运营应该做些什么，怎样去做？ -

标题: 运营应该做些什么，怎样去做？ [打印本页]

作者: 为你痴狂 时间: 2015-6-17 19:58
标题: 运营应该做些什么，怎样去做？
运营应该做些什么，怎样去做？

在求职之前，我看过很多这方面的资料，也思考过很多，总是感觉不得其法，无从下手……其实我只是半路出家，懂得并不多，最主要的是没有实操经验。我学习了一个月，然后去面试，面试了很多家公司，绝大多数的公司连面试的人都不知道运营具体应该做些什么，如果抱着忽悠的态度，确实可以找到工作，但是除了钱我想很难学到系统的东西，于是抱着求学的态度去找大的电商公司，直截了当的告诉对方我不在乎工资，我肯学也能学好，给个机会就行，然而命运总喜欢开玩笑，一次又一次的被拒之门外……我并不气馁，这个社会本就现实，没有实力，被人瞧不起是大概率事件。

现在我所在的公司不大不小，天猫旗舰店还行，淘宝C店刚刚起步，我当上了运营，于是边学边做，开始了运营之路，我写这篇文章可能不会有什么干货。凭一个外行人的角度看问题，这个行业其实到处都能找到干货，但是会去学，会去用的寥寥无几。正如我的个性签名一样，现在的社会：我们说的太多，听的太少，做的更少……

今天我把自己花了两天写好的店铺改进方案给领导看，领导说了一句，都是路边上的东西，我走的是最普通的路线……我承认自己的无知，我也知道我懂得不多，但是路边上的知识都不吸取和运用，怎么可能做好电商，运营好店铺？再次强调我不是大神，我晒不了NB的数据，我也分享不了干货，因为没这个资格，如果有派友能够看到这里，我夜月无华谢谢你，真心的，接下来我就说说我做运营的思路，说得不好的地方请大家指点一下，我拿老板的工资，必须尽可能把活干好。

（背景交代，公司是做箱包类目的，很冷清，但是宝贝质量还不错，没有优秀的运营团队，也能保持每天都有一些单量。尽管页面跳失率在90%左右。店铺的状况很不好，陷入了死循环，店铺没有风格，只有一个主推款有成交，所有的流量都向主推款倾斜，造成了主推款一旦客户不喜欢就会直接跳失的尴尬局面）

我最先思考的就是品牌的定位，因为宝贝质量完全OK，线下做得很不错，我觉得找对方法就可以打造一个品牌，不是狂妄，而是做事情必须要有目标。要赋予品牌核心的价值观与文化内涵，树立企业的形象。具体的思路我都理清了，然后加上一句广告词，就像李宁——切皆有可能。有了核心思想之后，就可以顺着思想确认店铺风格，通过情景图片和情景对话不停地强化品牌印象。

接下来我所做的就是了解产品。

按店铺分类：新品，热销，精选，清仓

按类型分类：双肩，单肩，拉杆箱

按人群分类：学生，青年，中年

按用途分类：旅游，商旅（出差），商务，休闲，商业（腰包）

按风格分类：潮流，韩版，欧版

按结构分类：证件袋，手机袋，电脑袋

按容量分类：大，中，小

按性别分类：男，女

还可以按照消费层次，商品材质，款式以及客户身材进行分类。

现在淘宝想走千人千面也就是为了让购物更加精准化，给每个客户打上标签，也给每个产品打上标签，当需求出现时，能最快捷的达到最佳的匹配。分析产品的同时也分析客户需求，不是吗？

于是我想到了一些宣传的手法，可能太过花哨，不过我觉得，如果能做到，作为卖家的我们和作为买家的客户一定能收获更多，我不想让工作只是为了钱，也不想买卖只是单纯的金钱交易，正如我花两个小时时间写派代文章一样，我和你，虽未曾谋面，但希望思想撞击出的火花，能丰富彼此的人生……

重回正题，关于箱包的理解，我想赋予它希望，责任和担当，反映出我们年轻人青春活力奋斗的一面。

旅行包可以诠释未知世界的美好，勇于探险。

商旅包可以体现出差的辛苦以及回酒店的愉悦。

书包承载知识，年轻人在图书馆努力学习。

特别是身上背包，腾出的双手帮助身边的人，不是很让人感动吗？

…………

其实这样的场景很多，只要稍微用心，就能营造很好的购物环境。或许我本人是草根的缘故，对这种事会很感性。在这个浮躁的社会，人人都为利益为金钱而奔波忙碌的时候，有一片稍微纯净的天空是多么重要啊！

今天就写这么多吧，我也要开始学习了，希望有大神指点一下，下次我会写一些实操的心得和困惑，大家一起进步，共勉，加油！

最后引用模仿游戏的经典台词：sometimes it s the very people who no one imagines anything of. who do the things that no one can imagine.

　　有时候正是那些最意想不到的人能做出最超出想象的事

作者: ﹏り少年当自强 时间: 2015-6-17 21:56
这个帖子好无聊啊！

作者: 灯火阑珊i 时间: 2015-6-18 20:41
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 风尘 时间: 2015-6-19 15:49
楼主就是我的榜样哦

作者: 岁梦半尺见 时间: 2015-6-24 17:36
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: litiancheng8170 时间: 2015-6-25 14:35
现在众所诸知，ＰＣ端的权重越来越低了，天天刷排名也上不去，而手机端就是１０年前的ＰＣ端，还
在刚刚发展，所以很多漏洞，监控也没那么严，权重和流量都像无线端倾斜，想必大家都想刷手机端了,
但是很无耐，当前只有刷电脑的软件，没有刷手机流量的软件，但是对我不是问题，如您有需要刷手机
端流量,请加这位高手的QQ:904738456, 就能刷手机端流量了,先分享到这了.

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作者: 白日梦想家ˇ 时间: 2015-6-28 15:56
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 布馨兰 时间: 2015-6-29 12:58
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: litiancheng8170 时间: 2015-6-29 15:33
现在众所诸知，ＰＣ端的权重越来越低了，天天刷排名也上不去，而手机端就是１０年前的ＰＣ端，还
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作者: 杭惜海 时间: 2015-6-30 13:27
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 巫马阳德 时间: 2015-7-2 23:57
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 黑板情书 时间: 2015-7-7 18:56
楼上长在线啊？

作者: 万受无疆 时间: 2015-7-8 12:56
很有品味！

作者: 旅冬灵 时间: 2015-7-12 11:07
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 想你的心事 时间: 2015-7-15 05:02
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 章佳以晴 时间: 2015-7-20 18:56
回帖也有有水平的！

作者: 岳恬畅 时间: 2015-7-22 22:22
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 热吻对象 时间: 2015-7-23 13:09
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 想一次白头到老 时间: 2015-7-25 12:40
以后就跟楼主混了！

作者: 我不情愿 时间: 2015-7-31 09:36
不错，受用了！

作者: 笙歌乱心 时间: 2015-8-1 12:00
楼主看起来很有学问！

作者: 宛寄柔 时间: 2015-8-3 08:06
灌水不是我的目的！

作者: 心软是病 时间: 2015-8-4 09:14
顶一个！

作者: 我想忘记 时间: 2015-8-5 11:12
楼主写的很经典！

作者: 眉角温柔 时间: 2015-8-6 09:21
我默默的回帖，从不声张！

作者: 短发妹纸 时间: 2015-8-7 12:46
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 无人渡 时间: 2015-8-9 19:09
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: 白衣无言 时间: 2015-8-10 10:42
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 海层蓝领衫 时间: 2015-8-11 15:23
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 无药可医 时间: 2015-8-12 15:53
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 坐拥美人 时间: 2015-8-14 01:49
态度决定一切，不错！

作者: 迷人的双眼 时间: 2015-8-14 16:41
很有品味！

作者: 不讨囍i 时间: 2015-8-17 10:36
不灌水就活不下去了啊！

作者: 犹记初见 时间: 2015-8-20 10:37
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 南文瑞 时间: 2015-8-21 10:59
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 逗比大叔 时间: 2015-8-27 16:22
楼主是一个神奇的青年！

作者: 局外人的局促. 时间: 2015-9-2 18:34
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 拒绝一切 时间: 2015-9-2 18:44
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 禹若骞 时间: 2015-9-3 09:48
十分赞同楼主！

作者: 陌年古城 时间: 2015-9-3 15:40
楼上的心情不错啊！

作者: 少年与猫 时间: 2015-9-4 22:39
勤奋灌水，天天向上！

作者: 何毁初心 时间: 2015-9-14 18:45
太高深了，理解力不够用了！

作者: 屠娴婉 时间: 2015-9-17 22:27
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 平若星 时间: 2015-9-20 14:06
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 超能少年 时间: 2015-9-24 23:48
很经典，收藏了！

作者: 淡旭东 时间: 2015-9-25 02:41
楼主写的很经典！

作者: 仉德厚 时间: 2015-9-25 12:11
楼上的忘记吃药了！

作者: 翟哲妍 时间: 2015-9-25 17:02
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 腾烨熠 时间: 2015-10-19 16:51
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 搞笑网名大全 时间: 2015-10-27 11:58
内容很有深度！

作者: 帛香洁 时间: 2015-11-1 15:49
楼主很有艺术范！

作者: daogenyixiao 时间: 2015-11-2 02:46
感觉不错！

作者: 受晓彤 时间: 2015-11-5 23:49
记得吃药！

作者: 你的气味 时间: 2015-11-11 09:52
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 英雄少年 时间: 2015-11-16 13:22
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 祁建木 时间: 2015-11-21 02:45
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 耿骏俊 时间: 2015-11-21 02:45
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 臆想症重度病人 时间: 2015-12-8 17:08
收藏了，细细品读！

作者: 落雁沉鱼 时间: 2015-12-27 00:41
经典！

作者: 天生励志难自弃 时间: 2015-12-27 19:18
今天的心情很不错啊

作者: 良筠溪 时间: 2016-1-8 11:08
支持一下，下面的保持队形！

作者: 捷彩妍 时间: 2016-1-9 23:47
好帖，绝对顶！

作者: 阿秀华 时间: 2016-2-8 16:04
楼上的很有激情啊！

作者: CarrieRed 时间: 2016-2-11 20:30
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: CarrollTarf 时间: 2016-2-11 21:13
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 空城i凉心 时间: 2016-2-12 01:56
楼上的忘记吃药了！

作者: 漂流 时间: 2016-2-12 07:52
怪事年年有，今年特别多！

作者: 星星的月亮 时间: 2016-2-12 09:43
支持一下，下面的保持队形！

作者: ApkingCem 时间: 2016-2-13 16:58
有节操！

作者: Awebefaks 时间: 2016-2-16 11:01
支持一下！

作者: 太阳还暖 时间: 2016-2-17 18:45
好东西，赞一个！

作者: 花凌若别离 时间: 2016-2-18 16:21
楼主很有经验啊！

作者: 我不情愿 时间: 2016-2-18 20:00
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 追梦少年 时间: 2016-2-19 08:59
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-2-21 16:53
顶一下，收藏了！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-2-22 01:33
收藏了，很不错的内容！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-2-22 08:34
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 风中的雪 时间: 2016-2-24 14:10
收藏了，很不错的内容！

作者: 枪毙走狗 时间: 2016-2-25 03:12
楼主很有经验啊！

作者: xulud 时间: 2016-2-25 13:57
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 她不配 时间: 2016-2-26 03:18
楼主加油，看好你哦！

作者: BelindaVob 时间: 2016-2-26 04:14
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 明天的故事 时间: 2016-2-28 20:20
被楼主的逻辑打败了！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-2-29 16:26
关注一下！

作者: Maryannped 时间: 2016-3-1 21:41
顶顶更健康！

作者: 诸葛隽美 时间: 2016-3-2 18:18
希望论坛越办越好！

作者: Aventloog 时间: 2016-3-2 19:50
楼主加油，看好你哦！

作者: 联通123 时间: 2016-3-3 00:35
楼主很有激情啊！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-3-3 22:34
不错的帖子，值得收藏！

作者: 战诗蕊 时间: 2016-3-4 01:07
顶顶更健康！

作者: 漂流 时间: 2016-3-4 07:56
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-6 01:15
不错的帖子，值得收藏！

作者: 违心话 时间: 2016-3-6 01:22
互相分享，共同进步！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-6 06:53
好东西，学习学习！

作者: Amaropera 时间: 2016-3-6 14:06
楼主加油，看好你哦！

作者: GropeN 时间: 2016-3-6 14:29
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 嬴含雁 时间: 2016-3-7 03:45
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 联通123 时间: 2016-3-7 05:02
楼上的心情不错啊！

作者: 只是累了、 时间: 2016-3-7 07:53
管它三七二十一！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-7 08:34
回复就有积分赚！太赞了！

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