【十万紧急】各位店主丶售后丶客服....注意！！！ -

标题: 【十万紧急】各位店主丶售后丶客服....注意！！！ [打印本页]

作者: 化蛹为碟 时间: 2015-8-11 20:04
标题: 【十万紧急】各位店主丶售后丶客服....注意！！！

今天莫名收到一个投诉，理由是：我们的衣服发错颜色，没退邮费。（其实我们是卖包包的）

我立马查找了下该订单，我想咱家有运费险，也不联系我们要运费，直接投诉，他是不是弄错了，结果是他的运费险没有投保成功。

然后我查询了下那天的所有订单，我发现当天居然有两笔没有投保成功，而且都是退款的，顿时“好他么倒霉！就俩退款的，还都他么没有运费险”。下单时间相差10多分钟，我立马联系了运费险客服，索要说法，我得到的惊天答案是因为买家风险太高投不了保险（退货率太高）。

然后我打开两个退货顾客，我又惊天的发现：顾客A拍的黑色丶说发的蓝色，顾客B怕的蓝色说发的黑色。

一个上海，一个江苏，两个退货率高的顾客，我居然这么巧给他们发混淆了？我不信！我继续观察，对比.....

我先对比退货原因：简单明了。

然后我又对比聊天内容：都是丢下一句话就下线了。

据本人多年淘宝买丶卖经验，这种情况绝非巧合！

相信你们看到这里可能已经咬烂后槽牙了吧..没错！！显然是职业退货师。你回说职业退货师过去式了，我感觉你错了..

为了避免察觉，一个浙江的收货地址，一个上海的收货地址！我猜测更可怕的是他们有平台联手！有组织？有多少人？更更可怕的是，不知道他们每个人有多少个这样的号。应该是原来刷单的那帮人们转行做这个了，如果和S单一样，我想那我们要完蛋了。

我已经举报这两个号了，显然....然并卵。想想真的好可怕，我不知道以后怎么应对这个....

你怎么看？有什么办法？

（即兴写的，哪里不明白，问！希望大家顶一下，我想知道怎么应对。太憋屈！）

作者: 弘幼霜 时间: 2015-8-11 20:31
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 起步向前走 时间: 2015-8-11 20:33
楼上的忘记吃药了！

作者: 开启人生路 时间: 2015-8-11 20:33
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 弘幼霜 时间: 2015-8-11 22:38
最近压力山大啊！

作者: 明天更快乐 时间: 2015-8-11 22:38
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 如若有你 时间: 2015-8-12 15:28
不灌水就活不下去了啊！

作者: 化蛹为碟 时间: 2015-8-13 19:01
今天的心情很不错啊

作者: 空扰寡人 时间: 2015-8-13 20:47
顶！顶！顶！

作者: 南文瑞 时间: 2015-8-14 19:54
支持一下！

作者: 他心无我 时间: 2015-8-16 18:58
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 嗯哼嗯哼蹦擦擦 时间: 2015-8-18 15:47
楼主人气很旺！

作者: 不算拥有 时间: 2015-8-21 07:33
楼主加油，看好你哦！

作者: 泪染倾城 时间: 2015-8-21 13:44
很有品味！

作者: 爱我就跟我走 时间: 2015-8-22 23:42
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: 国民萌叔 时间: 2015-8-23 12:29
没人理我，好伤心啊！

作者: 穆乐容 时间: 2015-8-25 15:26
好东西，赞一个！

作者: 假装了解 时间: 2015-8-26 09:23
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 利欲熏心 时间: 2015-8-26 12:53
楼主今年多大了？

作者: 功颖然 时间: 2015-9-1 20:40
内容很有深度！

作者: 作茧自缚 时间: 2015-9-2 06:52
楼主看起来很有学问！

作者: 奕夏菡 时间: 2015-9-11 20:43
太邪乎了吧？

作者: 巧映萱 时间: 2015-9-12 05:36
好帖，绝对顶！

作者: 化学老师大逗比 时间: 2015-9-17 20:16
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 共度余生 时间: 2015-9-19 21:26
楼主内心很强大！

作者: 仉德厚 时间: 2015-9-20 22:23
楼主是我最崇拜的人！

作者: 我命由我不由天 时间: 2015-10-19 17:59
刚分手，心情不好！

作者: 受晓彤 时间: 2015-11-9 04:47
楼主说的我也略懂！

作者: 东郭安柏 时间: 2015-11-23 10:39
有内涵！

作者: 次秋柏 时间: 2015-11-23 15:30
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 詹弘化 时间: 2015-11-24 11:36
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 青青小草 时间: 2015-11-29 12:49
记得吃药！

作者: 司同甫 时间: 2015-12-3 21:51
好无聊啊！

作者: 营寻梅 时间: 2015-12-16 14:25
很有品味！

作者: 弥欲知之 时间: 2015-12-22 11:15
支持楼上的！

作者: 烈酒满喉 时间: 2015-12-29 11:00
没人理我，好伤心啊！

作者: BudGype 时间: 2016-2-12 00:56
楼主真好！呵呵。。

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-2-12 01:54
有品位！

作者: JarGype 时间: 2016-2-12 10:22
楼主发几张靓照啊！

作者: 联通123 时间: 2016-2-14 07:49
坚持回帖！

作者: 海边风景 时间: 2016-2-15 08:38
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 星星的月亮 时间: 2016-2-16 02:29
我默默的回帖，从不声张！

作者: Darrenbor 时间: 2016-2-16 18:55
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: anxiaohu 时间: 2016-2-16 19:47
看帖回帖一条路！

作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-2-17 03:04
楼主的文笔不错！

作者: 明天的故事 时间: 2016-2-17 22:36
态度决定一切，不错！

作者: 付出就有回报 时间: 2016-2-18 06:44
帖子好乱！

作者: 不要说话 时间: 2016-2-19 06:30
楼主很有激情啊！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-2-20 01:14
楼上的很有激情啊！

作者: 明天的故事 时间: 2016-2-20 15:48
楼主是一个神奇的青年！

作者: 似狗非友 时间: 2016-2-22 12:28
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 似狗非友 时间: 2016-2-23 02:11
灌水不是我的目的！

作者: Antoniohof 时间: 2016-2-23 14:05
论坛的人气越来越旺了！

作者: 魅力无限 时间: 2016-2-24 09:21
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-2-24 11:11
顶顶更健康！

作者: 太空漫游 时间: 2016-2-24 20:45
楼主加油，看好你哦！

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-25 04:22
楼主是男的还是女的？

作者: CarrieRed 时间: 2016-2-27 19:05
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-2-27 21:12
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-2-28 20:26
大神好强大！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-2-29 02:40
支持一下！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-2-29 10:01
论坛人气好旺！

作者: 逆光少年 时间: 2016-2-29 23:07
灌水不是我的目的！

作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-3-1 21:18
被楼主的逻辑打败了！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-2 00:15
楼主就是我的榜样哦

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-3 20:26
顶顶更健康！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-3 23:12
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-3-4 08:50
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 世界魅力 时间: 2016-3-4 10:34
楼上的说的很好！

作者: 雾暮m 时间: 2016-3-4 14:01
坚持回帖！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-3-4 15:07
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 孤畔老人 时间: 2016-3-5 07:30
赞一个！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-5 11:11
楼主真好！呵呵。。

作者: 嵇凡灵 时间: 2016-3-6 13:55
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 逆光少年 时间: 2016-3-7 10:03
不错的帖子，值得收藏！

作者: 青柠少年 时间: 2016-3-7 19:22
顶！顶！顶！

作者: 不忘初心 时间: 2016-3-7 21:28
楼上的说的很多！

作者: Amaropera 时间: 2016-3-9 00:07
顶一个！

作者: 太空漫游 时间: 2016-3-10 01:06
楼主加油，看好你哦！

作者: 不忘初心 时间: 2016-3-10 02:03
很给力！

作者: Darrenbor 时间: 2016-3-10 14:20
刚分手，心情不好！

作者: 我想笑 时间: 2016-3-11 11:13
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-3-11 13:28
被楼主的逻辑打败了！

作者: 漂流 时间: 2016-3-12 10:58
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-13 03:53
我只是来赚积分的！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-3-13 17:38
楼主发几张靓照啊！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-14 13:44
吹牛的人越来越多了！

作者: 慕静珊 时间: 2016-3-14 14:37
这个帖子不回对不起自己！

作者: 只考清华 时间: 2016-3-15 16:02
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-16 17:25
好东西，赞一个！

作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-3-17 04:31
大神好强大！

作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-17 07:13
顶一个！

作者: 联通123 时间: 2016-3-17 10:02
信楼主，考试不挂科！

作者: HubertSob 时间: 2016-3-17 16:15
楼主很有艺术范！

作者: 似狗非友 时间: 2016-3-17 23:46
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 我想笑 时间: 2016-3-18 02:13
好东西，赞一个！

作者: 尚格名妆 时间: 2016-3-18 06:06
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 西瓜味少年 时间: 2016-3-18 07:26
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-18 08:27
管它三七二十一！

作者: 心有不甘 时间: 2016-3-18 15:44
楼主发几张靓照啊！

欢迎光临 (http://shuaxinyunagehao.com/)