标题: 如何提高转化率 1:铺盖详情页知识,真正分享一步到位! [打印本页]

作者: 变革电商    时间: 2015-10-20 10:49
标题: 如何提高转化率 1:铺盖详情页知识,真正分享一步到位!

今天,又给大家分享分享哈,具体的一个转化率的参数,以及转化率的一个重要步骤跟操作方法,那么这些我做了一个连载,每一篇都感谢大家关注!希望能够给你店铺带来真正的效益哈!!

(部分内容原有网络)

流量对于店铺的提升和发展是恒久的影响因素。所以有这样一句话:有流量不一定有成交,但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素,它价值的高效利用也越来越成为卖家们关注的焦点。对于一家淘宝店来说,不管是C店还是商城,都必须要推广,软文,硬广,直通车,三方平台优惠社,九块邮做活动都是增加流量的好方法。那流量来了,我们要如何利用店铺的优势来体现流量的价值呢,这就要做好店铺的内功——优化好详情页




电商平台多元化的发展,也给买家提供了更多的选择来做合理的甄选,那影响买家最终下单的因素也就更多,除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的排版也是一个重要的因素。


下面从以下的几个方面来详细说明详情页优化的关注点:

1.副标题

它的作用主要是辅助主标题,用更完善的文字来对商品的性价比或当前的促销力度做描述。副标题中要将商品的卖点放大化,材质、价格、发货速度等都可以结合商品的情况来做;也可加入“15分钟内付款即有豪礼相赠”等字样,来刺激买家积极下单付款。


2.属性栏

属性栏开始,买家开始打开了了解产品细节的第一道门。属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课。产品属性的完整,不仅让买家能更细致的了解商品,也可以为客服省下很多答疑的环节。在真实性方面,卖家不能以无充有,以次充好,往往真实不虚夸的描述能在买家阅读详情页的过程中,逐渐建立信任感。

图1:宝贝属性太低,会导致买家的一个对产品的认知减少,也对跳失率增高!


图2:更多的宝贝属性介绍,不管是否真正有买家看,但是70%的买家都会去注重属性这块的!



3.商品关联

在关联方面,不要主观的来放置。要以数据的协助来做好关联,像生意参谋,生e经,数据魔方等。建议放置的宝贝在6款以内(如果流程不多的情况下,一般多2-3款就已足够了),放置过多,让买家的选择注意力更分散,易造成跳失,也会占的篇幅更多,不利于买家的浏览体验。


在有流量支撑的情况下,做多几个关联营销可以让买家更多选择!但是如果流量不多或者是关联的产品不是主推款,神圣这里不建议大家去做太多的关联,因为这样会导致你的流量去了别的宝贝上,这样流量分散,转化率只会更低!!


4.商品核心的卖点描述

用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝,并搭配图片,以强调商品质量的优越性。也可以加入商品的视频描述,对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明。

产品质量、核心卖点的提炼,直接影响到买家的观看及收藏,如果能有视频描述那当然也会最好的!


5.店招和导航

买家进入到店铺,在第一屏首先会看到两个重要信息,一个是店招,另一个是导航。这两个信息起到的作用很简单,就是引导买家继续浏览下面的内容,也就是把顾客留住。所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点,核心信息,如打折丶促销丶秒杀这些信息。同时,收藏和关注按钮也可放入店招中。


6.逐步引导

买家对产品逐步了解的同时,也会产生相应的疑虑。那么卖家要做的首先是引导买家说出他们的疑虑,然后从产品的属性和特点入手,为买家私人定制的做好解决方案。此外,详情页左侧的导航也对买家的浏览提供一个很好的导向。不仅为看店内其他风格的宝贝提供了流量入口,也会给买家一个清晰的浏览体验。


7.色差尺寸规格

因为目前显示器标准不一样,买家会因为显示器的色彩缘故,导致他看到的颜色和你自己拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑。

尺寸说明,因为不同厂家在产品生产环节,依照的行业尺寸不完全一样,所以买家在网络中看到同款的宝贝也会存在尺寸的偏差。这时卖家要做好所售商品的具体尺寸对比,同时做好尺寸偏差的说明。


8.标榜品质

在对商品信息大体了解之后,要继续对买家的信任做好强化工作。这时如果注重对宝贝质量和店铺品牌进行标榜说明,能更容易强化买家的信任。


9.物流和包装

对于包装,建议加上包装材料的配图,能给买家一个简单的画面,让买家对包装更放心。关于物流,对合作的快递、发货时间、运送区域及到达时间等,要分条做好说明。


10.售后服务

买家在购买商品时,一般除了对商品质量和细节有疑虑外,还会关心卖家的售后服务。即购买商品后货品出问题后,是否能够得到解决,通过什么方式来解决。这需要卖家在详情页中把售后服务的尽量说清楚,像退换货需知、退换货的流程等。


11.品牌故事

品牌故事就要看店铺的经营理念,根据理念来确定要写的风格。建议把品牌故事写成一篇趣味性的文章,让新买家能在阅读后在脑海中留有印象。

一般的品牌故事,包括这三个方面:


第一:品牌的来源。是因为什么而创造了这个品牌。

第二:品牌名称,要解释清楚名称的缘由,有名称包含的意义。

第三:品牌的经营理念,就是要交代做什么产品的,怎么去做的,做的怎么样


品牌故事写法多种多样,不要要看你想怎么诠释包装你的产品。


以上的十一点,是按详情页自上而下的排版顺序,逐一来介绍的,愿能启发大家。既然选择做淘宝,就要尽力做好各方面,全力的付出了,自然有好的收获回馈大家。当然每个掌柜对店铺的规划和预期不一,本文是希望能传达出做淘宝要有严谨细致的敬业态度,希望能帮到每天都努力做数据的掌柜。



作者: 星幼枫    时间: 2015-10-20 11:21
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 耿骏俊    时间: 2015-10-23 10:53
好好学习楼主的帖子!
作者: 僧晋鹏    时间: 2015-10-28 02:51
这个帖子不回对不起自己!
作者: 泪染倾城    时间: 2015-10-31 01:08
不错,受用了!
作者: °凉心。    时间: 2015-11-10 13:12
楼上的这是啥态度呢?
作者: 眭思楠    时间: 2015-11-14 12:36
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 孤傲的白狼    时间: 2015-11-22 20:15
楼主很有艺术范!
作者: 回首不见    时间: 2015-11-26 03:40
楼主好聪明啊!
作者: 强初珍    时间: 2015-12-3 23:57
被楼主的逻辑打败了!
作者: 合弘丽    时间: 2015-12-5 14:55
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: 拒绝一切    时间: 2015-12-15 07:51
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 旺仔小裤头    时间: 2015-12-18 18:37
楼主,大恩不言谢了!
作者: 念寄灵    时间: 2015-12-20 11:01
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: 冷萌段子王    时间: 2015-12-24 22:13
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 邸彦君    时间: 2015-12-26 23:56
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 梦里梦离梦你    时间: 2016-1-6 20:31
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 楠木青城    时间: 2016-1-13 08:20
经典!
作者: 枉凝    时间: 2016-1-18 22:24
对我很有帮助!谢谢分享!
作者: 没你我一样狠好    时间: 2016-2-11 18:06
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 孤畔老人    时间: 2016-2-12 07:25
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 你好啊    时间: 2016-2-12 09:34
关注一下!
作者: 海边风景    时间: 2016-2-12 09:52
谢谢楼主的分享!
作者: 歌岛礼矢    时间: 2016-2-14 10:24
看帖、回帖、拿分、走人
作者: Darrenbor    时间: 2016-2-15 09:51
论坛的人气越来越旺了!
作者: 猫的小巷    时间: 2016-2-15 22:21
赞一个!
作者: 似狗非友    时间: 2016-2-16 18:30
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: BudGype    时间: 2016-2-16 18:54
不灌水就活不下去了啊!
作者: 孤久则惯    时间: 2016-2-17 21:37
以后就跟楼主混了!
作者: 马新儿    时间: 2016-2-20 01:38
吹牛的人越来越多了!
作者: 追梦少年    时间: 2016-2-20 19:31
青春不在了,青春痘还在!
作者: 歌岛礼矢    时间: 2016-2-24 17:13
有节操!
作者: 凭代芙    时间: 2016-2-24 21:24
态度决定一切,不错!
作者: XderCu7    时间: 2016-2-25 04:12
记得吃药!
作者: 孤畔老人    时间: 2016-2-26 10:22
很有看点!
作者: 九如云    时间: 2016-2-26 19:59
以后就跟楼主混了!
作者: 寂寞先生    时间: 2016-2-29 22:52
我只是来赚积分的!
作者: 雾暮m    时间: 2016-3-2 19:08
顶顶更健康!
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-2 20:45
楼主内心很强大!
作者: 没你我一样狠好    时间: 2016-3-3 16:07
楼上是GG还是MM啊?
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-3 17:04
楼主,你妈妈喊你回家吃饭!
作者: 凉薄少年空城寂    时间: 2016-3-3 19:18
楼上的真不讲道理!
作者: 深爱夏天    时间: 2016-3-3 21:58
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 西瓜味少年    时间: 2016-3-3 22:29
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: CarrollTarf    时间: 2016-3-4 10:24
怪事年年有,今年特别多!
作者: 拥而则暖    时间: 2016-3-4 12:25
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 青春期酷毙了    时间: 2016-3-4 14:34
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 歌岛礼矢    时间: 2016-3-4 15:55
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 自古风流出少年    时间: 2016-3-4 22:37
经典!
作者: 明天的故事    时间: 2016-3-5 13:06
楼主内心很强大!
作者: 昔星腾    时间: 2016-3-7 02:14
缺乏激情了!
作者: 顾此不失彼    时间: 2016-3-7 04:48
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 孤畔老人    时间: 2016-3-7 06:31
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 番茄你个马铃薯    时间: 2016-3-8 20:38
楼主很有激情啊!
作者: 番茄你个马铃薯    时间: 2016-3-9 09:45
管它三七二十一!
作者: RusselOr    时间: 2016-3-9 18:06
今天怎么了,什么人都出来了!
作者: 王展    时间: 2016-3-10 14:08
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 我会发光    时间: 2016-3-10 22:05
坚持回帖!
作者: 雾暮m    时间: 2016-3-11 21:25
顶一个!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-3-12 19:51
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 孤久则惯    时间: 2016-3-14 04:57
楼主练了葵花宝典吧?
作者: GropeN    时间: 2016-3-14 08:04
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: 翩2尺x12    时间: 2016-3-14 09:38
支持一下!
作者: 随手丢我    时间: 2016-3-14 16:31
顶一个!
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-14 20:33
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 似狗非友    时间: 2016-3-14 22:52
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 凉薄少年空城寂    时间: 2016-3-14 23:43
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 淦玉龙    时间: 2016-3-15 06:41
楼主英明!
作者: 南门君婷    时间: 2016-3-15 07:05
你觉得该怎么做呢?
作者: 深爱夏天    时间: 2016-3-15 07:53
楼主内心很强大!
作者: 高美男i    时间: 2016-3-15 18:06
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: AsbellFah    时间: 2016-3-15 19:14
十分赞同楼主!
作者: 拥而则暖    时间: 2016-3-16 19:12
世界末日我都挺过去了,看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在!
作者: 铭记于你i    时间: 2016-3-16 19:53
有品位!
作者: 没有关系    时间: 2016-3-17 03:07
好无聊啊!
作者: 夔天成    时间: 2016-3-17 09:59
楼主很有激情啊!
作者: 梵音c    时间: 2016-3-17 16:01
楼主发几张靓照啊!
作者: obohaklalihew    时间: 2016-3-17 21:18
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 屠娴婉    时间: 2016-3-18 08:10
楼上的真不讲道理!
作者: 我想笑    时间: 2016-3-18 12:39
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 蛋儿    时间: 2016-3-18 15:58
这一年啥事没干,光研究楼主的帖子了!
作者: 人海一粒渣    时间: 2016-3-18 15:58
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 赚钱啦    时间: 2016-3-18 16:51
楼主说的我也略懂!
作者: ApkingCem    时间: 2016-3-19 01:09
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 伐木累    时间: 2016-3-19 12:30
楼主是一个典型的文艺青年啊!
作者: lujingli    时间: 2016-3-20 14:24
好无聊啊!
作者: 似狗非友    时间: 2016-3-20 20:32
收藏了,楼主加油!
作者: 太阳还暖    时间: 2016-3-20 21:18
楼主是一个神奇的青年!
作者: 8888    时间: 2016-3-21 07:35
看帖回帖一条路!
作者: 陌生状态    时间: 2016-3-21 12:42
楼主很有经验啊!
作者: 联通123    时间: 2016-3-23 04:43
楼主发几张靓照啊!
作者: 别忘了    时间: 2016-3-23 18:36
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: JarGype    时间: 2016-3-23 21:35
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 三分钟放纵    时间: 2016-3-24 15:04
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 忒爱闹    时间: 2016-3-24 18:20
楼主今年多大了?
作者: 没想到    时间: 2016-3-24 18:52
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 怎顾忌    时间: 2016-3-25 00:31
灌水不是我的目的!
作者: 花凌若别离    时间: 2016-3-25 09:11
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 撒浪嘿呦    时间: 2016-3-25 09:11
怪事年年有,今年特别多!
作者: 随缘    时间: 2016-3-25 20:34
十分赞同楼主!




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