标题: 卖家必看:无线淘宝运营计划 [打印本页]

作者: 干货派    时间: 2015-5-4 21:34
标题: 卖家必看:无线淘宝运营计划

14年是无线上升的一年,而15年是无线非常关键的一年。我们除了要懂得如何去运营无线的店铺以外,对无线端进行有规划的运营显得更加重要。相信大家在过去一年都已经接触了不少的运营课程,为了将运营做的更好,今天要和大家谈谈,怎样去做好无线端的运营计划。


首先无线端的周期判断也是非常的简单。如果你的店铺流量基数在1000以内,那么店铺就处于导入期,这个时期应该先稳定店铺基础。如果你的无线端流量每天可以达到1000~3000,就是出于成长期的店铺,这个时期我们要加强推广力度。如果你的店铺无线端每天流量高达3000以上,那么恭喜你,店铺已经步入了成熟期,这个时期就要加强CRM的维护。



所以,这个简单的判断方式,各位可以对自己的店铺做一个简单的判断。就知道接下来无线的工作重心是什么了。


我们现在在来看看,不同时期的工作重心。导入期——》首页装修、详情页面装修、PC流量导入。 成长期——》优化搜索流量、推广流量、微淘流量、活动流量 成熟期——》SNS、无线CRM,经过刚才对自己店铺的简单测试,就可以定出自己店铺接下来的运营重点了。


我们要开始做月计划了。计划的好处在于,让我们能够更好地执行运营工作,更好地能够评估整体运营的效果,做到一个有条不紊,而且从容不迫的运营状态。无线发展至今,兼职做运营已经行不通了,我们需要更有计划性。



首先第一个来讲,要告诉大家的是,做月计划,首先要做好人群分析。




定出人群后,我们的产品定位、推广定位、装修定位、以及营销定位都可以确定下来。选哪款主推,装修的风格和调性,我们做什么活动,都是基于人群定位之上,把握目标客户的痛点,至关重要。做完人群的定位之后,就可以开始做月计划了。




首先我们要做一张表格,去拆分我们的数据。把无线端的数据从整月到每天,流量、转化、客单,都要仔细分析但是,仅仅做无线端的分析还是不够的。我们不能只看局部。还要结合全店的数据来评估。例如,全店都在上升的情况下,我们不能说无线端就做的非常好,也不能一味得批判效果,还是要结合全店,做全方位的分析。通过分析的流程,我们就可以得出一个总结。



我们通过分析数据对比,可以得出本月的重点。上个月哪里做得好的,继续保持,做的不好就要着重优化。我们可以针对我们要优化的方向,再出详细的行动计划。做完整体的总结和分析后,大家还是要给自己的店铺定一个月目标。定月目标很容易,但是我们不是拍脑袋,定了真的就是要做出来才叫目标。


建议大家可以按照这样的方式,按周拆分,除了基本的营销维度——流量、客单、转化率,在今年,各位还是要加上微淘和会员的指标。因为和客户产生更多的情感连接,个性化的营销显得尤为重要。




  其实总结起来,整体的流程非常简单,分析定位——总结得出方向——预估拆分目标——制定工作安排(装修、活动、推广、微淘同步走)——活动策划(店铺活动+微淘互动)——跟进规划


无线淘宝相关问题:


Q:怎么微淘互动的呀?

A:微淘互动活动有非常多的玩法。首先最简单的就是可以通过后台插件。


Q: 现在每天无线端也有几千个新顾客 但就在维护老顾客这方面还没有一点方向?

A:目前无线端除了微淘能够互动老客户,无线会员卡也是很好的工具。你的老客户不少,课后应该马上尝试一下。


Q:什么插件好呢?

A:目前增粉的话,最简单的是收藏有礼和抽奖。如果你想玩互动,可以试试无线任务。还有官方的投票有礼和买家秀等。


Q:从哪里可以了解到无线端的客户群啊?

A:生意参谋、魔方、淘宝指数。


Q:人群定位和PC端的有区别吗?

A:无线端的人群,会和PC端会有点差异化,例如购物时段,客单价等,请仔细辨别。


Q:做无线运营,最直接有效的办法是什么?

A:如果是真的想做运营,肯定是要注重细节,全方面铺开。这样不会是快准狠。如果想快,低价的活动流量可以快,但是流量并不是你想要的,没有后续生命力。建议亲们还是不要想着快,要稳健可持续发展的运营。


Q:我店铺才100多,关键怎么拉粉丝过来了?

A:前期建议可以多做一些收藏有礼活动,先把进店的访客留住


Q:怎么使用好3条无限广播?

A:还是回归到你要分析你人群喜欢什么的话题。微淘广播可以分为四个维度:品牌相关、产品相关、活动相关、兴趣相关,但是这些东西发出去,他们看不看,还是在于你给的是不是他们要的,例如他们喜欢梨,你给了苹果,就不行了。还有,这三条广播的安排侧重点要看店铺的运营节奏和需求。可能有段时间都在发活动相关的,另外的时间就和客户建立感情,还是要看店铺情况。


Q:无线流量可以从哪几方面入手?

A:可以从以下这几个维度入手:无线直通车、钻展,无线站外,标题,手机专享,淘金币,微淘广播,二维码等


Q:无线详情页几屏是有搜索加权?

A:做了无线详情页就会有加权,不在于页数。但是要想转化好,建议还是让美工重新设计无线页面,不要一键生成


Q:无线端 扫码进店购买是否算权重呢?

A:无线端的成交是会影响权重的。无线成交多了, 自然会有综合的评分,所以还是要坚持做。扫码这个药不能停哈~


Q:无线端装修,对搜索引流有效果吗 ?

A:必须有。无线端的装修是影响转化的重点部分!!!!所以刚刚计划中说到,一定要把装修做进计划中,而且,要根据店铺节奏,有系统性地更换优化。


Q:无线搜索有什么特点,怎么做无线标题?

A:长尾词流量高,由于手机输入不方便,用户在手机端搜索商品时会更多人选择用下拉框提供的备选词,这个造成手机端的关键词长尾词会比pc的多.


Q:怎样能提升权重呢?

A:先确保详情页都优化好,接下来是手机专享价、淘金币、主图无牛皮癣、收藏、购物车、微淘。。。。。非常多维度。总之一句话,不要想着单方面提升权重,认真运营,自然就上去了


Q:详情页的装修有什么要求没?


  A:有的,简洁、明了,图片控制15张内,打开速度要控制





作者: 容我张狂〆    时间: 2015-5-4 21:39
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 化学老师大逗比    时间: 2015-5-4 21:41
以后就跟楼主混了!
作者: qaz    时间: 2015-5-5 02:54
收藏了,楼主加油!
作者: 想你的心事    时间: 2015-5-9 13:39
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 爱我要用力    时间: 2015-5-24 18:17
希望论坛越办越好!
作者: 会发光的叫灯泡    时间: 2015-5-24 19:41
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 说谎给你听i    时间: 2015-5-26 17:39
以后要跟楼主好好学习学习!
作者: 梦里滑过    时间: 2015-5-29 16:44
青春不在了,青春痘还在!
作者: 阙雪萍    时间: 2015-6-2 10:39
楼主英明!
作者: 疏梓菱    时间: 2015-6-2 13:07
被楼主的逻辑打败了!
作者: 若无未来    时间: 2015-6-3 19:56
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 旧梦虐心    时间: 2015-6-4 20:35
好东西,学习学习!
作者: 晏雅青    时间: 2015-6-5 08:34
被楼主的逻辑打败了!
作者: 情随境迁    时间: 2015-6-10 11:31
楼主的文笔不错!
作者: 青青小草    时间: 2015-6-14 20:01
收藏了,以后可能会用到!
作者: 邴涵菡    时间: 2015-6-17 18:15
这个帖子好无聊啊!
作者: 我想忘记    时间: 2015-6-19 11:39
这个帖子不回对不起自己!
作者: 只对你有感觉    时间: 2015-6-20 20:22
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 又解放了    时间: 2015-6-23 09:50
互相分享,共同进步!
作者: 广州梁朝伟    时间: 2015-6-28 15:20
这个帖子不回对不起自己!
作者: 无人渡    时间: 2015-6-28 15:43
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 猴子派来的逗逼    时间: 2015-6-30 16:20
楼主英明!
作者: 装逼卖萌小贱人    时间: 2015-7-12 06:45
楼主写的很经典!
作者: 萌小兮i    时间: 2015-7-12 11:49
楼上的很有激情啊!
作者: 允宏扬    时间: 2015-7-14 09:30
刚分手,心情不好!
作者: 作茧自缚    时间: 2015-7-14 11:02
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 贰蕴美    时间: 2015-7-15 11:50
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 时光老人    时间: 2015-7-15 13:05
楼上的这是啥态度呢?
作者: 与鹿i    时间: 2015-7-25 16:44
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 破镜难圆    时间: 2015-7-25 23:21
收藏了,怕楼主删了!
作者: 入命侵心    时间: 2015-7-26 18:10
信楼主,得永生!
作者: 三寸不烂之舌    时间: 2015-7-26 20:01
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 袭以珊    时间: 2015-7-29 16:25
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 一往情深    时间: 2015-8-2 00:29
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
作者: 少年你这是喜脉    时间: 2015-8-5 08:22
我只看看不说话。。。
作者: 金牌萌神    时间: 2015-8-5 16:05
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 翟俊雅    时间: 2015-8-11 10:29
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 笑我孤陋    时间: 2015-8-16 18:53
这个帖子好无聊啊!
作者: 万受无疆    时间: 2015-8-18 14:18
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: 安抚情绪    时间: 2015-8-22 12:21
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 你将我抛弃    时间: 2015-8-30 16:12
楼主很有经验啊!
作者: 海层蓝领衫    时间: 2015-9-1 17:58
你觉得该怎么做呢?
作者: 尚贤惠    时间: 2015-9-10 18:21
楼上的这是啥态度呢?
作者: 天天向上    时间: 2015-9-11 18:47
楼主很有艺术范!
作者: 偶力学    时间: 2015-9-12 00:03
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 暮雨浔茶    时间: 2015-9-12 09:58
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 只对你有感觉    时间: 2015-9-15 15:25
今天的心情很不错啊
作者: 张简莺韵    时间: 2015-9-15 19:03
怪事年年有,今年特别多!
作者: 有生之年    时间: 2015-9-19 17:05
楼上是GG还是MM啊?
作者: 字雨燕    时间: 2015-9-21 19:58
楼主加油,看好你哦!
作者: 让她说|    时间: 2015-9-22 12:30
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 知己一人足。    时间: 2015-9-23 22:39
青春不在了,青春痘还在!
作者: 管芮欣    时间: 2015-9-27 13:48
收藏了,以后可能会用到!
作者: 装逼卖萌小贱人    时间: 2015-10-5 19:09
勤奋灌水,天天向上!
作者: 循环放映    时间: 2015-10-26 19:37
帖子很有深度!
作者: 求哲圣    时间: 2015-11-6 03:22
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 好好活下去    时间: 2015-11-20 18:31
好帖,绝对顶!
作者: 帝王心安    时间: 2015-11-25 11:13
楼主发几张靓照啊!
作者: 冠又青    时间: 2015-11-25 16:16
楼主看起来很有学问!
作者: 对膝把酒    时间: 2015-11-25 18:31
感觉不错!
作者: 故往轻叹    时间: 2015-11-29 13:19
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 淘兵小音    时间: 2015-12-3 23:33
很经典,收藏了!
作者: 计曼彤    时间: 2015-12-5 21:47
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 难免任性    时间: 2015-12-9 23:28
楼主是男的还是女的?
作者: 哭不动i    时间: 2015-12-11 10:41
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 出人头地-    时间: 2015-12-19 01:03
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 梦的方向叫闯。    时间: 2015-12-23 05:23
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 搞笑网名大全    时间: 2016-1-2 01:57
楼主很有激情啊!
作者: 我不够好    时间: 2016-1-17 07:10
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 邸彦君    时间: 2016-1-17 07:11
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 沿途与你    时间: 2016-1-18 02:39
楼上的真不讲道理!
作者: 国民女汉纸。    时间: 2016-1-21 04:48
今天过得很不爽!
作者: 永不放弃    时间: 2016-2-3 07:55
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 低头、泪倾城    时间: 2016-2-3 07:56
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 户梦香    时间: 2016-2-3 07:56
十分赞同楼主!
作者: 门初夏    时间: 2016-2-3 07:56
楼上的很有激情啊!
作者: 抗高寒    时间: 2016-2-3 07:56
我默默的回帖,从不声张!
作者: 秘灵韵    时间: 2016-2-9 14:58
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 笑我痴情    时间: 2016-2-11 18:47
缺乏激情了!
作者: 向诗柳    时间: 2016-2-12 01:50
学习雷锋,好好回帖!
作者: 拥你是梦    时间: 2016-2-15 03:31
关注一下!
作者: 一点陪衬    时间: 2016-2-15 16:06
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-17 16:16
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 尚格名妆    时间: 2016-2-18 05:47
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: Awebefaks    时间: 2016-2-19 16:28
希望论坛越办越好!
作者: gaohuili93    时间: 2016-2-19 18:50
缺乏激情了!
作者: 凉薄少年空城寂    时间: 2016-2-20 17:27
顶顶更健康!
作者: 国民萌叔    时间: 2016-2-22 05:35
看帖回帖一条路!
作者: 为你檫泪    时间: 2016-2-22 07:07
楼上的说的很好!
作者: lujingli    时间: 2016-2-24 11:55
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 怪咖先生Murder    时间: 2016-2-24 13:59
缺乏激情了!
作者: Kneesyreify    时间: 2016-2-24 17:23
这个帖子好无聊啊!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-24 17:44
关注一下!
作者: ApkingCem    时间: 2016-2-24 20:23
感谢楼主的推荐!
作者: 5悠嘻小强S    时间: 2016-2-25 15:44
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 1悠嘻小强W    时间: 2016-2-25 20:43
顶一个!
作者: gaohuili93    时间: 2016-2-26 13:45
赞一个!
作者: 尚格名妆    时间: 2016-2-27 01:01
我只看看不说话。。。
作者: 深爱夏天    时间: 2016-2-27 03:19
有节操!




欢迎光临 (http://shuaxinyunagehao.com/) Powered by Discuz! X3.2