【接近死店】的户外运动用品类目的天猫店铺如何突围 -

标题: 【接近死店】的户外运动用品类目的天猫店铺如何突围 [打印本页]

作者: 玄微子 时间: 2016-1-13 19:57
标题: 【接近死店】的户外运动用品类目的天猫店铺如何突围

今天看的是一个品牌旗舰店，销售户外运动产品，帐篷、吊床、睡袋等等。店铺开了三年了，15年年底的时候，团队的人都走了。店铺跟死店没有什么区别，每天有几单，偶尔有一些自然搜索流量，不稳定。这个店现在的问题比较多，基本可以当做没基础的店铺来看待，但是也正是因为这样，所以动起来不用有所顾虑！

跟大家说明三点：

第一：这个店铺诊断是完全免费的，我会每天从给我发派邮的派友当中随机抽选一个店铺，然后跟派友联系。

第二：派邮中大家一定要放上自己的店铺链接，还有你的联系方式，一般是扣扣或者微信都可以，因为我要跟你联系。

第三：我肯定做不到所有的店铺都看，抽中抽不中，随机！每天一个

1. 店铺的主要问题

（1）全店动销的问题

将近50件商品，每个月都有销售的商品不到50%，并且销量都很小，滞销率超过了50%，远远没有达到今年虽然没有明说，但是默认的一个标准：80%的动销是合格的，90%是优秀的。

全店动销率对于天猫旗舰店来讲，尤其是对这种竞争相对大众的类目（非偏门类目），是一个非常重要的影响店铺综合质量得分的因素。而店铺的综合质量得分会对流量的各个来源渠道都有影响，尤其是对自然搜索的影响，这会直接影响搜索引擎对你的判断！

从天猫这两年的很多动作来看，他们一直很是关注阿里巴巴平台从“淘便宜”向“淘品质”的转移，所以提高服务质量，提高店铺综合质量得分是势在必行的。

（2）全店关联销售布局为零

在没有综合考虑全店动销问题的时候，这个店铺全店所有宝贝都没有做任何形式的关联销售，是让我非常不理解的。户外运动产品，是场景化非常明显的产品。顾客在购买帐篷的时候实际上可能还想要睡袋，还想要吊床……，虽然店铺当中有这些商品，但是详情页当中并没有展现出来，这时候顾客可能就因为“一站式购物需求无法满足”的假象，放弃在你这里购买，即使买了，客单价也不高啊。

（3）详情页设计重点不突出，不能吸引消费者关注

我们仅以帐篷为例。我在诊断这个店铺的时候，搜集了一些淘宝上卖帐篷比较好的店铺，发现用户再购买帐篷的时候，非常关注的焦点是：支帐篷是否简单易操作。所以，如果在详情页当中的第一屏如果通过视频，或者其他的方式，向用户展示：我的帐篷操作起来是非常容易的，那么无疑对于提高用户的购买信心帮助很大。

这个店铺的帐篷，其实在操作上，确实有优势，但是他并没有在第一屏展现出来，而是很靠后的位置，第一屏展示的是什么？竟然是用户好评的截图！！！！

一直到第五屏的时候，这个优势才表现出来，很有可能，用户看不到第五屏，已经走了，岂不悲催！

（4）店铺层级一直处于很低的层级很低的排名

该店铺基本一直处于第一层级，并且在很低的一个排名。在今年，店铺层级对于搜索权重的影响是比较大的，尤其是对于新品加权的影响很大。对于这个店铺来讲，这么低的层级排名，在流量扶植上肯定会很小。

（5）转化率太低（这几乎是致命的）

看这个图你会很崩溃，不管是PC端还是无线端，我看了一下最近7天的数据，几乎所有的主流流量渠道的转化率全部都远远低于同行平均，这几乎是致命的。转化率低意味着什么？意味着即使给你流量你也是不能够消化的，那搜索引擎干嘛还给你流量，关键是转化率低的厉害！

刚开始跟这个店主沟通的时候，他告诉我主要问题是没有流量，其实这只是表象，真正的本质原因是什么？转化率太低了！

（6）说明

这个店铺还有很多其他的问题，但是表面的问题是这些，继续解决的。

2. 相应的改进建议

（1）重新梳理店铺内商品布局

把店铺内没有销量的宝贝直接删除，重新做链接，并且选择好重点突破的品类。我看了一下这个店铺最近30天的数据，发现吊床是带来流量最多的（转化率虽然也比较低，但是已经高于店铺整体转化率了），这已经给了搜索引擎一定的印象，所以建议从这个类目开始重点突破！

可以重点突破几个产品，配合直通车等付费工具，先做出一两个相对爆款出来。

（2）关于全店关键词的搜索布局

进店关键词数量太少，我看的是最近30天的数据，结果你发现只有“吊床”这个关键词带来的访客数超过了100，其他的最多是33，并且主要集中在跟“吊床”相关的关键词上。虽然我们要考虑一下季节因素，但是对于这个店铺来讲，这种表现太差了。

所以，建议把产品进行梳理后，选好核心主词进行分配，然后再重新匹配有竞争力的黄金长尾关键词。

（3）场景化布局关联销售

因为户外运动用品是场景化非常明显的商品，所以为了提高转化率和客单价，在进行详情页设计的时候，可以考虑场景化关联销售的布局。比如：海滩专用、草地专用、烧烤专用、钓鱼专用、野外露营专用等等。

（4）无论如何也要提高转化率

可以通过零风险承诺策略、赠品策略，甚至哪怕做活动秒杀白送，也要赶紧把转化率提高，现在全店转化率太低了！SD也是一种方法，但是要注意安全。转化率不上来，整个店铺会一直比较痛苦。

（5）提高店铺层级

这个方式简单，就是想办法提高最近30天支付宝成交金额就行。只要你的店铺层级起来，搜索加权会比较明显的，初级目标是先到第二层级再说。关于这个，我有一个非常简单高效的方法，以后有机会分享给大家。

作者: 刑语海 时间: 2016-1-13 20:03
林子大了，什么鸟都有了啊！

作者: 催微不带悲伤 时间: 2016-1-14 00:58
不错，受用了！

作者: 本宫略萌 时间: 2016-1-14 08:53
楼主的文笔不错！

作者: 铭记于你i 时间: 2016-1-14 08:53
好无聊啊！

作者: 墨羽倾炫 时间: 2016-1-14 20:19
大神就是大神，这么经典！

作者: 毋庸赘言 时间: 2016-1-15 15:39
楼主的帖子提神醒脑啊！

作者: 守住⒈份堅持° 时间: 2016-1-15 18:42
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 逆袭的果子狸 时间: 2016-1-15 18:42
吹牛的人越来越多了！

作者: 选择孤独 时间: 2016-1-15 18:42
雷锋做好事不留名，都写在帖子里！

作者: 记忆殇人 时间: 2016-1-16 07:43
帖子很有深度！

作者: 笃安寒 时间: 2016-1-16 07:45
有用，必须顶顶。。。哈哈哈

作者: 许你十月无经 时间: 2016-1-20 23:09
支持楼上的！

作者: 时光老去 时间: 2016-1-29 15:15
这个帖子好无聊啊！

作者: 王展 时间: 2016-2-12 03:50
顶一个！

作者: Maryannped 时间: 2016-2-14 07:18
楼上的说的很好！

作者: Amandalevy 时间: 2016-2-14 19:55
今天上网不回帖，回帖就回精华帖！

作者: 朕射你无罪 时间: 2016-2-17 02:38
顶一下，收藏了！

作者: CarrieRed 时间: 2016-2-20 07:20
收藏了，改天让朋友看看！

作者: 5悠嘻小强S 时间: 2016-2-20 09:46
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体！

作者: TamaraPync 时间: 2016-2-21 11:17
好帖子！

作者: 拥而则暖 时间: 2016-2-22 08:00
楼主是一个神奇的青年！

作者: 孤久则惯 时间: 2016-2-24 12:15
好帖，绝对顶！

作者: xulud 时间: 2016-2-27 20:49
经典，收藏了！

作者: 离岛日记 时间: 2016-2-27 21:34
楼上的忘记吃药了！

作者: 你好啊 时间: 2016-2-27 21:48
宇宙第一贴诞生了！

作者: 离岛日记 时间: 2016-2-29 23:14
被楼主的逻辑打败了！

作者: 漂流 时间: 2016-3-1 13:09
不错，受用了！

作者: 笑我痴情 时间: 2016-3-1 20:51
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 青柠少年 时间: 2016-3-2 11:52
顶一下，收藏了！

作者: 朕射你无罪 时间: 2016-3-3 00:38
楼主是我最崇拜的人！

作者: MichaelNips 时间: 2016-3-3 22:00
灌水不是我的目的！

作者: GropeN 时间: 2016-3-3 22:05
楼主的文笔不错！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-4 11:39
关注一下！

作者: anxiaohu 时间: 2016-3-4 17:56
楼主写的很经典！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-5 08:00
不错的帖子，值得收藏！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-6 06:06
楼主发几张靓照啊！

作者: 太阳还暖 时间: 2016-3-6 19:27
不错哦，楼主这是要火的节奏啊！

作者: 蛋儿 时间: 2016-3-7 03:06
内容很有深度！

作者: 王展 时间: 2016-3-7 07:50
论坛人气好旺！

作者: 我会发光 时间: 2016-3-7 14:33
谢谢楼主的分享！

作者: 别无他心 时间: 2016-3-7 18:11
好东西，学习学习！

作者: CarrieRed 时间: 2016-3-8 11:35
楼主人气很旺！

作者: 别无他心 时间: 2016-3-8 17:48
楼主今年多大了？

作者: 深爱夏天 时间: 2016-3-9 18:25
知识就是力量啊！

作者: Kathrynlon 时间: 2016-3-10 02:53
我对楼主的敬仰犹如滔滔江水绵延不绝！

作者: 她不配 时间: 2016-3-11 13:29
管它三七二十一！

作者: RusselOr 时间: 2016-3-11 19:39
好东西，学习学习！

作者: 自古风流出少年 时间: 2016-3-12 21:41
今天的心情很不错啊

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-13 00:36
好东西，赞一个！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-3-15 00:04
很经典，收藏了！

作者: 想你的心事 时间: 2016-3-15 00:10
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-15 02:24
我和我的小伙伴都惊呆了！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-15 09:33
你觉得该怎么做呢？

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-16 05:25
楼主很有经验啊！

作者: 逆光少年 时间: 2016-3-16 09:03
楼上的忘记吃药了！

作者: 魅力无限 时间: 2016-3-16 09:05
楼主内心很强大！

作者: 没有关系 时间: 2016-3-16 13:00
帖子好乱！

作者: gaohuili93 时间: 2016-3-16 21:29
楼主内心很强大！

作者: 空城i凉心 时间: 2016-3-17 14:24
管它三七二十一！

作者: 别无他心 时间: 2016-3-17 22:20
青春不在了，青春痘还在！

作者: 初释衷年 时间: 2016-3-17 22:21
勤奋灌水，天天向上！

作者: 漂流 时间: 2016-3-17 23:52
不错，受用了！

作者: 蛋儿 时间: 2016-3-18 08:38
楼主发几张靓照啊！

作者: Amandalevy 时间: 2016-3-18 18:14
有机会找楼主好好聊聊！

作者: Kneesyreify 时间: 2016-3-18 19:27
赞一个！

作者: 明天的故事 时间: 2016-3-19 20:06
楼上是GG还是MM啊？

作者: 迩比柠檬更萌 时间: 2016-3-20 02:43
缺乏激情了！

作者: 8888 时间: 2016-3-20 07:23
楼主的帖子越来越有深度了！

作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-3-21 10:10
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！

作者: 寂寞先生 时间: 2016-3-21 15:13
好东西，赞一个！

作者: 惊、天地无波 时间: 2016-3-21 15:15
这个帖子不回对不起自己！

作者: 雾暮m 时间: 2016-3-21 20:56
很有看点！

作者: 联通123 时间: 2016-3-22 13:19
白富美？高富帅？

作者: 千般变 时间: 2016-3-23 02:38
勤奋灌水，天天向上！

作者: 你好啊 时间: 2016-3-23 09:50
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！

作者: 追梦少年 时间: 2016-3-23 14:35
感觉不错！

作者: lujingli 时间: 2016-3-24 16:58
勤奋灌水，天天向上！

作者: 酸话情人 时间: 2016-3-25 08:48
楼主英明！

作者: 一点陪衬 时间: 2016-3-25 10:48
楼主今年多大了？

作者: Darrenbor 时间: 2016-3-25 16:04
楼主，你妈妈喊你回家吃药！

作者: 海边风景 时间: 2016-3-25 19:52
今天是个特别的日子，值得纪念！

作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-26 02:06
感觉不错！

作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-26 02:44
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！

作者: 拥你是梦 时间: 2016-3-26 10:12
缺乏激情了！

作者: JarGype 时间: 2016-3-26 21:29
支持一下，下面的保持队形！

作者: RusselOr 时间: 2016-3-26 22:47
收藏了，细细品读！

作者: 捉猫猫呀V 时间: 2016-3-26 22:48
兰州烧饼，鉴定完毕！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-27 00:26
系统居然说我是在灌水，我有吗？

作者: Darrenbor 时间: 2016-3-27 16:08
不是惊喜，是惊吓！

作者: 王展 时间: 2016-3-28 17:41
终于看完了，很不错！

作者: 士芳荃 时间: 2016-3-28 17:42
刚分手，心情不好！

作者: 又离别 时间: 2016-3-28 22:24
一口气看完了，我要下去回味回味了！

作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-28 23:55
楼主是我最崇拜的人！

作者: 无陪、 时间: 2016-3-29 02:25
收藏了，怕楼主删了！

作者: 如像一场梦 时间: 2016-3-29 08:04
好东西，赞一个！

作者: Amaropera 时间: 2016-3-29 12:13
楼上的这是啥态度呢？

作者: Awebefaks 时间: 2016-3-30 01:58
学习雷锋，好好回帖！

作者: 当了真 时间: 2016-3-30 13:11
不错的帖子，值得收藏！

作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-30 14:32
很经典，收藏了！

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