【流量都去哪儿】淘宝千人千面“推荐”流量解读与破解之 “傍大腿”策略 -

标题: 【流量都去哪儿】淘宝千人千面“推荐”流量解读与破解之 “傍大腿”策略 [打印本页]

作者: 妖姬 时间: 2015-5-5 19:48
标题: 【流量都去哪儿】淘宝千人千面“推荐”流量解读与破解之 “傍大腿”策略

最近这段日子，碰到好几个淘宝哥们儿，一上来就叫苦连天的抱怨：操作手法没咋变动啊，可流量为啥会出现莫名奇妙的下跌，即便是砸钱认真开车，也很窝火的发现，如同镜花水月一般的不可捉摸。看了最近论坛上其他朋友的帖子，发现这不是啥个案。这就很有意思了。好奇心驱使，我仔细研究了下淘宝的搜索推荐机制，也找了个在淘宝做产品的哥们聊了一下，对其中的个中变动，总算是有了点认识。恩，这个事儿吧，你怨不得谁，你只能适应。再说，你家流量跌了，一定有另外一家把流量拿走了，我们应该相信，淘宝家的总流量是相对稳定的。所以，别抱怨了，搞清楚你该做什么！

淘宝这几年一直在喊“千人千面”，今年行癫老大上台后，就尤其厉害。以前，你可以不当真，雷声大雨点小嘛，也没什么感觉。可现在，种种迹象表明，这千人千面计划已经被深入测试并实施了，而结果也很直接，就是淘宝的流量分配方式也跟着变了。识时务者为俊杰，拗不过，跟着变吧。

那这个千人千面到底是什么？有人说针对的是搜索流量的分配。每个用户，搜索同一个关键词，展现的结果都不一样，更符合他个人的特性。这个说法，不准确。准确的说，是“推荐流量”的千人千面。在自然流量的分流引导方面，淘宝主要有两部分，一是搜索结果展示，一个是推荐结果展示。在网页端，两者是分开的两部分，而在手机端，两者是融为一体的。插句题外话，对淘宝卖家来讲，手机端的融合显示，是一个噩梦般的消息，这个以后再聊吧。两者的根本思想是不一样的，前者重在关键词匹配，后者重点在关联性推荐。算法不一样，结果自然也不一样。不过，两者的激发动作却是一样的，都是通过用户在搜索框里面，输入搜索关键词而来。看下图：

关于搜索算法，这个已经被大家研究的很透彻了，五颜六色的SEO方法，都是围绕着“搜索算法”而进行。但对于推荐算法，以及如何围绕着推荐算法进行优化，我想大家应该也没什么直观的认识，接下来，就由我来给大家剖析一下。好好听，因为抢走你流量的，就是那些有意无意间，顺从了淘宝推荐算法的店家们。

如果我们点击上图中“推荐结果”的链接，我们看到的是这个推荐页面。从笔者的角度来讲，推荐页面的结果，确实比搜索页面的结果，要合口味的多（好吧，略显屌丝），作为消费者，我更喜欢推荐结果，因为推荐结果明显更加懂我。

言归正传，淘宝的推荐算法，到底是什么鬼？基于笔者的反复研究和验证，淘宝应该使用了不只一种推荐算法，准确的说，至少包含三种，鉴于难免有些技术性解释，就一个个拆开讲了，今天只讲第一个，基于内容的推荐（Content-Based Recommendation）。哈哈，一上英文是不是有点蒙了，别怕，这就是用来装逼的，我通俗点讲。

简单讲，基于内容的推荐，就是基于“宝贝标签”的推荐，如果你看到的推荐理由是“根据浏览的宝贝/根据收藏的宝贝/根据购买的宝贝/浏览过的店铺/收藏过的店铺/购买过的店铺”，那就是这个推荐法则在起作用了。通俗点解释，每个宝贝身上都有一堆的结构化的标签，用户在浏览丶收藏丶购买宝贝的过程中，就会与这些宝贝发生关联，身上也被“烙”上了这些标签。而当推荐系统需要给出推荐结果时，淘宝就会拿“用户身上的标签集”与“宝贝身上的标签集”进行比对，根据相似性，给出推荐结果。粗俗的比喻是，你从羊圈里出来，披上一身羊皮，身上还带着一股羊骚味，就容易引诱猎狗追随你而来。

这个算法，有一个根本的落脚点，就是采集产品的结构化信息。所谓的结构化信息，指的是同类产品多半都会有的丶有具体含义的丶能直观解读的信息。比如，休闲T恤衫来讲，它的价格，各类参数，店铺得分，宝贝收藏比，宝贝评分，保障计划，标题分词，关键词，评价关键词等凡是能被识别或者归纳出来的直观特征，都属于结构化信息。而其对立面，诸如产品的详情描述丶图片评论里面的图片，文字评论里面没有办法被有效统计进来的部分，因为无法归纳，无法直观解释，则统统是非结构化信息。这些信息，在这种推荐方法里，是一律被忽略的。在基于内容的推荐系统里，这些结构化信息就是一个个的定位标签，共同锁定了一个产品的具体方位。

从直觉上，大家对这种推荐算法，想必是比较容易理解的，但这个推荐算法的启发意义，却不见得是那么显而易见的。关于战术建议，文气一点讲叫“尾随”战术，通俗一点讲，就是傍大腿战术，这对于那些并非处于主导位置的店家们来讲，具有非凡的意义。

首先，各位掌柜，请一定要找好你的细分市场里那个标杆宝贝/店铺。婆婆妈妈叮嘱一下，是你的细分市场里面的，而不是整个市场里，而且这种细分市场，最好是精细些。因为只有这样，你才有可能有效的锁定住目标宝贝(以及店铺)，追随才是有价值的，你们才有可能成为一对鸳鸯，而不是沦为众多粉丝中的一个。什么样的宝贝/店铺，能够成为你的标杆呢，很简单啊，问自己的两个问题，在你那座山头，你最希望坐上谁的位置？谁家的用户群体，是最符合你店铺的调性的？找出那个你下一阶段想成为的那个他，跟住他。当然，这里的目标，也可以是一个宝贝。

其次，模仿什么？你需要明确的知道哪些是结构化信息。诸如产品价格，参数等，不说你也知道，你只需要保证认真填写，贴身追随（价格也是哦），不能随便填写其他或者不填就好了。难点在其他由非结构化信息丶隐藏信息所转变而来的结构化信息。比如标题，比如购买的关键词，比如评价关键词，就属于此类。

这里肯定有很多人跳出来不服了，啥，关键词也要跟？以前的老师都是教导说，该如何挑选长尾词，该如何避开竞争，而且证明这些都是有效的，为啥现在是要主动迎合？恩，不好意思，你那是搜索流量seo的思维，该思维下，最完美的策略是人无我有，人有我优的策略，大家彼此之间是零和竞争。但在推荐流量的思维里，主导思维的是合作性博弈，流量间相互抬轿子（这也是淘宝想看到的，有效的分配流量，避免马太效应）。当然，这里有一个非常重要的前提，即你已经挑选好了标杆对象，否则你死命在关键词上跟住那些大家伙，是连汤水也喝不到的。如果你挑选好了对象，那么你在部署购买关键词时，就需要针对对方部署的关键词进行跟随性部署。好消息是，你不需要试图超越对方，保持一段稳定的距离就好了，根据自己能承受的能力，决定这个距离的大小。先保证相似，再保证接近程度。这样，淘宝就会识别出你是那家的小弟，容易归为一类人，哈，再小也是弟嘛。

为啥关键词这么重要，这里面蕴含着最基本的经济学假设------人都是理性的。试想前些年的高考制度，是属于考前报志愿的，正常人在这个环境下，都会非常客观的衡量自己的真实能力，是绝少出现乱报（跨越式报考的），明明只有北理工的水平，非要去报考北大，那叫傻缺，会死的很惨。对淘宝来讲，跟教育局的位置是一样的，与其去猜这个宝贝的各方面属性如何，不如让店家自己来报。店家最了解自己的产品和用户，他们会用最贴切的词语，来形容自己的宝贝，来吸引用户。

恩，一样的道理，标题丶创意标题丶宝贝描述的优化上，大胆的学习借鉴标杆宝贝或者店铺，因为标题分词后，也是关键词，这是不开车的各位店主，更要做好的环节。

最后，还有一个结构化信息，就是由隐藏信息转化而来的结构化信息。在淘宝宝贝评价的上方（如上图），都会有这么一个总结（当然只展示了一小部分）。这相当于用户给的关键词。对淘宝来讲，就相当于高考成绩，是中立第三方/阅卷老师的评分，自然是很重要的。不过遗憾的是，目前淘宝只外显了一部分，即出现次数最多的几个词，而这些出现最多的关键词，却一般是最老套的评价。从这方面来讲，目前还没有合适的工具，来给大家进行分词解析。我在考虑，要不要找个技术兄弟小开发一下，大家要是感兴趣，就关注一下个人微信号feitengpian，跟进一下进度。Anyway，一开始总是可以人肉总结的，当你拿到了这些分词，你知道怎么做吧？恩，我想不用我教你了。

作者: 伐木累 时间: 2015-5-5 19:51
信楼主，得永生！

作者: 是我唯一 时间: 2015-5-6 05:59
楼上的很有激情啊！

作者: 江山与你 时间: 2015-5-6 09:44
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 学霸不是梦 时间: 2015-5-8 09:30
楼主看起来很有学问！

作者: litiancheng8170 时间: 2015-5-8 09:30
现在众所诸知，ＰＣ端的权重越来越低了，天天刷排名也上不去，而手机端就是１０年前的ＰＣ端，还
在刚刚发展，所以很多漏洞，监控也没那么严，权重和流量都像无线端倾斜，想必大家都想刷手机端了，
但是很无耐，当前只有刷电脑的软件，没有刷手机流量的软件，但是对我不是问题，这也是今年刚刚摸
索出来的，请加这位高手的ＱＱ：904738456就能刷手机端流量啦，现在我每天都用他那里的流量，宝贝
目前好好的，手机转化率也不在高了，哈哈，现在先分享到这吧

作者: 奋斗峥嵘 时间: 2015-5-10 09:23
感谢楼主的推荐！

作者: 储昂熙 时间: 2015-5-13 14:00
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 一念太执着 时间: 2015-5-17 18:34
楼主加油，看好你哦！

作者: 猴子派来的逗逼 时间: 2015-5-17 18:54
记得吃药！

作者: 没胆挂念 时间: 2015-5-19 23:07
楼主很有经验啊！

作者: 装逼卖萌小贱人 时间: 2015-5-21 20:53
刚分手，心情不好！

作者: 空包牛 时间: 2015-5-26 18:05
不错，受用了！

作者: 短裙萝莉 时间: 2015-5-30 15:58
楼主英明！

作者: 青青小草 时间: 2015-5-31 15:53
关注一下！

作者: 小袖珍 时间: 2015-6-4 14:40
关注一下！

作者: 丑人多作怪 时间: 2015-6-5 10:20
论坛的人气越来越旺了！

作者: 党夏寒 时间: 2015-6-6 15:12
楼主加油，看好你哦！

作者: 旁思真 时间: 2015-6-8 23:32
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 有你在会很幸福i 时间: 2015-6-10 19:20
楼主很有激情啊！

作者: 闵芷云 时间: 2015-6-11 16:21
楼主今年多大了？

作者: 曙光女神 时间: 2015-6-13 13:29
勤奋灌水，天天向上！

作者: 迷人的双眼 时间: 2015-6-14 18:06
知识就是力量啊！

作者: 旧人不念i 时间: 2015-6-18 13:03
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 热吻对象 时间: 2015-6-25 11:25
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 高冷病友 时间: 2015-6-26 11:30
记得吃药！

作者: 共度余生 时间: 2015-6-30 08:01
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 薄荷旅馆 时间: 2015-6-30 12:22
支持楼上的！

作者: 病入膏肓 时间: 2015-7-6 10:22
收藏了，以后可能会用到！

作者: 章佳以晴 时间: 2015-7-7 16:03
很给力！

作者: 宛寄柔 时间: 2015-7-9 21:09
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 难免任性 时间: 2015-7-14 16:06
楼上是GG还是MM啊？

作者: 弃我者是瞎眼者i 时间: 2015-7-16 09:54
很经典，收藏了！

作者: 循环放映 时间: 2015-7-17 13:13
楼上的心情不错啊！

作者: 时光老人 时间: 2015-7-22 14:57
很经典，收藏了！

作者: 听说你还记得我 时间: 2015-7-25 15:31
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 曾古香 时间: 2015-7-29 12:37
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 深海未眠 时间: 2015-7-31 12:24
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 萌妹咿呀哟 时间: 2015-8-5 11:20
好帖，绝对顶！

作者: 本宫略萌 时间: 2015-8-6 19:30
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 过分懂你 时间: 2015-8-8 13:49
互相分享，共同进步！

作者: 无药可医 时间: 2015-8-12 14:23
楼主就是我的榜样哦

作者: 短发妹纸 时间: 2015-8-18 11:13
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 第三顺位 时间: 2015-8-18 11:56
被楼主的逻辑打败了！

作者: 萌你妹a 时间: 2015-8-18 18:30
白富美？高富帅？

作者: 鱼塘总裁 时间: 2015-8-21 11:15
帖子好乱！

作者: 何毁初心 时间: 2015-8-21 15:17
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 踏实小伙 时间: 2015-8-23 16:25
经典！

作者: 没钱任性. 时间: 2015-8-31 10:39
不灌水就活不下去了啊！

作者: 姓涵梅 时间: 2015-9-1 23:27
太高深了，理解力不够用了！

作者: 少年与猫 时间: 2015-9-3 09:16
我只是来赚积分的！

作者: 脸丑得遮i 时间: 2015-9-9 15:00
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 呆小萌° 时间: 2015-9-10 07:17
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 舜弘和 时间: 2015-9-10 08:21
楼上长在线啊？

作者: 等不出结果 时间: 2015-9-11 18:48
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 你的气味 时间: 2015-9-23 19:59
互相分享，共同进步！

作者: 情随境迁 时间: 2015-9-30 03:34
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 嚣张跋扈 时间: 2015-10-5 19:13
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 三份情人 时间: 2015-10-6 08:37
互相分享，共同进步！

作者: 詹碧螺 时间: 2015-10-22 15:24
赞一个！

作者: 矫绿兰 时间: 2015-11-2 18:00
论坛的人气越来越旺了！

作者: 步乐成 时间: 2015-11-7 14:55
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 寸欣怡 时间: 2015-11-9 22:04
楼主内心很强大！

作者: 刘萧玉 时间: 2015-11-12 04:45
好东西，赞一个！

作者: 法意致 时间: 2015-11-19 07:42
收藏了，怕楼主删了！

作者: 遗梦少年 时间: 2015-11-20 08:58
好帖子！

作者: 力柔怀 时间: 2015-11-20 08:59
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 久离你 时间: 2015-11-25 18:40
不错的帖子，值得收藏！

作者: 买晶滢 时间: 2015-12-8 18:10
怪事年年有，今年特别多！

作者: 我不够好。 时间: 2015-12-10 04:04
楼主很有经验啊！

作者: 步乐成 时间: 2015-12-19 05:47
被楼主的逻辑打败了！

作者: 朋梦桃 时间: 2015-12-20 20:10
很经典，收藏了！

作者: 茂觅翠 时间: 2015-12-28 22:55
楼主很有激情啊！

作者: 胥康宁 时间: 2016-1-1 17:44
知识就是力量啊！

作者: 左晨钰 时间: 2016-1-10 15:05
楼上的忘记吃药了！

作者: 深海未眠 时间: 2016-1-19 03:43
大神就是大神，这么经典！

作者: 郝欣跃 时间: 2016-1-24 21:40
灌水不是我的目的！

作者: 多啦只是个梦 时间: 2016-1-26 01:04
有内涵！

作者: 丶少负气节 时间: 2016-1-27 20:56
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 拥而则暖 时间: 2016-2-11 18:28
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 5悠嘻小强S 时间: 2016-2-12 04:53
灌水不是我的目的！

作者: RusselOr 时间: 2016-2-12 09:50
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: Amaropera 时间: 2016-2-13 16:32
楼上的刚出院吧？

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-2-17 11:21
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-2-18 08:10
楼主内心很强大！

作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-2-18 23:50
宇宙第一贴诞生了！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-2-20 01:34
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-2-23 10:26
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-2-23 17:48
楼主说的我也略懂！

作者: anxiaohu 时间: 2016-2-23 17:53
楼主好聪明啊！

作者: 酸话情人 时间: 2016-2-24 22:26
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 我想笑 时间: 2016-2-25 02:15
顶一个！

作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-2-25 14:28
不是惊喜，是惊吓！

作者: BudGype 时间: 2016-2-26 09:49
不是惊喜，是惊吓！

作者: HubertSob 时间: 2016-2-27 11:26
互相分享，共同进步！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-2-27 14:41
好东西，赞一个！

作者: Aventloog 时间: 2016-2-27 16:52
楼上的说的很好！

作者: 巧映萱 时间: 2016-2-28 19:21
楼上的刚出院吧？

作者: CarrollTarf 时间: 2016-2-28 20:46
不错，受用了！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-2-28 21:37
最近回了很多帖子，都没人理我！

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