运营精英炼成记8：淘宝卖家店铺爆款群打造实操（定位基础篇） -

标题: 运营精英炼成记8：淘宝卖家店铺爆款群打造实操（定位基础篇） [打印本页]

作者: 电商逸飞 时间: 2015-9-15 09:27
标题: 运营精英炼成记8：淘宝卖家店铺爆款群打造实操（定位基础篇）

写完上篇文章后，我就猜到要有人说：为啥不讲细一些？哎！！！亲们，看帖子仔细一些吧，要不老么伤人了！！！我在帖子中说的明明白白：我会在后面的系列文章中挨个细节的深入探讨的！

好了，赶紧快进入正题吧，不然又该挨骂了！

淘宝现在喜欢的一定是店铺的整体动销非常好的店铺，因为这个实际上从某种程度上意味着店铺已经形成了比较明显的特色，已经形成了比较明确的目标顾客群！对于一个店铺来讲，如果想成功的打造一个爆款群，就首先在以下几个方面做好基础，这几个基础其实没啥，但是很多卖家不忽略，然后还成天喊为啥自己的店铺做的不好！

1. DSR评分要全红

尤其是对于大类目来讲，如果DSR评分哪项绿了，对于打造爆款群来讲，难度就会比较大了，因为不管从什么角度来讲，DSR评分在评价店铺的整体质量方面还是比较权威的。

2. 店铺没有违规丶没有小二介入

这个很关键，很多人问我，小二介入和店铺被违规处罚后，流量下降的非常厉害，非常明显，问我咋办！我也没办法，就只能等着，流量恢复都要等一段时间，就更别提打造爆款群了。

3. 店铺没有滞销商品

如果店铺内有滞销商品，一定要想办法处理，或者删除，或者重新编辑，保证店铺的整体动销率。

4. 服务细节

比如退款速度丶纠纷退款丶旺旺在线时间丶旺旺响应速度，这都是基础，但是都是比较重要的一些要素的。

5. 回购率表现如何（这个指标不是硬性的，但是前四个指标要求是比较硬性的！）

这个一方面要看产品特性，另外一方面也要看店铺的追销水平。

好了，如果这5点做的都OK了，还不错的话，接下来重要的工作就是给店铺做一个明确的定位：应该卖什么，针对的目标顾客群应该是谁！！！！

现在对于大多数卖家来讲，都想往店铺当中放更多的商品，希望能够获得更多的展现机会，可是这样做带来的比较明显的问题就是：放更多的不同类目丶不同风格丶不同档次的商品，所针对的目标顾客群也是有差异的，这样就会使得搜索引擎在对店铺进行判断的时候会比较的思维混乱，不知道你到底是卖什么的。

如果这样，最差的结果很有可能是淘宝的搜索引擎放弃你的店铺！！！

你想啊，你让淘宝都不知道你是卖什么东西的了，那淘宝怎么把流量引给你！

举个简单的例子吧！下面这个店铺恰好是刚刚一个人在网上问我的时候的一个店铺，顺便就拿来讲一下吧！

这个店里一共有14款宝贝，我截取了前六个，我们看到，只有前两个宝贝是有不错的销量的，剩下的宝贝最好的是3件销量！为什么会这样？

其实比较好理解，大家有没有发现，销量好的两款宝贝是有共性的：修身显瘦丶比较正统丶中高腰丶价位比较低端丶铅笔裤！

再看后面的几个商品：破洞的丶做旧的丶哈伦风格丶松紧腰的……

我也许对女装不是很熟悉，但是我觉得这些牛仔裤面对的目标顾客群跟那两款卖的好的牛仔裤面对的人群特征是不一样的。

现在的情况很有可能是，淘宝已经认定了这个店铺的主流风格是前两款销售的比较好的那种风格！

如果想让店铺有更好的发展，更大突破的话，就应该割舍掉哪些做旧的丶破洞的等等，应该多上几款跟前两款类似的那种牛仔裤，这样店铺风格就会比较明确了！

（当然，我们这里要建立一个前提：他的这些销量绝大部分是真实销量，如果绝大部分都是刷的，那么这个分析就么有啥意义了！）

我们前面提到过：动销率会是非常重要的自然搜索权重指标！！

这个重要的事情，我们不会仅仅只说三遍，以后还会不断的去说的！

所以当有滞销商品的时候，一定要赶紧分析一下，是不是定位是比价混乱的，如果很混乱，赶紧找到一个比较明确的定位，把定位不符的商品删掉！

这个操作方法也很简单，你只要看一下你店铺当中卖的最好的一些商品，有没有在一些重要属性值上存在着共性，如果有的话就是你的突破口！那很多人可能会问了，啥是重要属性值？

告诉你一个简单的方法：搜主要的类目词或者产品词，然后在搜索结果页当中看热点属性。

蓝色框里面的都值得去关注！

好了，接下来我们就应该去分析一下我们的目标人群具备什么样的特征！还是拿上面的牛仔裤举例子！

价格70块钱左右——收入比较低或者没有收入；

修身丶中高腰——一般情况下不会是高个子女生（因为要显着自己的腿比较长）；

牛仔裤没有破洞等——用户群相对不会是另类丶很潮的女生，应该是普通的女生

基本推断——人群当中女学生居多（或者刚毕业没多久的女大学生），并且是普通的女学生

那这些人群一般关注的焦点会有哪些呢？版型丶尺码！

所以接下来，你就知道详情页应该怎么设计了吧？

我不会设计详情页，哈哈！！

做完这个定位的分析，你会发现接下来，你的关联销售应该怎么做，甚至你的客服应该怎么做，都是已经被梳理好了的！

所以，很多人不重视定位，总认为定位是不靠谱的事情，是很虚的事情，但是其实真的不是，定位才是做好淘宝运营最关键的基础！

战略和战术是什么关系？

指导和被指导的关系！战术是要服从战略的！

作者: 故笙诉离歌 时间: 2015-9-15 10:10
好好学习楼主的帖子！

作者: 印妙意 时间: 2015-9-15 17:57
精华帖的节奏啊！

作者: 弥欲知之 时间: 2015-9-15 20:37
回帖也有有水平的！

作者: 姬从云 时间: 2015-9-15 20:49
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 伦兴运 时间: 2015-9-16 10:23
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 你的双眼 时间: 2015-9-16 15:05
楼主内心很强大！

作者: 万俟星宇 时间: 2015-9-19 12:40
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 钮梦竹 时间: 2015-9-20 03:50
大神就是大神，这么经典！

作者: 容我张狂〆 时间: 2015-9-21 14:48
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 苗高朗 时间: 2015-9-21 22:05
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 柠萌。 时间: 2015-9-23 22:10
收藏了，怕楼主删了！

作者: 超越自已 时间: 2015-9-23 22:32
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 计优悦 时间: 2015-9-24 17:10
楼主英明！

作者: 檀致萱 时间: 2015-9-25 09:22
感谢楼主的推荐！

作者: 偶代灵 时间: 2015-9-25 13:35
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 风与月常在 时间: 2015-9-25 18:05
论坛人气好旺！

作者: 出人头地- 时间: 2015-9-26 19:10
好帖子！

作者: 邵愉心 时间: 2015-10-7 22:46
楼主就是我的榜样哦

作者: 仲承基 时间: 2015-10-29 00:51
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 村头二傻子 时间: 2015-11-4 22:05
楼主主机很热情啊！

作者: 律怀山 时间: 2015-11-13 23:26
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 搞笑网名大全 时间: 2015-11-20 06:17
楼主很有艺术范！

作者: 会发光的叫灯泡 时间: 2015-11-25 21:17
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 陈年风褛 时间: 2015-12-2 09:04
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 明天更快乐 时间: 2015-12-5 01:36
顶顶更健康！

作者: 时光未桀 时间: 2015-12-5 22:49
内容很有深度！

作者: 归依白 时间: 2015-12-6 11:12
你觉得该怎么做呢？

作者: 本宫略萌 时间: 2015-12-21 17:19
这个帖子不回对不起自己！

作者: 户梦香 时间: 2015-12-22 08:22
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 性感三胖哥 时间: 2015-12-26 09:45
帖子很有深度！

作者: 只愿你好 时间: 2015-12-31 15:46
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 深井冰 时间: 2016-1-2 12:01
楼上长在线啊？

作者: 姒和豫 时间: 2016-1-11 18:15
回复就有积分赚！太赞了！

作者: 选择孤独 时间: 2016-1-22 02:18
楼主你想太多了！

作者: 肥运菱 时间: 2016-2-2 23:15
看帖回帖一条路！

作者: 温度声线 时间: 2016-2-6 18:23
回复就有积分赚！太赞了！

作者: 弘春晖 时间: 2016-2-7 05:15
不错，受用了！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-2-11 23:20
顶！顶！顶！

作者: AsbellFah 时间: 2016-2-12 01:18
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: 逆光少年 时间: 2016-2-12 06:01
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 别无他心 时间: 2016-2-12 23:48
感觉不错！

作者: 摩安怡 时间: 2016-2-17 11:29
没人理我，好伤心啊！

作者: ApkingCem 时间: 2016-2-17 21:25
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 念情你 时间: 2016-2-18 02:00
宇宙第一贴诞生了！

作者: 深爱夏天 时间: 2016-2-18 05:29
这么好的帖子，应该加精华！

作者: TamaraPync 时间: 2016-2-18 19:45
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: Darrenbor 时间: 2016-2-19 07:12
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-2-21 02:29
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-21 15:22
投楼主一票，不用谢哦！

作者: MichaelNips 时间: 2016-2-21 23:11
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 猫的小巷 时间: 2016-2-22 19:46
我只是来赚积分的！

作者: 逆光少年 时间: 2016-2-25 01:02
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 世界魅力 时间: 2016-2-25 14:47
精华帖的节奏啊！

作者: TamaraPync 时间: 2016-2-25 18:54
有品位！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-2-27 04:50
楼主很有艺术范！

作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-2-27 18:33
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 尚格名妆 时间: 2016-2-27 21:33
吹牛的人越来越多了！

作者: 她不配 时间: 2016-2-28 21:25
信楼主，考试不挂科！

作者: 追梦少年 时间: 2016-2-29 13:55
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 我会发光 时间: 2016-2-29 23:04
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: Maryannped 时间: 2016-3-2 17:50
不错，受用了！

作者: 演戏吗我配合 时间: 2016-3-2 20:04
楼主是一个神奇的青年！

作者: 拥而则暖 时间: 2016-3-2 20:42
管它三七二十一！

作者: MichaelNips 时间: 2016-3-3 22:13
顶一下，收藏了！

作者: 天空睡着 时间: 2016-3-4 00:52
这么经典的话只有楼主能想到！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-4 17:31
有品位！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-3-4 22:36
楼主练了葵花宝典吧？

作者: MichaelNips 时间: 2016-3-5 14:45
没人理我，好伤心啊！

作者: 本宫略萌 时间: 2016-3-5 19:57
论坛的人气越来越旺了！

作者: HubertSob 时间: 2016-3-6 00:09
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-6 05:28
楼主会死的很有节奏的！

作者: 我想笑 时间: 2016-3-6 10:52
这个帖子不回对不起自己！

作者: 濮夏青 时间: 2016-3-6 11:21
记得吃药！

作者: 孟欣嘉 时间: 2016-3-6 11:22
楼上是GG还是MM啊？

作者: 她不配 时间: 2016-3-6 12:26
顶顶更健康！

作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-6 21:44
帖子很有深度！

作者: 雾暮m 时间: 2016-3-6 22:54
楼上的忘记吃药了！

作者: BelindaVob 时间: 2016-3-6 23:22
终于看完了，很不错！

作者: 风中的雪 时间: 2016-3-7 03:38
楼主英明！

作者: BudGype 时间: 2016-3-7 09:42
视死如归的架势啊！

作者: 漂流 时间: 2016-3-7 22:06
楼上的这是啥态度呢？

作者: 不忘初心 时间: 2016-3-8 06:25
顶顶更健康！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-8 07:15
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 太空漫游 时间: 2016-3-10 20:57
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-3-10 22:18
楼上的说的很多！

作者: 王展 时间: 2016-3-13 05:28
顶！顶！顶！

作者: 眭向槐 时间: 2016-3-14 04:41
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 猴子派来的逗逼 时间: 2016-3-14 11:09
好帖，绝对顶！

作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-3-15 01:52
被楼主的逻辑打败了！

作者: 圣盼柳 时间: 2016-3-16 00:09
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-16 04:46
楼上的很有激情啊！

作者: 丛晗琴 时间: 2016-3-16 10:38
太高深了，理解力不够用了！

作者: 花凌若别离 时间: 2016-3-16 14:25
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-17 03:39
楼上的忘记吃药了！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-17 04:02
态度决定一切，不错！

作者: 种嘉言 时间: 2016-3-17 06:19
楼主是一个神奇的青年！

作者: MichaelNips 时间: 2016-3-17 09:25
收藏了，很不错的内容！

作者: 念情你 时间: 2016-3-17 12:28
有节操！

作者: GropeN 时间: 2016-3-17 18:57
坚持回帖！

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