如何提高转化率：从细节出发，转化率分分钟飙升，扛扛的！ -

标题: 如何提高转化率：从细节出发，转化率分分钟飙升，扛扛的！ [打印本页]

作者: 变革电商 时间: 2015-11-2 19:50
标题: 如何提高转化率：从细节出发，转化率分分钟飙升，扛扛的！

留住买家，提高转化率的因素，连载帖已经到了6了，其实转化率也并没有那么多话说！只是我看到别人发的帖子，我就创造了点灵感，继续给大家分享下去！！哈哈，下面就跟大家说说，做好提高转化率，你需要怎么做：

第一：店铺转化率

顾名思义，店铺转化率的意思是说，店铺里的东西，有多少能够影响到你的转化率？那么包括什么呢？这里也给大家细分的说出来！

1.店铺风格

每一个店铺，每一个产品都会有自己的一个风格，比如欧美的女装，那么就肯定是欧美时尚。如果是做食品羊肉，那么肯定是草原风格，对吧！店铺风格影响的买家对你店铺的一个视觉感跟认可感，如果能够把细节的店铺风格做到位了，你的店铺转化，也是能够提升一个档次的！

2.关联营销

关联营销，这个估计大家都知道吧，那么关联营销应该怎么做，做多少个合适呢？我给大家上一张图比喻比喻，中小卖家如何做关联营销，大卖家又是如何做关联营销：

图1：这个是大卖家做的关联营销，别人为什么能做那么多款式呢？那么我下面建议中小卖家只做2-3款式为什么呢？多款式不是让买家多选择吗？亲们要记住，这个那么多款式的关联营销，只适合流量多的情况下才能去做的，具体为什么，下面图2，会给大家说的！！

图2：这就是一些宝贝不是很多PC跟UV的做的，为什么只做1-3个，或者2-3个呢？大家试想一下，如果关联营销做了6-8款，那么买家从这款宝贝进来的看到了这么多关联营销，会不会点击进去其他宝贝观看呢？原来只有100个UV，那么分散到6个宝贝上，这样转化率会不会更低呢？对吧，亲们，能否理解我的意思呢？如果不能理解可以评论可以加我，我会告诉你的！实战才是检验真理的唯一标准！

3.客服质量

网店的客服就是一般我们所谓的销售人员。不同的销售人员，所能够带来的客服转化率是不一样的，有的能够转化达到百分之八九十的转化，有的只能有百分之十几的转化。这就需要客服对专业知识、行业知识、店铺促销及产品的属性有了解，并且能够通过简单的聊天，知道顾客内心的想法。

还记得我在连载5文章说的：“叮当”响起，客服就是神，就是影响店铺转化的神！所以只要有买家询盘，那么买家的购买率跟购买欲望肯定很高的，只要客户把产品的疑虑跟售后问题一一解答给买家，就一定能够成交或者放购物车过两天成交！

客服质量怎么去定义跟怎么培训好呢，下面也给大家说2个简单的客服培训：

1.培训客服语素，比如：恩，啊，哦，这些语句尽量不要用，因为这样给买家感觉很不实在！

2.培训买家对产品的认知度，买家问：这款产品的性能功效怎样？客服如果一问三不知那就死定了，因为回复的速度跟产品的认知，也能够影响买家转化的一个因素！

4.宝贝描述 - 促销、文案

现在在这个竞争强大的电商中，有哪个店铺不做促销呢，我们首先不管是否变相的促销，别人促销方案都是很给力，很吸引的，不相信？哈哈，那就上图：

有谁敢说终身换新？潜规则大家都知道，但是他这样的促销文案，确实好给力！如果你是买家，你刚好对这个产品有需求，那么你的转化率能在多少呢？

或者还有更牛X的促销方案：

终生免费换电池，还无线，还TMD 24.9包邮，我真无法想象了！！哈哈，至于别人为什么这么做，为什么能做到，我也不拆穿别人了！

但是大家要记得就是，提高转化率的文案，促销方案，完全可以绕一圈打一个潜规则去告诉消费者的！

比如他这两款：终身换新？人为除外，快递费自理，外壳不换。这样算换新吗？来回还需要等待天数，这样买家会有多少愿意？

所以每一个很便宜的促销方案当下，都会有潜规则存在，只是如果你是商家你懂得运用这些促销方案不，这个才是重点！！！

5.商品价格

先给大家分享个营销导向，直接上图，

大家主图下图的：客单价展现跟销量，这样大家估计就能明白，营销导向真正的意义了哈！

还有，这个商品价格，我得提醒一下大家！如果你说：神圣，我的是厂家提供图片跟限价的，我怎么做呢？

那么我可以告诉你的就是，厂家提供图片，你可以解决的就是，自己找一个美工，请一个美工，来解决这个问题，因为你说的这个问题，就算我再怎么厉害，都没办法给你解决的啊，我只能给你解决策划，方案，跟你运营的问题，对吧！！我也不做培训，也不收费，大家就不要为难我这些问题了哈，哈哈！！

厂家限价，如果你的产品卖得不好，而且你无法入手，或者你已经试过推广，亏的比较厉害了，这些产品可以不做啊，可以从新找。

或者你已经卖的可以，但是想突破，那么你要做的就是看你的竞争对手在什么位置，用的是什么风格，然后你尽量做到离他远点，这样你就能得到另外的客户群体，你就能成功了，简单的一句：就是你要成功，你就必须避开你的同行同质化的竞争对手！

6.买家评论 - 买家体验

客户已经买了你的宝贝，当有一天，他回来咨询你的客服：亲，宝贝出现了点****问题！客服回答：这个东西是这样子的，几十块的东西是这样的！

那么你死定了，哈哈！其实买家评论这块，每一次我都有说过！重要性就给大家说说，都是简单的几个，呵呵！

1.单品权重

2.其他买家转化率

3.DSR

作者: 穷的只剩作业 时间: 2015-11-2 21:19
楼主真好！呵呵。。

作者: 钟梓蓓 时间: 2015-11-3 02:00
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: 竺成双 时间: 2015-11-4 16:51
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 廖博易 时间: 2015-11-6 22:09
楼主的文笔不错！

作者: 化蛹为碟 时间: 2015-11-19 09:34
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 谷梁馨逸 时间: 2015-11-20 02:11
楼主很有经验啊！

作者: 濮阳允晨 时间: 2015-12-2 11:27
楼主是我最崇拜的人！

作者: 腾烨熠 时间: 2015-12-27 17:31
终于看完了，很不错！

作者: 我想陪你很久i 时间: 2016-1-8 11:53
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 濮阳允晨 时间: 2016-1-11 06:05
信楼主，考试不挂科！

作者: 仰望辉煌。 时间: 2016-2-11 18:48
楼主看起来很有学问！

作者: 演戏吗我配合 时间: 2016-2-11 21:18
态度决定一切，不错！

作者: Kathrynlon 时间: 2016-2-12 00:36
记得吃药！

作者: 酸话情人 时间: 2016-2-16 15:59
收藏了，改天让朋友看看！

作者: Darrenbor 时间: 2016-2-17 02:44
楼主是男的还是女的？

作者: 太空漫游 时间: 2016-2-18 11:44
有机会找楼主好好聊聊！

作者: AlfredoRug 时间: 2016-2-18 12:46
好东西，赞一个！

作者: BudGype 时间: 2016-2-19 12:16
收藏了，以后可能会用到！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-2-21 14:09
我回帖楼主给加积分吗？

作者: Antoniohof 时间: 2016-2-22 02:55
学习雷锋，好好回帖！

作者: 太阳还暖 时间: 2016-2-22 06:39
吹牛的人越来越多了！

作者: 天空睡着 时间: 2016-2-23 07:02
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 海边风景 时间: 2016-2-24 17:25
以后就跟楼主混了！

作者: 猫的小巷 时间: 2016-2-25 20:30
每次看到楼主的帖子都有惊吓！

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-26 15:43
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 翩2尺x12 时间: 2016-2-27 08:11
今天过得很不爽！

作者: 没有关系 时间: 2016-2-29 02:40
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！

作者: ApkingCem 时间: 2016-2-29 10:15
论坛的人气越来越旺了！

作者: 人走茶凉 时间: 2016-2-29 11:29
楼主看起来很有学问！

作者: 太爱到违规 时间: 2016-2-29 15:47
关注一下！

作者: 离岛日记 时间: 2016-2-29 19:50
有品位！

作者: Maryannped 时间: 2016-3-1 10:53
对我很有帮助！谢谢分享！

作者: 王展 时间: 2016-3-1 12:58
顶顶更健康！

作者: Aventloog 时间: 2016-3-1 17:04
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-2 18:18
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-3 00:54
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: 刷钻 时间: 2016-3-3 12:45
帖子好乱！

作者: gaohuili93 时间: 2016-3-3 21:46
我只是来赚积分的！

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-4 14:14
坚持回帖！

作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-3-4 19:48
楼上的忘记吃药了！

作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-3-7 08:07
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 你好啊 时间: 2016-3-7 12:28
好好学习楼主的帖子！

作者: AlfredoRug 时间: 2016-3-7 20:34
大神就是大神，这么经典！

作者: 漂流 时间: 2016-3-7 22:41
楼主是我最崇拜的人！

作者: 逆光少年 时间: 2016-3-8 06:45
楼主内心很强大！

作者: 为你檫泪 时间: 2016-3-9 10:53
楼上的忘记吃药了！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-10 02:43
楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-10 10:57
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-14 08:39
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-14 12:11
以后就跟楼主混了！

作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-3-15 22:25
楼上的说的很多！

作者: 为你檫泪 时间: 2016-3-16 21:17
楼主练了葵花宝典吧？

作者: Amandalevy 时间: 2016-3-16 23:34
楼主内心很强大！

作者: 宗政从冬 时间: 2016-3-17 06:01
突然觉得楼主说的很有道理，赞一个！

作者: 顾此不失彼 时间: 2016-3-18 02:39
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！

作者: 路过我 时间: 2016-3-18 04:09
这个帖子好无聊啊！

作者: 红华荣 时间: 2016-3-18 08:36
论坛的人气越来越旺了！

作者: 青柠少年 时间: 2016-3-18 18:17
收藏了，楼主加油！

作者: HubertSob 时间: 2016-3-19 04:27
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-19 04:42
顶顶更健康！

作者: 似狗非友 时间: 2016-3-19 06:09
顶一下，收藏了！

作者: 刷钻 时间: 2016-3-20 08:07
楼上是GG还是MM啊？

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-20 19:36
收藏了，以后可能会用到！

作者: xulud 时间: 2016-3-21 07:58
楼主练了葵花宝典吧？

作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-22 01:18
感觉不错！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-22 05:37
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-3-22 10:33
不错的帖子，值得收藏！

作者: 刷钻 时间: 2016-3-22 10:34
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！

作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-23 06:35
好东西，学习学习！

作者: 念情你 时间: 2016-3-23 14:49
以后就跟楼主混了！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-23 19:57
楼上的能详细介绍一下么？

作者: 假笑脸 时间: 2016-3-24 04:21
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。

作者: BudGype 时间: 2016-3-24 17:44
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！

作者: 又离别 时间: 2016-3-24 22:12
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！

作者: Awebefaks 时间: 2016-3-25 04:54
楼主人气很旺！

作者: 无陪、 时间: 2016-3-25 07:00
灌水不是我的目的！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-26 00:11
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 皇甫弘盛 时间: 2016-3-26 01:25
我默默的回帖，从不声张！

作者: 当你离开我 时间: 2016-3-26 09:29
顶顶更健康！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-26 15:05
支持一下！

作者: 梦未终 时间: 2016-3-27 08:48
顶顶更健康！

作者: 万俟天逸 时间: 2016-3-27 23:19
楼上的这是啥态度呢？

作者: 我爱她 时间: 2016-3-28 05:30
楼主的文笔不错！

作者: 拥你是梦 时间: 2016-3-28 08:48
我只是来赚积分的！

作者: 梦未终 时间: 2016-3-28 16:28
收藏了，楼主加油！

作者: 做人上人 时间: 2016-3-28 17:38
最近回了很多帖子，都没人理我！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-28 18:57
楼主的文笔不错！

作者: 马浩邈 时间: 2016-3-28 19:07
收藏了，细细品读！

作者: 眼居你 时间: 2016-3-29 01:24
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 最佳损友 时间: 2016-3-29 02:57
宇宙第一贴诞生了！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-3-29 04:48
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 不联系 时间: 2016-3-29 16:24
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 三五年 时间: 2016-3-29 19:03
今天怎么了，什么人都出来了！

作者: 违心话 时间: 2016-3-29 23:06
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-29 23:44
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: Kneesyreify 时间: 2016-3-30 14:24
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 再离开 时间: 2016-3-30 16:36
刚分手，心情不好！

作者: 邹会欣 时间: 2016-3-30 18:53
大神就是大神，这么经典！

作者: 何况外人 时间: 2016-3-30 20:05
楼上的别说的那么悲观好吧！

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