电商大亨

标题: 经验技巧多多:一位淘宝运营多年的刷单经历 [打印本页]

作者: 叫我谷哥    时间: 2015-12-6 18:54
标题: 经验技巧多多:一位淘宝运营多年的刷单经历
一、 2009年,初入电商

  09年淘宝还算热闹,商城没起来,京东没长大,那时候才是电商起步的黄金时间,一个新链接,上架,根本不用刷,自然就有销量和流量进来。


  当时,我在电商的运营思想,就跟一个呱呱坠地的婴儿一样,单纯,不知道刷,只知道老老实实的上架,标题优化,产品开发,维系老客户,但生意也做的不错。


  如果电商就这样做下去,那该有多好。


  可惜,电商江湖里面,不相信如果。假如没有淘宝、京东平台的大发展,以及种种绚丽多姿的运营技巧,也就不会有整个电商产业波澜壮阔的发展。



二、 2010年,试水刷单,找熟人


  这一年,淘宝商城起来了,集市店竞争开始加剧了。我们发现,类目里有很多商家,标题一般,产品也一般,但销量就特别的好。


  百思不得其解,他们凭什么呀?


  后来,偶然机会,听说他们是刷单的,但是,具体是怎么刷的,人家不愿说。


  基于最朴素的理念,刷单,不就是找人刷吗?找谁刷不是刷呀?盘算了一下周边的人,唯一能找的人,就是同学、朋友。当时年轻,少不经事,脾气也直,说干就干,天天追着周边认识的人帮忙刷单,连刷带卖,居然刷出了月销超过千件的爆款(这是2010年,千万不要拿现在动辄月销十几万件的来说事)。


  总结一下,找熟人刷单的优--缺点:


  --优点:

  1. 执行快,销量起来得快。

  2. 资金安全,都是熟人,不至于骗刷单款。

  3. 权重安全,那是现在的判断标准,实际上,那时候基本不抓虚假交易。马总都说了,淘宝最早就是内部员工自己开店刷起来的。


  --缺点:

  1. 人少,刷单量少。

  2. 老是麻烦朋友,占用别人时间,不好意思。麻烦的次数多了,也怕朋友不高兴。


三、 2011年,商家互刷


  刷了一段时间之后,进入2011年,那时候也不太好意思总去麻烦朋友了,毕竟人家有正经工作要上班的。


  后来在一些群友的帮助下,知道了互刷QQ群。QQ群就是一帮想要刷单的商家聚在里面互相刷单,有AB对刷,也有更追求权重安全的ABC互刷。


  通过互刷的方式,我们的店铺实现了再次突破,干出了月销3千件的爆款。


  --优点:

  1. 执行快,商家多,销量起来得快。

  2. 权重安全,都是真实id。


  --缺点:

  1. 流程复杂:因为担心被淘宝排查,所以尽量模仿真实购买,把整个流程弄的非常复杂,搜索、货比三家、浏览时间、收藏、购物车、假聊、全程截图、改地址。一个人一天下来刷不了二三十单,专门负责执行的同事都说刷的恶心,到后面纷纷申请调岗,不调岗就辞职。


  2. 资金有风险,每一笔订单都要后台验证对方是否自己的店铺,否则碰到骗子,会冒用别人的店铺,在你这里刷单,返款到手后申请退款骗钱。





四、 2012年,平台刷单


  因为商家互刷实在麻烦,后来我们在互刷群的交流中,发现一种新的方式,就是平台刷单,有些人会以威客任务的模式,在平台发布任务,然后其他的刷手来接任务,刷完就把id或者订单号提交。


  --优点:

  刷单量大、稳定,提交的任务基本都能刷完。


  --缺点

  1. 部分刷手提交id、订单编号不及时,容易导致误发货

  2. 因为刷单平台做的过于公开,后期受到淘宝打击,关站。





五、 2013、2014,刷单手段多元化、复杂化


  这两年是刷单手段被公开化,被商家追捧,被媒体诟病,被平台围追堵截的最猛的两年。


  由于刷单平台被公开打击,原有的刷单行为开始隐蔽化。平台管理者转向成立刷单工作室,通过YY、QT等新兴的游戏语音房间招募刷手,随时放单。


  (一) YY、QT平台放单


  --优点:

  1. 刷单量大、稳定,能有效配合打造爆款。


  2. 刷单速度快,特别是在做大活动如聚划算,双11的时候,能在短时间内爆发冲在前面。


  --缺点:

  1. 刷单工作室后期为了牟利,大量注册小号,导致黑号泛滥,被抓虚假交易。导致爆款链接被废,投入的几十万刷单成本打水漂。


  2. 资金存在风险,特别是做大活动的时候,动辄几十万的资金量,很可能发生工作室卷款逃跑。


  YY、QT平台放单,是我们教训最为惨痛的刷单经历,由于yy平台放单黑号过多,导致我们多次不幸中招,其中包括:


  1) 一次被抓,3个月丧失聚划算资格。

  2) 一次被抓,被双十一开除会场资格。

  3) 2次被抓,爆款直接降权,十几万刷单成本武功全废,新上链接重来。


  经过这几次惨痛教训之后,我们决定,不再使用YY、QT平台放单,永远。


  因此,我们又采用了另外两种刷单方式,自建熟人刷单群、自建学生刷单群。下面对这两种刷单群的优--缺点也做一下总结。


  (二) 自建熟人刷单群


  跟之前找熟人刷单类似,所不同的是,这次是采用人际关系病毒式拓展的方式,建立QQ群,通过朋友介绍朋友,把能刷单的熟人都拉到一个群里。


  这次,吸取了之前过度打扰朋友的教训,只拉那些工作比较清闲,或者本身在电商公司工作的人,比如客服之类,他们利用业余时间,每刷一单能够赚5-6元劳务费,别小看这五六元,在内地城市,能买一杯奶茶,能买几斤水果,对这些人还是很有吸引力的。一天刷十几二十单外快还是很滋润的。


  --优点:

  1. 所有的id都是平时真实购买的真实淘宝id,绝不会被系统误判为黑号,大多数是用了多年的黄钻号,权重很高。


  2. 懂行,效率高,没有商家互刷那种太复杂的流程和要求,即使秒刷,也不会被抓。

  3. 朋友介绍朋友,基于信任关系,资金安全。


  4. 有些商家担心一个人一个id一天刷十几单,会被抓,在我们实践过程中,没出现过这样的问题,外面各种瞎猜的理论我们也不懂,我们只是朴素的认为,我是真实的帐号,难道我一天买几十种东西你淘宝还不准么?如果这都限制,怎么鼓励消费呢?总之我们认为,只要号安全,就安全。


  --缺点:

  时间长了有疲态,随着物价上涨,工作职位提升等原因,有些刷手刷单时间长了接单积极性降低。


  (三) 自建学生刷单群


  同自建熟人刷单群,只是人群换为学生。我们当时是找一些大学城的兼职社团合作的,说到这里有些商家会担心,学生都在一个学校里面,同ip购买不会被抓吗?


  我们之前也担心这个问题,所以用了好几个集市店,测试了几个月,确认不会被抓才敢用天猫店。道理我们不懂,但实际就是这样做了。


  --优点:


  同上


  --缺点:


  1. 同上,具体原因是现在90后学生根本不缺钱,家里父母对子女的教育生活简直是无原则的投入,不得不感叹一下这帮孩子真幸福啊。。


  2. 他们做社会实践的目的是锻炼经验,一旦他们发现刷单只是一项没有技术含量的工作,每天重复的劳动,对他们来说没有什么意义,他们就会抛弃刷单,去寻找他们的诗和远方了。开玩笑,呵呵。



六、 2015自建商家互刷群


  各种运营刷单,磕磕绊绊的走到了2015,虽然积累了很多运营经验,虽然也操盘做出年销售几千万的项目,但是,随着各个电商平台资源越来越偏向大牌。我们做中小品牌的,再拼也拼不过大牌,直通车和钻展等费用更是水涨船高。我们明白,该到了电商平台收割的时候了。


  除了刷单,之前也亏本冲过很多爆款,也成功过几次,但今年亏本冲爆款的模式越来越玩不动。


  纠结到最终,还是采用刷单模式打起小爆款,然后保持盈利状态运营的模式,最为靠谱。


  咱们做运营的,再忽悠在坑,也不能把自己老板坑了,把老板坑了以后谁给咱发工资呢?


  在这种情况下,还是要积极去探索更为靠谱的刷单方式。


  经过和几个电商圈内朋友的讨论总结,我们把商家互刷群,熟人刷单群的方式结合在一起,提出了完善后的商家互刷模式,针对他们不同的优--缺点,提出了解决方案:


  (一) 保持id号的安全,坚持每家店铺、每个人、每个id都要实名认证,一一对应。


  (二) 简化刷单流程,把货比三家、浏览时间、收藏、购物车、假聊、全程截图、改地址,这些商家主观想象的,平台会排查的流程废除,只保留搜索、停留这两个核心的必备步骤,其他步骤尽量不要,避免商家自己互相折磨。


  经过改善之后,除了之前自建的熟人刷单群600多人,目前商家互刷群已经做到200人,加起来能支撑每天20单的刷单量,可以让一般类目刷出个小热销款。


  --优点:

综合了之前几模式的优点


  1. Id安全,都是平时购物的真实帐号,至少有一半是黄钻,权重高。


  2. 资金安全,基本上都是认识多年的电商圈内朋友介绍入群,店铺实名认证,个人实名认证,id实名认证。


  3. 速度快。


  4. 群成员多了之后能支撑较大批量的单子,目标是群成员1000-2000人以后。


  --缺点:


  1. 发展群成员的过程比较艰难,要做较大的说服解释工作,把最新最靠靠谱的刷单方式和流程告诉他们。


  2. 认证手续比较多,入群比较费时间。


  做流程改善简化,付出的精力是巨大的,要说服商家原有的思维定势要投入大量的时间,所以我们编辑了一份标准化的话术流程,并且编写了标准的刷单流程给周边的商家熟人参考。先把熟人发展进去。


  经过上半年这样改善,整个店铺的销售额又重新稳住。继续在几个主要的电商平台中支撑下去。


  古人云:凡事预则立,不预则废。


  这几年,我也一直在反思,我不是一个主动的人,时局已经变化,经营已经碰到瓶颈的时候,才想到去改变原有的运营方法。没有在最为顺利的时候,尽早布局下一个运营技巧和资源,才能在竞争者立于不败之地。

我们不讲所谓课程

我们仅仅提供实操干货

落地实操

打破规则

一人也能独战群雄

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我们只提供最适合中小卖家的方法

加入谷凡电商

做一个有前途的匪商




作者: 阚晓灵    时间: 2015-12-6 19:24
这个帖子不回对不起自己!
作者: 所谓深情    时间: 2015-12-6 19:24
楼主,你妈妈喊你回家吃药!
作者: 北丹溪    时间: 2015-12-6 19:32
以后要跟楼主好好学习学习!
作者: 悲伤深处    时间: 2015-12-6 19:54
有品位!
作者: 滑鑫鹏    时间: 2015-12-6 20:06
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 仲孙雨安    时间: 2015-12-6 21:42
对我很有帮助!谢谢分享!
作者: 於听筠    时间: 2015-12-6 22:24
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
作者: 与鹿i    时间: 2015-12-7 00:51
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: dinggaogu    时间: 2015-12-7 01:42
恩,学习了,还不错,
作者: 善欢欣    时间: 2015-12-7 04:38
楼上的很有激情啊!
作者: 少年与猫    时间: 2015-12-7 07:19
精华帖的节奏啊!
作者: 楠木青城    时间: 2015-12-7 09:31
好帖,绝对顶!
作者: 姓涵梅    时间: 2015-12-7 13:32
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 钦乐天    时间: 2015-12-7 15:02
信楼主,得永生!
作者: 淘兵小音    时间: 2015-12-7 15:09
收藏了,楼主加油!
作者: 后国安    时间: 2015-12-7 15:38
收藏了,细细品读!
作者: 我要努力    时间: 2015-12-7 16:37
每天顶顶贴,一身轻松啊!
作者: 懂你特别    时间: 2015-12-7 19:46
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 贸鸿煊    时间: 2015-12-8 09:50
楼主的帖子越来越有深度了!
作者: 奋斗的小青年    时间: 2015-12-8 13:19
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 招晴波    时间: 2015-12-8 17:41
没人理我,好伤心啊!
作者: 多啦只是个梦    时间: 2015-12-9 13:12
楼主,大恩不言谢了!
作者: 靳之槐    时间: 2015-12-9 13:23
以后就跟楼主混了!
作者: 哀梦槐    时间: 2015-12-10 16:17
帖子很有深度!
作者: 局外人i    时间: 2015-12-11 15:05
被楼主的逻辑打败了!
作者: 我不够好    时间: 2015-12-11 15:32
宇宙第一贴诞生了!
作者: 青涩苦酒.    时间: 2015-12-22 11:23
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 灯火阑珊i    时间: 2015-12-22 16:22
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 仉永逸    时间: 2015-12-28 22:49
勤奋灌水,天天向上!
作者: 劳夏寒    时间: 2015-12-29 15:04
楼主看起来很有学问!
作者: 死性不改    时间: 2015-12-29 16:11
信楼主,考试不挂科!
作者: 微信名字    时间: 2015-12-30 07:01
楼上的真不讲道理!
作者: 贯翠荷    时间: 2015-12-30 22:16
楼主很有激情啊!
作者: 黑板情书    时间: 2015-12-31 02:21
最近回了很多帖子,都没人理我!
作者: 能春海    时间: 2015-12-31 06:56
楼主英明!
作者: 人心叵测    时间: 2016-1-1 02:55
今天是个特别的日子,值得纪念!
作者: 潜代桃    时间: 2016-1-2 11:13
楼主好聪明啊!
作者: 真淑雅    时间: 2016-1-3 07:46
楼上的说的很好!
作者: 孤月今心    时间: 2016-1-4 05:25
太邪乎了吧?
作者: 江笑卉    时间: 2016-1-5 10:48
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 一切从零开始    时间: 2016-1-7 03:48
收藏了,很不错的内容!
作者: 颛孙白夏    时间: 2016-1-7 11:18
很多天不上线,一上线就看到这么给力的帖子!
作者: 孤单王!    时间: 2016-1-7 11:19
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 淡旭东    时间: 2016-1-7 23:18
鸟大了,什么林子都敢进啊!
作者: 不再犹豫    时间: 2016-1-9 01:52
好帖,绝对顶!
作者: 死拼i    时间: 2016-1-10 05:06
看在楼主的面子上,认真回帖!
作者: 伟静珊    时间: 2016-1-14 02:13
我默默的回帖,从不声张!
作者: 萌妹咿呀哟    时间: 2016-1-15 12:44
东方不败还是灭绝师太啊?
作者: 靖俊弼    时间: 2016-1-27 23:48
看帖回帖一条路!
作者: 曹秀妮    时间: 2016-1-28 17:17
刚分手,心情不好!
作者: 只是累了、    时间: 2016-2-3 07:40
楼主很有艺术范!
作者: 琴亦玉    时间: 2016-2-3 17:31
好好学习楼主的帖子!
作者: 喵了个咪    时间: 2016-2-3 20:21
怪事年年有,今年特别多!
作者: 你的双眼    时间: 2016-2-4 01:00
吹牛的人越来越多了!
作者: 我爱笑可心好酸i    时间: 2016-2-8 15:02
楼上长在线啊?
作者: 一点陪衬    时间: 2016-2-11 20:52
不错的帖子,值得收藏!
作者: 刷钻    时间: 2016-2-11 22:37
记得吃药!
作者: Amaropera    时间: 2016-2-12 08:14
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 追梦少年    时间: 2016-2-13 16:35
有内涵!
作者: 别无他心    时间: 2016-2-14 09:14
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 拥你是梦    时间: 2016-2-14 22:23
青春不在了,青春痘还在!
作者: 剧宾白    时间: 2016-2-17 17:35
楼上的忘记吃药了!
作者: 尘埃落定    时间: 2016-2-18 23:17
不灌水就活不下去了啊!
作者: 逆光少年    时间: 2016-2-19 11:58
怪事年年有,今年特别多!
作者: 懂你特别    时间: 2016-2-20 04:04
终于看完了,很不错!
作者: 苍狼不拜月    时间: 2016-2-20 09:05
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: gaohuili93    时间: 2016-2-20 11:54
信楼主,得永生!
作者: 太阳还暖    时间: 2016-2-21 12:51
好东西,学习学习!
作者: 8888    时间: 2016-2-21 17:07
终于看完了,很不错!
作者: 笑我痴情    时间: 2016-2-23 03:09
楼主你想太多了!
作者: 拥你是梦    时间: 2016-2-23 16:11
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 一点陪衬    时间: 2016-2-24 03:51
太高深了,理解力不够用了!
作者: 伐木累    时间: 2016-2-24 04:52
楼上的心情不错啊!
作者: 对着镜子说加油    时间: 2016-2-26 17:04
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 朕射你无罪    时间: 2016-2-26 19:19
雷锋做好事不留名,都写在帖子里!
作者: Awebefaks    时间: 2016-2-27 19:44
今天上网不回帖,回帖就回精华帖!
作者: 宗政从冬    时间: 2016-2-28 10:50
楼主发几张靓照啊!
作者: 没有关系    时间: 2016-2-28 20:23
态度决定一切,不错!
作者: 孤久则惯    时间: 2016-2-28 20:34
楼上的说的很多!
作者: 列酒相伴    时间: 2016-2-29 17:58
十分赞同楼主!
作者: 迩比柠檬更萌    时间: 2016-3-1 15:09
大神就是大神,这么经典!
作者: 虎雪峰    时间: 2016-3-1 20:17
看帖不回帖的人就是耍流氓,我回复了!
作者: MichaelNips    时间: 2016-3-1 20:51
吹牛的人越来越多了!
作者: GropeN    时间: 2016-3-2 02:33
很有品味!
作者: 祁建木    时间: 2016-3-2 09:52
楼主真好!呵呵。。
作者: 为你檫泪    时间: 2016-3-2 20:42
收藏了,细细品读!
作者: 还有明天    时间: 2016-3-3 00:30
坚持回帖!
作者: AlfredoRug    时间: 2016-3-3 01:39
宇宙第一贴诞生了!
作者: HubertSob    时间: 2016-3-3 11:57
这么好的帖子,应该加精华!
作者: 联通123    时间: 2016-3-4 01:18
我只看看不说话。。。
作者: 森屿旅人    时间: 2016-3-5 06:17
今天过得很不爽!
作者: JarGype    时间: 2016-3-5 19:48
楼主的文笔不错!
作者: 奋斗呐    时间: 2016-3-6 02:26
希望论坛越办越好!
作者: 节操榨汁机∑    时间: 2016-3-6 09:16
今天怎么了,什么人都出来了!
作者: 枪毙走狗    时间: 2016-3-7 03:28
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 背水一战    时间: 2016-3-7 05:47
缺乏激情了!
作者: 廖清舒    时间: 2016-3-7 09:01
楼主今年多大了?
作者: 8888    时间: 2016-3-7 22:22
有钱、有房、有车,人人都想!
作者: 别无他心    时间: 2016-3-8 09:23
收藏了,很不错的内容!




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