标题: 快速打造全店爆款的五大核心技术 [打印本页]
作者: 电商逸飞 时间: 2016-3-14 08:03
标题: 快速打造全店爆款的五大核心技术
我觉得还是有必要再强调一下：爆款群、爆款、去爆款化！流量碎片化并不意味着淘宝上就没有爆款了，就像有的派友跟我讲：你去按销量排序看下就知道了，可以看到销量超高的宝贝，那不是爆款是什么？瀑布汗！！！！！
好产品，当然就应该卖的好，没错，这是商业的规律决定的。注意，去爆款化的含义是：为了让更多的宝贝能够销售出去，为了让更多的店铺能够赚钱，为了让消费者可以接触到更多的优质产品，搜索引擎会有意的将原本集中在单个宝贝上的流量分配一些给其他宝贝。但这并不是说，爆款就无法打造了。
可以这样讲：去爆款化是在给小卖家机会！如果还是淘宝以前的爆款策略，你觉得你干的过那些大卖家么？正是因为去爆款化，我们才有机会利用一些优化技巧，分到一些碎片化后的流量，我们才有机会利用这种碎片化去打造全店小爆款群，进而塑造小而美！
“快速打造全店爆款！”算半个标题党吧！因为打造全店爆款群，实际上是形成店铺特色的过程，看你怎么去理解“快速”，更多的是用心积累。讲几个关键的细节，先给大家梳理一下思路，当然，时间还长着呢，系列文章：慢慢看！！！
1. 全店爆款的第一个核心细节就是店铺的综合质量得分
“小而美”是什么小而美？一定是店铺小而美，而不是产品小而美！其实店铺的综合质量得分就相当于品牌价值，品牌价值高最直接的好处就是有利于新品推广，那么对于搜索引擎来讲，店铺的综合质量得分提高有助于宝贝搜索加权。其实，在淘宝上，这一思维方式在很多地方都有体现：
比如你报了聚划算，表现非常好，再报就更容易；你直通车账户权重高，关键词的质量得分就更容易上10分；店铺综合质量得分提高，新品就可以获得更多的展现机会……。关于这一块儿，我在前面的系列文章中，有过详细的介绍，这里再描述一下，看过的自动飘过：
（1）提升店铺的DSR评分
在突出爆款的淘宝时代，DSR评分对于自然搜索排名的影响不明显，但是当店铺综合质量得分的权重提高时，DSR评分也变得更为重要了。当然，DSR评分对于排名的影响并不是某指标上升，排名就上升，某指标下降，排名就下降。如果你不是一下子由红变绿的话，那么DSR评分对于排名的影响是通过趋势来反映的。（搜索公众号：“电商逸飞”，观看更多干货）什么意思？就是你的某一项指标连续一段时间都在上升或者下降的时候，对自然搜索排名的影响就会比较明显了，因为这时候你连续的上升或者下降，就代表着你店铺综合质量得分的上升或者下降。
所以，你最好建立一个DSR评分的监控表格，每天监控，如果出现连续5天下降的时候，在第六天和第七天就要通过刷好评返现（别拿“淘宝禁止详情页出现好评返现的活动字样”这个规定跟我来说事儿，淘宝还禁止刷单呢！！！！！）等方式，提升DSR评分。我们一般采用的就是给客户直接电话联系，返现，求全五分带字好评。
再有，就是在大促等销售高峰期来临之前，你可以通过刷单，刷全五分带字好评等方式，安排好计划（这个计划主要是梯次增加数量的计划），连续提升你的DSR评分，持续一周，这样你的店铺综合质量得分就会提升，这样在销售高峰期来临的时候，你的宝贝就可以获得较好的排名位置了。
（2）关于新品的表现
尤其是对于那些上新比较频繁的、竞争激烈的类目，比如说服饰。新品在新品期的表现如何在很大程度上决定了，接下来这些产品能够获取到的流量，以及店铺后续上新能否获得较多的扶植，实际上，这也是非常重要的一个店铺综合质量得分，这些新品期的表现主要指标有这些：
新品动销率——在新品期内能否实现销量破零，破零的新品在所有新品中的比率。实际上这里新品期的概念不是我们常规理解的四周，而是针对不同类目的竞争状况，搜索引擎会有一个他的“限度”，“给你机会了啊，就这么几天，看你行不行！！！”我们测试过比较多的店铺，如果是更新比较频繁的服饰类目，我们一般要做到24小时之内必须破零；如果竞争不是很激烈，一周之内要有销量。
新品退款率——新品如果有退款，实际上就意味着你的产品可能是不符合市场需求的。而这一点，搜索引擎很忌讳：因为他肯定不想把市场不需要的商品推荐给消费者。所以，虽然退款率对于商品自然搜索排名的影响不大，但是新品退款率的影响就比较大了。所以，我们一般都要想一些办法来尽可能的降低新品退款率：比如，我们经常采用购买新品赠礼品的方式，万一退款，马上跟客户沟通，不要在淘宝上点击退款申请，直接将商品退回，然后全额退款，但是赠品可以留下！
新品带字好评率——注意，是带字好评率，而不是好评率！十个字以上才是带字好评！当然，你可以选择刷单的方式搞定这件事情，但是，刷单有风险，刷单需谨慎啊！！！！所以，我们的处理方法也不复杂：只要你给消费者惊喜，就比较容易获得带字好评。其实大家也可以自己去看看消费者评价，如果给带字好评的话，有几个关注焦点：有赠品（未提前告知的赠品，要精致）、客服服务态度好、包装精致、物流速度快。为啥只列举了这几个？在产品你无法更快改进的前提下，这几个都是你可以控制的。
新品回购的情况——尤其是对于一些快速重复消费品，比如零食，客户能够在较短的时间内进行回购，比如两周、一个月，那么会大大的加强你在搜索引擎那里的地位。
（3）旺旺的在线时间和旺旺的响应速度
不管什么时候，人都会有两个需求点需要我们注意：希望被重视，希望能有人理解自己。所以，当他看中一个产品，可是还有一些疑惑，然后咨询旺旺，希望尽快得到回复。你不在线，或者没有及时响应，这都会带来不好的用户体验，久而久之，搜索引擎就会觉得你是一个不愿意用心为顾客服务的店主（或者是，不想做生意的店主）。（搜索公众号：efei000，回复“天天特价”，获取90%通过天天特价的技巧）因为无线端的发展，所以注意几个时间点吧：早晨6:30——8:30，中午12：00——13:30，晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00，为什么要关注他们？因为无线端的发展，这几个以前购物低谷期的时间段，也会因为职能设备的便利性和WIFI的普及，而变得必须重视起来。并且这几个时间段正式潜在顾客闲着的时候，可以购物，希望有人交流！
（4）全店动销率的指标
说过很多次了，说的都不想说了！但是还是强调：每个月都要检查检查，店铺内的滞销商品一定要处理。最好保证动销率的指标在100%，店铺一定要有深度动销的商品，也就是相对来说的爆款（相对你店铺的实际情况来说的）。还要注意SKU动销的问题。
（5）店铺违规的情况
太多店铺吃这个亏了，单品违规，全店的自然搜索流量立刻骤降，比写在脸上还准！被投诉、被扣分、纠纷退款……，这些尽你最大的能力去避免！
好了，今天先到这里！！！
作者: 奋力向前 时间: 2016-3-14 08:24
回复就有积分赚！太赞了！
作者: 亦凡加油！ 时间: 2016-3-14 08:25
楼主的文笔不错！
作者: 愤恨无疆 时间: 2016-3-14 08:25
记得吃药！
作者: 化琴韵 时间: 2016-3-14 08:25
楼上的别说的那么悲观好吧！
作者: 我想笑 时间: 2016-3-14 12:06
这个帖子会火的，鉴定完毕！
作者: 拓跋语海 时间: 2016-3-14 13:01
楼上的刚出院吧？
作者: 环春华 时间: 2016-3-14 13:09
顶一个！
作者: 书香雪 时间: 2016-3-14 14:15
精华帖的节奏啊！
作者: 毋若兰 时间: 2016-3-15 00:41
刚看见一个妹子，很漂亮！
作者: Aventloog 时间: 2016-3-15 06:30
记得吃药！
作者: 明天的故事 时间: 2016-3-15 06:50
楼主英明！
作者: 我想忘记 时间: 2016-3-15 09:18
我只看看不说话。。。
作者: 翩2尺x12 时间: 2016-3-15 09:21
感谢楼主的推荐！
作者: 女汉子永生不灭 时间: 2016-3-15 20:28
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！
作者: 牟曜曦 时间: 2016-3-15 20:28
收藏了，怕楼主删了！
作者: CarrieRed 时间: 2016-3-16 00:21
楼主很有激情啊！
作者: 加勒比海带ī 时间: 2016-3-16 05:05
今天的心情很不错啊
作者: 西瓜牛魔王 时间: 2016-3-16 05:51
收藏了，很不错的内容！
作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-16 17:57
在哪里跌倒，就在那里多爬一会儿！
作者: 青柠少年 时间: 2016-3-16 22:08
帖子很有深度！
作者: 化琴韵 时间: 2016-3-16 23:09
楼主真好！呵呵。。
作者: 孤久则惯 时间: 2016-3-17 01:41
好帖子！
作者: 何况外人 时间: 2016-3-17 15:53
楼上的真不讲道理！
作者: 脱嘉良 时间: 2016-3-17 17:50
有用，必须顶顶。。。哈哈哈
作者: Aventloog 时间: 2016-3-17 20:33
这个帖子好无聊啊！
作者: CarrieRed 时间: 2016-3-17 21:23
兰州烧饼，鉴定完毕！
作者: 迟尔槐 时间: 2016-3-18 12:52
什么狗屁帖子啊，楼主的语文是苍老师教的吗？
作者: 冒牌淑女i 时间: 2016-3-18 13:21
青春不在了，青春痘还在！
作者: litiancheng8170 时间: 2016-3-18 14:36
发空包找我吧QQ：904738456
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作者: Kneesyreify 时间: 2016-3-19 00:34
楼主练了葵花宝典吧？
作者: 祖成天 时间: 2016-3-19 00:42
楼主是好人！
作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-19 03:37
经典！
作者: 桐韵诗 时间: 2016-3-19 09:28
终于看完了，很不错！
作者: 路过我 时间: 2016-3-19 13:22
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！
作者: Amandalevy 时间: 2016-3-20 00:11
勤奋灌水，天天向上！
作者: gaohuili93 时间: 2016-3-20 08:53
有机会找楼主好好聊聊！
作者: 黎俨雅 时间: 2016-3-20 10:28
对我很有帮助！谢谢分享！
作者: 联通123 时间: 2016-3-20 11:40
楼主真好！呵呵。。
作者: 番茄你个马铃薯 时间: 2016-3-20 20:44
这么版块的帖子越来越有深度了！
作者: Amaropera 时间: 2016-3-21 10:28
系统居然说我是在灌水，我有吗？
作者: 最佳损友 时间: 2016-3-22 06:49
看帖、回帖、拿分、走人
作者: 低调的爆发 时间: 2016-3-22 10:36
楼主看起来很有学问！
作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-23 05:55
怪事年年有，今年特别多！
作者: BudGype 时间: 2016-3-23 09:24
顶顶更健康！
作者: 捉猫猫呀V 时间: 2016-3-23 21:34
顶一个！
作者: 猫的小巷 时间: 2016-3-24 05:58
很经典，收藏了！
作者: 苏年啊 时间: 2016-3-24 08:09
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！
作者: 憾长情 时间: 2016-3-24 10:27
强，我和我的小伙伴们都惊呆了！
作者: 忒爱闹 时间: 2016-3-24 15:53
支持一下，下面的保持队形！
作者: 赚钱啦 时间: 2016-3-24 18:07
林子大了，什么鸟都有了啊！
作者: 只知→坚持 时间: 2016-3-25 22:57
写得实在太好了，我唯一能做的就是默默顶贴！
作者: 不讨囍i 时间: 2016-3-26 14:30
投楼主一票，不用谢哦！呵呵
作者: 明天的故事 时间: 2016-3-26 19:30
楼主是男的还是女的？
作者: 抖抖抖 时间: 2016-3-26 23:36
很给力！
作者: 何况外人 时间: 2016-3-27 00:33
楼主会死的很有节奏的！
作者: 违心话 时间: 2016-3-27 22:24
祖国尚未统一，我却天天灌水，好内疚！
作者: 留梦i 时间: 2016-3-27 22:31
不错，受用了！
作者: Kneesyreify 时间: 2016-3-28 18:48
楼上的心情不错啊！
作者: 体温. 时间: 2016-3-28 18:49
感谢楼主的推荐！
作者: 似狗非友 时间: 2016-3-28 19:40
顶！顶！顶！
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-28 19:51
白富美？高富帅？
作者: 缺漏， 时间: 2016-3-28 20:00
每天顶顶贴，一身轻松啊！
作者: obohaklalihew 时间: 2016-3-28 23:13
怪事年年有，今年特别多！
作者: 高冷病友 时间: 2016-3-29 01:57
在这个版块混了这么久了，第一次看见这么给你的帖子！
作者: 体温. 时间: 2016-3-29 09:56
坚持回帖！
作者: 鹿晓莉 时间: 2016-3-29 10:29
看了这么多帖子，第一次看看到这么有内涵的！
作者: 王展 时间: 2016-3-29 12:05
这个帖子会火的，鉴定完毕！
作者: 刚韶华 时间: 2016-3-29 18:54
感谢楼主的推荐！
作者: 想哭。 时间: 2016-3-30 09:19
感觉不错！
作者: 追梦少年 时间: 2016-3-30 10:57
最近压力山大啊！
作者: 向北走 时间: 2016-3-31 19:01
有内涵！
作者: 厌我吗 时间: 2016-4-1 13:22
看在楼主的面子上，认真回帖！
作者: 自古风流出少年 时间: 2016-4-1 22:37
东方不败外加灭绝师太啊！
作者: 予你安 时间: 2016-4-1 23:02
太高深了，理解力不够用了！
作者: 酸话情人 时间: 2016-4-3 13:44
太高深了，理解力不够用了！
作者: 厌我吗 时间: 2016-4-3 13:51
今天的心情很不错啊
作者: 假笑脸 时间: 2016-4-3 15:20
好东西，赞一个！
作者: 憾长情 时间: 2016-4-3 20:47
楼主好聪明啊！
作者: 海边风景 时间: 2016-4-5 18:27
很多天不上线，一上线就看到这么给力的帖子！
作者: 无言以对 时间: 2016-4-5 21:15
很有品味！
作者: 不要说话 时间: 2016-4-7 04:12
看了这么多帖子，第一次看到这么有深度了！
作者: lujingli 时间: 2016-4-7 15:47
这一年啥事没干，光研究楼主的帖子了！
作者: 你走吧 时间: 2016-4-8 12:59
读了楼主的帖子，顿时马桶就通了。。。
作者: 僪曼安 时间: 2016-4-10 00:54
今天过得很不爽！
作者: 你好啊 时间: 2016-4-12 23:40
小弟默默的路过贵宝地~~~
作者: 体温. 时间: 2016-4-14 17:18
精华帖的节奏啊！
作者: 别忘了 时间: 2016-4-14 23:39
坚持回帖！
作者: 着一身素衣 时间: 2016-4-15 10:58
楼主是好人！
作者: 拥你是梦i 时间: 2016-4-16 01:13
楼主很有艺术范！
作者: 不联系 时间: 2016-4-17 06:36
收藏了，怕楼主删了！
作者: -半岁音书 时间: 2016-4-18 21:57
大神就是大神，这么经典！
作者: 千般变 时间: 2016-4-19 06:43
我只看看不说话。。。
作者: 别寻云 时间: 2016-4-19 11:32
大神就是大神，这么经典！
作者: 宫腾骞 时间: 2016-4-19 16:33
我就搞不明白了，看帖回帖能死人么，居然只有我这么认真的在回帖！
作者: 当了真 时间: 2016-4-23 22:12
顶顶更健康！
作者: 无言以对 时间: 2016-4-24 11:35
很经典，收藏了！
作者: 予你安 时间: 2016-4-25 03:12
楼主人气很旺！
作者: 不要说话 时间: 2016-4-26 17:57
缺乏激情了！
作者: 眼居你 时间: 2016-4-27 22:05
楼主就是我的榜样哦
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