揭秘：淘宝转化率隐藏的那些秘密 -

标题: 揭秘：淘宝转化率隐藏的那些秘密 [打印本页]

作者: 终期于尽 时间: 2015-9-15 19:28
标题: 揭秘：淘宝转化率隐藏的那些秘密

【7哥导读】每个人都知道转化率重要，到底转化率有多重要？作者通过自己多年的运营经验，分析了转化率和淘宝客、钻展、搜索、P4P等关系，以及对如何针对新品突破销量提出了自己的看法。直接淘宝卖家阅读。

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每个卖家都知道转化率重要，但转化率到底有多重要，在影响哪些流量？今天要从数据的角度分析一下转化率隐藏的那些秘密。淘宝上的转化率，通常指购买人数占进店人数的比例。例如转化率3%是指 100个人进店，有3个人产生购买。这里的“人”，用数据表示就是进店独立IP，也是指流量。

销售额=流量*转化率*平均客单价

在这个公式中三个维度的参数是成正比的，那么我们提升任何一个参数，在其他两个不变化的话，都会使最后的销售额得到提升。转化率的关系只是简单的正比关系么？本文主要从流量跟转化率两个角度展开讨论，我们会发现，转化率比我们想象中的还要重要得多。

流量分为免费流量和付费流量。淘宝系统已经不是2008年前做好内功就坐等收成的时代了，现在是酒香也怕巷子深，所以我们先来讨论付费流量。

1、直通车和P4P活动

直通车推广方式是目前大家用的最多的引流方式，按照点击付费，自然是转化率越高，卖的越多，就越赚钱。然而，要希望被点击更多，需要有更多的曝光机会；希望有更多的曝光机会，就需要有更高的质量得分。（更多技巧加维信：btbt44，更多技巧分享）

隐藏的剧情一：关键词质量得分与转化率的隐藏联系。

大家在开车的过程中，都会关注一个叫“质量得分”的属性，因为这个属性直接关系到我们的排名及单次点击的费用，那质量得分除了跟类目相关性、属性相关性相关以外，还跟“其他相关属性”有关。要说的点就出在这“其他”里面，直通车系统会计算关键词与宝贝在淘宝上推广过程中的反馈结果，包括成交，收藏和点击，根据反馈计算得出宝贝详情页质量，也就是说成交、收藏和点击都在“其他相关因素”里面。说到这里，大家可能有一些云里雾里的感觉了，这里用一张图片来表明这其中的逻辑。

下面继续今天的干货分享：

上图可以很清晰的表明了直通车的成交额、花费均和关键词的排名相关，排名又跟转化率有直接且正向的联系，在展现量维度，其实是由众多的因素组成了很复杂的计算公式，公式又跟转化率成正相关，其实就是进入了一个循环嵌套的模式。转化率在这里发挥的作用是平方的作用，而不是线性关系。宝贝转化率越高你就越容易展现、越容易成交，如果转化率低，就算点击单价高，也不一定有太多展现机会。

2、淘宝客和如意投

淘宝客是很多卖家集中发力的一种推广模式，既成交后按照佣金比例支付推广费用的推广模式。如意投是淘宝联盟中的一个特殊的产品。

隐藏的剧情二：转化率与淘宝客是否选择及如意投排名的关系。

淘宝客分布在全网，我们可以竭尽所能的去招募和维护淘宝客，但淘宝客对我们产品的选择一方面是佣金，更重要的一方面是转化率和单品成交的情况。一些销量较低，佣金较低的产品对于淘宝客来说就像鸡肋一样，“弃之可惜，食之无味”，在这个阶段，我们可以选择阿里妈妈的一个新产品叫做“如意投”。

如意投是系统根据您如意投设置将您的产品展现给站外买家的推广服务，对比传统淘宝客，有以下几个特点：系统智能、精准投放、流量可控、渠道精准。

下面继续用一个图片说明一下如意投产品中转化率的影响。

这里的点击转化率，其实跟单品的转化率不会相差太多，但笔者的经验是会稍稍高一些，毕竟宝贝相关性跟顾客搜索的关键词比较相近，说明顾客购物目标更明确。这张图可以比较清晰的表明了，点击转化率跟流量、成交额的关系。我们可以发现，宝贝综合质量分同样是由很多因素根据一个复杂的计算公式计算得到，点击转化率同样跟宝贝综合质量分有正向的联系。转化率在这里发挥的作用是平方的作用，而不是线性关系。宝贝的转化率越高，就越容易展现、越容易成交，如果转化率低，亲们就很惨烈的输在了起跑线上。

3、钻石展位和定价CPM

钻石展位和定价CPM均为按照展现收费的广告模式，前者是竞价排名，后者是定价购买位置，前者起售门槛低，后者起售门槛较高。定价CPM这里暂时不赘述，先来说钻石展位。钻石展位分为淘宝系站内位置及钻立方。

钻立方是全网展示广告的实时竞价产品，基于对大淘宝消费行为数据记录和跟踪，运营精确的算法和实时竞价的（RTB）技术，帮助广告主更快速的获取全网目标用户，有效的提升广告主的投放效果。

先说二者共同点在于我们均可以设置一系列的“准确定向维度”，目前支持地域定向、时间定向、群体定向、兴趣点定向、访客定向等。这些定向是我们靠什么区分的呢？

亲们知道按展现付费的广告，不管顾客有没有真实看到这张图片，只要该图片所在的网页，目标客户已经实际打开了，并且展现了该张图，就计入为一个独立IP，所以说千人展现并不意味着1000人真实看到，那么我们更应该珍惜那些实际看到的顾客，前期的数据分析就相当的重要，亲们可以关注“店铺实验室”的功能，我们可以靠类似的产品来区分不同人群对某个单品或某类图片的喜好，来进行数据预测，成交自然是最终的目的

举个例子，哈尔滨、大连、北京、杭州、三亚五个城市，目前温度大致是22℃、25℃、30℃、35℃、32℃，很多商家已经在预热销售冬款羽绒服了，依据往年对气候的经验，北方三个城市一般是厚羽绒服，南方薄款就能过冬，到了三亚棉服就可以了，这个情况下，当我们做地域定向的时候，就要考虑我的一款预热销售的产品最终的转化率，而并非仅仅考虑图片的点击率。

4、淘宝主搜

关于主搜索跟转化率的其实处处都存在千丝万缕的联系，大家可以简单的理解，淘宝不会把强大的流量送给转化率低的产品，一定希望卖家能更好的消化掉流量，本文先简单说两个点。

隐藏的剧情三：搜索结果页面排名

搜索结果的总得分跟类目属性相关性、店铺服务质量、宝贝质量、宝贝人气等很多维度有关，大家一看到宝贝质量，就应该想到跟前面两点雷同，跟转化率直接相关，人气跟转化率存在间接联系。

隐藏的剧情四：商品信息搜索功能

商品信息搜索转化率的隐形联系。我们为了更好的向卖家介绍我们的产品，必然需要配合一些文字的介绍，商品信息搜索是指：当顾客搜索一些比较特殊的关键词，在标题搜索没有结果的时候，会自动抓取详情中的文字。比如“30cm*180mm格子羊绒围巾”会自动抓取详情中有对尺寸及材质信息描述的产品。换句话说，当我们信息维度很全面的时候，可以给客户一种无形的心理慰藉，提升转化率，进一步让淘宝更好的计算主搜排名。

在搜索排序因子中，根据鬼脚七的说法，有好几十种因素，但我们看他公布的那么多文章，每次必定要提到的就是销量和转化率。这两个因素绝对是最关键的两个因素。也正是这样，导致目前搜索结果中排序靠前的大多是爆款。但销量是什么，就是流量乘以转化率啊，这么看搜索的排名中：转化率在这里发挥的作用是平方的作用，而不是线性关系。

5 新品如何有转化率

很多淘宝的卖家都在问同样一个问题：我的新品如何做到有开始的销量？没有销量意味着，转化率为零，意味着流量很少，流量少更不容易成交，就更没有转化率。这不只是卖家的新品遇到的问题，很多新淘宝卖家也会遇到同样的问题。所以大家都在抱怨淘宝免费流量太少，淘宝搜索排序不公平。

其实淘宝免费流量真的很多，淘宝搜索每天有几亿的免费流量，但总共淘宝上有6百万卖家，有10亿的商品。分摊下来就很少了。但真的是没有流量？某一天十个流量总有吧？如果某一天有10个人进入店铺，我们有没有办法让两三个人产生成交？如果做到了，后续就能来50个流量。如果50个流量中让好几个人成交，则后续能来200个流量。如果做不到，就不要整天抱怨淘宝没有给流量。因为淘宝就算给了流量，也是被浪费啊，靠概率成交永远只属于那些中大型卖家的权利，小卖家应该精打细算。

至于如何让最开始进店的10个人产生购买，方法有很多种，例如：优惠啊、送礼物啊、讨好啊、撒娇啊、哭穷啊……总之各种方法都可以用上，目的就是让其产生购买，产生最开始的转化率。具体的方法，不在本文讨论之列。

文章的最后，还想提醒一下卖家们，转化率是一个细节的指标，不要只看全店整体的，应该分到不同的来源。例如：搜索转化率、直通车转化率、淘宝客转化率、钻展转化率……. 你通过外部的折扣网站带来的流量和销售，除了能增加销量以外，对于转化率指标没有太大的影响。有的人喜欢刷单，刷单对于转化率的影响又是怎样呢？刷单也有事半功倍的刷法，如何既刷的少，效果又好？看懂这篇文章，答案也就知道了。

作者: 我爱笑可心好酸i 时间: 2015-9-15 20:08
好无聊啊！

作者: 风水蓝 时间: 2015-9-15 20:08
支持一下，下面的保持队形！

作者: Zai坚强一点 时间: 2015-9-15 20:10
这么版块的帖子越来越有深度了！

作者: 烈酒满喉 时间: 2015-9-15 20:11
骂人也是要有水平的！

作者: 示学名 时间: 2015-9-15 20:28
很有品味！

作者: 祖文翰 时间: 2015-9-15 21:08
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 玉合乐 时间: 2015-9-16 05:46
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 一往情深 时间: 2015-9-18 12:13
不错，受用了！

作者: 强初珍 时间: 2015-9-20 04:10
投楼主一票，不用谢哦！呵呵

作者: 对膝把酒 时间: 2015-9-20 23:24
楼主看起来很有学问！

作者: 萌妹咿呀哟 时间: 2015-9-29 19:22
大神就是大神，这么经典！

作者: 广州梁朝伟 时间: 2015-9-29 19:51
顶！顶！顶！

作者: 伴梦久醒i 时间: 2015-10-5 11:44
楼主写的很经典！

作者: 谭恨桃 时间: 2015-10-5 12:23
楼主很有艺术范！

作者: 姓涵梅 时间: 2015-10-7 01:41
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 帅得好烦躁i 时间: 2015-10-27 12:35
十分赞同楼主！

作者: 己慧秀 时间: 2015-10-28 08:51
楼主你想太多了！

作者: 齐心怡 时间: 2015-10-30 15:46
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 电商travis 时间: 2015-11-6 02:50
帖子好乱！

作者: 骆宏爽 时间: 2015-12-1 16:00
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 理想的亡命之徒 时间: 2015-12-1 21:29
勤奋灌水，天天向上！

作者: 云烟忆蓝 时间: 2015-12-9 03:56
支持一下！

作者: 堅持到底 时间: 2015-12-9 12:28
论坛人气好旺！

作者: 青青小草 时间: 2015-12-17 20:44
楼主是好人！

作者: 展高韵 时间: 2015-12-19 06:04
帖子很有深度！

作者: 深海未眠 时间: 2015-12-28 23:05
内容很有深度！

作者: 苍欣笑 时间: 2016-1-1 19:43
顶一个！

作者: 尤安静 时间: 2016-1-6 22:59
楼主真好！呵呵。。

作者: 暮雨浔茶 时间: 2016-1-8 20:37
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 赤痴瑶 时间: 2016-1-12 03:21
楼主练了葵花宝典吧？

作者: 励志网名 时间: 2016-1-12 10:31
关注一下！

作者: 时光未桀 时间: 2016-1-12 13:19
楼主就是我的榜样哦

作者: 拒绝一切 时间: 2016-1-24 10:14
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: JarGype 时间: 2016-2-11 18:28
很经典，收藏了！

作者: 何况外人 时间: 2016-2-12 01:56
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: MichaelNips 时间: 2016-2-12 02:35
大神就是大神，这么经典！

作者: 久离你 时间: 2016-2-12 08:20
楼主的文笔不错！

作者: 刷钻 时间: 2016-2-12 08:55
关注一下！

作者: fengran 时间: 2016-2-12 11:33
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 南宫雅韶 时间: 2016-2-12 14:48
好东西，学习学习！

作者: 操心大妈 时间: 2016-2-15 01:30
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-2-16 03:15
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 离岛日记 时间: 2016-2-16 05:41
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: MichaelNips 时间: 2016-2-16 07:13
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-2-17 13:34
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: 我想笑 时间: 2016-2-17 19:38
对我很有帮助！谢谢分享！

作者: Antoniohof 时间: 2016-2-18 23:34
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: BelindaVob 时间: 2016-2-19 09:33
论坛的帖子越来越有深度了！

作者: 风中的雪 时间: 2016-2-19 11:41
楼主是我最崇拜的人！

作者: 她不配 时间: 2016-2-20 00:49
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-2-20 08:08
经典，收藏了！

作者: 功春荷 时间: 2016-2-20 13:53
今天过得很不爽！

作者: 海边风景 时间: 2016-2-20 17:28
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 漂流 时间: 2016-2-22 00:16
楼上是GG还是MM啊？

作者: Kathrynlon 时间: 2016-2-23 16:38
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: Amaropera 时间: 2016-2-24 06:15
楼上的说的很好！

作者: AlfredoRug 时间: 2016-2-24 21:26
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 她不配 时间: 2016-2-26 07:51
今天过得很不爽！

作者: 青柠少年 时间: 2016-2-26 08:30
赞一个！

作者: lujingli 时间: 2016-2-27 00:20
楼主英明！

作者: 我会发光 时间: 2016-2-27 04:57
有内涵！

作者: 联通123 时间: 2016-2-28 18:11
学习雷锋，好好回帖！

作者: 离岛日记 时间: 2016-2-29 19:32
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: JarGype 时间: 2016-2-29 23:35
以后要跟楼主好好学习学习！

作者: 蛋儿 时间: 2016-3-1 14:07
回复就有积分赚！太赞了！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-1 19:39
好东西，赞一个！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-1 21:44
以后就跟楼主混了！

作者: AlfredoRug 时间: 2016-3-3 21:50
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-3-3 23:37
楼主很有经验啊！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-4 10:07
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: lujingli 时间: 2016-3-4 21:08
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-6 19:01
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-7 06:08
支持一下！

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-3-7 12:55
论坛的人气越来越旺了！

作者: 笑我痴情 时间: 2016-3-7 19:12
楼上的刚出院吧？

作者: AlfredoRug 时间: 2016-3-10 05:31
楼主真好！呵呵。。

作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-10 11:24
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 拥而则暖 时间: 2016-3-11 12:44
楼主今年多大了？

作者: AlfredoRug 时间: 2016-3-15 08:29
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 局外人i 时间: 2016-3-15 17:07
收藏了，楼主加油！

作者: 莫欺少年穷 时间: 2016-3-16 00:03
楼主英明！

作者: 柠萌。 时间: 2016-3-16 05:01
楼上的说的很多！

作者: 针锋相对. 时间: 2016-3-17 01:57
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: 无字情书 时间: 2016-3-17 05:58
有内涵！

作者: 王展 时间: 2016-3-17 10:02
学习雷锋，好好回帖！

作者: 冀以彤 时间: 2016-3-17 22:00
我只看看不说话。。。

作者: 税浩宕 时间: 2016-3-18 00:26
好帖子！

作者: 蛋儿 时间: 2016-3-18 03:40
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-18 10:44
好帖子！

作者: Amaropera 时间: 2016-3-19 02:17
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 枪毙走狗 时间: 2016-3-19 20:10
支持一下，下面的保持队形！

作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-3-21 08:58
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-21 12:07
很有看点！

作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-22 00:03
楼主是好人！

作者: 我怕过谁 时间: 2016-3-22 22:38
被楼主的逻辑打败了！

作者: 拥你是梦 时间: 2016-3-23 03:27
以后就跟楼主混了！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-23 14:32
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-23 16:39
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 世界魅力 时间: 2016-3-23 17:40
楼主是好人！

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