京东刷单门调查：大佬出狠招打击作弊 -

标题: 京东刷单门调查：大佬出狠招打击作弊 [打印本页]

作者: admin 时间: 2015-4-13 11:01
标题: 京东刷单门调查：大佬出狠招打击作弊
作者: 理财周报来源: 理财周报

目前，国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为，电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。

近日，京东POP平台员工涉嫌帮助商户刷单来赚取点数。随之电商刷单再度走入人们的视线。

事情源头为一网友披露了京东刷单的“证据”，在其上传的QQ聊天记录截屏中，京东官方人员要求商家刷单，以换取扣点减免和资源位。

于是京东陷入刷单泥潭。根据官方公告，京东已进行内部核查，并辞退了涉事员工。

刷单，依附电商平台而起，在运营的初始阶段给电商平台带来过实际的利益，随着电商的壮大，逐步成为其发展路上的绊脚石。

而目前，国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为，电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。

依靠刷单能给商家带来客流，同时电商平台也有更多商家进驻，这也许是其屡禁不止的原因。然而这种虚假交易一旦被揭开，对平台声誉是沉重的打击。

而上市是刷单的最后一道防线。大量的刷单行为影响到市场对于品牌的认可，从而引起股价下跌。如果说，在上市前电商对于刷单行为还是秉持“睁只眼闭只眼”的态度，那上市之后就颇有从良的意味。

淘宝平台打击刷单商家、关闭刷单的搜索，京东运行“反作弊系统”，纷纷搭起防御壁垒，抵制虚假交易。

平台排名潜在助长刷单

平台型电商由于管理难度大，容易出现刷单行为。而电商出于为消费者提供商品选择参考的机制是刷单的潜在驱动力。

“淘宝搜索目前排名机制一个是收费排名，一个是按销量排名。销量排名本身出发点是给消费者关于产品销量质量一个参考，通过排行榜，消费者可从侧面了解产品和服务是否合适，也是一个很重要的参考。”速途研究院院长丁道师说道。

据了解，在淘宝产品排序权重中，产品的销量、DSR评分、转化率是重要的几项指标，而这几项指标完全都可以通过刷销量来人为控制。商家使用刷单这种手段来造就虚假的销售盛况，满足消费者对于信誉评价以及销量的追求。对比花钱做广告，刷销量更为便宜快捷，得到的效果也更好。

目前，市场上刷单价格不一，一般每单在3-10元左右。根据淘宝现有卖家评分体系，300单好评即为钻石卖家，假设一个月刷满3000单，即可升级为四钻卖家，而所花费用最多不超过三万。

而商家只需要在开始阶段进行刷单，之后销售便可走入正轨。这也是刷单虽然经过媒体多次曝光，发展势头依然难遏的原因。

“如今国内提供这种服务的机构数量较大，最少有几百甚至数千家，服务从网站流量、APP下载量到电商产品销量、排名都有，刷各种各样好评，一般来说我们在网上看到的销量、排名这些东西都可以通过技术刷得。”丁道师向理财周报记者介绍道。

刷单的方式也逐渐与时俱进，“以前是虚假购买，一次弄几十份，虚拟化的产品订购几十份。但这种方式如今行不通，现在一般是用小号换着电脑和时间进行购买。更高明的通过多个微信群或者qq群形成利益联盟进行刷单。这种方法用qq群作为联络方式，私底下动作都不经过淘宝检测，也比较接近真实。”一位刷单从业人员告诉记者。

但由于刷单本身影响电商声誉，长远来说不利于电商发展，因此，通过打击整治人为刷单进入排行榜，这种现象相比几年前少了很多。

据了解，目前大部分电商内部都设有反作弊组织，专门针对此类虚假交易。一位电商平台内部人员告诉记者，平台主要按照商户成交行为来划分是否刷单，比如通过一些技术手段包括手机号码、IP地址等来辨别，如果短时间内存在大量相同的信息，很可能就被认定为刷单行为。

国内最大的两个电商平台淘宝和京东都有对刷单的检测系统。阿里上市之后整改了淘宝平台，整改之后刷单的搜索信息被屏蔽。

而京东内部运行的“反作弊系统”，会将检测到的刷单数据交给京东一个团队处理，作为处罚违规商家的依据。据了解，这个系统每日识别的作弊订单在9万-13万量级。

关于刷单，京东方面表示，一切以公告为准。

监管天平难控

目前，由于缺乏电商交易的相关法律。直接监管部门就是第三方电商平台。

事实上，在整个过程中，监督与收益同属一方，让电商常常处于尴尬位置。一方面，作为唯一的监管者，电商对检测以及杜绝刷单行为有着义不容辞的责任。

另一方面，由于监管上的漏洞，内部人员进行刷单可以获取一定利益。因此，在这个过程中常常发生打脸的情况。

淘宝在最初情况恶劣的时期，店小二会对刷单参与其中，为商家进行推荐和排名提升。

在刷单问题没有暴露之前，平台缺乏相应的监督。如今问题暴露了之后，平台对商家进行一定的监管。这种监管主要还是以不定时采取抽检为主。同时对于抽检不合格的商家予以处罚。

去年底，京东曾对大量违规商家处以严厉处罚：从罚款到禁售货物，甚至有的商家被清退出局。

而抽检的时效性往往让刷单的行为死灰复燃，电商平台的快速发展，也增加管理上的难度，导致内部对于刷单监管难以做到自上而下的一以贯之，尽管马云与刘强东不断强调对于虚假交易的憎恶以及杜绝，但一些内部参与其中的刷单行为容易破坏了平台建立起的社会诚信。

阿里上市之后，旗下电商平台假货和虚假交易影响阿里在美市场表现和公司估值，在美律所联合调查假货风波之后，阿里股价连续下跌。

记者多次联系阿里，截至发稿前对方仍没有回复。

尽管如此，面对刷单的整治，电商目前还未做到面面俱到。但阿里目前提升了检测工具。据阿里副总裁余伟民在去年11月称，2013年，淘宝网络安全部门查获虚假交易卖家约120万家，占总卖家的17%，涉及交易约5亿笔，交易额超人民币100亿元。

“对电商平台来说，主要不是靠刷单带来的营收，平台本身就是裁判员，不会去倡导刷单，如存在内部人员刷单肯定是管理方面出现漏洞。”中国电子商务中心法律与权益部分析师姚建芳说道。

作者: 拒绝一切 时间: 2015-4-13 11:08
以后就跟楼主混了！

作者: 山姆弟弟 时间: 2015-4-15 13:18
内容很有深度！

作者: 旧言蚀心 时间: 2015-4-17 08:34
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 低头、泪倾城 时间: 2015-4-17 18:01
这么版块的帖子越来越有深度了！

作者: 遗梦少年 时间: 2015-5-15 07:33
好帖，绝对顶！

作者: 国民萌叔 时间: 2015-5-22 10:15
信楼主，得永生！

作者: 孤独是世纪绝症 时间: 2015-5-22 10:25
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: -谁动感情谁完蛋 时间: 2015-5-26 11:47
大神好强大！

作者: 深海未眠 时间: 2015-5-29 03:45
太高深了，理解力不够用了！

作者: 萌妹咿呀哟 时间: 2015-5-30 13:26
勤奋灌水，天天向上！

作者: 乌雅言文 时间: 2015-6-8 16:57
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 逗比大叔 时间: 2015-6-8 19:31
灌水不是我的目的！

作者: 陈年风褛 时间: 2015-6-10 11:34
楼主主机很热情啊！

作者: 我爱笑可心好酸i 时间: 2015-6-10 18:57
不错，受用了！

作者: 弃我者是瞎眼者i 时间: 2015-6-11 04:06
我只是来赚积分的！

作者: 何毁初心 时间: 2015-6-14 17:49
我只看看不说话。。。

作者: 共同呼吸 时间: 2015-6-16 18:51
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 弃我者是瞎眼者i 时间: 2015-6-18 16:59
支持一下！

作者: 岁梦半尺见 时间: 2015-6-20 13:12
收藏了，很不错的内容！

作者: 云烟忆蓝 时间: 2015-6-23 21:47
骂人也是要有水平的！

作者: 永不放弃 时间: 2015-6-26 12:05
论坛人气好旺！

作者: 竭心远 时间: 2015-6-28 13:22
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 尔怀柔 时间: 2015-7-3 13:48
楼主主机很热情啊！

作者: 乔兮。 时间: 2015-7-5 11:01
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 爱我就跟我走 时间: 2015-7-12 12:00
楼主看起来很有学问！

作者: 海层蓝领衫 时间: 2015-7-16 11:33
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 尔怀柔 时间: 2015-7-16 21:50
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 落花ぴ满天飞 时间: 2015-7-18 11:11
支持一下，下面的保持队形！

作者: 许你十月无经 时间: 2015-7-18 11:47
很有看点！

作者: 空无一人 时间: 2015-7-20 15:36
勤奋灌水，天天向上！

作者: 疏梓菱 时间: 2015-7-25 18:13
楼主真好！呵呵。。

作者: 本宫略萌 时间: 2015-7-26 18:33
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 漫晶辉 时间: 2015-7-26 19:21
好东西，赞一个！

作者: 贺天元 时间: 2015-7-26 23:23
精华帖的节奏啊！

作者: 理念云 时间: 2015-7-28 17:03
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 随缘 时间: 2015-7-30 20:50
很给力！

作者: 高冷病友 时间: 2015-7-31 06:20
顶顶更健康！

作者: 失心失人 时间: 2015-8-1 16:55
收藏了，很不错的内容！

作者: 谎言干掉了誓言 时间: 2015-8-3 08:06
收藏了，怕楼主删了！

作者: 入梦毁心 时间: 2015-8-4 07:43
被楼主的逻辑打败了！

作者: 柠萌。 时间: 2015-8-9 15:39
顶一下，收藏了！

作者: 刻薄与荒芜相欺 时间: 2015-8-11 06:33
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 帖雅唱 时间: 2015-8-15 18:11
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 穷的只剩作业 时间: 2015-8-16 16:31
好帖，绝对顶！

作者: 少年与猫 时间: 2015-8-17 14:47
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 空扰寡人 时间: 2015-8-18 17:32
楼主是好人！

作者: 虞如曼 时间: 2015-8-19 10:28
希望论坛越办越好！

作者: 柚绿时光! 时间: 2015-8-21 12:31
好好学习楼主的帖子！

作者: 三份情人 时间: 2015-8-24 18:35
态度决定一切，不错！

作者: 难免任性 时间: 2015-8-25 17:07
楼上的说的很好！

作者: 律昕雨 时间: 2015-8-26 14:26
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 管悦欣 时间: 2015-8-27 19:00
帖子好乱！

作者: 佼和洽 时间: 2015-8-31 12:08
经典！

作者: ﹏晟功恠望│ 时间: 2015-9-4 11:13
支持一下，下面的保持队形！

作者: 拼搏奋斗 时间: 2015-9-15 01:54
收藏了，怕楼主删了！

作者: 势夏柳 时间: 2015-9-15 02:41
回复就有积分赚！太赞了！

作者: 翟语蝶 时间: 2015-9-19 22:56
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 锁我视线 时间: 2015-9-23 20:27
有节操！

作者: 綦菀柳 时间: 2015-9-26 01:21
这个帖子不回对不起自己！

作者: 只考清华 时间: 2015-9-26 18:54
帖子很有深度！

作者: 那芳馨 时间: 2015-10-1 07:22
好东西，赞一个！

作者: 与你葬在一起 时间: 2015-10-7 01:51
收藏了，很不错的内容！

作者: 梦里滑过 时间: 2015-10-21 19:41
谢谢楼主的分享！

作者: 罗袖殷色 时间: 2015-10-26 08:02
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 皇甫听春 时间: 2015-10-29 22:06
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 清欢不散 时间: 2015-10-29 22:08
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 二次辜负 时间: 2015-10-31 06:20
大神好强大！

作者: 森屿旅人 时间: 2015-10-31 21:23
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 七街城酒 时间: 2015-11-4 14:56
楼上的心情不错啊！

作者: 牟怀思 时间: 2015-11-14 06:31
投楼主一票，不用谢哦！呵呵

作者: 黎俨雅 时间: 2015-11-14 19:17
顶顶更健康！

作者: 前秀媚 时间: 2015-11-21 03:50
希望论坛越办越好！

作者: 功春荷 时间: 2015-12-1 15:52
楼主是一个神奇的青年！

作者: 枝安妮 时间: 2015-12-6 00:24
楼主，大恩不言谢了！

作者: 贺岚岚 时间: 2015-12-6 07:53
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 杭惜海 时间: 2015-12-10 00:59
终于看完了，很不错！

作者: 宾惜蕊 时间: 2015-12-15 09:26
楼主看起来很有学问！

作者: 万能男神经i 时间: 2015-12-24 09:12
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 明天依然是晴天 时间: 2015-12-26 08:35
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 赫连阳辉 时间: 2015-12-26 22:28
青春不在了，青春痘还在！

作者: 难免想起谁 时间: 2015-12-28 21:08
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 纳喇问筠 时间: 2015-12-29 10:56
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！

作者: 所谓深情 时间: 2016-1-4 22:07
楼上的忘记吃药了！

作者: 劳白筠 时间: 2016-1-5 09:14
勤奋灌水，天天向上！

作者: 不再犹豫 时间: 2016-1-6 21:51
精华帖的节奏啊！

作者: 零瑞绣 时间: 2016-1-13 04:18
不错，受用了！

作者: 隐娟秀 时间: 2016-1-14 07:02
楼上的真不讲道理！

作者: 堅持到底 时间: 2016-1-18 03:30
知识就是力量啊！

作者: 遗梦少年 时间: 2016-1-20 00:29
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 女汉子永生不灭 时间: 2016-1-20 00:29
楼主人气很旺！

作者: 说谎给你听i 时间: 2016-1-28 11:31
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 祖成天 时间: 2016-1-29 07:55
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 恨离别殇~° 时间: 2016-2-12 08:52
楼主英明！

作者: 加勒比海带ī 时间: 2016-2-29 00:40
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 青春易逝 时间: 2016-3-1 22:21
这个帖子好无聊啊！

作者: 巴浩岚 时间: 2016-3-3 00:29
论坛的人气越来越旺了！

作者: 邰飞文 时间: 2016-3-4 22:37
楼上长在线啊？

作者: 选择孤独 时间: 2016-3-6 07:29
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 抄幼旋 时间: 2016-3-12 20:32
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

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