标题: 30分钟学会快速提升转化率的详情页设计技巧 [打印本页]
作者: 电商逸飞 时间: 2015-12-11 10:37
标题: 30分钟学会快速提升转化率的详情页设计技巧
今天讲详情页设计逻辑的第三个原则:价值塑造原则。购买的本质是一次交换的过程,那什么情况下交换才能够正常发生呢?答案是:交换双方彼此认为对方的东西是有价值的。换句话来讲,如果你想让用户购买,那么你应该通过详情页(有时候还要加上客服)的价值塑造,让用户觉得他花成本(金钱成本、风险成本、机会成本、时间成本、精力成本等)购买你你这个商品是值得的!
言归正传!首先你要理解,这个价值指的是什么?这个价值指的是该商品能够满足消费者需求和欲望的能力。每一个消费者在决定是否购买某个商品时,实际上都是在从各个方面去评判该商品的这种能力。这个价值实际上应该是用户所能够得到的总价值,他包括:产品本身的价值、服务价值、附加价值、人员价值、形象价值、品牌价值等等。
所谓的价值塑造原则,其核心就是:通过详情页的表述,把宝贝的各种价值呈现在消费者面前,让消费者觉得是值得的!通过这种价值的叠加,来达到提升转化的目的!那么,根据这一条,我们在详情页当中可以有的内容就会包括:
1. 产品本身的价值
这是在详情页当中你必须要体现出来的,当然,在这你还必须知道你卖的是什么商品,这个商品的价值主要体现在哪些方面,一般情况下的宝贝详情页都会去突出产品本身的价值,只不过有些店主不知道应该展现哪些内容。
(1)功能型商品
商品的价值就体现在其具体的功能上,比如洗衣机是洗衣服的,那么你就说你的洗衣机可以比别的洗衣机能够更快更好更有效的把衣服洗干净;冰箱是冷藏食品和冷冻的,那么你的冰箱就能比别的冰箱在这方面功能更强;如果你想突出羽绒服的保暖功效,那么就应该说材质有多保暖,想突出款式功效,就应该说明有多时尚;一个增高的商品,那就要说能够增高多少……

(2)符号型商品
产品本身仅仅是一个载体,更重要的是这个产品的符号功能,所以其产品本身的价值更多的就体现在象征价值上,比如鲜花,花语比花本身就更重要,价值就体现在花语上,而不是鲜花本身上!

(3)感觉型商品
这类商品会给用户创造一种感觉,一种身临其境的感觉!所以,对于这种商品而言,就像前面一个原则说的,需要给消费者带入到一些特定的场景中当中,制造一种身处其中的感觉。比如下面这种风格的裙子,消费者需要的是一种在海边度假的感觉,那么你就要在详情页中把这种感觉制造出来:

(4)参与型商品
通过具体的描述,去制造参与感,将参与的过程描述出来,比如说:旅游产品。你从淘宝上搜索一下相关的旅游产品,基本都是要把特定的形成什么的描述一下,告诉消费者要参与哪些东西!
2. 服务价值
比如你的免费送货上门,免费安装,各种售后服务,一对一的客服辅导,这些虽然不计入产品本身价值,但是也会成为用户选择的重要内容

3. 附加价值
比如你提供的老客户交流服务,你提供的赠品等等,这些都属于可以提高转化的附加价值,比如:

4. 人员价值
你客服的专业性,客服的态度,客服的语言风格,都会影响转化,因为我们后面会有一部分专门的介绍客服,所以这里就不多说了!
5. 形象价值
包括包装、物流、企业规模、你所获得的奖项等各种背书所带来的形象价值也会影响消费者的购买:



6. 品牌价值
如果你是知名品牌,别吝啬,把你的证据拿出来,比如你的授权证据等等。
因为顾客在购买商品的时候,会考虑总价值和总成本之差,他们之所以会转化,会购买,根本原因是因为他们觉得“值”!总成本的构成包括金钱成本、时间成本、精力成本、风险成本等,而价值就包括我们上面所说的价值,这些价值是我们可以通过详情页介绍和客服的努力去控制的!
这是详情页设计逻辑的第三个原则:价值塑造原则。
作者: 白巧春 时间: 2015-12-11 11:20
好东西,学习学习!
作者: 深情不及久伴 时间: 2015-12-11 11:49
骂人也是要有水平的!
作者: 懂你特别 时间: 2015-12-11 12:58
好无聊啊!
作者: 学渣要逆袭! 时间: 2015-12-11 15:59
楼上的忘记吃药了!
作者: 淡旭东 时间: 2015-12-11 18:03
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 江运菱 时间: 2015-12-12 10:35
青春不在了,青春痘还在!
作者: 达香巧 时间: 2015-12-12 12:32
好好学习楼主的帖子!
作者: 宰恬谧 时间: 2015-12-12 19:00
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 臧碧莹 时间: 2016-1-5 15:04
学习雷锋,好好回帖!
作者: 弥欲知之 时间: 2016-1-10 18:20
收藏了,楼主加油!
作者: 萌你妹a 时间: 2016-1-10 18:20
我只看看不说话。。。
作者: 衣运珊 时间: 2016-2-2 23:22
内容很有深度!
作者: 赚钱啦 时间: 2016-2-11 23:58
收藏了,细细品读!
作者: 尘埃落定 时间: 2016-2-12 08:00
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: gaohuili93 时间: 2016-2-15 05:30
收藏了,怕楼主删了!
作者: 朕射你无罪 时间: 2016-2-17 07:02
论坛人气好旺!
作者: 西瓜哥哥 时间: 2016-2-17 12:00
楼主你想太多了!
作者: 追梦少年 时间: 2016-2-17 13:38
很有品味!
作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-2-17 15:25
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 尚格名妆 时间: 2016-2-18 23:18
楼主今年多大了?
作者: 逆光少年 时间: 2016-2-19 18:08
赞一个!
作者: 一点陪衬 时间: 2016-2-22 08:25
感觉不错!
作者: 离岛日记 时间: 2016-2-23 19:35
楼主今年多大了?
作者: 为你檫泪 时间: 2016-2-25 18:33
十分赞同楼主!
作者: 为你檫泪 时间: 2016-2-26 09:25
楼主好聪明啊!
作者: 枪毙走狗 时间: 2016-2-26 17:10
顶!顶!顶!
作者: AsbellFah 时间: 2016-2-27 15:56
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 为你檫泪 时间: 2016-2-28 21:56
被楼主的逻辑打败了!
作者: 笑我痴情 时间: 2016-3-1 12:13
青春不在了,青春痘还在!
作者: 酸话情人 时间: 2016-3-2 10:52
楼主很有经验啊!
作者: 路过我 时间: 2016-3-3 00:27
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 桂红叶 时间: 2016-3-4 20:42
这个帖子好无聊啊!
作者: 星云水 时间: 2016-3-4 20:42
不灌水就活不下去了啊!
作者: lujingli 时间: 2016-3-4 22:42
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 青春期酷毙了 时间: 2016-3-7 17:36
记得吃药!
作者: 8888 时间: 2016-3-8 06:36
楼上的说的很好!
作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-8 21:43
有用,必须顶顶。。。哈哈哈
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-8 22:26
东方不败外加灭绝师太啊!
作者: 爱给你人给你 时间: 2016-3-10 01:00
对牛弹琴的人越来越多了!
作者: AsbellFah 时间: 2016-3-10 10:57
回帖也有有水平的!
作者: 念情你 时间: 2016-3-12 15:14
楼上的刚出院吧?
作者: 世界魅力 时间: 2016-3-15 03:55
白富美?高富帅?
作者: 违心话 时间: 2016-3-15 19:12
楼主是好人!
作者: 撒浪嘿呦 时间: 2016-3-15 20:06
有机会找楼主好好聊聊!
作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-15 23:31
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 没有关系 时间: 2016-3-15 23:56
信楼主,得永生!
作者: 她不配 时间: 2016-3-16 01:36
刚看见一个妹子,很漂亮!
作者: 魅力无限 时间: 2016-3-16 02:34
终于看完了,很不错!
作者: AsbellFah 时间: 2016-3-16 18:08
论坛的帖子越来越有深度了!
作者: 明天的故事 时间: 2016-3-17 12:38
青春不在了,青春痘还在!
作者: 腻了i 时间: 2016-3-17 12:39
支持一下,下面的保持队形!
作者: 孤畔老人 时间: 2016-3-17 12:41
很给力!
作者: 蛋儿 时间: 2016-3-18 06:53
灌水不是我的目的!
作者: 魅力无限 时间: 2016-3-18 09:45
楼主真好!呵呵。。
作者: 顾此不失彼 时间: 2016-3-18 11:31
顶一下,收藏了!
作者: 青柠少年 时间: 2016-3-18 19:52
记得吃药!
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-19 18:32
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
作者: 为你檫泪 时间: 2016-3-19 20:30
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 美丽的世界 时间: 2016-3-19 21:28
缺乏激情了!
作者: 西瓜哥哥 时间: 2016-3-20 11:22
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 江运菱 时间: 2016-3-20 11:23
帖子好乱!
作者: 联通123 时间: 2016-3-20 13:22
赞一个!
作者: Awebefaks 时间: 2016-3-21 18:02
读了楼主的帖子,顿时马桶就通了。。。
作者: 没你我一样狠好 时间: 2016-3-22 09:49
不错,受用了!
作者: CarrieRed 时间: 2016-3-23 07:12
什么狗屁帖子啊,楼主的语文是苍老师教的吗?
作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-23 19:51
看了这么多帖子,第一次看看到这么有内涵的!
作者: 似狗非友 时间: 2016-3-24 05:02
楼主真好!呵呵。。
作者: 大雪满朔北 时间: 2016-3-25 16:43
楼主的帖子提神醒脑啊!
作者: 心软是病 时间: 2016-3-25 18:57
宇宙第一贴诞生了!
作者: 再离开 时间: 2016-3-26 18:50
勤奋灌水,天天向上!
作者: 奋力向前 时间: 2016-3-26 20:35
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 向北走 时间: 2016-3-27 07:51
坚持回帖!
作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-27 15:39
看帖不回帖都是耍流氓!
作者: 厌我吗 时间: 2016-3-28 05:08
楼主练了葵花宝典吧?
作者: 假笑脸 时间: 2016-3-28 13:55
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: lujingli 时间: 2016-3-28 22:04
看了这么多帖子,第一次看到这么高质量内容!
作者: 明天的故事 时间: 2016-3-28 22:31
收藏了,细细品读!
作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-30 09:07
我只是来赚积分的!
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-30 10:16
我回帖楼主给加积分吗?
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-30 18:44
这么经典的话只有楼主能想到!
作者: 魅力无限 时间: 2016-4-1 01:25
经典!
作者: lujingli 时间: 2016-4-3 14:05
楼主真好!呵呵。。
作者: 再离开 时间: 2016-4-3 19:45
在哪里跌倒,就在那里多爬一会儿!
作者: 梵音c 时间: 2016-4-4 23:17
今天怎么了,什么人都出来了!
作者: 无言以对 时间: 2016-4-7 04:09
学习雷锋,好好回帖!
作者: 想哭。 时间: 2016-4-7 18:36
回复就有积分赚!太赞了!
作者: 无陪、 时间: 2016-4-7 19:21
楼主很有艺术范!
作者: 畅晴虹 时间: 2016-4-8 18:13
好无聊啊!
作者: BelindaVob 时间: 2016-4-8 20:06
大神就是大神,这么经典!
作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-4-10 13:57
楼主是一个神奇的青年!
作者: 似狗非友i 时间: 2016-4-10 17:59
兰州烧饼,鉴定完毕!
作者: 体温. 时间: 2016-4-11 17:59
坚持回帖!
作者: 尚格名妆 时间: 2016-4-11 19:40
楼主加油,看好你哦!
作者: JarGype 时间: 2016-4-13 21:06
终于看完了,很不错!
作者: 速清晖 时间: 2016-4-13 22:31
楼主的文笔不错!
作者: 无言以对 时间: 2016-4-14 12:29
楼主的文笔不错!
作者: 何况外人i 时间: 2016-4-14 23:41
这个帖子会火的,鉴定完毕!
作者: 温柔两半分 时间: 2016-4-16 22:35
太邪乎了吧?
作者: 太阳还暖i 时间: 2016-4-17 09:20
顶顶更健康!
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