淘宝客服宝典，六大精髓！ -

标题: 淘宝客服宝典，六大精髓！ [打印本页]

作者: sooyr 时间: 2015-8-31 17:19
标题: 淘宝客服宝典，六大精髓！
　　说起淘宝，大概无人不知无人不晓吧，特别是新涌起的新一代新新人类，更是纷纷入驻淘宝创业，作为新新人类，我不能说我有多了解淘宝，但是却也是略知一二，且看大爱如何教你三十六计玩转淘宝。

　　1.知己知彼方能百战不殆：

　　不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败，不论是在哪一方面，知自知彼是必备的一项重要指标，淘宝大军里面要学会知道自己店铺情况的同时，更要时刻的关注和自己有关的所有店铺动态，知道别人的店铺指标与动态，才能更好的为自己的店铺出谋划策，百战不殆。

　　2.客户虐我千百遍，我待客户如初恋：

　　淘宝上面形形色色的人皆有之，或善解人意的，或蛮横无理的，或拿着鸡毛当令箭的，各式各样的，我们都有可能遇见，遭遇一些无厘头客户，要懂得见招拆招，面对买家强硬的态度，要以柔克刚，不管客户如何虐我们，始终如一抱着初恋般的感觉去面对，会发现这招屡试不爽，百战百胜。

　　3.如幻大千，惊鸿一瞥：

　　如若能做一名淡若冰霜、处世不惊的女子，定是能给人惊鸿一瞥是感受，此女子定能掀起惊涛骇浪，古代西施便是如此，但若是东施效颦，那可就啼笑皆非了，淘宝店铺的装修更是如此，千遍一律，不能给人以惊艳之觉，纵使再有内容的一个店铺，也会给人以东施效颦之感，因此，想要在大军之中脱颖而出，让人惊鸿一瞥，是需要深厚的内力的。

　　4.看繁华落尽，留最美于心间：

　　盛世繁华定是极美的，也是很多人期待的，就为此，很多淘宝店铺的产品玲琅满目，参差不齐，店铺里面的产品各式各样，导致店铺的搜索率下降，主类目的比例占重也很低，做一件事情，如若不能一心一意，定会分散心思，事物也不能尽善尽美，所以，看繁华落尽，我们应取店铺最美于心间。

　　5.宁可错一千，不可放过一个：

　　也许有人说这个说法太暴力，在我看来确实无限的霸气，很多人都会不削去做一些事情，生活中的方方面面也好，淘宝上面也好，诸如论坛、一些免费的推广，很多人不削去触碰，殊不知，这些都是极为好用的，不管能不能给你带来效果，但是只要去尝试，也许会带来很大的收益，千千万万种方法，我就不信没有一个起作用的，所以不放过一个，方能更好的玩转淘宝。

　　6.细看小局方能众观全局：

　　成大事者往往都不会去在意一些细节，他们能众观全局，往往都不能把控好小局，也许很多人了解淘宝的大局，此类人皆会认为自己定能旗开得胜，但是他们忘记了，能掌控大局面固然是好的，但是往往小局被忽略了，所以，我们在乎淘宝的每一个动向，却忘记了，要先把控好自己的店铺，才能更好的把握淘宝大方向。

　　1、每一个淘宝客户都必须悉心维护，待其如初恋般有耐性与最诚挚的服务。

　　2、不管是何种推广方法，即使没效益，也要去尝试，要有尝百草的耐心与决心。

　　3、了解自己对手的实力，可以适当的取其精华去其糟粕。

　　4、门面的装修要给人以惊鸿一瞥的感觉，方能留住每一个被你吸引的顾客。

　　5、店铺最好能专一，不要左顾右盼，左右不定则会满盘皆输。

作者: 我想陪你很久i 时间: 2015-8-31 20:15
我只看看不说话。。。

作者: 御灵萱 时间: 2015-8-31 20:15
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 爱我就跟我走 时间: 2015-8-31 20:18
楼上长在线啊？

作者: 尉迟梦山 时间: 2015-8-31 20:18
楼主是男的还是女的？

作者: 入命侵心 时间: 2015-8-31 20:18
楼主内心很强大！

作者: 短发妹纸 时间: 2015-8-31 20:19
吹牛的人越来越多了！

作者: 亡鱼太多 时间: 2015-8-31 20:19
楼主很有经验啊！

作者: -药不能停° 时间: 2015-8-31 20:19
对我很有帮助！谢谢分享！

作者: 毅力坚强帝 时间: 2015-8-31 20:19
楼上的这是啥态度呢？

作者: -二月阳光 时间: 2015-8-31 20:20
最近压力山大啊！

作者: 是我唯一 时间: 2015-9-1 13:14
白富美？高富帅？

作者: 袭以珊 时间: 2015-9-1 13:33
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 共同呼吸 时间: 2015-9-1 13:43
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 挽心 时间: 2015-9-1 13:47
知识就是力量啊！

作者: 我不情愿 时间: 2015-9-1 13:49
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 懂你味道 时间: 2015-9-1 13:52
知识就是力量啊！

作者: 烈酒焚心 时间: 2015-9-1 14:06
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 阴霾天空 时间: 2015-9-1 14:07
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 为情成愁 时间: 2015-9-1 14:08
楼主英明！

作者: 深井冰 时间: 2015-9-1 14:09
我默默的回帖，从不声张！

作者: 旅冬灵 时间: 2015-9-1 14:14
缺乏激情了！

作者: 嘚啵嘚啵 时间: 2015-9-1 14:16
楼上的真不讲道理！

作者: 浮生如梦 时间: 2015-9-1 14:20
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 何必讨好 时间: 2015-9-1 14:22
顶顶更健康！

作者: 翟俊雅 时间: 2015-9-1 14:23
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 我放不下你 时间: 2015-9-1 14:23
有钱、有房、有车，人人都想！

作者: 余生软肋 时间: 2015-9-1 14:30
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 清风自来 时间: 2015-9-1 14:34
内容很有深度！

作者: 心软是病 时间: 2015-9-1 14:36
楼主说的我也略懂！

作者: 竹帘幽凉染 时间: 2015-9-1 14:37
不是惊喜，是惊吓！

作者: 光着脚丫踩烟花i 时间: 2015-9-1 14:42
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 久孤 时间: 2015-9-1 14:46
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 跌落寂寥 时间: 2015-9-1 14:59
帖子好乱！

作者: 安抚情绪 时间: 2015-9-1 14:59
不是惊喜，是惊吓！

作者: 从未改变i 时间: 2015-9-1 15:06
帖子好乱！

作者: 多啦只是个梦 时间: 2015-9-1 15:10
好东西，赞一个！

作者: 情非得已 时间: 2015-9-1 15:12
楼主很有艺术范！

作者: 深情不及久伴 时间: 2015-9-1 15:16
学习雷锋，好好回帖！

作者: 失心失人 时间: 2015-9-1 15:22
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 理念云 时间: 2015-9-1 15:30
楼上的刚出院吧？

作者: 轻描丶淡写的美 时间: 2015-9-1 15:37
大神就是大神，这么经典！

作者: 腻歪. 时间: 2015-9-1 15:37
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 我在等他 时间: 2015-9-1 15:38
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 遗憾 时间: 2015-9-1 15:53
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 马嗑菠萝 时间: 2015-9-1 15:54
楼主是一个神奇的青年！

作者: 寸肠痴言 时间: 2015-9-1 15:57
今天的心情很不错啊

作者: 选择孤独 时间: 2015-9-1 16:00
楼上的心情不错啊！

作者: 柚绿时光! 时间: 2015-9-1 16:01
支持一下，下面的保持队形！

作者: 弃我者是瞎眼者i 时间: 2015-9-1 16:09
楼主很有激情啊！

作者: 及觉欢喜 时间: 2015-9-1 16:10
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 猫旅人 时间: 2015-9-1 16:30
最近压力山大啊！

作者: 说谎的故人 时间: 2015-9-1 16:33
顶一下，收藏了！

作者: 臆想症重度病人 时间: 2015-9-1 16:33
我只看看不说话。。。

作者: 之鸿光 时间: 2015-9-1 16:40
楼主就是我的榜样哦

作者: 无法回头 时间: 2015-9-1 16:42
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 么曼吟 时间: 2015-9-1 16:42
楼主好聪明啊！

作者: 热烈过后、 时间: 2015-9-1 16:46
楼上的忘记吃药了！

作者: 允宏扬 时间: 2015-9-1 16:54
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 陈年风褛 时间: 2015-9-1 17:05
顶一下，收藏了！

作者: 情字白头 时间: 2015-9-1 17:08
帖子好乱！

作者: 深海未眠 时间: 2015-9-1 17:09
顶一个！

作者: 海层蓝领衫 时间: 2015-9-1 17:11
楼上的说的很好！

作者: 无人渡 时间: 2015-9-1 17:17
支持一下，下面的保持队形！

作者: 短发妹纸 时间: 2015-9-2 16:43
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 墨凝成稠 时间: 2015-9-3 19:57
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 对膝把酒 时间: 2015-9-4 09:51
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 清欢不散 时间: 2015-9-4 17:50
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 费莫承运 时间: 2015-9-4 22:30
楼主主机很热情啊！

作者: 涂自珍 时间: 2015-9-5 12:08
楼上的很有激情啊！

作者: 醉笑三千席 时间: 2015-9-5 12:16
帖子好乱！

作者: 风依波 时间: 2015-9-19 18:04
骂人也是要有水平的！

作者: 枚芮美 时间: 2015-9-20 07:55
被楼主的逻辑打败了！

作者: 短发妹纸 时间: 2015-9-26 04:52
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 修锐逸 时间: 2015-10-4 22:33
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 桂红叶 时间: 2015-10-7 19:54
信楼主，得永生！

作者: 少珉瑶 时间: 2015-10-8 09:47
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 泪染倾城 时间: 2015-10-19 22:39
楼上的刚出院吧？

作者: 况茂典 时间: 2015-10-30 12:10
看帖回帖一条路！

作者: 候振平 时间: 2015-10-31 05:05
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 回首不见 时间: 2015-11-5 06:43
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 都静逸 时间: 2015-11-10 16:26
记得吃药！

作者: 干平凡 时间: 2015-11-12 18:30
没人理我，好伤心啊！

作者: 姓涵梅 时间: 2015-11-20 09:38
互相分享，共同进步！

作者: 白手起家 时间: 2015-11-20 09:38
以后就跟楼主混了！

作者: 红柔煦 时间: 2015-11-20 20:26
精华帖的节奏啊！

作者: 龚芮静 时间: 2015-11-20 20:26
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 让悦来 时间: 2015-11-20 20:27
支持一下，下面的保持队形！

作者: 白日梦想家ˇ 时间: 2015-11-25 03:02
缺乏激情了！

作者: 彭琦巧 时间: 2015-11-27 13:38
坚持回帖！

作者: 在孤单中奋斗 时间: 2015-11-29 11:33
好好学习楼主的帖子！

作者: 旁凡桃 时间: 2015-12-4 16:42
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 抱负！ 时间: 2015-12-14 01:25
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 楠木青城 时间: 2015-12-23 09:17
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 理想的亡命之徒 时间: 2015-12-26 21:52
收藏了，楼主加油！

作者: 鲜于访波 时间: 2016-1-6 04:10
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 壮志在我心 时间: 2016-2-1 13:40
楼主很有经验啊！

作者: 瑞醉香 时间: 2016-2-1 13:44
信楼主，考试不挂科！

作者: 国民萌叔 时间: 2016-2-1 13:44
十分赞同楼主！

作者: 骆艳娇 时间: 2016-2-1 13:44
很给力！

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