2015淘宝双十一发货规则及常见问题 -

标题: 2015淘宝双十一发货规则及常见问题 [打印本页]

作者: 做人上人 时间: 2015-9-17 19:36
标题: 2015淘宝双十一发货规则及常见问题

一丶买家在11月11日至11月17日期间购买商品并付款，那么淘宝卖家必须在11月20日前发货并通知物流公司前来收件，并确保11月25日前在物流公司系统内能查询商品的快递信息，逾期的卖家则按照延迟发货处理。

　　二丶11月11日至11月17日期间买家成功付款，以下的卖家特殊发货要求：

　　1丶家具类商品必须在付款当天至20日内完成发货。

　　2丶需要定制丶预售丶家具类商品需要在商品详情页中设置预约发货时间，并说明一切以商品详情页描述为准，特殊情况请与客服联系协商。

　　3丶销售生鲜类的商品需要在11月25日前发货并能显示物流信息。

　　三丶2015淘宝双十一发货规则常见问题

　　1丶如何判定延迟发货处理

　　答：11月20日前未点击发货或11月25日前仍未显示物流信息，则判定为买家投诉成立。

　　2丶物流公司已经收件，但是卖家没有点击发货，那么延迟发货会成立吗?

　　答：实际情况以有无点击发货为准，所以建议通过物流公司收件后，马上点击发货。

　　3丶11月20日前已经发货，但25日才显示物流显示，被买家投诉，作为卖家怎么办?

　　答：这种情况一律判定为双十一大促活动的特殊发货，不会对卖家进行延迟发货处理，卖家只需要与买家耐心沟通解决问题即可。

　　好了，2015淘宝双十一发货规则以及常见问题已经介绍完毕，各位卖家们参加双十一除了要准备货源和调整店铺优化，相关规则也要了解清楚哦。

作者: 桑梦蕊 时间: 2015-9-17 20:05
经典！

作者: 风依波 时间: 2015-9-17 20:07
顶！顶！顶！

作者: 董鸿飞 时间: 2015-9-17 20:11
支持楼上的！

作者: 作茧自缚 时间: 2015-9-17 20:40
听楼主一席话，省我十本书！

作者: 女汉子永生不灭 时间: 2015-9-17 20:54
帖子很有深度！

作者: 正能量. 时间: 2015-9-18 03:38
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！

作者: 李忆梅 时间: 2015-9-23 01:01
楼主是一个神奇的青年！

作者: 仁颖馨 时间: 2015-10-12 17:20
收藏了，以后可能会用到！

作者: 孛思松 时间: 2015-10-26 00:32
楼主很有经验啊！

作者: 拜青枫 时间: 2015-10-30 20:27
楼上的很有激情啊！

作者: 荀弘致 时间: 2015-11-26 01:53
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！

作者: 宣夜柳 时间: 2015-12-27 12:54
我只是来赚积分的！

作者: 俎高懿 时间: 2016-1-1 03:10
很有看点！

作者: 诗云韶 时间: 2016-1-4 05:43
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 随缘 时间: 2016-1-8 02:05
信楼主，得永生！

作者: 往事通缉犯 时间: 2016-1-11 18:08
缺乏激情了！

作者: 永不止步 时间: 2016-1-13 20:18
我默默的回帖，从不声张！

作者: 磨馨欣 时间: 2016-1-15 02:33
楼主真好！呵呵。。

作者: 梦里滑过 时间: 2016-1-17 14:17
好东西，赞一个！

作者: 剑问筠 时间: 2016-1-18 17:10
今天的心情很不错啊

作者: 年轻贵在拼搏 时间: 2016-1-18 17:19
楼主内心很强大！

作者: 违心话 时间: 2016-2-12 06:08
投楼主一票，不用谢哦！

作者: XderCu7 时间: 2016-2-12 07:32
楼主人气很旺！

作者: Carlosea 时间: 2016-2-17 06:39
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: XderCu7 时间: 2016-2-17 14:17
楼主内心很强大！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-2-18 00:34
楼上的说的很多！

作者: 星星的月亮 时间: 2016-2-18 10:42
十分赞同楼主！

作者: Antoniohof 时间: 2016-2-18 17:22
刚分手，心情不好！

作者: 海边风景 时间: 2016-2-19 08:29
楼上长在线啊？

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-20 15:03
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 演戏吗我配合 时间: 2016-2-20 17:00
好东西，学习学习！

作者: 尚格名妆 时间: 2016-2-21 03:38
看帖回帖一条路！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-2-22 08:32
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-2-24 10:09
感谢楼主的推荐！

作者: 她不配 时间: 2016-2-24 16:04
东方不败外加灭绝师太啊！

作者: 酸话情人 时间: 2016-2-27 02:43
楼上的刚出院吧？

作者: CarrieRed 时间: 2016-2-27 22:29
楼主看起来很有学问！

作者: 太爱到违规 时间: 2016-3-1 09:22
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 8888 时间: 2016-3-2 01:19
支持一下，下面的保持队形！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-3-2 23:38
楼主好聪明啊！

作者: ApkingCem 时间: 2016-3-3 06:12
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-3 22:25
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-5 13:14
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 太阳还暖 时间: 2016-3-5 16:07
这个帖子会火的，鉴定完毕！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-5 21:44
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 8888 时间: 2016-3-6 00:44
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-3-6 02:09
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-6 08:54
不错的帖子，值得收藏！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-6 10:58
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 不忘初心 时间: 2016-3-6 13:14
论坛的人气越来越旺了！

作者: GropeN 时间: 2016-3-6 22:19
收藏了，怕楼主删了！

作者: 拥而则暖 时间: 2016-3-7 00:36
学习雷锋，好好回帖！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-3-7 01:33
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！

作者: 风中的雪 时间: 2016-3-7 10:40
小弟默默的路过贵宝地~~~

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-9 23:59
今天的心情很不错啊

作者: BelindaVob 时间: 2016-3-10 00:33
收藏了，楼主加油！

作者: Amaropera 时间: 2016-3-10 21:30
楼上的心情不错啊！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-14 06:18
楼主会死的很有节奏的！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-3-14 10:02
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: 爱给你人给你 时间: 2016-3-14 13:15
楼主发几张靓照啊！

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-3-14 18:43
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-3-14 19:43
顶！顶！顶！

作者: 代秀颖 时间: 2016-3-14 20:20
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-15 01:22
楼上的别说的那么悲观好吧！

作者: Awebefaks 时间: 2016-3-15 08:15
信楼主，考试不挂科！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-15 09:27
楼主说的我也略懂！

作者: JarGype 时间: 2016-3-15 10:25
记得吃药！

作者: JarGype 时间: 2016-3-15 16:00
论坛的人气越来越旺了！

作者: 频高远 时间: 2016-3-15 22:15
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: Awebefaks 时间: 2016-3-16 04:43
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 我想笑 时间: 2016-3-16 14:43
灌水不是我的目的！

作者: 顽固姿态 时间: 2016-3-16 21:27
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-16 21:55
刚分手，心情不好！

作者: 明天的故事 时间: 2016-3-16 22:00
楼主内心很强大！

作者: JarGype 时间: 2016-3-17 03:41
楼主你想太多了！

作者: 普白云 时间: 2016-3-17 05:52
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: AlfredoRug 时间: 2016-3-17 18:30
论坛的人气越来越旺了！

作者: 万俟天逸 时间: 2016-3-18 03:31
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: Kathrynlon 时间: 2016-3-18 17:02
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-18 23:56
楼主你想太多了！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-19 18:31
不灌水就活不下去了啊！

作者: 她不配 时间: 2016-3-21 16:01
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-23 14:10
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 枪毙走狗 时间: 2016-3-24 01:09
灌水不是我的目的！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-24 03:30
好东西，学习学习！

作者: 难免想起谁 时间: 2016-3-24 09:32
顶一下，收藏了！

作者: 深拥我 时间: 2016-3-25 01:12
学习雷锋，好好回帖！

作者: 花凌若别离 时间: 2016-3-25 04:45
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-25 05:04
投楼主一票，不用谢哦！

作者: 若无未来 时间: 2016-3-25 09:20
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: 念情你 时间: 2016-3-26 00:58
看帖不回帖都是耍流氓！

作者: 庆玉轩 时间: 2016-3-26 09:29
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: lujingli 时间: 2016-3-26 13:16
支持一下，下面的保持队形！

作者: 汗含灵 时间: 2016-3-26 20:34
感谢楼主的推荐！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-26 20:59
吹牛的人越来越多了！

作者: 别忘了 时间: 2016-3-27 12:52
很经典，收藏了！

作者: 西瓜味少年 时间: 2016-3-28 07:40
宇宙第一贴诞生了！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-28 18:05
楼上的这是啥态度呢？

作者: 厌我吗 时间: 2016-3-28 19:10
楼主的帖子提神醒脑啊！

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