真实经历：个淘宝卖家回顾5年单枪匹马的经验总结 -

标题: 真实经历：个淘宝卖家回顾5年单枪匹马的经验总结 [打印本页]

作者: 仲贝莉 时间: 2015-11-12 19:16
标题: 真实经历：个淘宝卖家回顾5年单枪匹马的经验总结
7年前，我从一所大专院校毕业，学的是和电商八竿子打不着的药剂专业，对自己的职业没有任何规划的我，进入一家药厂做了技术员，进入车间必须全副武装，枯燥的车间生活让我觉得，这不是我想要的生活，我不想干了，重要的是，我做这行，没有感觉到乐趣（不要笑，乐趣很重要，乔布斯都这么说）

   知之者不如好之者，好之者不如乐之者。五千年前孔子已经道出了成功的境界之所在，当你成为一名乐之者的时候，事实上已经把工作当成了玩，如同玩游戏打怪升级，很有快感。当你沉浸其中，那你就很容易把这个事情做好。如果别人做5分钟就头痛的事情，你做一天也不会有任何烦躁的感觉，那么祝贺你，你找到自己的定位点了。

      于是乎，我辞职了（面对家里强烈的反对的情况下），但是辞职之后我能做什么工作呢，我必须快速找到工作，于是我在同学的介绍下，一个人带了2000元来到了杭州找工作，在换了10多份工作之后，无意中看到杭州一个论坛里的招聘区，到处都在招聘淘宝客服，眼前一亮，从此，开始了我的电商之路。

      我找了一家能免费培训的电商公司，公司老板都是世界500强出来的，不在乎你有没有经验，可惜碰上了我这个没有公司忠诚度的人，在我学的差不多了的时候，我以工资太低时间太长为理由，去了一家更好一点的待遇的公司，公司也就是一个天猫店，卖瘦腿袜，在10年的时候，卖这种袜子的店铺比较少，而且这种是刚流行的新产品，整个天猫店就2双袜子，挂在那，一年四季不需要上新产品，但是因为是第一家卖这个袜子的天猫店，所以搜索永远在淘宝第一页，不缺流量，直通车也不需要开，每天稳稳的几百单，关键是这产品利润率非常高，当时我就想不明白，生意怎么那么好做，流量为何有那么多，是哪里来的，一直想不明白。当时也想自己开店，但是没经验，也没钱，和很多人的想法一样（等我学会了再自己开淘宝卖这个，事实上这是错的，等你学会了，机会早没了）。第一年公司的生意非常好，可惜好景不长，第二年淘宝就冒出了很多瘦腿袜的店铺，而且各方面做的比我们更精致更完善。结果公司只好把利润降下来，直接腰斩了，从此以后，市场竞争越来越激烈，到了第三年，店铺基本已经无法盈利了，我也就辞职了。

   此后又混了几个公司，都是做客服，不是我开了老板，就是老板炒了我。长的有半年，短的有半天，也有因为上班时候给自己的淘宝店shua单被主管发现被开除的经历。

   后来我自学了直通车，去代运营公司上班，在这种公司上班的好处就是能接触各种牛逼的技术人，结交各种朋友，接触各种行业的店铺，还有淘宝资源，还有免费的培训，个人认为在代运营上班，是最能快速提升自己的技巧的地方，能够以独特的视角审视和理解电子商务和行业的本质。但是缺点就是，你如果进了这种公司，特别是淘拍档，你就无法进其他公司同行的公司上班了，因为有保密协议。（个人真实经历，不是广告文哈，审核老大请勿误删）

   在淘拍档混了几个月之后，我觉得又要做出改变了，在我面前有两条路，一个是学一个网友的做法，自由职业，接直通车的单子，在11年的时候，代运营公司很少，市场还是比较大的（不像现在，动不动每天都接到一个陌生电话：您好，我们是帮某某大店运营直通车的公司）。个人最多的时候同时接过6个店铺的（现在已经没做这个了）。

   现在有了自己的淘宝店，进入了竞争最激烈的女装类目，水深的能淹死人的行业，深知要做好这个行业，必须懂人性，懂女人，懂淘宝。独自一个人耐着寂寞从0做到2皇冠，做了四年，在小区里办公，小c店很不好招人，因为我这边整个小区都是做淘宝的（男装居多）。

   五年的淘宝，学到几个思维方式点，与君共勉

   一.数据化思维：

任何淘宝问题，可以用数据来解释，当你遇到问题的时候，把数据列出来，找原因，未来一定是大数据的时代，现在是大数据的前夜，咱们小店做不了大数据，那小数据总可以研究下吧。

二.产品为王思维：

做淘宝就是做产品，牛逼的店铺都是把百分之80的精力放在产品上，可惜大多数卖家都是反过来的，在技巧上花的时间是80%  ，去看看优衣库的成长史，虽然去年韩都双11第一名，但是个人认为根本不是优衣库的对手。因为人家根本不在乎什么双11，人家不喜欢短时间透支消费者的资金，冲动消费。

三.思维方式之3：换位思考

没流量怎么办？这是每个店铺面临的问题，大家的通病。

这个问题，我的看法和一般人不同，我觉得流量也分优质流量和垃圾流量，我们要的是优质精准流量，不是垃圾流量，流量也不是越多越好，垃圾流量多了没转化只会降低你店铺的权重，百害而无一利，至少在淘宝这个平台和现有的规则下是这样，其他平台例外。要学会以客户的视角去看待流量，逆向思维，我觉得流量是吸引来的。就好比我们追女神，你自己是一个屌丝，社会底层，死缠烂打，女神当然反感，因为女神价值比你高，你和他不是一个层次的，如果你把自己包装的很不错，你事业有小成，生活圈都打造的很有逼格，完善自己的性格，那么自然能吸引到妹子，有魅力的男人（比如我，你懂的）什么人都会喜欢和你交往。所以店铺也一样，内功才是关键所在，内功好了，转化高，淘宝自然把流量分给你。如果我是马云，我也这么干，给你几百个流量你一个都消化不了，我下次就不给你那么多流量了。  所以，真的要加强锻炼（完善店铺内功），不要一天到晚靠挂盐水生存（烧直通车），不然维持不长久的呢。当你的身体足够强壮，你会发现，什么都会很顺利，做什么都会很轻松，烧直通车也能得到高转化。烧很多钱也不担心亏。

   这个思维方式是受用终身的，而且不光光是淘宝，其他做任何事情都应该换位思考。一旦这样做了，你会发现你的人缘越来越好了。

   四.定位思维（战略思维）：

这个思维方式是决定成败的关键，雷军说过一句话：不要用战术的勤奋去掩盖战略的懒惰。

人生无时不刻不在定位，大了可以谈到人生定位，小了可以谈到职业定位，乃至一个工作地址城市的定位。人生定位可以按时间划分，几岁到几岁读研，几岁准备找对象，啥时候准备生二胎等等。也可以按理想目标来定位，比如我准备大几之前把英语四级拿到，准备成为一个什么样的人，等等。有些人因为做淘宝，长期面对电脑，缺乏与外界的交流，渐渐失去了朋友，甚至错过了本有机会成为自己另一半的人。对很多人来说，也许找到一个对的人比什么都来的强。当你卖了一百单，忙的没时间交际的时候，同时你也失去了和别人交往的时间，这就是机会成本，看你把时间如何利用，很多人错过了，就一辈子都没机会了，当你陷入一个人做淘宝，没有社交圈的时候，你就基本定型了，你会怀念大学时候为何不带个女友出来，后悔当时太单纯，不懂泡妞? 或者后悔中学时候没打篮球，现在个子矮？但是错过了，就是错过了，永远也回不去了。人生就是这样，过了这个村，就没了这个店。，每个阶段都要规划好。

对于大家都关心的职业定位，我想说的是，以兴趣和天赋为参考。事实上每个人认识自己很难，有些事情，你做了之后你才发现，原来你在这方面不如别人，比如学车，当你做了之后，你才会发现自己在某方面没有天赋和兴趣。我也是一样，我做了淘宝，然后再看看别人，才恍然大悟，原来我在这方面有兴趣和天赋。获得诺贝尔奖的人，一定是充满兴趣和天赋的人，绝对不会是为了功利原因。记着采访科比的时候问：是什么让你坚持到现在？科比说：enjoy 其实，成功的原因就是那么简单，简单的让你不敢相信。大道至简，我觉得这些都可以用中国古代的哲学思维来解释。做淘宝，多看看哲学，多看看管理类的书。做女装就是老老实实做女装，不要把淘宝当淘宝来做，不要因为多了淘宝2个字，就觉得应该学非常多的复杂的技巧。技巧是需要的，但是不是关键所在。比如，适当的补单是需要的，但不能当饭吃。

李开复以前是学政治的，和奥巴马同班，学的很不好，但是自从换了专业之后，就一发不可收拾，你说一个人的选择和定位，有多重要。当潜能的阀门开启之后，你就会看到火焰山上喷发的胜利的火花。

选择一定比努力更重要。

五.用户思维（以用户体验为中心）：

这是微软率先提出的一个思维方式，以用户体验为中心，苹果重新定义了手机：用户是以体验为中心的，不是以质量为中心的，质量固然重要，但是不是核心。诺基亚还是以工业化思维方式为主导，所以失败了，这是市场进程淘汰的必然。那么淘宝也是一样，如果你店铺的体验好，只要某一个点特别突出，那么哪怕你其他东西都复制别人的，都没事，你照样可以靠那个点吸引大量的粉丝。现在不是流行微创新么。淘宝比你更懂用户，所以设置了三项动态评分，并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要，你要懂你的员工是怎么思考的，你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的IQ重要太多了，现在这个时代。

六.顺势而为思维：

雷军说：你应该学着站在山上，随便踢几个小石头下来，而不是站在山下，搬到石头上山，这样会很累。雷军又说了（不好意思我又提雷军了，哥是雷军粉，请大家见谅）：站在台风口，猪也能飞。

事实上我们做任何事情，都要做适合自己的，不要太勉强，如果你觉得你做这个事情很痛苦，那么哥们，你就走错了，成功人士一定是很有激情的，很快乐的，你去看看现在NBA的快船队老板鲍尔默（前微软CEO）就知道了。不是因为他们逼着自己去激情，而是他们选择的事情，让他发自内心觉得有激情，有动力。

七.极致思维

当你把淘宝店的某个点做到第一名的时候，你会发现会获得非常多的好处，第一名是最容易传播的，最容易被人记住（哥们别冲动，先别骂，我没说叫你一定要做到行业第一名）第一名的维度有很多，你考试得不了全年级第一名，那就努力考全班第一名，如果考不了全班第一名，那就考小组第一名，如果你小组第一也考不了，如果小组第一考不了，那就跟同桌比，如果你同桌也比不了，ok，那就别考了。交白卷吧，因为考倒数第一名也是不错的选择，那个也很容易传播，容易被人记住。营销的本质就是传播，你让你记住了，你就营销出去了。

事实证明用户心智里装的东西只能装第一名的：不信你手机翻开看看，你想去团购东西，你手机里只装了个美团，最多多个大众点评，你还会装其他团购app么，没必要吧。记得：专注、极致、口碑、快，别问我是谁说的，人家做手机的思维和你做淘宝的思维其实是一样的。雷军在看完凡客公司之后给的诊断意见就四个字：去做爆款

所以当你做出一个爆款的时候，你发现店铺瞬间活了，一个爆款可以抵几百个款的销售量。什么款你都平均用力，你会发现什么款都做不精。所以要专注，然后极致，他自然会快起来

八.粉丝思维

事实证明有了粉丝就已经证明你有了自己的独特的东西，不然是积累不了粉丝的，积累了也留不住，所以不要问我为何你的淘宝店没老客，你先问问凭什么别人要留在你店铺里。在竞争如此积累的淘宝红海，你一定要提炼出自己的店铺的卖点（就是跟别人不一样的东西，并且把这个卖点在每个宝贝上体现和统一起来）

九.团队思维

没有牛逼的个人，只有牛逼的团队。电商发展到今天，早已过了散兵游勇时代。送你一句话：如果你觉得你很牛逼，你有满腹才华，无法施展，郁郁不得志，那你去加入一个牛逼的团队吧。团队既然牛逼了，那你个人也就牛逼了，对吧，视野要开阔一点嘛。再牛逼的个人也干不过一支健康的团队，因为你效率太慢，你只有两只手，24小时，注定成不了气候，当然如果你发展多人了，那就另当别论。

你很牛逼，对吧，但是你的道德有没有问题，你的个人素质怎么样，你具备不具备团队精神？

如果我是老板，这些都是需要考量你的东西，不要以为个人创业就一定比上班赚钱，不要瞧不起打工仔，关键在于你所在的平台怎么样以及你在这个平台所起的作用怎么样，这才是价值的体现，有了价值，就一定有钱，不然你看像打车软件，拼那么多钱，难道都票票多的没地方花了吗？大家都挤破了脑门去想赚钱，但是你有没有想过，赚钱的本质是什么？我觉得赚钱的本质是个人价值的体现的结果，大家都想做一个赚钱的人，但是我更想做一个值钱的人，值钱的人一定有钱，有钱的人则不一定赚钱。也就是不能为了赚钱而赚钱，否则会迷失方向，不要像雅戈尔一样，看到房地产赚钱，好吧，那我发力做房地产吧，西装嘛，赚钱太慢，利润又低，带带就好，等行情好了再说。然后你就看到一个个多元化的企业，就这样诞生了。看到什么赚钱就做什么，不够专注。我的意思不是说他这样做不赚钱，确实他做了房地产以后更赚钱了，但问题是这样企业就失去了灵魂和精神，变成了一台唯利是图的赚钱机器，太过浮躁，没有信仰，个人更喜欢如华为，顺丰，老干妈之类的风格的公司，感觉这种团队健康分很高，虽然不如阿里巴巴有钱，但是我钱没你多，但是我身体很健康啊，我寿命比你长啊，而且我也没那么多复杂的人事关系，远离喧嚣，我每天劈柴喂马，清心寡欲，饮食清淡，每一天都能近距离触摸自己的灵魂，心怀感恩，问心无愧。如同一个隐居深山的和尚一样几十年如一日静心禅坐，不在乎我有多少钱，我只在乎我每天过的是否开心，是否有价值，有没有白过，如果你也这么做，那么你不成专家也是一件很困难的事情。你看到的诺贝尔奖获得者，很多都是这类人，拿到奖杯第2天就钻进实验室。

你彩票中了500万，跟你创业赚了500万是完全不同的，前者无法达到马斯洛所说的：自我实现需要。

做个值钱的人，人一辈子才会精彩绝伦，这样才有意思。所以我非常看中一个人的价值观。希特勒是个非常优秀的人才，但是因为价值观扭曲，所以才变成了恶魔。中国的历代皇帝，都是有哲学思想来指导施政的，从秦朝的法家，西汉的儒家，到汉武帝的道家，都是迎合了当时社会的需要而产生的价值观体系。

看过NBA的，懂的，科比的个人英雄主义打发，正在慢慢消失在历史长河中，保罗到现在也没摸到西决地板，团队中少一个人就玩不转，个人感觉这团队容易被竞争对手所针对，命门暴露太明显。现在流行马刺的打法，现在的勇士就是，非常平均，球队老大也不黏球，团队分享球非常流畅，人人皆三分的颠覆式打法更是让人防不胜防。我们电商也一样，最理想的，莫过于拥有这样一支梦幻之师。

作者: 阚晓灵 时间: 2015-11-12 19:44
对我很有帮助！谢谢分享！

作者: 惠心诺 时间: 2015-12-6 18:41
支持楼上的！

作者: 饮醉一场 时间: 2015-12-15 21:28
世界末日我都挺过去了，看到楼主我才知道为什么上帝留我到现在！

作者: 老老鸟 时间: 2015-12-20 13:46
以后就跟楼主混了！

作者: 孙悦乐 时间: 2015-12-25 02:26
互相分享，共同进步！

作者: 贵淳美 时间: 2015-12-30 13:52
好好学习楼主的帖子！

作者: 爱给你人给你 时间: 2016-2-11 23:28
楼上的这是啥态度呢？

作者: 念情你 时间: 2016-2-12 09:53
楼上长在线啊？

作者: 朕射你无罪 时间: 2016-2-12 10:17
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 哪吒么么哒i 时间: 2016-2-12 15:31
楼上的刚出院吧？

作者: 蛋儿 时间: 2016-2-13 22:47
楼上长在线啊？

作者: 我想笑 时间: 2016-2-14 04:45
最近压力山大啊！

作者: 孤畔老人 时间: 2016-2-15 00:26
支持楼上的！

作者: 不要说话 时间: 2016-2-15 22:59
不灌水就活不下去了啊！

作者: Antoniohof 时间: 2016-2-16 07:23
感觉不错！

作者: 尘埃落定 时间: 2016-2-16 23:39
刚看见一个妹子，很漂亮！

作者: 我的公主 时间: 2016-2-18 00:13
知识就是力量啊！

作者: 爱给你人给你 时间: 2016-2-18 23:51
青春不在了，青春痘还在！

作者: XderCu7 时间: 2016-2-21 02:08
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 我会发光 时间: 2016-2-21 04:19
楼主很有激情啊！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-2-28 21:44
有机会找楼主好好聊聊！

作者: 逆光少年 时间: 2016-2-29 23:22
我回帖楼主给加积分吗？

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-1 11:00
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: Maryannped 时间: 2016-3-1 20:50
楼主主机很热情啊！

作者: 容我张狂〆 时间: 2016-3-1 22:45
楼主你想太多了！

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-3-2 11:42
楼主是男的还是女的？

作者: 太阳还暖 时间: 2016-3-2 22:18
坚持回帖！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-3 02:24
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-3-3 21:50
最近压力山大啊！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-3 21:54
青春不在了，青春痘还在！

作者: 蛋儿 时间: 2016-3-4 01:12
很有看点！

作者: 西瓜哥哥 时间: 2016-3-4 19:02
你觉得该怎么做呢？

作者: 世界魅力 时间: 2016-3-4 21:07
东方不败还是灭绝师太啊？

作者: Maryannped 时间: 2016-3-5 06:07
太高深了，理解力不够用了！

作者: 漂流 时间: 2016-3-6 00:30
楼主说的我也略懂！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-6 23:06
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 不忘初心 时间: 2016-3-7 05:12
楼上长在线啊？

作者: 拥你是梦 时间: 2016-3-7 20:11
大神就是大神，这么经典！

作者: Darrenbor 时间: 2016-3-8 21:09
楼主今年多大了？

作者: 己夏菡 时间: 2016-3-9 18:20
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 厍玉龙 时间: 2016-3-10 09:16
楼主很有经验啊！

作者: 违心话 时间: 2016-3-11 13:03
楼主看起来很有学问！

作者: 太阳还暖 时间: 2016-3-13 14:14
经典！

作者: 没有关系 时间: 2016-3-13 17:12
学习雷锋，好好回帖！

作者: 花凌若别离 时间: 2016-3-13 17:55
没人理我，好伤心啊！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-13 22:16
楼主你想太多了！

作者: Carlosea 时间: 2016-3-14 20:54
楼主是好人！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-15 02:43
学习雷锋，好好回帖！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-15 23:17
鸟大了，什么林子都敢进啊！

作者: GropeN 时间: 2016-3-16 00:04
十分赞同楼主！

作者: 佘平卉 时间: 2016-3-16 00:10
看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

作者: AsbellFah 时间: 2016-3-16 06:01
十分赞同楼主！

作者: 笑我痴情 时间: 2016-3-16 13:01
楼主写的很经典！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-17 08:26
论坛的人气越来越旺了！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-3-17 11:08
勤奋灌水，天天向上！

作者: 只愿你好 时间: 2016-3-17 11:18
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: BudGype 时间: 2016-3-17 21:19
楼主很有经验啊！

作者: 枪毙走狗 时间: 2016-3-18 01:53
楼主好聪明啊！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-19 13:40
骂人也是要有水平的！

作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-3-20 08:51
楼主人气很旺！

作者: 别无他心 时间: 2016-3-20 09:21
视死如归的架势啊！

作者: 最佳损友 时间: 2016-3-20 19:42
楼主，你妈妈喊你回家吃饭！

作者: 美丽的世界 时间: 2016-3-21 23:00
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 列酒相伴 时间: 2016-3-22 15:51
收藏了，楼主加油！

作者: 策马走天涯 时间: 2016-3-23 03:41
楼主很有艺术范！

作者: 没想到 时间: 2016-3-23 18:56
这么好的帖子，应该加精华！

作者: 千般变 时间: 2016-3-23 21:52
支持一下！

作者: 假笑脸 时间: 2016-3-24 03:18
楼主说的我也略懂！

作者: 花凌若别离 时间: 2016-3-24 12:36
今天过得很不爽！

作者: 西瓜味少年 时间: 2016-3-24 17:47
楼上的心情不错啊！

作者: 没想到 时间: 2016-3-24 17:47
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 柳舒兰 时间: 2016-3-24 22:21
看在楼主的面子上，认真回帖！

作者: 似狗非友 时间: 2016-3-25 12:25
有内涵！

作者: 你的我的大家的 时间: 2016-3-25 22:35
楼主是一个典型的文艺青年啊!

作者: 苏年啊 时间: 2016-3-25 23:06
看帖、回帖、拿分、走人

作者: 我爱她 时间: 2016-3-26 20:38
感谢楼主的推荐！

作者: 憾长情 时间: 2016-3-26 20:59
好帖，绝对顶！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-26 22:46
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-28 05:10
论坛人气好旺！

作者: gaohuili93 时间: 2016-3-28 23:03
好无聊啊！

作者: 怪咖先生Murder 时间: 2016-3-29 06:42
你觉得该怎么做呢？

作者: 仝微婉 时间: 2016-3-29 11:21
楼主真好！呵呵。。

作者: 想哭。 时间: 2016-3-29 11:58
对牛弹琴的人越来越多了！

作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-29 20:17
楼主是好人！

作者: CarrollTarf 时间: 2016-3-30 03:45
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

作者: 牟怀思 时间: 2016-3-30 17:52
每天顶顶贴，一身轻松啊！

作者: 憾长情 时间: 2016-3-31 20:32
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 千般变 时间: 2016-3-31 21:54
不错，受用了！

作者: 离岛日记 时间: 2016-4-1 00:34
楼上的刚出院吧？

作者: 或十年 时间: 2016-4-2 07:50
好好学习楼主的帖子！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-4-6 06:26
楼主是男的还是女的？

作者: obohaklalihew 时间: 2016-4-7 23:44
楼上的说的很多！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-4-8 09:47
楼上的说的很多！

作者: 也曾期许. 时间: 2016-4-9 00:25
好无聊啊！

作者: 青柠少年 时间: 2016-4-10 08:54
楼主英明！

作者: Kneesyreify 时间: 2016-4-10 23:20
有内涵！

作者: 青柠少年 时间: 2016-4-11 17:14
楼主就是我的榜样哦

作者: 没有关系 时间: 2016-4-12 01:23
大神好强大！

作者: 是对错 时间: 2016-4-13 08:07
楼主的帖子越来越有深度了！

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