标题: 如何让新客户成为回头客. [打印本页]

作者: sooyr    时间: 2015-10-12 14:29
标题: 如何让新客户成为回头客.
  老客户营销简单的解读一下,包括如何让新客户变成老客户,以及老客户的关系维护。

  如何让新客户变成老客户.

  让成交的客户成为回头客,首先肯定是让进店的客户成交?

  有第一次成交才会有老客户,因此先聊聊怎样更好的提升流量的转化。现在人们的消费水平越来越高了,对消费品的要求趋于透明化陈述,购物习惯趋于体验后购买。我们知道网店不比线下实体,衣服可以现场试穿,食品可以现场试吃,护肤品可以现场试用,感觉可以马上体验出来影响购买决策。

  而线上只能是看,那么网店如何做到让消费者从看而得到体验的感觉呢?上面提到消费者对商品的要求趋于透明化陈述,我们也可以看到,卖家对于商品展示页面是很用心了,宝贝详细描述得十分清楚了,然而大家都是这样做,消费者看多了自然麻木,对他们的购买决策自然没什么影响力了,如何让你的宝贝详细抓住消费者的心呢?大爱卖家工具在自然流量吸取方面就非常实用,可以用心去体验下。

  既然自己不能亲自体验商品,那就看别人的真实体验,看别人的真实评价,来判断商品的品质及是不适合自己,注意,这个别人是和消费者一样的普通人,而非平面模特,哎哟,大家自己想下啊,拿服饰类目来说,买东西的客户有多少个是有模特那天使面孔魔鬼身材的,看这样的图片一个是有失真实性,像P的,一个是没有参考性,消费者没法按照自己的身材对比模特穿的感觉嘛。因为消费者有这样的疑虑,所以你的转化率低,所以拍下了却迟迟未下单,所以第一次购买了,没有意识中塑造的形象,退货、不再来。

  用体验过你的商品的消费者分享的图片及内容来展示,真实的感觉能很快消除消费者的疑虑,怕品质不好啊、怕没有图片的效果啊之类的,马上拉近与消费者的距离,还不用请模特拍照,省钱。哇哦,一下子扯那么多了,有点啰嗦哇,像这样消费者体验商品后会以图片和文字描述的形式分享的内容,大家应该熟悉的,一些试用平台都有,淘宝试用中心、试客联盟等,试客试用商品后就会写这样的分享报告,这也相当于是给部分人先体验了你的商品,然后用口碑帮助你宣传咯,在这里的话我只是介绍用真实真切的消费者展示图片的好处。

  真实透明的内容展示,难道不比一张张P得遥不可及的图片容易让消费者参考?消费者真实的体验感受难道不比天花乱坠的广告让消费者信任?这样对照着购买,消费者在脑子里塑造的商品形象就不会与真实的有太大的偏差,容易达到心中的期望值,从而好评,从而满意,再结合客户的关系维护,从而培养成为回头客。

作者: 汲悠婉    时间: 2015-10-13 10:31
楼主,大恩不言谢了!
作者: 策马走天涯    时间: 2015-10-14 02:30
收藏了,楼主加油!
作者: 赛鸿才    时间: 2015-10-17 10:03
十分赞同楼主!
作者: 我的未来我做主    时间: 2015-10-22 20:52
楼主写的很经典!
作者: 阳光正好    时间: 2015-10-26 18:28
帖子好乱!
作者: 太史翠梅    时间: 2015-12-1 16:13
楼上长在线啊?
作者: 催泪小丑    时间: 2015-12-16 17:13
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 我的未来我做主    时间: 2016-2-8 05:42
知识就是力量啊!
作者: CarrollTarf    时间: 2016-2-12 06:08
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 为你檫泪    时间: 2016-2-12 08:37
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 你好啊    时间: 2016-2-14 01:36
收藏了,怕楼主删了!
作者: 你的双眼    时间: 2016-2-17 21:06
论坛人气好旺!
作者: Awebefaks    时间: 2016-2-17 21:31
楼上的真不讲道理!
作者: 5悠嘻小强S    时间: 2016-2-19 21:25
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-20 00:59
楼主发几张靓照啊!
作者: 迩比柠檬更萌    时间: 2016-2-21 02:44
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 别无他心    时间: 2016-2-23 10:43
投楼主一票,不用谢哦!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-24 09:04
帖子好乱!
作者: 太爱到违规    时间: 2016-2-24 10:33
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 逆光少年    时间: 2016-2-25 11:24
在这个版块混了这么久了,第一次看见这么给你的帖子!
作者: 魅力无限    时间: 2016-2-27 11:54
信楼主,考试不挂科!
作者: ApkingCem    时间: 2016-2-27 15:22
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 天空睡着    时间: 2016-2-28 03:38
不是惊喜,是惊吓!
作者: 太空漫游    时间: 2016-2-28 19:42
精华帖的节奏啊!
作者: 公叔芳懿    时间: 2016-2-29 20:38
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: GropeN    时间: 2016-3-1 20:55
有机会找楼主好好聊聊!
作者: JarGype    时间: 2016-3-2 15:54
楼主你想太多了!
作者: 不要说话    时间: 2016-3-3 00:48
好好学习楼主的帖子!
作者: 西瓜味少年    时间: 2016-3-4 02:17
一口气看完了,我要下去回味回味了!
作者: 别无他心    时间: 2016-3-4 07:55
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 8888    时间: 2016-3-6 00:04
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 撒浪嘿呦    时间: 2016-3-6 00:44
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 钭傲易    时间: 2016-3-6 04:43
投楼主一票,不用谢哦!呵呵
作者: 离岛日记    时间: 2016-3-6 05:25
楼上的忘记吃药了!
作者: gaohuili93    时间: 2016-3-6 18:11
楼主加油,看好你哦!
作者: Aventloog    时间: 2016-3-6 19:37
支持楼上的!
作者: 逆光少年    时间: 2016-3-6 23:10
楼上的这是啥态度呢?
作者: 寂寞先生    时间: 2016-3-6 23:13
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 星星的月亮    时间: 2016-3-7 04:58
楼主加油,看好你哦!
作者: 我会发光    时间: 2016-3-7 22:36
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: ApkingCem    时间: 2016-3-9 11:47
楼上的说的很好!
作者: 魅力无限    时间: 2016-3-9 12:53
楼主就是我的榜样哦
作者: 寂寞先生    时间: 2016-3-12 04:47
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: ApkingCem    时间: 2016-3-13 00:50
帖子很有深度!
作者: 太空漫游    时间: 2016-3-13 09:34
强,我和我的小伙伴们都惊呆了!
作者: 深爱夏天    时间: 2016-3-13 14:31
写得实在太好了,我唯一能做的就是默默顶贴!
作者: 最佳损友    时间: 2016-3-14 10:26
好无聊啊!
作者: 世界魅力    时间: 2016-3-15 05:47
楼主是一个神奇的青年!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-3-15 07:04
收藏了,以后可能会用到!
作者: 青春期酷毙了    时间: 2016-3-15 08:11
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: RusselOr    时间: 2016-3-15 10:56
楼主写的很经典!
作者: 空城i凉心    时间: 2016-3-15 20:51
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: Awebefaks    时间: 2016-3-16 05:15
没人理我,好伤心啊!
作者: 只考清华    时间: 2016-3-16 15:08
有内涵!
作者: 雾暮m    时间: 2016-3-16 18:37
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 如像一场梦    时间: 2016-3-17 00:24
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 你好啊    时间: 2016-3-17 08:02
收藏了,以后可能会用到!
作者: lujingli    时间: 2016-3-17 12:49
楼主的文笔不错!
作者: 太空漫游    时间: 2016-3-17 14:55
楼主练了葵花宝典吧?
作者: Darrenbor    时间: 2016-3-17 19:41
楼上的别说的那么悲观好吧!
作者: 1悠嘻小强W    时间: 2016-3-17 23:50
楼主是男的还是女的?
作者: 蛋儿    时间: 2016-3-19 14:21
太高深了,理解力不够用了!
作者: 翩2尺x12    时间: 2016-3-21 08:47
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: GropeN    时间: 2016-3-21 17:43
楼主内心很强大!
作者: 朕射你无罪    时间: 2016-3-21 20:56
论坛人气好旺!
作者: 天空睡着    时间: 2016-3-22 02:18
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 为你檫泪    时间: 2016-3-22 10:34
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: JarGype    时间: 2016-3-22 20:41
论坛的人气越来越旺了!
作者: 无陪、    时间: 2016-3-23 01:27
帖子很有深度!
作者: RusselOr    时间: 2016-3-23 02:33
知识就是力量啊!
作者: 无言以对    时间: 2016-3-23 16:11
怪事年年有,今年特别多!
作者: 你是我的权世界    时间: 2016-3-23 19:34
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: 泥宏达    时间: 2016-3-23 22:32
不是惊喜,是惊吓!
作者: 再离开    时间: 2016-3-24 04:00
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 赚钱啦    时间: 2016-3-24 06:59
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 怪咖先生Murder    时间: 2016-3-24 11:06
楼主很有激情啊!
作者: 番茄你个马铃薯    时间: 2016-3-24 17:09
大神就是大神,这么经典!
作者: 千般变    时间: 2016-3-24 18:45
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 撒浪嘿呦    时间: 2016-3-25 10:50
感觉不错!
作者: 想哭。    时间: 2016-3-25 22:58
好好学习楼主的帖子!
作者: 你好啊    时间: 2016-3-26 01:51
经典,收藏了!
作者: 超越自已    时间: 2016-3-26 01:52
不错的帖子,值得收藏!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-3-26 08:32
楼上的忘记吃药了!
作者: 依偎孤独.    时间: 2016-3-26 09:03
好东西,赞一个!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-3-27 14:18
楼上长在线啊?
作者: 不联系    时间: 2016-3-27 22:39
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 依偎孤独.    时间: 2016-3-27 23:12
我只看看不说话。。。
作者: 酸话情人    时间: 2016-3-28 00:44
楼上的说的很多!
作者: 又离别    时间: 2016-3-28 04:43
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-3-28 06:20
坚持回帖!
作者: 你的我的大家的    时间: 2016-3-28 13:44
今天的心情很不错啊
作者: CarrieRed    时间: 2016-3-28 18:49
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 没有关系    时间: 2016-3-29 17:20
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 皆自变    时间: 2016-3-29 18:22
灌水不是我的目的!
作者: 凉薄少年空城寂    时间: 2016-3-29 20:46
关注一下!
作者: 大雪满朔北    时间: 2016-4-1 10:36
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: Awebefaks    时间: 2016-4-1 21:01
谢谢楼主的分享!
作者: 没有关系    时间: 2016-4-1 21:49
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
作者: 又落空    时间: 2016-4-2 20:10
白富美?高富帅?




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