标题: 【细节引爆转化】宝贝描述部分的前两屏【深度分享】 [打印本页]
作者: 电商逸飞 时间: 2015-12-5 19:34
标题: 【细节引爆转化】宝贝描述部分的前两屏【深度分享】
关于转化率的重要性，我还是要强调一下。在前天的时候，我的一个朋友，流量就总是上不来，标题该做的做了，直通车该开的也开了！我帮她看了一下相关的数据，发现转化率低于行业平均水平，细挖时，发现主要原因是客服：咨询转化率比较低。
我当时给她提了两个建议：第一，自己当一段时间的客服（因为产品有一定的专业性，她自己更熟悉产品）；第二，送东西，尽可能的把每一个咨询的客户都留下（因为产品的特殊性，所以她的店铺基本是咨询后购买）。两周后，效果非常明显，她的自然搜索流量上涨幅度超过了40%。
只不过转化率的优化是有很多细节的，是持久性的工作，这是一个系列文章，建议你从第一篇开始看，第一篇文章地址：
好了，我们接着上一篇文章分享。上面讲的是宝贝页面的第一屏，今天我们会来讲一下正式的宝贝详情部分的前两屏。
2. PC端宝贝详情页面的前两屏
为什么是前两屏，因为你会发现大部分商品的宝贝属性（天猫叫产品参数），会占据一定的版面。我们在前面已经说到过，这里面首先是不能错填和漏填的，其次是能优化为最优属性的就优化为最优属性。
（1）宝贝属性（产品参数）的作用
其实，几乎没有几个消费者会认真的去看这部分内容。但是，不看并不意味着这块儿就不重要，我们来看下面这个产品的宝贝属性：
跟前面的宝贝一样，都是高领毛衣的宝贝属性，你觉得即使不考虑累计评论和成交记录这些因素，你看到这两个宝贝属性的时候，哪个会让你更有看下去并且转化的欲望？所以，举手之劳，不要忽略细节。没人仔细认真的看，并不代表他不重要。
（2）宝贝详情中关联销售的设置
在生意参谋的“专题工具”模块，官方工具中有一个工具是“单品分析”，可以分析商品流量来源去向，这个可以给我们做关联销售提供一些数据上的支持。我们可以通过关联不同的商品进行测试，然后找到最适合的关联销售的商品。
设置关联销售的时候要注意几个问题：关联什么商品、关联多少个、关联的方式是什么。首先是关联什么商品这一块儿：
这个不能想当然！很多卖家在关联商品的时候，一般都是想当然，找自己卖的好的（甚至有的卖家还会找自己卖的不好的）。但是这个是需要看商品的：
第一种类型：服饰类目
比如说服饰类目，大家想想，一般购买服饰类目的时候，线下购买的心态和行为习惯是什么？挑选、逛！
所以，这种类目在进行关联的时候，一般就要找相似风格、相似款式、但是细节不同（比如花纹不同）、价位差不多的宝贝进行关联，这样你就可以给用户一种挑选和逛的感觉。否则的话，你想啊，消费者不在你这里挑选，也会去其他的店铺挑选，你给了消费者选择就让消费者失去了去别的地方挑的兴趣（因为那样做毕竟是比较麻烦的）。
这里需要说明一点：有些人认为，在详情页做关联销售的时候，全店的转化率虽然会提高，但是因为有挑的余地了，单品的转化率会下降（因为会去选别的宝贝）。听到这个时，我只能呵呵了！你加或者不加，消费者挑选的欲望都在哪里！如果你的商品足够牛的话，你即使关联了也不会影响，如果商品不好的话，你一个不关联，照样不会有转化！
并且，很明显，现在全店转化率的权重是要比单品转化率的权重高的！这才是真正需要你关注的地方！
第二种类型：寻求多样化的类目
比如零食这种东西，一般消费者买零食的时候，除非非常特殊的偏好，否则很难只购买其中的一种零食的，一般都是买好几种，因为价值低，所以为了寻求一种多样化，对于这种类目来说，关联的时候就可以关联不同品种的、不同规格的宝贝，让大家有更多的样式可以选购，主要目的是提高客单价。
第三种类型：可以互补的产品
比如狗粮和狗食盆的搭配，打印机和磨合的搭配等等，这一种主要通过搭配套餐进行关联，主要作用也是提高客单价，但是如果组合价格优惠，对于提高转化率也是有帮助的。
其次，我们还要考虑一下关联多少款宝贝。
这个没有明确的数据，只有经验值，并且区分不同类目，以及店铺商品数量的。6——12款都是一个合理值，少于6款或者多余12款，实际上就有一些特殊要求了。
最后就是关联的方式的问题
一般服饰类目、寻求多样化的类目，可以直接采用陈列式关联，每一行陈列3——4款商品，陈列2——4行；如果是互补类的产品，可以通过搭配套餐的方式来进行。
作者: 壬初柔 时间: 2015-12-5 19:34
楼主内心很强大！
作者: 颛孙白夏 时间: 2015-12-5 20:24
好帖，绝对顶！
作者: 聊芳华 时间: 2015-12-5 20:25
勤奋灌水，天天向上！
作者: 汗正卿 时间: 2015-12-6 03:04
楼上长在线啊？
作者: 墨羽倾炫 时间: 2015-12-6 20:17
有品位！
作者: wbx987 时间: 2015-12-6 21:33
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！
作者: 毋庸赘言 时间: 2015-12-7 08:43
好无聊啊！
作者: 都以彤 时间: 2015-12-8 13:20
每次看到楼主的帖子都有惊吓！
作者: 三分钟放纵 时间: 2015-12-22 10:44
楼主，你妈妈喊你回家吃药！
作者: 牧合美 时间: 2016-1-23 18:58
很有看点！
作者: 坐看云起时 时间: 2016-2-9 20:34
有用，必须顶顶。。。哈哈哈
作者: Maryannped 时间: 2016-2-11 18:52
十分赞同楼主！
作者: 海边风景 时间: 2016-2-11 23:43
顶！顶！顶！
作者: lujingli 时间: 2016-2-12 06:36
楼上的说的很好！
作者: 花凌若别离 时间: 2016-2-12 09:04
被楼主的逻辑打败了！
作者: 列酒相伴 时间: 2016-2-12 11:16
系统居然说我是在灌水，我有吗？
作者: 我想笑 时间: 2016-2-14 12:01
楼上的说的很好！
作者: BudGype 时间: 2016-2-17 00:02
对牛弹琴的人越来越多了！
作者: 追梦少年 时间: 2016-2-19 16:21
楼上的别说的那么悲观好吧！
作者: lujingli 时间: 2016-2-21 02:56
终于看完了，很不错！
作者: 魅力无限 时间: 2016-2-23 01:13
学习雷锋，好好回帖！
作者: 歌岛礼矢 时间: 2016-2-23 16:38
楼主写的很经典！
作者: 只是累了、 时间: 2016-2-24 22:33
顶！顶！顶！
作者: Carlosea 时间: 2016-2-26 12:06
楼上的说的很多！
作者: 为你檫泪 时间: 2016-2-26 22:14
刚分手，心情不好！
作者: 我想笑 时间: 2016-2-28 11:19
楼主就是我的榜样哦
作者: BudGype 时间: 2016-2-29 23:18
楼主会死的很有节奏的！
作者: Carlosea 时间: 2016-3-2 18:08
大神就是大神，这么经典！
作者: 为你檫泪 时间: 2016-3-2 20:41
收藏了，很不错的内容！
作者: 联通123 时间: 2016-3-3 00:37
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！
作者: HubertSob 时间: 2016-3-3 22:05
看了这么多帖子，第一次看到这么高质量内容！
作者: xulud 时间: 2016-3-4 03:32
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 不忘初心 时间: 2016-3-4 09:55
楼主说的我也略懂！
作者: 悲伤深处 时间: 2016-3-4 10:40
不灌水就活不下去了啊！
作者: Darrenbor 时间: 2016-3-4 22:31
楼上的说的很多！
作者: HubertSob 时间: 2016-3-6 01:29
楼主很有激情啊！
作者: 我会发光 时间: 2016-3-6 01:48
楼主，你妈妈喊你回家吃药！
作者: 西瓜味少年 时间: 2016-3-6 04:28
一口气看完了，我要下去回味回味了！
作者: AsbellFah 时间: 2016-3-7 04:19
被楼主的逻辑打败了！
作者: 1悠嘻小强W 时间: 2016-3-7 15:16
视死如归的架势啊！
作者: 漂流 时间: 2016-3-7 18:36
缺乏激情了！
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-7 22:38
态度决定一切，不错！
作者: 她不配 时间: 2016-3-8 20:28
精华帖的节奏啊！
作者: Kathrynlon 时间: 2016-3-9 03:11
每次看到楼主的帖子都有惊吓！
作者: 星星的月亮 时间: 2016-3-9 04:16
楼主英明！
作者: JarGype 时间: 2016-3-9 16:20
楼主你想太多了！
作者: 封文墨 时间: 2016-3-10 20:55
顶一下，收藏了！
作者: 不忘初心 时间: 2016-3-12 12:09
关注一下！
作者: 阿海绵阿宝宝 时间: 2016-3-12 12:38
楼主真好！呵呵。。
作者: 路过我 时间: 2016-3-12 13:12
以后就跟楼主混了！
作者: 爱我要用力 时间: 2016-3-12 13:22
关注一下！
作者: lujingli 时间: 2016-3-14 12:12
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！
作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-14 16:18
东方不败还是灭绝师太啊？
作者: AsbellFah 时间: 2016-3-14 21:50
楼主加油，看好你哦！
作者: Amaropera 时间: 2016-3-15 05:47
有用，必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 海边风景 时间: 2016-3-15 17:12
今天怎么了，什么人都出来了！
作者: 念情你 时间: 2016-3-15 18:53
好东西，学习学习！
作者: 离岛日记 时间: 2016-3-16 05:44
顶一下，收藏了！
作者: BelindaVob 时间: 2016-3-17 04:36
太高深了，理解力不够用了！
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-17 04:54
楼主好聪明啊！
作者: 爱拼才会赢 时间: 2016-3-17 05:00
楼主发几张靓照啊！
作者: 王展 时间: 2016-3-17 07:41
顶顶更健康！
作者: 她不配 时间: 2016-3-17 17:04
这个帖子会火的，鉴定完毕！
作者: 崔杨柳 时间: 2016-3-17 20:49
有节操！
作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-18 01:03
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-18 08:00
赞一个！
作者: 酸话情人 时间: 2016-3-18 09:40
看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！
作者: Amaropera 时间: 2016-3-18 11:06
怪事年年有，今年特别多！
作者: Aventloog 时间: 2016-3-19 06:00
支持一下！
作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-19 08:40
楼上的说的很好！
作者: 太空漫游 时间: 2016-3-20 12:33
态度决定一切，不错！
作者: 8888 时间: 2016-3-21 00:02
信楼主，得永生！
作者: 太空漫游 时间: 2016-3-22 01:11
不错，受用了！
作者: 逆光少年 时间: 2016-3-22 01:32
赞一个！
作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-23 20:52
林子大了，什么鸟都有了啊！
作者: 是对错 时间: 2016-3-23 22:23
最近回了很多帖子，都没人理我！
作者: 向北走 时间: 2016-3-23 23:00
楼主主机很热情啊！
作者: 苏年啊 时间: 2016-3-24 10:39
东方不败外加灭绝师太啊！
作者: 无陪、 时间: 2016-3-25 08:28
你觉得该怎么做呢？
作者: BudGype 时间: 2016-3-25 22:41
投楼主一票，不用谢哦！
作者: 离岛日记 时间: 2016-3-26 18:17
勤奋灌水，天天向上！
作者: 你走吧 时间: 2016-3-26 18:51
有品位！
作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-3-27 09:44
态度决定一切，不错！
作者: 明天的故事 时间: 2016-3-27 22:38
顶！顶！顶！
作者: 酸话情人 时间: 2016-3-28 08:14
帖子很有深度！
作者: 美丽的世界 时间: 2016-3-28 14:34
记得吃药！
作者: 没有关系 时间: 2016-3-28 19:35
楼上的能详细介绍一下么？
作者: 或十年 时间: 2016-3-28 19:44
论坛的人气越来越旺了！
作者: RusselOr 时间: 2016-3-28 20:27
楼上的心情不错啊！
作者: 花凌若别离 时间: 2016-3-29 15:38
精华帖的节奏啊！
作者: 深拥我 时间: 2016-3-29 15:56
好东西，学习学习！
作者: Kneesyreify 时间: 2016-3-29 16:21
对牛弹琴的人越来越多了！
作者: 念情你 时间: 2016-3-29 23:03
楼上长在线啊？
作者: 苏年啊 时间: 2016-3-30 14:25
楼上长在线啊？
作者: 当你离开我 时间: 2016-3-30 14:49
这么经典的话只有楼主能想到！
作者: 凉薄少年空城寂 时间: 2016-3-31 00:03
很有看点！
作者: gaohuili93 时间: 2016-3-31 07:30
楼上的说的很好！
作者: 魅力无限 时间: 2016-3-31 20:19
楼上的很有激情啊！
作者: 不联系 时间: 2016-4-1 19:34
支持楼上的！
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