标题: 京东阿里刷单,电商平台赐予商家的一杯毒酒 [打印本页]
作者: 90创始人 时间: 2015-4-5 10:55
标题: 京东阿里刷单,电商平台赐予商家的一杯毒酒
近日媒体曝光了网友举报京东员工安排商户刷单,增加京东商城销售量的事件。4月3日下午京东公布了内部核查结果,该涉事员工与商家进行业务沟通时严重违反公司制度,已按照相关规定立即辞退,相关负责人因存在员工管理责任也受到公司内部处分。
五十步就别笑一百步了
看到这则新闻,老兵实在为这位仁兄感到惋惜,迫于业绩压力刷单,你说你要让商家刷单就隐晦的表达呗,竟然赤裸裸的出现在跟商家的聊天记录里,如此低的情商活该被开除。以老兵跟这些电商平台多年打交道的经验,正确的姿势应该是各种威逼利诱和暗示,不完成销售任务就别指望有好的资源位和流量,商家不是傻子,不懂做的人都不好意思说自己是做电商的,何必白纸黑字聊得这么赤膊相见呢?
此次预演愈烈的京东刷单问题,京东真是着急了。以至于京东某副总裁在接受媒体采访时认为要警惕这些事件背后可能存在的推手,并认为京东的土壤和阿里不一样。看到此报道,真有种五十步笑百步的感觉,阿里平台上存在的刷单问题已经妇孺皆知,要根治也非一日之寒。遥想年初天猫因为假货问题被工商总局撕咬一口,京东的沾沾自喜,刘强东还多次在公开场合暗讽,现在京东也被爆刷单,不得不说是扇了刘强东大大的耳光。
刷单是平台赐予的一杯毒酒
在对待假货和刷单问题上,出于维护平台在消费者心中的最基本信赖感,老兵绝对相信无论是马云还是刘强东,都如京东某副总裁所说的,他眼里不容沙子,在假货丶刷单这种事情上零容忍,如果有员工出问题,处理上“一律开除”,而且事实上他们也是这样做的。然容不下沙子,为什么还出现这么多沙子呢?
先从整个社会宏观层面来分析。无论是假货问题还是刷单问题,是整个社会商业诚信体系有关。线下的假货并不比线上少,只不过因为线下更分散且不集中不像在互联网被垄断在少数几家大的电商平台里,所以常常被忽略了。刷单也是同样的问题,线下冲人气的排队党不就是典型的刷单吗?又谁管过他们呢?聚光灯下的电商巨头,你注定要承受这样的质疑。
再从电商平台本身来分析。商人无利不起早,商家愿意冒这样的风险一定是有利可图。存在即合理,刷单的出现本身说明了平台的价值。没有人刷单的平台才是悲哀的,不是因为刷不了,而是你的流量太少,压根就不值得商家刷单。在阿里平台上,每刷一单的成本都至少是10元以上,这意味着什么呢?意味着如果你的产品客单价100元,利润20%的话,这已经占去了一半以上的利润。羊毛出在羊身上,最终为刷成交买单的还是消费者,刷单对于商家来说,是没有办法的办法。如果不用刷单或者通过投放广告就能有排名,谁会放着好好的利润不赚要舍去不少利润来去刷单呢?
“不刷单是等死,刷单是找死“,这背后其实是商家的无奈之举。所谓京东和阿里土壤不一样,只是冠冕之词。无论是阿里还是京东,作为商业机构都有追求更高GMV获取更高利润的需求,这就必然需要一种按销售额分配流量和资源的机制。商家销量越高,所获得的资源和流量也就必然要更多才对,这非常符合商业社会的竞争机制,这种竞争机制对于平台的生态大有益处。为了获取更多资源和流量,商户会动用自己的资源去帮平台引流,帮助平台增加交易额。我们假想一下,如果不按销量分配资源,而是平均或者随机分配,对于平台内想做大做强的商户来说是不公平的,平台也就失去了竞争活力,最终会衰落。
最后我们再从更微观的角度来分析。这里就不得不说一下两个平台的小二考核方式,所谓屁股决定脑袋,他的考核是跟完成GMV是深度挂钩的,为了完成任务,他能怎么做?闭着眼我们都能想明白其中的逻辑,只能是拿资源和流量跟商家交换,交换的条件当然你商家要帮我完成更多的销售额,那销售额怎么来,除了刷单商家还能有其他解决方案吗?有人可能说那我可以花广告费,可如果你有足够的广告费可以花,自然也就不稀罕他给到的所谓资源,但问题是相当一部分商家都是中小卖家,没有足够的广告费,最终还是只能通过刷单来解决。
说来说去,刷单是平台赐予商家不得不喝的一杯毒酒,你是喝呢还是喝呢?
作者:电商老兵斗牛士,9年电商老兵,维意定制电商负责人。欢迎关注微信:torero2013,每周更新独家电商研究干货。
作者: 一米八不是梦!@ 时间: 2015-4-5 10:56
楼主写的很经典!
作者: 书写人生 时间: 2015-4-5 10:57
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 低头拜王. 时间: 2015-4-5 11:21
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 记忆殇人 时间: 2015-4-9 18:41
态度决定一切,不错!
作者: 迎不归人 时间: 2015-4-10 11:37
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 海层蓝领衫 时间: 2015-4-10 18:15
今天怎么了,什么人都出来了!
作者: 之鸿光 时间: 2015-4-11 19:19
楼主发几张靓照啊!
作者: 告白无用 时间: 2015-4-13 04:36
我默默的回帖,从不声张!
作者: 匿名 时间: 2015-4-15 07:48
标题: dGhdYCOYUKFtHVAua
[quote][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=17585&ptid=3556]涓
作者: 匿名 时间: 2015-4-15 07:50
标题: dGhdYCOYUKFtHVAua
[quote][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=17585&ptid=3556]涓
作者: 匿名 时间: 2015-4-15 07:51
标题: dGhdYCOYUKFtHVAua
[quote][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=17585&ptid=3556]涓
作者: 超能少年 时间: 2015-4-17 10:48
态度决定一切,不错!
作者: 疏梓菱 时间: 2015-4-17 11:44
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 加勒比海带ī 时间: 2015-4-17 14:03
刚分手,心情不好!
作者: 对膝把酒 时间: 2015-4-24 05:46
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 永不放弃 时间: 2015-5-1 22:25
支持一下,下面的保持队形!
作者: 阿丹雪 时间: 2015-5-18 14:30
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 匿名 时间: 2015-5-20 02:25
标题: pJFEzvxlryQwgytUDfF
[quote][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=22476&ptid=3556]娴峰眰钃濋?琛
作者: 只愿你好 时间: 2015-5-21 14:04
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
作者: 爱我你怕了么 时间: 2015-5-21 21:13
管它三七二十一!
作者: 广州梁朝伟 时间: 2015-5-22 18:27
楼主真好!呵呵。。
作者: 打完boss好睡觉i 时间: 2015-5-28 11:55
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 待我体贴 时间: 2015-5-29 04:10
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 大头虾 时间: 2015-6-9 16:13
楼主内心很强大!
作者: 抗瑜敏 时间: 2015-6-25 14:13
收藏了,细细品读!
作者: 国民女汉纸。 时间: 2015-7-17 12:49
楼上长在线啊?
作者: 楠木青城 时间: 2015-7-22 22:50
记得吃药!
作者: 所谓深情 时间: 2015-8-1 14:00
楼主英明!
作者: 江骊雪 时间: 2015-8-4 22:40
收藏了,楼主加油!
作者: 卫经赋 时间: 2015-8-7 13:50
不错,受用了!
作者: 廉怜容 时间: 2015-8-12 14:23
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 没胆挂念 时间: 2015-8-12 20:11
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 律昕雨 时间: 2015-8-14 15:02
以后就跟楼主混了!
作者: 暮雨浔茶 时间: 2015-8-16 15:24
楼主很有经验啊!
作者: 薄荷旅馆 时间: 2015-8-22 11:25
支持楼上的!
作者: 空扰寡人 时间: 2015-8-24 15:00
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 理念云 时间: 2015-8-24 16:03
支持一下,下面的保持队形!
作者: 安抚情绪 时间: 2015-8-25 13:58
投楼主一票,不用谢哦!
作者: 没钱任性. 时间: 2015-8-30 13:45
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 何必讨好 时间: 2015-8-30 18:37
收藏了,很不错的内容!
作者: 我想忘记 时间: 2015-8-31 14:46
以后就跟楼主混了!
作者: 一念太执着 时间: 2015-8-31 15:56
希望论坛越办越好!
作者: 都新雨 时间: 2015-9-3 01:26
今天的心情很不错啊
作者: 不药而愈. 时间: 2015-9-5 00:18
楼主你想太多了!
作者: 咆哮日记 时间: 2015-9-5 18:42
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 伐木累 时间: 2015-9-6 11:58
我只是来赚积分的!
作者: 柠萌。 时间: 2015-9-9 23:19
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 灵魂傀儡 时间: 2015-9-13 11:44
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 你听风在吹 时间: 2015-9-26 01:24
楼主是一个典型的文艺青年啊!
作者: 力柔怀 时间: 2015-10-4 13:32
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: 书痴旋 时间: 2015-10-4 13:47
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 小袖珍 时间: 2015-10-13 20:04
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 茅温瑜 时间: 2015-10-26 06:24
楼主是男的还是女的?
作者: 待我体贴 时间: 2015-11-6 01:48
帖子好乱!
作者: 你听风在吹 时间: 2015-11-12 04:07
楼主今年多大了?
作者: 抱紧眼前人 时间: 2015-11-13 02:14
顶一下,收藏了!
作者: 乞怜相伴 时间: 2015-11-15 05:19
看帖回帖一条路!
作者: 隽俊远 时间: 2015-11-18 22:07
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 白衣无言 时间: 2015-11-20 09:58
最近压力山大啊!
作者: 谢铃语 时间: 2015-11-20 16:51
很给力!
作者: 明天依然是晴天 时间: 2015-11-23 20:34
支持一下!
作者: 不能错的决定 时间: 2015-11-24 22:01
不错,受用了!
作者: 坐拥美人 时间: 2015-11-27 07:01
回帖也有有水平的!
作者: 阳光正好 时间: 2015-11-27 15:24
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 马嗑菠萝 时间: 2015-12-1 21:52
楼主加油,看好你哦!
作者: 刀艳娇 时间: 2015-12-3 17:03
收藏了,细细品读!
作者: 坐看云起时 时间: 2015-12-5 01:16
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 营娜娜 时间: 2015-12-5 19:01
楼上长在线啊?
作者: 圣盼柳 时间: 2015-12-8 13:40
好东西,学习学习!
作者: 达香巧 时间: 2015-12-16 12:37
好帖,绝对顶!
作者: 选择孤独 时间: 2015-12-19 03:02
楼上的很有激情啊!
作者: 营柔丽 时间: 2015-12-21 08:22
有内涵!
作者: 溥凌波 时间: 2015-12-24 19:53
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 我想忘记 时间: 2015-12-25 06:05
骂人也是要有水平的!
作者: 信旭尧 时间: 2015-12-31 14:59
缺乏激情了!
作者: 真淑雅 时间: 2016-1-3 08:10
楼上的能详细介绍一下么?
作者: 浑柔淑 时间: 2016-1-6 00:36
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 陈隽雅 时间: 2016-1-6 00:36
不灌水就活不下去了啊!
作者: 小骄傲项前进i 时间: 2016-1-9 06:22
楼上的说的很好!
作者: 钟梓蓓 时间: 2016-1-15 03:39
吹牛的人越来越多了!
作者: 长可佳 时间: 2016-1-21 21:52
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 从心只会怂 时间: 2016-2-8 18:32
论坛的人气越来越旺了!
作者: 风中的雪 时间: 2016-2-12 01:49
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 明天的故事 时间: 2016-2-12 08:53
楼主写的很经典!
作者: 拒绝一切 时间: 2016-2-12 15:46
管它三七二十一!
作者: 贲迎蓉 时间: 2016-2-13 02:49
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 联通123 时间: 2016-2-17 00:48
怪事年年有,今年特别多!
作者: 滑辰韦 时间: 2016-2-17 21:27
赞一个!
作者: 笑我痴情 时间: 2016-2-18 11:06
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 刷钻 时间: 2016-2-22 11:44
信楼主,考试不挂科!
作者: 枪毙走狗 时间: 2016-2-22 14:19
被楼主的逻辑打败了!
作者: 姓涵梅 时间: 2016-2-24 16:45
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: GropeN 时间: 2016-2-25 22:35
楼主就是我的榜样哦
作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-2-29 00:02
支持一下!
作者: 漆雕梦菲 时间: 2016-2-29 10:57
太邪乎了吧?
作者: 一点陪衬 时间: 2016-3-1 06:47
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: Aventloog 时间: 2016-3-1 22:21
楼上的这是啥态度呢?
作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-2 04:07
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 酸话情人 时间: 2016-3-3 00:54
楼上的刚出院吧?
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