标题: 京东店铺如何从4W到60W的业绩心路历程! [打印本页]
作者: shanghh 时间: 2015-9-14 08:59
标题: 京东店铺如何从4W到60W的业绩心路历程!
首先,在看到这篇文章之前,必须本着实际店铺基础和产品品类结合来分析店铺成长的过程。并非所有店铺通过模仿,就能做上业绩的。可以肯定的是店铺运营的核心思想能执行到位了,我相信十有八九能做到一定的业绩,有可能远超越于这个店铺的业绩。
本人就是这个店铺(2014年8月份开通)的运营主管,从2月份到6月份是我操盘的,而后离职后与伙伴合作了成立推广工作室,并且一直在承接数家店铺的推广服,经常做多个商家横向效果对比总结,也保持与京东官方较密切的联系和交流。
下面,我将先从运营这家店铺的思路,再总结如何让店铺基础坐牢,最后这家店铺的核心竞争力。
运营思路:(先分解打散,深刻领会产品丶行业情况———然后总结执行——最后找关键点突破)
我是2014年12月份接手这家店铺,
1丶先挖掘产品卖点:从入手以来先是做了主推产品的优缺点和目前竞品(排名丶评价数丶性能相似找出)的优缺点,可以通过差评丶好评丶详情描述丶标题进行对比,挑出各个竞品的突出内容(我们称之为卖点),以及消费者最关心的一点(我们称之为痛点),消费者都会关心的共同点与不同点。
2丶做店铺的视觉丶风格定位和转播口号建立:细分消费人群(从年龄丶性别丶收入丶婚恋丶消费观等),抽出重点消费人群。确定重点消费人群容易接受或是喜欢的主色调,并确定首页的风格和主图的logo色系等;通过消费人群对产品诉求,来确定产品主色调,从突出产品诉求特点为出发点,选择利于产品表现的背景色(同时不与消费人群色系冲突);转播口号——遵循易懂易读易记为原则,把店铺主营品类的最有优势一点讲到即可,目标是让消费者记忆深刻。
3丶产品拍摄特点和产品主图构图。电商最终就是卖图片,也就是能卖吸引人,能让消费者眼前一亮或是为之共鸣的图片。所以要做出差异化,就是做到人无我有或是人不精我做精。从淘宝丶天猫丶京东卖得好的,图片有特点的全部分析一遍,确定出拍摄特点,符合产品卖点的摆设,同时符合消费者核心诉求的要求的拍摄图。主图顺序丶内容丶感觉:内容是客户迫切想了解产品的哪些性质。并从迫切程度做主图顺序的排列,并能做出符合产品特性,如:质感。
4丶详情页构思。因详情页背景是突出产品为目的,风格是消费者对产品理解诉求。详情页必须找出一个核心卖点。将卖点进行形象文字化。标准是:要么与众不同,引人入胜。要么达到与消费者共鸣,回味无穷。再围绕卖点,放大阐述,形象解决消费者的:为什么?怎么样?,最后是产品基础特点说明等。做好这些是要对产品和行业有足够充分了解。(了解需要从侧面或是对比出来的)
5丶产品价格定位。价格定位落差不可太大,建议不要像超市定位,分高丶中丶低覆盖,特别是天猫,因为天猫流量容易看到整个店铺价格。京东设计属于强关联的,消费者大多只看到单品,很少看到多产品对比。
6丶促销方法。最给力的促销原则是:人无我有,人有我精。在引流坑位上做足能够吸引眼球或是差异化的设置。
以上是基础板块,是承接流量所需要做的基础工作。剩下的是如何引流量的问题了,就是我们说的推广。
推广仅针对京东平台的,推广思路:先聚人气——再引精准流量做转化——通过活动做厚店铺基础和减轻刷单风险。
1丶做转化氛围。前期毫无疑问,先刷评价数(依据首页约平均数),每天检查好前3页的评价页,保证好丶中丶差评真实度。这个时期的刷单,考虑到成本问题,使用了2-3个链接一个订单,送赠品等做满减刷。全店做动销率的评价,每款产品都要有一定基础评价。(有评价才叫信誉,没有哪个消费者愿意第一位吃螃蟹),这个是做促销的基础。标准是:人有我有但我更精;人无我有就要比赛时间了。
2丶刷排名占流量。这一个环节难度最高,在前期阶段用不同刷法丶不同关键词丶不同商品丶不同满减逐一试验(试验时,必须是分点测试,否则都是变量就无从说起了),用不同类目丶不同标题排序丶不同产品属性(同品类产品)做横向对比分析。刷着排名一旦有前进,从3月到4月中旬的业绩基本是靠刷,从以下数据图都能看出来了,开始做付费的团购。付费团购的好处:付费团购容易拿到,同时可以稀释的刷单一些不良因素,让主推链接安全系数高,也能支持到类目负责人做事,达到产出比还会陆续给到你资源,同时也是让京东运营了解你店铺丶产品丶资金实力的最关键时刻,因为客观的数据才能很快保持跟类目负责人良性沟通与交流(因为对你店铺有信心,所以才会更重视,剩下你展开想象力)。每刷一段时间,都要有活动去定期冲量,后期通过刷单和活动(聚惠丶团购丶秒杀结合)推到了各个入口。(PC丶APP丶微信丶手Q)第一位和第三位。中间的优化少不了,换主图丶换详情丶换属性丶换标题。数据一上来,以上各种换动作就不担心有问题。
3丶维持流量,做厚店铺。到了指定位置,我们开始不断减少刷单量,开付费推广,做各种不同的团购活动。做好每一次,特别是掌上秒杀这个活动,做不到可以刷上。有了自然流量,你店铺的做各种吸引文章就比较好做了,直接可以看到效果。到目前为止依然在小批量补单。店铺基础牢了,更多工作是要往正规军方向走,做产品,做核心。
总之,要做好店铺业绩,一定要找到标准,自己的核心方向。往着自己的方向跑总会能获取效果。由于考虑到店铺的隐私,我这里都没有列举页面的情况等分析。懂运营的从以下图,相信你也能看出哪些是刷的,哪些是真实的,什么时候的活动,平时的刷法和计划。
本店铺销量情况:







流量情况:






作者: 微信名字 时间: 2015-9-14 09:27
精华帖的节奏啊!
作者: 嬴含雁 时间: 2015-9-14 09:27
经典!
作者: litiancheng8170 时间: 2015-9-14 09:40
现在众所诸知,PC端的权重越来越低了,天天刷排名也上不去,而手机端就是10年前的PC端,还
在刚刚发展,所以很多漏洞,监控也没那么严,权重和流量都像无线端倾斜,想必大家都想刷手机端了,
但是很无耐,当前只有刷电脑的软件,没有刷手机流量的软件,但是对我不是问题,如您有需要刷手机
端流量,请加这位高手的QQ:904738456, 就能刷手机端流量了,先分享到这了.
现在众所诸知,PC端的权重越来越低了,天天刷排名也上不去,而手机端就是10年前的PC端,还
在刚刚发展,所以很多漏洞,监控也没那么严,权重和流量都像无线端倾斜,想必大家都想刷手机端了,
但是很无耐,当前只有刷电脑的软件,没有刷手机流量的软件,但是对我不是问题,如您有需要刷手机
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作者: 徐天菱 时间: 2015-9-14 10:08
太邪乎了吧?
作者: 故笙诉离歌 时间: 2015-9-14 10:53
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 眉角温柔 时间: 2015-9-14 20:35
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 奕光启 时间: 2015-9-17 18:44
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
作者: 腾志勇 时间: 2015-9-23 00:13
好东西,赞一个!
作者: 西瓜牛魔王 时间: 2015-9-23 13:21
这么版块的帖子越来越有深度了!
作者: 濮真 时间: 2015-9-24 12:05
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 诸葛隽美 时间: 2015-9-26 04:37
支持一下!
作者: 崛起 时间: 2015-9-27 09:38
楼主写的很经典!
作者: 良华皓 时间: 2015-10-6 21:25
被楼主的逻辑打败了!
作者: 我的公主 时间: 2015-10-8 23:08
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: 良辰不负虚设 时间: 2015-10-8 23:09
好东西,学习学习!
作者: 梦的方向叫闯。 时间: 2015-10-22 10:00
终于看完了,很不错!
作者: 皇甫欣荣 时间: 2015-10-31 19:53
楼主好聪明啊!
作者: 斛代珊 时间: 2015-11-1 15:20
感谢楼主的推荐!
作者: 有韶丽 时间: 2015-11-4 19:17
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 随缘 时间: 2015-11-5 04:34
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 都痴灵 时间: 2015-11-12 06:33
学习雷锋,好好回帖!
作者: 承雅爱 时间: 2015-11-29 08:10
楼上的真不讲道理!
作者: 海层蓝领衫 时间: 2015-12-24 20:07
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 过晓畅 时间: 2015-12-26 21:43
楼上的刚出院吧?
作者: 局外人i 时间: 2015-12-28 04:19
楼主是我最崇拜的人!
作者: 秋念蕾 时间: 2015-12-31 02:11
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 茂觅翠 时间: 2016-1-6 02:58
这个帖子好无聊啊!
作者: 老老鸟 时间: 2016-1-8 01:13
顶一下,收藏了!
作者: 通明洁 时间: 2016-1-15 19:36
楼主人气很旺!
作者: 自导自演。 时间: 2016-1-25 17:12
很给力!
作者: 苏沈思 时间: 2016-1-25 17:13
楼主加油,看好你哦!
作者: 茅温瑜 时间: 2016-2-3 01:30
收藏了,细细品读!
作者: 嗯哼嗯哼蹦擦擦 时间: 2016-2-6 18:24
管它三七二十一!
作者: 电商印泰 时间: 2016-2-11 16:59
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 西瓜味少年 时间: 2016-2-12 11:32
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 别无他心 时间: 2016-2-14 00:08
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: Aventloog 时间: 2016-2-14 03:16
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-2-14 22:19
希望论坛越办越好!
作者: 猫的小巷 时间: 2016-2-15 22:53
楼上的忘记吃药了!
作者: 僧晋鹏 时间: 2016-2-16 12:58
楼主,大恩不言谢了!
作者: 我想忘记 时间: 2016-2-17 03:23
楼主今年多大了?
作者: Kathrynlon 时间: 2016-2-17 07:11
收藏了,改天让朋友看看!
作者: 漂流 时间: 2016-2-17 18:17
好无聊啊!
作者: 太空漫游 时间: 2016-2-18 20:12
楼主很有经验啊!
作者: Aventloog 时间: 2016-2-19 08:27
赞一个!
作者: 人走茶凉 时间: 2016-2-19 09:19
楼主写的很经典!
作者: 明天的故事 时间: 2016-2-19 20:35
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 你的我的大家的 时间: 2016-2-20 15:27
楼上的能详细介绍一下么?
作者: 猫的小巷 时间: 2016-2-21 13:30
经典!
作者: 催微不带悲伤 时间: 2016-2-22 07:57
楼上长在线啊?
作者: 太阳还暖 时间: 2016-2-22 18:13
不错的帖子,值得收藏!
作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-2-23 11:53
回帖也有有水平的!
作者: 回首不见 时间: 2016-2-23 14:33
太高深了,理解力不够用了!
作者: 蛋儿 时间: 2016-2-24 01:30
顶一下,收藏了!
作者: gaohuili93 时间: 2016-2-24 02:05
顶一下,收藏了!
作者: Darrenbor 时间: 2016-2-24 15:56
顶!顶!顶!
作者: anxiaohu 时间: 2016-2-24 23:31
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: RusselOr 时间: 2016-2-25 02:01
好帖,绝对顶!
作者: XderCu7 时间: 2016-2-26 23:56
视死如归的架势啊!
作者: Kneesyreify 时间: 2016-2-27 17:40
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 孤畔老人 时间: 2016-2-28 00:52
十分赞同楼主!
作者: RusselOr 时间: 2016-2-29 12:07
论坛的人气越来越旺了!
作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-2-29 19:51
楼主人气很旺!
作者: 太爱到违规 时间: 2016-3-1 22:43
收藏了,怕楼主删了!
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-2 12:47
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-2 14:52
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: 演戏吗我配合 时间: 2016-3-3 22:08
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 别无他心 时间: 2016-3-5 22:14
楼上的说的很好!
作者: 朕射你无罪 时间: 2016-3-5 22:17
楼上的说的很好!
作者: 化琴韵 时间: 2016-3-6 01:31
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 尚格名妆 时间: 2016-3-6 19:23
听楼主一席话,省我十本书!
作者: 西瓜哥哥 时间: 2016-3-7 04:48
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 违心话 时间: 2016-3-7 05:57
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 为你檫泪 时间: 2016-3-7 20:31
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 蛋儿 时间: 2016-3-8 18:41
白富美?高富帅?
作者: 爱给你人给你 时间: 2016-3-10 01:21
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 念情你 时间: 2016-3-10 20:55
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: BudGype 时间: 2016-3-12 04:10
太邪乎了吧?
作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-14 12:08
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-14 20:54
好帖子!
作者: 雾暮m 时间: 2016-3-15 18:06
支持楼上的!
作者: 枪毙走狗 时间: 2016-3-16 11:54
没人理我,好伤心啊!
作者: 迮哲圣 时间: 2016-3-16 23:08
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 别无他心 时间: 2016-3-17 07:21
祖国尚未统一,我却天天灌水,好内疚!
作者: Maryannped 时间: 2016-3-17 13:36
楼上的刚出院吧?
作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-17 22:03
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 从未停步 时间: 2016-3-18 07:35
楼上的这是啥态度呢?
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-18 14:53
楼主英明!
作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-18 19:53
投楼主一票,不用谢哦!
作者: 刷钻 时间: 2016-3-19 09:23
信楼主,考试不挂科!
作者: 8888 时间: 2016-3-19 11:22
顶一下,收藏了!
作者: 她不配 时间: 2016-3-19 14:52
信楼主,得永生!
作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-21 18:57
这个帖子不回对不起自己!
作者: 再离开 时间: 2016-3-22 16:29
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 大雪满朔北 时间: 2016-3-24 00:08
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 恠哭泣ф坚强 时间: 2016-3-24 06:56
骂人也是要有水平的!
作者: 何以孤独 时间: 2016-3-24 20:20
今天过得很不爽!
作者: BelindaVob 时间: 2016-3-25 22:55
楼上的真不讲道理!
作者: 三五年 时间: 2016-3-27 10:58
听楼主一席话,省我十本书!
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