然就高，当然你要是PS一个凤姐 那点击率当然是高，这样的案例除外。
在这里我想说的是 直通车的优化你去百度一下就知道，一个店铺 直通车只是一个部分，最重要的还是线下和产品的人群定位基数是多大。关于直通车的质量得分的养 手机端没有上来之前 那个时候点击率和现在比差几个档次，所以现在用点击率拉直通车关键词的质量得分的最直接的方法，当然如果后期关键词的质量得分下降了 那就是宝贝的问题了，
作者: 孤单王！ 时间: 2015-3-20 12:19
楼主真好！呵呵。。
作者: 请让我萌下去！ 时间: 2015-3-20 12:23
对我很有帮助！谢谢分享！
作者: 与君情长 时间: 2015-3-20 14:08
有用，必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 人海一粒渣 时间: 2015-3-20 16:33
不错，受用了！
作者: 何必讨好. 时间: 2015-3-20 21:53
楼主，大恩不言谢了！
作者: 一往情深 时间: 2015-3-20 22:50
互相分享，共同进步！
作者: 旧情犹深 时间: 2015-3-20 23:21
好帖，绝对顶！
作者: 热吻对象 时间: 2015-4-5 22:48
今天怎么了，什么人都出来了！
作者: 承诺 时间: 2015-4-8 03:43
每次看到楼主的帖子都有惊吓！
作者: 你将我抛弃 时间: 2015-4-14 20:04
楼主，你妈妈喊你回家吃药！
作者: 我想忘记 时间: 2015-4-15 11:48
收藏了，很不错的内容！
作者: 依运凯 时间: 2015-4-16 07:27
楼主，你妈妈喊你回家吃药！
作者: 我不情愿 时间: 2015-4-16 16:17
缺乏激情了！
作者: 尘埃之里 时间: 2015-4-17 05:22
顶一个！
作者: 清欢不散 时间: 2015-4-17 14:14
楼上的很有激情啊！
作者: 从未改变i 时间: 2015-5-8 18:29
楼上的真不讲道理！
作者: 朋云飞 时间: 2015-5-20 09:47
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！
作者: 视觉系べ小貓 时间: 2015-5-21 19:58
楼主写的很经典！
作者: 命中不缺狗 时间: 2015-5-21 23:46
楼上的能详细介绍一下么？
作者: 加勒比海带ī 时间: 2015-6-3 19:30
青春不在了，青春痘还在！
作者: 伴梦久醒i 时间: 2015-6-4 18:09
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 孤独是世纪绝症 时间: 2015-6-4 18:23
楼上的刚出院吧？
作者: -二月阳光 时间: 2015-6-6 18:35
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！
作者: 心林冻藏 时间: 2015-6-9 10:01
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！
作者: 嘚啵嘚啵 时间: 2015-6-11 15:02
对我很有帮助！谢谢分享！
作者: 微信名字 时间: 2015-6-14 13:01
楼主人气很旺！
作者: 居姝美 时间: 2015-6-18 11:14
听楼主一席话，省我十本书！
作者: 你太棘手 时间: 2015-6-19 14:26
看帖不回帖都是耍流氓！
作者: 他心无我 时间: 2015-6-19 16:17
兰州烧饼，鉴定完毕！
作者: 我想陪你很久i 时间: 2015-6-20 17:11
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？
作者: 拜梓萱 时间: 2015-6-21 22:01
楼主是一个神奇的青年！
作者: 局外人i 时间: 2015-6-24 20:43
论坛的人气越来越旺了！
作者: 曾古香 时间: 2015-7-2 08:26
每次看到楼主的帖子都有惊吓！
作者: 回首不见 时间: 2015-7-3 23:25
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！
作者: 三寸不烂之舌 时间: 2015-7-5 14:31
好东西，赞一个！
作者: 对膝把酒 时间: 2015-7-6 15:34
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！
作者: 从未改变i 时间: 2015-7-7 16:39
楼上的真不讲道理！
作者: 温度声线 时间: 2015-7-8 12:04
楼主内心很强大！
作者: 循环放映 时间: 2015-7-9 21:54
视死如归的架势啊！
作者: 搞笑网名大全 时间: 2015-7-9 22:25
我和我的小伙伴都惊呆了！
作者: 若无未来 时间: 2015-7-17 12:55
投楼主一票，不用谢哦！
作者: 简曼雁 时间: 2015-7-22 18:35
顶顶更健康！
作者: 与鹿i 时间: 2015-7-26 12:45
论坛人气好旺！
作者: 卞德曜 时间: 2015-7-27 07:43
楼主是我最崇拜的人！
作者: 只对你有感觉 时间: 2015-7-30 18:56
希望论坛越办越好！
作者: 泪染倾城 时间: 2015-8-8 12:18
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！
作者: →_→向钱冲 时间: 2015-8-13 09:48
这个帖子不回对不起自己！
作者: 索欣嘉 时间: 2015-8-17 18:16
支持楼上的！
作者: 阙雪萍 时间: 2015-8-17 19:28
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！
作者: 楠木青城 时间: 2015-8-18 11:14
楼主好聪明啊！
作者: 墨凝成稠 时间: 2015-8-20 12:17
好无聊啊！
作者: 高冷病友 时间: 2015-8-21 17:19
楼上是GG还是MM啊？
作者: 萌小兮i 时间: 2015-8-22 20:10
楼上的说的很多！
作者: 邹嘉澍 时间: 2015-8-23 12:57
我回帖楼主给加积分吗？
作者: 类修然 时间: 2015-8-24 13:34
楼主的帖子提神醒脑啊！
作者: 情字白头 时间: 2015-8-25 13:03
以后就跟楼主混了！
作者: 岑泽语 时间: 2015-9-6 01:53
这个帖子不回对不起自己！
作者: 沿途与你 时间: 2015-9-6 03:00
楼主写的很经典！
作者: 赧瑶瑾 时间: 2015-9-6 10:59
感谢楼主的推荐！
作者: 明天依然是晴天 时间: 2015-9-21 20:19
楼主是一个神奇的青年！
作者: 匡淑雅 时间: 2015-10-1 14:11
楼主的文笔不错！
作者: 青春易逝 时间: 2015-10-3 17:10
赞一个！
作者: 陶秋柔 时间: 2015-10-9 19:08
坚持回帖！
作者: 仉吉帆 时间: 2015-10-15 07:06
以后要跟楼主好好学习学习！
作者: 陶晴虹 时间: 2015-10-15 13:44
对我很有帮助！谢谢分享！
作者: 阴涵蓄 时间: 2015-10-16 05:15
回复就有积分赚！太赞了！
作者: 悲伤深处 时间: 2015-10-16 10:26
收藏了，改天让朋友看看！
作者: 阎问柳 时间: 2015-10-21 20:10
楼主，你妈妈喊你回家吃药！
作者: 过分懂你 时间: 2015-10-27 10:17
我默默的回帖，从不声张！
作者: 哭不动i 时间: 2015-10-28 03:07
很经典，收藏了！
作者: 陌年古城 时间: 2015-10-28 09:26
视死如归的架势啊！
作者: 超越自已 时间: 2015-11-5 06:47
楼上的说的很多！
作者: 景彤霞 时间: 2015-11-5 23:14
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？
作者: 金刚芭比 时间: 2015-11-7 07:10
这么版块的帖子越来越有深度了！
作者: 念寄灵 时间: 2015-11-19 01:38
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！
作者: 时光老人 时间: 2015-11-24 08:02
楼主人气很旺！
作者: 都痴灵 时间: 2015-12-1 15:13
楼主是一个典型的文艺青年啊!
作者: 待我体贴 时间: 2015-12-5 23:42
有内涵！
作者: 公叔芳懿 时间: 2015-12-12 03:47
楼上的能详细介绍一下么？
作者: 学霸不是梦 时间: 2015-12-12 15:48
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！
作者: 一个人也能坚强i 时间: 2015-12-14 18:58
东方不败外加灭绝师太啊！
作者: 本千柳 时间: 2015-12-19 23:31
有节操！
作者: 宛玉书 时间: 2016-1-4 23:41
顶一下，收藏了！
作者: 斛代珊 时间: 2016-1-14 01:11
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 剑问筠 时间: 2016-1-14 01:57
很给力！
作者: 慈映真 时间: 2016-1-30 14:01
好帖子！
作者: 汝灵珊 时间: 2016-1-30 15:06
收藏了，细细品读！
作者: 奈施诗 时间: 2016-2-2 05:05
系统居然说我是在灌水，我有吗？
作者: 赛鸿才 时间: 2016-2-4 18:19
刚分手，心情不好！
作者: 太空漫游 时间: 2016-2-11 21:12
收藏了，怕楼主删了！
作者: 似狗非友 时间: 2016-2-11 21:18
楼主好聪明啊！
作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-2-12 00:07
鸟大了，什么林子都敢进啊！
作者: Kathrynlon 时间: 2016-2-12 03:55
楼上的说的很多！
作者: 其傲霜 时间: 2016-2-12 08:53
吹牛的人越来越多了！
作者: 枪毙走狗 时间: 2016-2-12 08:54
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！
作者: 我想笑 时间: 2016-2-14 18:34
楼主英明！
作者: 太爱到违规 时间: 2016-2-14 18:36
楼主加油，看好你哦！
作者: 西瓜味少年 时间: 2016-2-15 06:41
顶！顶！顶！
作者: 人走茶凉 时间: 2016-2-16 18:35
被楼主的逻辑打败了！
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