标题: 2015年女装中小卖家之怎么迎合淘宝政策做假粉丝营销!! [打印本页]

作者: 笑友旧人    时间: 2015-11-20 09:22
标题: 2015年女装中小卖家之怎么迎合淘宝政策做假粉丝营销!!
2015年淘宝因为换了掌门人后,瞬息万变,14年靠刷单爆款的人都发现今年再怎么刷都没什么用了。而且动不动就被查被抓被降权,各种蛋疼纠结狠啊~



那么今年的淘宝我们该怎么做呢?我们应该侧重于哪些方面呢?



众所周知,阿里因为在美国上市,受那些杂七杂八的股票指数约束,还有什么会的监管,今年是彻底在整治市场,本意是想把淘宝的一切都回归正规渠道,让真正的企业与买家对接。或者是真正的小而美。所以又是打假、又是打击刷单的。。。



好了,既然我们知道阿里做这些动作目的是扭转市场,把一切正规化。那么阿里系统设定的本意就是用数据检测店铺的正规。把一切店铺的反馈都数据化。。。



举个例子,按实体思维来看,如果一家饭馆非常火爆,那么他需要具备:

1、 一个好的厨师,能做出好吃的菜。

2、 只有自家有的招牌菜。

3、 价格和服务成正比

4、 服务热情,宾至如归。

5、 上菜快

6、 有经常来捧场的老顾客。



那么把这三点放在女装网店上,他对应的就是

1、 【好的货源,一手货源】一个好的厨师,能做出好吃的菜。

2、 【款式独立,有自己的风格】只有自家有的招牌菜

3、 【产品价格的性价比】价格和服务成正比

4、 【旺旺回复速度,客服的咨询态度,售后的处理速度】服务热情,宾至如归。

5、 【发货速度,物流速度】上菜快

6、 【回头客,复购率】有经常来捧场的老顾客。

所以要迎合目前的淘宝规则,我们就需要做好以上5点,但是以我们大多数中小卖家来说,只能做到第3、4、5、6点。而3、4、5只要控制好利润和勤快点就能做到。

今天我们要说的就是回头客和复购率。按阿里的思维,就是我们常说的粉丝营销。众所周知,粉丝营销是把大量喜欢本店铺或者本产品的人利用微博微信QQ群等平台圈起来,靠产品或者促销吸引顾客,达到顾客多次进店购买。

在我们中小卖家起步阶段,很难做真粉丝。那我们就从假粉丝做起。

我们做假粉丝,只有2个目的,回头客和复购率。说白了,就是要圈定一部分人,做我们自己的粉丝,而这些粉丝不是真实购买产品,而是变相S单的意思。

我们做每件事都有自己的目的,这里我们的目的就是圈人到QQ群或者微信。那么,怎么利用自己的店铺圈人才行呢?想要达到最好最方便的圈人效果,我们要从哪些方面入手呢?



1、 短信

这里针对的是以前购买过的顾客和现在购买的顾客。

我们可以随便打开一个店铺看一下,我们可以看到,当

以前购买过的顾客:以利益点为中心,发短信引导他们接受加QQ群或者关注微博。(这里主要针对那些店铺历史比较久的店,虽然收效不大,但是总比盲目的往直通车砸钱的好。

现在购买过的顾客:在顾客拍下付款的一瞬间发送或者打单发货后发送,(这里注意发送时间点)这里要发送的基本内容为告诉顾客的快递单号和哪家快递,如果要查询快递的话,就加QQ群XXXX,找群主查询,或者关注微博XXX查询。等类似这样的利益引导点。(这里很多人就会说了,顾客都很少看短信的,就算看到了也不一定加,这里我要说了,我们是玩大数据的,玩大数据就是玩几率,我们只要保证投入的精力和金钱与收效成正比就行)

2、 详情

详情就简单了,做个有利益点的海报或者文字,分别展现在各个详情的首屏,或者SKU上。基本上每个店铺都有20款以上的宝贝,每款宝贝从上新到下架,这段时间,哪怕什么都不做,也会引来一些流量,这些流量都有可能看此款宝贝的详情,看了详情就有一定几率看到你的利益点,就有比例被你圈走。至于这个比例够不够大,就看你做的诱惑力够不够吸引人了。

3、 免邮免单

这里主要圈的是陌生淘客的人群或者捡便宜的人群。

举例:从阿里巴巴或者批发市场找些货源,做过拍A发B的都知道这是什么意思。拍照上传产品,在主图上加“免邮免单”4个字,标题也加上,这样不光在搜索上,有人看到就会咨询,而且你拿出连接到处发,各QQ群,朋友圈,QQ心情等地方,尽可能的扩大曝光率。然后很多人就会贪小便宜而拍下,到时候返款的时候,你就卡一下,让加Q群或者关注微博,才给返款等,这样就会积累一大部分,这里是重点。

4、 首页

这里和详情一样,做一个有利益点的海报及联系方式,放在无线和PC的首页就行。引导顾客进圈。说白了,就是挖个坑,放块肉,诱惑顾客往里跳。

5、 微淘

对于微淘方面,我们在无线首页可以看到,就在新款上新的边上,有个店铺动态,那里就是顾客看到微淘广播的界面。这里可以做一个置顶广播,写上‘每周几上新,每次上新1元抢拍,限量10件等利益促销点,然后加上微信微博或者QQ群号。’当然了,这么写是没几个人信的,还要加一个广告置顶,就是最近XXX抢拍到,或者一些抢拍到的QQ群聊天记录等。对于微淘主要是维护的时候用到。对于新店来说,效果是很慢的,因为到首页的流量少。

6、 客服

1、 好评返现

现在很多店铺都在做好评返现吗,在给顾客好评返现的时候卡一下,这里可以卡到一部分人,当然了,有很多顽固分子就别跟他纠缠了。顽固的太厉害了,就直接给他好了~

2、 真实顾客咨询

这里主要看客服了,客服如果感觉这个顾客情绪被你拉高了,就提一下,或者直接做个有利益点的快捷回复,情绪拉高了就直接发过去。虽然这里加的几率不高,还是那句老话,我们这些做运营的,玩的是大数据,有几率就不放过,我们要做的是怎么把基数和几率增大。还有看投入和产出够不够成正比。

以上为具体怎么圈人的方面,我们要知道,淘宝现在越来越趋向正规化,我们要迎合淘宝的政策,而不是一味的只靠刷单。正所谓胳膊扭不过大腿。只有当这些人慢慢圈多了后,维护好人群,这些人给我们带来的不只是复购率和人气。以后你的买家秀新品的老顾客购买都可以合理运用,意义很大。

备注:对于我们中小卖家来说,因为店铺本身流量很小,圈人就比较慢,或者成本高。可以考虑抱团。这样在维护方面,就会更好做些,而且可以使这些人群活跃度增高。至于具体怎么维护这样的人群,请等我下一篇文章或者加我的小粉丝群,也可以找我抱团。我的假粉丝群可以看右上角我的资料。只挂2天~~

每次发一些心得,很多人都会看了后,觉得好,就收藏一下,就算理解了也不会行动起来。真正付出行动的少之又少。淘宝并没有那么难,需要的只是总结执行,可能以后的淘宝都是玩资源,既然没有资源就要学会积累资源。如果只看,不行动,一味的追求所谓的技术,一味的想空手套白狼,什么都不做,却一直做着爆款发财梦,内心浮躁。那么将一事无成。。。。。所以,淡定起来吧,只要做到我上边说的,自己变通一下执行起来,在定位做好的情况下,就算不开直通车,我想你的店铺怎么也不会差。。。


作者: 抬头就是阳光    时间: 2015-11-20 09:22
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 撒依薇    时间: 2015-11-20 13:05
楼主真好!呵呵。。
作者: 何必讨好    时间: 2015-11-20 13:20
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 嘚啵嘚啵    时间: 2015-11-22 16:42
楼主主机很热情啊!
作者: 马浩邈    时间: 2015-12-3 18:10
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 远航团队    时间: 2015-12-11 08:25
没人理我,好伤心啊!
作者: 阎问柳    时间: 2016-1-21 00:45
很给力!
作者: 三份情人    时间: 2016-1-28 13:44
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 童慕蕊    时间: 2016-2-23 17:27
看帖回帖一条路!
作者: 刘莺韵    时间: 2016-3-28 02:57
顶一下,收藏了!
作者: 无字情书    时间: 2016-3-28 09:34
楼主很有激情啊!
作者: 阿玲琳    时间: 2016-5-18 15:08
今天皮痒了?
作者: 佼季同    时间: 2016-5-27 12:07
最近精神病院在打折,楼主去看看吧?
作者: 续淑懿    时间: 2016-6-16 11:34
楼主的头像能辟邪啊!
作者: 耿小萍    时间: 2016-7-6 22:31
不是惊喜,是惊吓!
作者: 刘从珊    时间: 2016-8-6 05:40
收藏了,很不错的内容!
作者: 空承天    时间: 2016-8-9 12:01
态度决定一切,不错!
作者: 崔夜蓉    时间: 2016-8-11 20:34
系统居然说我是在灌水,我有吗?
作者: 乾书易    时间: 2016-8-12 20:17
我默默的回帖,从不声张!
作者: 鲍永康    时间: 2016-8-13 10:23
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 寒巧曼    时间: 2016-8-18 09:15
楼主是好人!
作者: 漆雕怡然    时间: 2016-8-19 04:49
林子大了,什么鸟都有了啊!
作者: 帝古电商    时间: 2016-8-27 02:51
突然觉得楼主说的很有道理,赞一个!
作者: 沈琳怡    时间: 2016-9-11 08:48
楼主,您提前出院了?
作者: 来忆灵    时间: 2016-9-25 11:16
楼上的能详细介绍一下么?
作者: 锁志学    时间: 2016-9-25 22:35
楼上的很有激情啊!
作者: 龚尔白    时间: 2016-9-29 15:47
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
作者: 井雪兰    时间: 2016-10-5 21:03
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 伊冰双    时间: 2016-10-8 06:00
楼主的头像是本人吗?
作者: 莫夜香    时间: 2016-10-12 15:59
楼主最近很消极啊!
作者: 桂谷雪    时间: 2016-10-23 19:54
今天不想骂人!
作者: 葛昊英    时间: 2016-11-7 22:08
骂人也是要有水平的!
作者: 尹秋巧    时间: 2016-11-8 17:01
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 寄你情话    时间: 2016-11-29 15:37
谢谢楼主的分享!
作者: 蒉访文    时间: 2016-12-7 07:49
投楼主一票,不用谢哦!
作者: 勇安怡    时间: 2016-12-18 07:39
被楼主的逻辑打败了!
作者: 倪昂然    时间: 2017-1-3 09:53
十分赞同楼主!
作者: 虞如曼    时间: 2017-1-8 16:28
楼主是一个神奇的青年!
作者: 蓬书雁    时间: 2017-1-15 11:35
最近压力山大啊!
作者: 牢昕靓    时间: 2017-2-1 19:22
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 洪俊力    时间: 2017-2-12 13:00
顶顶更健康!
作者: 本宏旷    时间: 2017-2-17 19:12
支持楼上的!
作者: 蹉刚毅    时间: 2017-3-5 10:24
大神就是大神,这么经典!
作者: 邵晨欣    时间: 2017-3-18 10:28
看帖回帖一条路!
作者: 卢元瑶    时间: 2017-3-19 08:03
楼主你想太多了!
作者: 廖亦丝    时间: 2017-3-22 09:07
楼主看起来很有学问!
作者: 毋新文    时间: 2017-3-22 18:34
有内涵!
作者: 许抒怀    时间: 2017-3-26 05:43
刚分手,心情不好!
作者: 韩怀莲    时间: 2017-4-6 17:31
楼主人气很旺!
作者: 原吉玉    时间: 2017-5-30 08:48
吹牛的人越来越多了!
作者: 栾美丽    时间: 2017-6-8 09:13
我和我的小伙伴都惊呆了!
作者: 守念雁    时间: 2017-8-5 13:07
楼主发几张靓照啊!
作者: 邝锐锋    时间: 2017-8-8 05:15
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 扈云臻    时间: 2017-9-20 23:31
你觉得该怎么做呢?
作者: 谈醉山    时间: 2017-9-20 23:43
楼上的说的很多!
作者: 支雪瑶    时间: 2017-10-16 05:26
以后就跟楼主混了!
作者: 茅飞双    时间: 2017-12-1 19:45
金星秀停播原因真相
作者: 零合美    时间: 2017-12-24 09:46
比法国轿车冲撞车站还厉害
作者: 摩云蔚    时间: 2017-12-24 11:12
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 农修然    时间: 2017-12-24 11:18
楼主今年多大了?
作者: 颛孙思莹    时间: 2017-12-31 13:33
好东西,学习学习!
作者: 笪从丹    时间: 2018-1-1 11:54
不灌水就活不下去了啊!
作者: 那拉嘉玉    时间: 2018-1-6 13:10
有节操!
作者: 左妙晴    时间: 2018-1-17 14:50
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 童嘉云    时间: 2018-1-18 00:39
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: 徐绿夏    时间: 2018-2-3 04:40
国足战胜乌兹别克
作者: 夏皓轩    时间: 2018-2-28 14:42
白富美?高富帅?
作者: 嘉萍雅    时间: 2018-8-7 04:21
楼主,您主治大夫在到处找您呢!
作者: 麻夏容    时间: 2018-8-8 20:13
楼上的真不讲道理!
作者: 温雨琴    时间: 2018-11-1 05:15
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 萧安福    时间: 2019-1-7 06:03
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: 完泰然    时间: 2019-1-15 09:49
视死如归的架势啊!
作者: 桂苇然    时间: 2019-2-2 01:52
好东西,赞一个!
作者: 学诗蕊    时间: 2019-2-22 10:18
有品位!
作者: 邸思莹    时间: 2019-3-7 11:51
坚持回帖!
作者: 敖痴灵    时间: 2019-4-24 22:40
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: 端长莹    时间: 2019-6-27 11:54
收藏了,怕楼主删了!
作者: 其巧蕊    时间: 2019-7-27 00:18
楼主的文笔不错!
作者: 水清妍    时间: 2019-12-12 16:07
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 廉怜容    时间: 2020-1-18 11:29
不错的帖子,值得收藏!
作者: 莱水风    时间: 2020-1-18 22:35
赞一个!
作者: 张简新蕾    时间: 2021-3-12 10:19
楼上的刚出院吧?
作者: 潜乐人    时间: 2021-4-15 22:45
楼主好聪明啊!
作者: 苍森柏林    时间: 2021-7-13 12:29
看了这么多帖子,第一次看到这么经典的!
作者: 甄秀越    时间: 2021-10-30 00:29
很经典,收藏了!
作者: 樊碧白    时间: 2021-11-3 13:10
知识就是力量啊!
作者: 赫英勋    时间: 2022-8-4 02:41
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 亢幻丝    时间: 2022-12-22 19:06
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
作者: 粘祺祥    时间: 2023-3-25 21:16
很有看点!
作者: 蒉飞丹    时间: 2023-7-22 21:40
信楼主,得永生!
作者: 歧婉君    时间: 2023-10-7 12:56
楼上的说的很好!
作者: 管幻翠    时间: 2024-3-2 15:28
收藏了,改天让朋友看看!




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